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市民7万存款被人用支付宝划走 改手机号铸大错
映象网讯（记者 沈春梅 通讯员 王新 陈若禺）银行卡在身上，存款却不翼而飞，此类新闻近期屡见报端。郑州市民许杰（化名）也遇到了类似情况，卡上近7万元现金神秘“消失”，他以银行未尽到保障存款安全的义务为由索赔。然而，昨天，郑州市中原区法院一审判决许杰败诉。卡上的钱去哪儿了？【事件】卡和密码都在 存款被人用支付宝划走2012年12月底，许杰在郑州一家银行办了一张借记卡，并将银行卡与自己的手机号码绑定在一起。去年1月6日，许杰在银行卡上存款7.01万元。“银行卡一直在我身上，密码也只有我自己知道，但钱却没了。”许杰说，去年1月15日，他取钱时发现卡里钱少了6.98万元。许杰报警，警方查明，许杰的钱是在日通过支付宝分两次扣付走的。日，许杰状告银行，要求赔偿6.98万元。但支付宝扣付的前提是必须要确认并输入手机上随机取得的验证码，许杰的银行卡绑定的是自己的手机，他咋会毫不知情？【争议】存款被盗 是银行失责还是储户过错？法庭上，许杰诉称银行未经其同意让第三人通过支付宝快捷支付方式将存款取走，应承担赔偿责任。银行方面称支付宝是许杰自愿开通的，支付宝的支付并不需要银行密码，只需要支付宝密码和手机验证码，钱就可以直接划走。而根据许杰在公安机关的笔录，日，因为想要办理大额透支信用卡，许杰轻信了朋友张某平的话，并在张某平指导下，到银行使用电脑自助服务终端将开卡时绑定的手机号码变更为张某平提供的手机号，且将相关信息透露给了张某平，才导致存款损失，银行不存在过错。【结果】储户私改手机号构成重大过错 损失自担法院审理后认为，许杰在银行开户办理借记卡时，与银行签订的合同约定“持卡人个人信息变更时，须到发卡行办理变更手续，因更新不及时造成的损失由持卡人承担”等内容。而许杰因为轻信张某平的承诺，向其泄漏了个人信息，并在其指导下私自变更绑定在银行卡上的手机号码，才导致6.98万元存款被人通过支付宝划走。法院认为，本案中，许杰对其存款被扣付存在重大过错，既违反了向银行提供真实信息的合同义务，又导致他人得以利用其相关信息，通过开通支付宝的方式扣付其银行卡内的存款，由此造成的损失应当由许杰自行负担。据此，法院一审判决驳回了许杰的诉讼请求。法官提醒手机换号 要及时到银行变更目前，网上银行、手机银行等支付手段层出不穷，而支付宝等第三方电子支付手段的出现更使得自动交易成为可能，卡号、身份证号、密码等信息很容易泄露。在此情况下，郑州市中原区法院审理认为，要求银行对储户存款承担无条件的、绝对的安全保障义务没有充分的法律依据，而以卡在身上存款消失这样的结果就推定银行存在过错并进而判令其承担赔偿责任，显然有失公平。主审法官王婷提醒，手机号码更换后应及时与银行联系，让新号码绑定银行卡。若不变更，持卡人在网购时，手机验证码会发到原号码上，这会对账户安全及使用造成影响。而且变更号码也应当绑定自己的手机号，不能把自己的银行卡和别人的手机号码绑定。修改银行卡绑定的手机号最直接有效的方法就是去对应银行营业厅柜台进行办理，在办理时需要出示银行卡和身份证，还可借助网上银行来修改手机号。
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Copyright & 1998 - 2015 Tencent. All Rights Reserved&&&&网友“羊羊羊。”网络发帖爆料称：本人学生党一枚，朋友有事好不容易帮他凑了点钱，谁知支付宝转账出现了错误，误转给一个乐山人，后来电话联系过，这人竟然拒绝还钱。
