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财务共享服务——企业财务管理流程再造与有效途径.pdf59页
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中文摘要 惠而浦首席执行官约翰?惠特曼曾经说过，“获得长期竞争优势的唯一方法就是在全球
范围充分运用企业的各种能力，从而使得企业整体的运作能够比其各分散部门的独立运作
更加有效”。随着世界范围内的全球化竞争被一再加剧，企业如何实现真正的国际化，如何
在多个市场和经营地域保持统一的、高效的管理机制，如何以最低的成本获得最好的技术
和运作流程等已经成为跨地区、跨国界经营企业的重大课题，而共享服务则是实现上述目 的、解决上述问题行之有效的好方法。 作为一种企业财务管理流程再造的有效途径，自20世纪90年代初期共享服务开始出
现在美国企业实践至今，在短短十几年的葚寸间里，共享服务开始被大量欧美企业，特别是
世界五百强企业所广泛实践并应用着。在我国，共享服务却仍然处于发展初期，在各方面
均存在着较大的差距，这种发展的滞后与不足将极大地影响我国企业，特别是跨地区集团
企业实施共享服务战略并将共享服务经营模式推而广之的步伐。 笔者自大学本科毕业之后，一直在外资企业工作，全程目睹了摩托罗拉中国电子有限
公司亚洲财务中心的建立与逐步成熟，对跨国经营企业共享服务的发展过程、目前现状、
发展中经历过以及仍存在的主要问题均有～定了解。将两年多MBA课程中的相关管理知识
应用于对跨国企业财务流程再造新趋势――财务共享服务的研究中，是本文的一个创新。 本文以财务共享服务为研究对象，在借鉴世界领先经验，剖析先进企业成功经验的基
础之上，充分论述了实旌共享服务战略的必要性、可行性以及应该怎样成功实旖共享服务
战略。 全文由五部分构成。首先，从总体上对共享
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标杆企业财务共享服务案例精讲班 正文
标杆企业财务共享服务案例精讲班（-18日深圳,陈东升）
课程编号：gkk-140-59047
主办机构：学知网课程供应商本站认证课程供应商
开课时间：
学习时间： 至,共1天,利用工作日学习。
课程学费：原价学费：3200元 & 学知价：3200
授课讲师：
授课地点：深圳市
课程评价：已有人参与标杆企业财务共享服务案例的评分，
课程价值：
&&& 在现代企业管理当中，财务管理是一项涉及面广、综合性和制约性都很强的系统工程，它是通过价值形态对资金运动进行决策、计划和控制的综合性管理，是企业管理的核心内容。
&&& 然而财务管理目前正面临着诸多挑战：缺乏与企业战略的有效结合，财务组织的架构不能有效支撑公司快速发展的趋势；财务部门、业务部门的相关信息无法形成一个完整的信息链，不利于信息的分析和使用；缺乏对核心业务的高效管理手段，财务部门无法进行多维的经营分析以支持业务部门决策。财务转型迫在眉睫。
&&& 与财务会计相比，管理会计有所不同：
&&& 1.重点在于提供管理人员内部使用的数据
&&& 2.更强调未来
&&& 3.较少关注精确性，而更多关注非货币数据
&&& 4.强调数据的相关性和灵活性
&&& 5.从其他学科领域汲取了大量内容
&&& 6.不受公认会计原则的约束
&&& 7.关心公司的各个组成部分，而不是仅仅做为一个整体看待
&&& 8.非强制性
&&& 信息时代会计信息用户的需求和企业对于财务的要求，已经从信息反映转变为增加企业的价值。主要包括：
&&& 1.提供更有用的信息。传统的会计计量方法几乎完全局限于货币计量，因而不能记录和使用那些难以用货币计量的信息。传统会计系统只采集业务活动数据的一个子集：日期、帐户和金额。这些信息能满足编制企业会计报表的需要，却不足以满足决策者管理整个企业的需要。
&&& 2.将实时信息处理嵌入业务处理过程中。设计并实施实时信息处理系统，使该系统在组织处理业务活动时，执行业务规则、采集业务数据。也就是说，业务处理系统中内嵌信息处理系统，会计人员要直接关注实际业务过程。
&&& 3. 帮助管理者制定业务处理规则。要想帮助管理人员制定业务处理规则，会计人员就必须关注组织的业务过程。传统会计系统与业务过程分离，而且只处理业务过程中发生的一个子集；这会导致会计人员和业务管理人员之间的隔阂。在这种情况下，业务管理人员可能会改变业务过程的本质而不于会计人员沟通。通常情况下，业务管理人员就是这样做的，会计工作就成变成了业务过程相对脱节的&秘密&工作。因为解决&业务问题&需要了解企业的战略、业务过程、组织结构、计量标准和IT的使用情况，会计人员无法得到所需信息，就将视野局限于&会计问题&而不是&业务问题&。这种隔阂可能导致业务过程、管理、会计工作之间不必要的紧张关系。解决这个问题的一个较好办法就是建立一种新的会计体系结构，使得会计人员能参与制定和实施整个业务处理过程的处理规则。
