电商erp系统是做什么的?

订单量与日俱增,各种管理问题开始困扰跨境电商卖家,于是卖家们开始积极寻求专业ERP系统的协助以便于更好地打理生意。今天为大家分享一些关于跨境电商卖家如何选择ERP系统的建议,希望对大家能有所裨益。


近两年,国内跨境电商发展迅速,涌现出大量跨境电商卖家。同时,订单量也与日俱增,各种管理问题开始困扰跨境电商卖家,于是卖家们开始积极寻求专业ERP系统的协助以便于更好地打理生意。今天为大家分享一些关于跨境电商卖家如何选择ERP系统的建议,希望对大家能有所裨益。

有必要先来说下这个,以避免概念上的混淆。ERP——Enterprise Resource Planning,企业资源计划,一种供应链的管理思想,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

简言之,ERP就是一种集成了先进的管理思维、高效运营流程的企业管理软件,通过它可以改善管理、精简流程、提升效率。接下来我们说说到底该怎么选。

一、选ERP系统?还是选择一个简单工具?

跨境电商的卖家,首先需要明确自己的基本需求,希望寻找一款完善的ERP系统来进行整个供应链的管理还是说只是想找一个打单工具、一个查询软件或者一个刊登工具。

这其中潜在的包含了选择时的指导思想。当卖家需要的只是一个简单的打单工具,那么可以直接绕开具备完善管理功能的ERP系统;而当你的愿景需求是找到一款强大适用的ERP来管理自己的整个生意时,就需要一类完善的ERP系统。

之所以要区分开来,原因在于,完善的ERP系统可以带来精简高效的管理效果,但ERP系统想要达到预期的管理效果,需要进行必要的基础数据整理与设置。仅仅需要一个简单打单工具的卖家,往往缺乏相关的基础数据,也缺乏整理相关数据进行规范化管理的意识;

二、系统是否具有良好的扩展性能

在选择ERP系统的时候,系统的扩展性十分重要。主要体现在两方面:

1,对于多平台的接入兼容是否良好。具体而言,是否兼容多个主流平台,比如eBay、Amazon、速卖通、Wish等主流平台。一个系统兼容多个平台,而不需要在单独搞一个eBay订单管理系统、Amazon订单管理系统、速卖通订单管理系统和Wish订单管理系统。对于已经多平台经营的卖家这是必需,对于只是单平台经营的卖家也可以就此为多平台的经营做好系统准备。

3,对于第三方物流的接入是否完善,对于API完善的物流服务商可以进行高效的数据交互,自动获取准确的面单格式、物流跟踪号等;对于缺乏API的物流方式,如邮局直发的中邮小包挂号,内置准确的物流面单并且能够导入相应的跟踪号。

4,对于跨境电商的周边服务接入是否完善,比如对发货包裹的自动追踪查询。

三、系统是否能带给卖家成长

爱情的世界里,善男信女们信奉者这样一句箴言:遇见你,只为成就更好的自己。这是对美好人生的期许,同样很适合我们的跨境电商——ERP应该像你的情人一样可以点亮你的生意,让你活力焕发。

系统能否带给卖家成长,是一个容易被卖家忽视的问题。很多卖家在寻找一款系统的时候,往往更多强调我现在用excel是怎么操作的,以前用货代系统时怎么怎么操作的,而忽视了系统先进于其现有粗放管理的经验。忽视了系统是建立在先进成熟的管理思想和流程上的管理平台,应该认真学习系统的管理逻辑和思维,进而提升自己团队的管理。

这个世界人人在言互联网、互联网思维,跨境电商也不例外。然而在选择ERP系统的过程中,却又总是忘记了这一点。价格高了觉得离谱、价格低了觉得不靠谱、免费觉得不敢相信,这个时候互联网思维不知道去到那儿了。互联网思维指在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。

互联网的世界,商品的价值已经不再是价格可以体现的,因此跨境电商在选择ERP系统时,价格已经不再是一个判断系统优劣的因素,需要更专注的了解系统的真正价值以及开发团队的实力。人人都言,天下没有免费的午餐,而真正理解的却不多。没有免费的午餐不是说吃了免费的午餐要刷盘子、也不是说吃了免费的午餐嘴短、更不是说免费的午餐有毒药,而是告诉你就算免费的午餐也是需要时间和机会成本的。就选择系统而言,选择一款价格上不封顶的系统,你需要付出金钱和使用其他系统的机会成本以及使用该系统的时间成本。