&&&&记者核实报道：网友“羊羊羊。”是在山东济南读书的一个女孩，10月10日，因为朋友有事，她凑了18000元钱，打算从支付宝上转账过去。
济南网友网络求助
&&&&在转账的时候，填写的账号是手机号码，但“羊羊羊。”在操作的时候，输错了朋友的手机号，误输入为“1303813xxxx”，而显示名字后她以为就是要转入的朋友的名字。因为支付宝为即时到账，在网页提示转账成功后，朋友说没收到钱，“羊羊羊。”才发现转账错误。
&&&&“羊羊羊。”根据账号，立刻给这个号码打去电话，号码显示是乐山的。刚开始，对方还接她电话，说去查一下，之后对方对她说，没必要还钱给她，再之后就不再接电话了。
&&&&“羊羊羊。”求助支付宝客服，支付宝客服也尝试着和这位乐山人联系，但电话未能接通。“羊羊羊。”咨询了济南当地的公安机关，公安机关称这是支付宝的问题，让她和支付宝再协商。随后“羊羊羊。”又和支付宝客服联系，希望支付宝能提供详细的转账证明，支付宝客服称，要有公安机关出示协查通告才可以。
&&&&现在，“羊羊羊。”通过支付宝查到这个账号是一位乐山男士，姓谢。但她没有办法追讨回这笔钱，非常焦急，不知道该怎么办。
&&&&记者咨询了乐山城区上河街派出所的民警易志平，他告诉记者，这笔钱属于不当得利，虽然是网络转账，但同丢失东西的道理一样。比如钱包丢失，找到了捡到钱包的人，只要有证据能证明钱包是自己丢的，捡到钱包的人不还，失主可以到法院起诉。
&&&&记者又拨通了法律顾问罗平的电话，他也认为这属于不当得利。罗平称，只要有相关证据，“羊羊羊。”就可以到法院起诉。
&&&&记者随后拨通了这位谢姓男士的电话，结果接电话的是位女士，她告诉记者打错了，手机号码在一个月以前就是她在用，她不知道淘宝转错账的事情。
&&&&今年3月7日以《用支付宝转账 结果账号整拐了》为题，讲述了赵女士支付宝转错账的事情。时隔半年多，网友“羊羊羊。”又转错账，支付宝真的很容易转错吗？记者采访了开淘宝店的乐山市民张建。
&&&&张建解释说，打开支付宝的转账首页，会出现收款人、付款金额和付款说明三个选项。收款人是支付宝账号，一般是电子邮箱或者电话号码，如果这个收款人账号和银行卡绑定了，那么输入电子邮箱或电话号码，就会在旁边出现姓名提示，仔细一点是不会出现“羊羊羊。”这种情况的。如果收款人账号没有与银行卡绑定，那就不会出现姓名提示。
&&&&到下一级页面后，系统会让选择用手机转账还是电脑转账，对于未绑定银行卡的账号，支付宝会提示：“1、转账后，资金将直接进入对方账户，无法退款，支付宝不介入双方纠纷处理。2、转账完成后，若收款人15天内未补全资料，款项将自动退回到您的账户。”如果绑定银行卡则不会有任何提示。
&&&&进入再下一级页面，会出现填写的付款方的账号，这时候如果不仔细核对信息，那就容易把钱转错帐了。
&&&&张建提醒各位用支付宝转账的朋友，在第一次输入账号后，一定要在最终付款前，仔细核对信息。（潘媛媛）
（据三江都市报消息）
编辑：王晶城
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　|　　|　011版 都市民生
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手机丢失后，支付宝账户会被盗空？
支付宝称：这种说法纯属谣言 记者体验：手机丢失后无法盗取支付宝余额 当代生活报&& &&&& &&&&
记者体验步骤
&&&&■生活报记者&雷小琴&实习生&吴凡
&&&&核心提示
