WhatsApp是一款针对手机“状态”而开发的产品，于2009年推出，依靠着大量移动端用户，2015年WhatsApp成为全球市场占有率最高的即时通讯软件。

值得注意的是，有45个国家90%的移动设备都下载了该应用，在印度，有95%的安卓设备下载了WhatsApp，而且75%的用户每天都会使用。南非用户对WhatsApp的热爱与印度用户类似，下载率稍低，但也达到了92%。在英国，84%的安卓设备安装了WhatsApp，56%的用户每天都使用。

WhatsApp具体有哪几个功能能让它占领市场NO.1呢?

只要您的朋友安装了WhatsApp Messenger，您就可以与全球各地的朋友畅聊天下，并可避免国际手机短信费用带来的烦扰。

正如手机短信一样，WhatsApp可以与您的手机号码联用，并和您现有的手机通讯录中的信息实现融合。

WhatsApp可以利用您手机通讯录中的信息，自动实现您和您的联络人之间的连接。已经安装了WhatsApp的联络人将自动显示在“Favorites”名单下，就像一份好友名单，您也可以随时以任何方式编辑您的“Favorites”名单。

其余功能就不多赘述，通过这几个功能，我们就可以用WhatsApp去开发海外客户，方法如下：?

只要客户的手机安装并注册了WhatsApp，在通讯录上输入正确的联系方式，WhatsApp会自动匹配通讯录，就可以正常跟客户聊天。

手动一个一个添加针对客户资料比较少的情况可以操作，客户资料有几千上万条就可以利用第三方工具（可自行百度），批量导入到手机，再进行WhatsApp匹配，有帐号的客户在WhatsApp上面就会自动显示出来。

经常参展的公司会收集很多展会名片，可以下载名片识别软件对名片进行扫描，整理成表格再导入手机。

WhatsApp有群组功能，跟微信QQ群类似，可以加入相关的行业群组，群组里的成员可以分享图片，视频、公司产品等信息，从而实现产品或品牌的宣传

WhatsApp是无需添加好友即可直接沟通，所以通过以上4种方式都可以跟客户取得联系，那么重点来了，怎么获取精准客户的手机号码？一个一个发送信息太费时要怎么解决？

自己在Google、SNS、展会、平台的询盘信息等方式获取，把找到的号码用表格或者管理系统存储起来，再批量导入到通讯录里。这种方法效率比较慢，需要手工一个一个录入，非常耗时，可能会出现客户多次查询等情况，但是无需资金成本。

购买客户开发软件，市面上部分客户开发软件是支持提取号码的功能，比如苏维智搜，搜索到的号码可以一键存储到crm管理系统，并且邮箱跟SNS账户一键获取。这种方式可以大大提高工作效率，无需手动录入，也直接避免了客户重复开发，但是需要投入资金（苏维智搜一年费用也不高）。

用WhatsApp群发软件，支持批量发送信息，支持文字、链接、视频、文档、音频等，支持多条内容模板随机发送，时间间隔设定，随机穿插好友，发送报告记录等，解决手工发送信息费时的问题。同时支持全球号码一键生成，并过滤无WhatsApp的帐号号码，缺点是无法判断对方的行业。更多详细功能可看公众号的“WA群发”

不管做行业，开发客户都是每家企业必做的事情，也是每位外贸人的必修课，找到一套适合自己的开发技巧，长期以往的坚持下去，你肯定会有不一样的收获。