&&& 《财务共享服务》课程用专业、系统的讲授以及丰富的案例帮助各级财务专业人士从根本解决上面的这些难题。课程深入剖析和系统阐述以下专题：
&&& 1.传统会计与管理会计的区别，及财务转型的途径。
&&& 2.财务共享服务概念介绍：背景、发展历程、战略定位、业务范围。
&&& 3.财务共享服务的意义：通过实现财务共享服务能够获得哪些收益。
&&& 4.如何设计并建设财务共享服务中心，选址、组织架构、人员配置等问题。
&&& 5.财务共享服务中心运营管理：保持财务共享服务中心良好运营及持续优化升级。
&&& 通过以上对财务共享服务模式的全方位介绍，并结合对国内外知名企业财务共享服务中心实施及收益的介绍，揭示了未来财务管理模型即&战略决策支持、核算共享服务与业务支持&三足鼎立的模式中财务云（即财务共享服务中心）的定位及作用：
《财务共享服务》课程有以下特点：
1.理论先进，共享服务是为现代企业进行财务转型提供助力的先进理念，同时中兴通讯在全球化发展中积累了丰富的全球财经管理理论，在财务管理及财务共享服务领域的理论输出包括专业书籍，以及定期在核心期刊上发表的文章等。
2.应用性强，讲述财务共享服务理论的同时结合国内外知名企业以及中兴通讯财务共享服务中心的建立、实施、运营及管理实践经验，达到理论同实践的有效契合。
培训大纲：
一、理念篇
&&& 1.与管理会计
&&& 2.什么是共享
&&& 3.实施共享服务的意义
&&& （1）共享服务的收益
&&& （2）中兴通讯财务云的实施效益
&&& （3）共享服务成功运作的组织案例
&&& （4）信息系统
&&& 4.共享服务对产生的巨变
&&& （1）战略财务
&&& （2）业务财务
&&& （3）财务云（财务共享服务中心）
&&& （4）对财务人员的影响
二、实施篇
&&& 1.财务共享服务框架
&&& （1）组织结构
&&& （2）人力编制
&&& （3）流程设计
&&& （4）信息系统
&&& 2.财务共享服务实施
&&& （1）总体实施方式
&&& （2）人员变革管理
&&& （3）选址
&&& （4）中兴通讯财务云发展历程
三、运营篇
&&& 1.组织管理
&&& 2.服务管理
&&& 3.绩效管理
&&& 4.知识管理
&&& 5.人员管理
&&& 6.内控与
&&& 7.流程制度管理
&&& 8.标准化管理
&&& 9.IT信息系统
培训专家：陈东升
&&& 哈尔滨工业大学、中国注册师、中兴通讯高级认证讲师、特约客座教授、中兴云有限公司 财务云总经理、拥有十年以上的高科技行业经验，在财务共享服务、财务信息系统、全面预算管理、管理方面拥有丰富的管理经验。
曾参与中兴通讯成本领先战略、全面预算管理项目、全面绩效考核管理、财务共享等项目，这些项目在实际运行中都取得了良好的成效。
董事长、总经理、CEO、财务总监、高级财务经理、财务部共享服务中心相关负责人、信息化负责人、人力资源部负责人及其他中高级管理人员等。
培训费用：3200元/人(含培训费、资料费、现场咨询费、学习期间午餐费及茶点等)
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致电招生办公室 010- 获取后传真至 010-
如遇电话无法接通，请先填写在线报名表，招生办老师会与您电话联系
名额有限，请您尽快提交报名信息。
本课程专职咨询顾问：王老师 010-
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企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究——基于中兴通讯集团管理实践.pdf8页
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企业集团财务共享服务的 流程再造关键 因素研究 基于中兴通讯集团管理实践 张瑞君