&&&&“如果你的手机丢了，任何人仅凭借手机接收到的校验码就能找回你的支付宝密码，解除你的数字证书，盗空你的支付宝账户”，近日，微博和微信朋友圈里一则这样的“惊悚实验”被广泛散播。事实真是这样吗？&&&&&&对此，记者根据网帖的提示进行模拟试验，证明手机丢失后无法盗取支付宝余额。1月19日，小微金融服务集团首席风险官胡晓明通过支付宝官方微博正式回应称，“手机丢失后，支付宝余额就会被盗”的这种说法纯属谣言。
&&&&难破解支付宝账户
&&&&微博和微信朋友圈里一则这样的“惊悚实验”被广泛散播，这则网帖声称，“捡到他人手机后，任何人都可以通过取回密码的方式破解支付宝的登录和支付密码，从而盗走资金”。一些用户根据帖子的指引模拟自己手机丢失后找回密码的操作，发现果然通过一个手机校验码就成功了，这是真的吗？记者根据网帖演示的步骤进行了试验。
&&&&首先，记者拿到了一部未知电话号码的手机，查找得出手机号码后，进行如下操作：点开支付宝登录页面，页面提示输入用户账号和密码，但我们知道手机号码而不知道登录密码，当然不能登录该账户。为了得到密码，记者接着点击“忘记登录密码”后，支付宝就会弹出一个“找回登录密码”的页面，上面有3种找回密码的方式。第一种是通过“手机验证+证件号码”的方式；第二种方式是通过“安全保护问题”；第三种方式是通过“人工服务”的方式找回密码（如图示）。
&&&&破解密码只不过是谎言
&&& 为什么有些用户根据帖子指引的模式，成功破解了支付宝密码呢？支付宝方面人士表示，这则帖子其实是利用了普通用户对支付宝智能风险识别系统不熟悉这一点，进行了刻意诱导。
&&&&小微金融服务集团首席风险官胡晓明介绍，支付宝的安全基于我们一整套的风险防控体系，其中7×24小时的智能风险识别系统会对用户的每一笔支付、每一次找回密码等关键操作进行智能识别，对不同风险级别的操作会要求不同的安全校验。
&&&&胡晓明说，有用户根据帖子模拟成功，那是因为这些用户就是在自己的电脑上模拟自己“真实被盗”的过程，而支付宝的风控系统已识别到这一点。“如果真有别人捡到你的手机，想在别的电脑上找回你的支付宝密码，他一定需要‘手机校验码+身份证信息’等更高安全级别的校验，绝对不可能仅通过一个手机校验码就找回你的密码。”
&&&&用户发生被盗&保险全额赔付
&&&&支付宝称，基于支付宝的安全体系，支付宝的风险概率不到十万分之一。目前，无论是手机支付还是移动支付，最大的问题是因为木马病毒钓鱼网站，尤其是手机上，99%的被盗跟此相关，其余是用户被骗，而不是因为丢失手机。值得一提的是，日，支付宝就在业内首创以保险的形式为用户提供资金保障。支付宝的资金安全由平安保险全额承保，用户发生被盗，平安保险会全额赔付，赔付金额无上限，保费全部由支付宝承担。
&&&&记者体验步骤
&&&&第一步
&&&&第二步
&&& 第三步
&&&&第一种是通过“手机验证+证件号码”的方式。
&&&&记者尝试第一种方式需要输入机主的身份证号码，无法继续破解。
&&&&点击“忘记登录密码”后，支付宝就会弹出一个“找回登录密码”的页面，上面有3种找回密码的方式。
&&&&点开支付宝登录页面，页面提示输入用户账号和密码，我不知道登录密码，当然不能登录该账户。
&&&&第二种找回密码的方式“安全保护问题”，发现界面跳出的安全保护问题是：我哥哥的名字是？如果对机主不熟悉，也很难再破解下去。
&&&&第二种方式是通过“安全保护问题”。
&&&&第三种方式是通过“人工服务”的方式找回密码。
&&&&第三种方式“通过人工服务”，需要我们提供“真实姓名”“证件所在地”等信息。
字体： 放大 默认 缩小 &&&& []消费者新购手机号后频繁被骚扰 号码二次销售惹祸