1、订单管理,是否多平台多账号 自动化防关联.是否自动分配\回传防关联

2、库存管理 自动维护 库存预警

3、采购管理 采购建议

4、CRM是否完善,客服系统 物流跟踪

5、流程是否简洁流畅,同时又能提高效率

6、流程设计是否智能化

7、流程设计的自动化程度是否高

8、流程属否能有效节省人力

9、流程是否能提高效率(来源:玲玲theory电商)

斑马ERP对接了市面上各大的跨境电商平台和独立站,如Shopify,shopee,日本乐天,店匠,Amazon等,不仅有专业完善的供应链管理模块,还有产品采集,批量刊登,智能打单发货,运费预估,物流追踪,见单采购,同款低价找货源等功能,斑马ERP的数据分析和主子账号管理等功能用户反馈也不错,能帮卖家数据化的管理公司业务,提高公司员工的工作效率。

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ERP是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的缩写,ERP将企业的资源进行一个整合管理,简单的说是将企业的三大流:物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的系统。能够对企业的物流、资金流和信息流实时监控,并根据自身条件不断优化,从而实现了业务流程的自动化。

在使用ERP系统之前,要想了解企业的物流、资金流等等信息,只能是到各部门中了解,不能够对企业的各种资源实时监控,在引入了ERP后可以在系统中实时查看各种资源的情况,并且可以快速对资源的使用进行优化。

ERP系统的管理对象包括生产、销售、采购、仓库、人员、财务等各种资源和生产要素。通过使用ERP,企业的生产过程能够及时、高质量、准确地完成客户的订单和需求。最大限度地发挥这些资源的作用,并根据客户订单和生产条件做出资源调整决策。

2、物流与资金流的集成;

3、加强物料和生产计划;

4、模拟不同市场状况对生产计划、能力需求计划、物料采购计划和储运等工作的影响;

5、增强企业对经营环境改变的快速反应能力;

6、实现管理层对信息的实时和在线查询;

7、为企业决策提供更加准确、及时的财务报告;

8、及时提供各种管理报告、分析数据;

9、系统本身具有严格的内部控制功能。

  • 跨境电商ERP SaaS厂商“积加”获1.8亿元A轮融资

2021年7月5日,36氪获悉,跨境电商ERP SaaS厂商“积加”宣布完成1.8亿元A轮融资,由云时资本领投,eGarden ventures、嘉实投资、弘毅创投、众麟资本等基金跟投,云启资本,拙朴投资等老股东超额跟投,光源资本担任独家财务顾问。本轮融资将用于人才、产品与服务升级、市场体系搭建等方面。

2021年6月25日,36氪获悉,人力资本管理科技创新服务商CDP集团发布HR SaaS生态应用“EcoStore”。据官方介绍,EcoStore基于CDP的EcoSaaS平台,为客户提供资源整合服务,是CDP集团WorkLife移动端产品的重要组成部分。EcoStore目前已上架超200个ISV,超500个应用,涵盖从CRM,HCM,ERP到OA,协同,劳动力管理等软件的全闭环。

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电商企业在处理订单时,有手写发货单和快递单发货的,有使用打单软件打印订单发货的,也有使用ERP管理系统处理订单发货的,这也是电商企业逐步发展所经历的过程。店铺刚起步时,订单量少,手写订单能够应付,随着订单量的增多,便需要借助打单软件来打单发货,而随着店铺业务越做越广,上线的平台越来越多,便需要使用ERP管理系统了。

做过电商行业的人应该能体会到,在订单处理的实操过程中,需要处理的问题非常多,比如买家留言备注了特殊需求;买家付款后要修改地址;商品打包好后买家却发起了退款;搞活动时需要根据不同规则捆绑不同的赠品……人工操作,需要一件一件去处理,而打单软件并没有这些功能,如果依靠人工或打单软件来处理,效率将会非常低下。

在人工或打单软件处理订单的情况下,信息不对称,数据不共享,难免会出现漏单、重单、错单等问题,严重影响到企业效益。

而ERP管理系统就是电商企业做好订单处理的最佳选择,电商ERP将订单、商品、仓储、售后、财务整套流程进行整合,功能强大,能全面满足电商企业管理的需求。

ERP管理系统的订单管理功能,能够从各电商平台抓取订单,实现多平台、多店铺订单统一管理;软件自动审核订单,避免错单、漏单情况,并能够批量打印单据,有效提高企业订单处理的效率,双十一、双十二这样订单突增的日子也能轻松应对。

ERP管理系统能根据买家地址和要求选择合适的快递公司;在买家信息和到货地址一致的情况下合并订单;核算满减、满赠、优惠券、积分情况;识别赠品规则;智能审核出库……为企业提高订单处理效率的同时还能节省物流成本。

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