陈虎 张永冀 中国人 民大学商学院 100872 清华大学经管学院 100084 北京理工大学管理学院 100081 【摘要】随着中国企业集团这一经济实体的发展壮大以及财务管理难度的增加，企业财务管理变革得到了理论界 和实务界的广泛关注。本文以流程再造理论为基础 ，以中兴通讯十年 的财务共享服务变革之路为例，研究中国 企业集 团财务管理变革和流程再造――财务共享服务构建的过程 ，提炼和 明确其关键 因素，从组织、技术、流 程 、绩效考评等维度对 中兴通讯财务从分散到集 中再到共享的变革历程进行 了分析 。一方面丰 富和完善财务管 理理论和流程再造理论，另一方面为中国企业集团财务管理变革和构建财务共享服务模式提供支持 。 【关键词】企业集团 财务共享服务 流程再造 中兴通讯 一 、 引言 从管理学视角看 ，20世纪80年代不少企业集 团患上 了 “大企业病”，效率降低 ，决策缓慢 ，难 以对
瞬息万变的外部环境做出敏锐的反应 ，发展下去 ，将威胁企业 的生存 。美 国企业从 80年代 中期开始 了大
规模 的 “企业重组革命 ”， 日本企业也于 90年代开始进行 “第二次管理革命 ”。管理学家哈默
1993 、小林裕①
1993 从管理学的高度总结流程再造理论 ，并指 出流程再造就是治愈大企业病 的重要
策略。90年代 以来 ，随着信息技术的发展和经济全球一体化 的推进 ，企业集团在全球扩张 的进程不断加
快 ，瞬息万变的经营环境对企业管理带来 了巨大的挑战。财务管理是企业集团管理 的核心 ，企业集团的财
务管理效率低、成本高，财务信息质量差等 问题成为了企业集 团 “大企业
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dh公司财务共享服务中心的运行与改进研究.pdf53页
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dh公司财务共享服务中心的运行与改进研究
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硕 士 学 位 论 文
题 目:DH 公司财务共享服务中心的运行与改进研究 研 究 生 张春霞 专 业 会计硕士 指导教师 刘翰林 教授 完成日期 2014 年 03 月 杭州电子科技大学硕士学位论文
DH 公司财务共享服务中心的运行 与改进研究 研 究 生： 张春霞 指导教师： 刘翰林 教授 2014 年03 月
Dissertation Submitted to Hangzhou Dianzi University for the Degree of Master The Research about Operation and Improvement of DH company's Financial Shared Services Center Candidate: Zhang Chunxia Supervisor: P.Liu Hanlin March, 2014 杭州电子科技大学 学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明： 所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研
究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人
或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集
体，均已在文中以明确方式标明。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 论文作者签名： 日期： 年
日 学位论文使用授权说明 本人完全了解杭州电子科技大学关于保留和使用学位论文的规定，即：研
究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属杭州电子科技大学。本人保证
毕业离校后，发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为杭州电子科技大学。
学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全
部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密论文
在解密后遵守此规定） 论文作者签名： 日期： 年
日 指导教师签名： 日期： 年
月 杭州电子科技大学硕士学位论文 摘 要 随着中国安防行业的蓬勃发展，以及国家政策对这一行
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