　　【导读】消费者新买的电话卡不断接到陌生人来电，而且无法绑定银行服务，原来是手机号码二次销售惹的祸。
　　央广网财经4月12日消息 据经济之声《天天315》报道，手机现在人人都有，一般情况下也不会经常换号码，可一旦换了号码，弄不好就有麻烦缠身。近日，有消费者向我们反映，新买的手机号码是二手的，每天都接到不少骚扰电话，而且微信、支付宝等应用，都还绑定着之前的用户，自己根本无法绑定银行服务。而二次销售的电话卡自己并不知情，这让消费者非常闹心。对于二次销售的电话号码，会带来哪些安全风险？消费者该向谁讨个说法呢？
　　今天的节目，中国政法大学传播法研究中心研究员，硕士生导师朱巍、中国消费者协会律师团律师胡钢就这个话题展开讨论。
　　我们先来看一下消费者冯女士的经历。前不久，冯女士从外地回到北京，在自家附近的手机店代售点花30元购买了一张135开头的手机卡。让她没想到的是，自从使用这个手机号码后，每天都会收到3个以上陌生电话，指名道姓要找一位冯女士不认识的人。冯女士估计这个号码此前可能被使用过。一开始，她还耐心地解释手机卡已经更换了主人，可是最近几两天晚上，情况愈演愈烈，一晚上有十多个陌生电话。更有甚者，还有人来电询问冯女士是否认识原卡主，称其涉及一起经济案件。除陌生电话骚扰外，冯女士的手机号也无法绑定支付宝，因为这张卡目前还与另一个支付宝账号绑定。
　　冯女士致电中国移动10086热线询问解决办法，客服人员表示无法解决，建议冯女士寻找卖卡店商协商换卡。出售移动电话卡的店商称售出的卡不予退换，建议冯女士去移动公司营业厅换卡。冯女士前往北京某移动营业厅咨询。移动营业厅工作人员表示，之所以会出现这类情况，是因为冯女士使用的135开头的电话卡是被注销过的翻新卡。工作人员说，这类翻新卡大多在停用半年后重新回到市场，其中一部分会进行二次售卖，另一部分会作为上网卡出售给消费者。冯女士同时还提出陌生电话骚扰的情况，移动营业厅工作人员称，这样的情况无法避免，建议冯女士选择号段较新的号码。最后，工作人员依照冯女士的意愿将原卡注销，并重新免费办理了手机卡。
　　天天315：这种二次售卖手机号会给消费者带来哪些的问题？
　　朱巍：首先这个号码是一个资源，如果有人不用了，回收，这是一个资源的再使用，这个是没有问题的。但是现在问题就是在，很多人使用这个号码一段时间以后，尤其最近两年绑定了很多的相关服务，包括网络电商的服务，还包括有业务往来的号码都没有清除，即便中间隔了半年，这些业务也不随着六个月的期限而过期，所以后面的新人拿到相关的号码之后，我要提醒消费者，现在我们国家正在搞网络实名制，据悉是电话号码会作为网络实名制的一个重要的实名认证点，如果在这个时候换号码，很可能不仅电商的信息绑定不了，上网的相关信息都可能受到影响。也就是说你换了号码之后，如果这个人使用网络上的信息，可能涉及到你本人，所以这我是额外提醒大家的。这个号码出现了新的实名制的标记，这个标记是指定原来用手机号码注册的用户，把原来的号码换掉了，用了新的号码了，那么后面这个人的行为还是代表着之前那个人的行为，这样是对应起来的，所以就存在一定风险。
　　天天315：所以提醒大家要慎换手机号。那么现在我们国家对于二次售卖手机号在法律方面有什么明确的规定吗？
　　胡钢：这方面并没有明确的规定。电信号码通过有偿的方式，国家把这种让给了基础运营营业厅，再交到最终的用户来使用，大概是这么个流程。老的号码停用以后，过一段时间再使用，这也特别符合资源节约的基本国策。但同时特别建议大家，就是刚才朱老师说的很核心的一点，就是说尽可能的用别人没有用过的号码。举个例子，比如别人用过的号码，现在号码对应的是智能手机，那可能就是上网，在上网中对应的上网记录体现出某种文字或者图表，可能涉及侵害他人权利，甚至损害社会公共利益，可能使我们这种号码的使用者造成不必要的麻烦，所以就这一点来说真的是要特别小心。
　　天天315：您说的这个问题很关键，我们怎么能知道这个号码是别人用过的？在卖这个号之前，根据消法对消费者知情权的规定，营业者是不是有义务把这个情况提前告知消费者？
　　朱巍：我在买这个号码的时候，他有义务告诉我这是不是一个用过的号码，如果你没有告诉我，发生这个问题，例如冯女士的案例，就侵害了我的知情权，你不能随便给我换一个号码就把这些事了事。实际上冯女士是可以要求精神损害赔偿的。
　　天天315：他并没有告知我们的消费者这个号码是循环使用的。那么移动公司方面，他还有一个规定动作，就是是不是把这些二次售卖的卡号进行公示呢？不泄露前用户信息的前提下，能不能告知一下消费者，就是前面消费者退号的原因是什么，这些细节能提供吗？
　　朱巍：其实这个不单是告知的义务，还有清除的义务，因为这个号码再进入市场使用应该是干净的号码，包括支付宝、包括电商，还有其他的服务，这些都应该通通解除绑定，如果没有的话，通信公司是有责任的。
　　胡钢：这点我替通信公司叫屈，就是他们不知道有没有绑定，移动公司恐怕没有和支付宝公司有数据的交换，至少目前还没有公开的。所以这方面来说，倒是提醒，我们有没有全系统的大范围的大数据的概念，就是说如果在用户同意许可的情况下，这些相关的数据，能否进行一个适度的整合，真正的做到朱教授特别强调的这种手机号码也好，手机也好，再销售的这么一个前期的必要的清洁和整理工作。
　　天天315：接下来的问题，对于这些有犯罪记录的号码是不是要进行销毁？
　　胡钢：目前来说并没有看到法律法规有相关的规定，这样没有整个清洁整理的活动，而且没有向我们消费者清晰的告知相关的行为，就是说你移动公司或者电信公司，你知道多少就告诉多少，没有告诉的话侵犯了消费者其他的权益，都有可能受到影响。那么在这个背景下，我们这位冯女士，她恐怕就直接受到了安全侵害。
　　天天315：现在为了保证消费者能够尽量少收到前卡主留下的干扰信息，:冯女士她买到的这个是停了半年之后的号码，那么这个旧号码停用的时间到底该多长？在这方面有没有规定呢？
　　胡钢：没有看到直接的规定。
　　天天315：像这样的号码在销售的时候，是不是应该对消费者进行一些补偿或者优惠？
　　朱巍：这里我想再插一句，这个不仅是您刚才讲过这个号码之前有过犯罪记录或者信用不良记录，现在我们的社会在搞征信，互联网征信包括手机都是人的信用的重要的标志。如果征信的记录本身不好的话流入市场，那么新的消费者很可能因为以前的不良记录影响现在自己的诚信记录，所以这个是必须要进行事前告知和明示的，对于信用不良的，绝对不可以再流入市场，欺骗下一个消费者。
　　天天315：但是现在我们没有这样的技术手段，完全掌握这些数据。
　　朱巍：我们现在正在搞这个，但是搞这个数据在技术上不是难点，还是在法律上是难点。因为有的人不打算换号码，为了预防你换号码，把所有的信息都收集起来，这样的话会侵害隐私，把所有这些信息、服务都绑定在一起，向一个人去公示，这个人是政府还是电信运营商还是网站，到底是谁？
　　胡钢：这个确实是一个特别大的问题，我们现在都强调建立一个以个人身份证号码为引领的一个个人诚信机制。比如我们建立了由征信管理条例，那么可能是由我们的中国人民银行央行来管这种征信的记录，央行也有个人的信用报告来提供。但是目前银行的信用报告主要局限于银行借贷的这些银行系统的数据。未来我们看到最近国务院公布的关于政府工作报告相关任务的分解的一个工作进度的安排，也强调了很多相关的数据都要打通。比如交通违法闯了红灯，也可能进入信用记录，甚至我到国外去旅行，国家旅游局也可能会有不良记录的留存。那么未来这些不良记录或者说好的记录，是不是会汇集到一个中央数据库里呢？如果是这样的话，当然对于个人诚信建设会有正面的激励作用，也存在某种惩戒作用。但同时这种信息搜集和利用的过程，是不是充分尊重我们每一个人的隐私、个人数据、我们的许可、我们的认可等等。所以在法律制度构建的过程中，真的需要各方面利益的一个充分的博弈，并且达到一个适度的并且是动态调整的平衡。
　　天天315：是的。我们回到目前消费者遇到这些困扰当中。刚才的案例中，冯女士在不知情的情况下，购买二手的手机号。所以朱巍老师也有提到，她是有权来索赔的。那么涉及到一个问题，就是这种情况它是一个什么范畴？对于商家来说是不是也涉及到欺诈的行为？消费者找谁来索赔？
　　朱巍：这里面有几个责任。首先这个产品应该是无过错的产品责任，还有一个，商家必须得告诉消费者这个东西到底有没有问题，之前有没有被人使用过，现在状况到底是什么，这个叫伦理责任，伦理责任属于过错推定责任，就是说推定商家有过错，商家要自己证明已经和消费者说了，如果你拿不出证据，那么商家就有问题，他就要承担责任。怎么索赔呢？我觉得几个方面，第一个方面，可以向当地消协投诉，这是没有问题的。第二个这个因为消费者权益保护法中，也没有人说了消费者具有执行权，如果你要是不和消协投诉，可以到法院直接起诉，其实这样就是侵权责任法第二条规定的隐私权。现在我们说出来一个生活安宁权，生活安宁权实际上已经进入中国司法系统。我记得在去年出了一个白皮书中，明确把生活安全权放在里面了，这个就是隐私权的下属概念，第二条的隐私权。
　　胡钢：欺诈一般民法来说，就是两种情况，一个是虚假告知，第二是隐瞒告知。我们冯女士碰到的情况恐怕就属于隐瞒真相，他曾经把用过的号码的情况隐瞒了，发生的结果是冯女士受到各种电话的骚扰，她的生活安宁受到了损害。那么在这种情况下，消费者权益保护法明确规定，如果是存在消费欺诈的情况下，最低可以要求是退一赔三，退一倍，然后再赔三倍，惩罚性赔偿。同时如果不足五百元的按五百元计，所以这个应该是比较明确的。另外就是说刚才朱教授提到的，比如说向消协投诉，还有向法院或者仲裁机构提起诉讼或者仲裁。但同时还有比如向我们有关行政部门提起投诉，而且是要求在七日内必须处理并且告知我们的消费者，请注意，我们可以由这个事件，向当地的工商部门，也可以向当地的通信管理部门，来主张自己的权利，来进行投诉。他们是七天内必须要受理的，而且是要有一个处理结果，请注意我们是要求他们对他的行为进行一种行动处罚，因为行政机关有这种法定的调查权利。如果我们拿到一个行政机关的处罚决定书，那么我们前面很多的民事诉讼方面的证据工作量就会大幅减少，使侵权者要承担行政责任，也要承担民事责任，而这种民事责任恐怕还是惩罚性的民事责任，我们的消费者权益才能得到有效的保护。
　　天天315：还有这样的情况，现在有一些听起来比较好的所谓的靓号，比如8888，或者6666这样的号码，消费者自身进行转让的，:这种情况是不是也有一些潜在的威胁？
　　朱巍：这种靓号他是一个特别稀缺的资源，而且社会上这种转让，包括车牌号在内比较多，这个是民事主体之间的一基于平等之上的自由的契约，这个法律不应该干涉太多。但是一定要注意，在契约、合同中一定写得非常明确，有哪些问题出现之后责任应该怎么承担，包括以前的相关的服务，是不是有不良记录，在合同中都应该有所体现，这个说白了，就是一个愿打一个愿挨，因为他这个转让号段据我所知价值不菲，非常之高，那当然了，他想要这个号码，可能是一个想别人记住我，这个要承担一定的责任，这个不是法律问题。
　　胡钢：我记得原来有些人的号码是开头是个1，后面是一串8，是当地的丽江电信的，这段号码有段时间非常的火，前面一串8还有后面一串8，比如广东移动等等都搞过这种所谓靓号的拍卖，几十万到几百万不等的。但同时也看到存在风险，出现过这样的刑事案件，犯罪嫌疑人最后被判刑了，他通过某种不正当的手段，伪造他人的身份证明，然后做了一个虚假的这种号码转让的手续，然后就等于我原来用的好好的，忽然就没了。移动营业厅说你本人来进行转让的，转给别人又转了，转了好几道手。所以这种情况也有，你手里头有比较好的号码，或者对你生活中比较重要的码号的话，相关的保护工作是要有的。
　　天天315：电信运营商这关还没有把好，可能是某些环节上不能够完全避免。今天我们都提到一个问题，这种电话实名制的实施的迫切性:。其实我们也了解到，从2013年的9月开始，全国范围内对所有的新增固定的电话以及移动电话，包括上网卡，这些用户都是要进行真实身份的信息登记的。所以这个手机号码一旦是易主，通信公司他就应该注销原卡主的一切信息，并且登记新的用户的信息进行更替。所以可能大家也比较关注，就是到底这个电话实名制的落地难度有多大？现在进展到一个什么样的程度？它怎么能够建立起来？
　　朱巍：咱们国家的相关法律都已经向社会公开了，第一次提到这个实名制的问题的时候，应该是号，全国人大常委会关于网络信息保护的决定，在这里面有电话我们要上网实名制，提供这个。但是实名制是一个过程，而且它是一个全体系的建设，它需要技术上做好保证。尤其是现在我们在搞网络实名制和手机实名制，现在是密切结合在一起的，因为据我所知，我们的网络实名制基础有可能是手机实名制，这是第一步。所以手机实名制显得特别重要，据我所知，我们现在手机实名制的在7到8亿之间，他们的身份证也没有经过我们的部门的这种筛选，到底哪些是真的身份证，哪些是虚假的，都有可能。所以在这种情况下，我们要进行全面实名制的话，工作量非常大。以后都要用新的实名制，以后的7到8亿是不是都要再进行一次检测？这样出来的手机号码，才能确切的针对每一个人。网络实名制落实好了，网络诚信才能流动，这是个过程。
　　天天315：至少从现在开始，相关的法律应该规范。现在我们的实名制做得太不够了，我在国外买过手机号，在国外买手机号需要提供的身份证明，你所在的国内的机构，经过来来回回才能证明你的人、你的住址等等，才会发给你一个手机号码。
　　朱巍：:国外有个人信息保护法，中国关于个人信息保护的有100多个法律，但是中国没有统一的一部个人信息保护法。
　　胡钢：朱巍教授是信息网络安全传播方面的专家，他提到两点，一个就是我们信息网络的实名制建设，要和我们的个人信息保护或者个人数据保护衔接起来。同时确实国外有些做法我印象也很深刻。我记得2008年，我专门到台湾地区问了一下怎么去办手机卡，他说要我的身份证，然后还要他的健保卡，就是类似我们的社会保障卡，缺一不可，而且是必须本人到场，不能他人办理，所以我当时非常惊讶，而且他们所有的大的通信公司，专门会有一部分人，类似于首席官，负责这种个人信息的保护，如果出了问题，他是要承担刑事责任的。所以这种一整套的法律制度和相关的技术措施配套，既能使我们的信息网络，很清晰，又很弘扬主旋律，又能保护我们的言论自由，又能保证我们的社会安定和团结。
编辑：李静
关键词：手机号码;二次售卖;绑定支付宝;隐私;征信体系
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