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网易考拉携手挖财发布”海淘族信用数据脸谱”
消费升级时代下，用户的消费行为和习惯发生了巨大改变，海淘的兴起即是显著的特点。喜欢海淘的是怎样一类群体？他们最爱购买的是哪国产品？消费信用又处于怎样的层级？
发布时间： 12:46&&&&&&&&来源：雨果网&&&&&&&&作者：雨果网
消费升级时代下，用户的消费行为和习惯发生了巨大改变，海淘的兴起即是显著的特点。喜欢海淘的是怎样一类群体？他们最爱购买的是哪国产品？消费信用又处于怎样的层级？
雨果网获悉，近日，网易旗下以跨境业务为主的综合性电商平台和国内领先的互联网资产管理平台挖财联合发布了《海淘族信用数据脸谱》报告（以下简称报告），报告集合了网易考拉海购和挖财自日至日的半年数据，对以跨境电商、出境海淘、个人海淘为统称的海淘购物行为进行了深度剖析，全面复刻了中国海淘大军的用户画像和消费行为模式。
用户画像：更诚信、多金、爱消费
在外媒眼中，中国正变身为&世界最大的消费者&，疯狂购买着全世界购物中心货架上的商品。这一现象出现的重要原因在于崛起的新中产阶层，对于海外高品质商品和生活的向往和追求。
瑞士投资银行瑞士信贷分析表示，去年中国的中产阶层人数已达到1.09亿，首次超越美国中产阶层人数，成为世界最大的中产阶层大国。而正式这部分被定义为中产阶层的人群成为了跨境电商以及境外海淘的主力消费人群。
网易考拉海购和挖财发布的报告给予了这部分用户更加精准的画像：年龄25-30岁左右，生活在一二线城市的女白领，本科以上学历。她们大多是公司的中层人员，年收入超10万元，有独立消费的能力，信用卡的额度平均约3万元，更加追求高品质的生活。
集中地讲，这部分人群有着以下三个明显特点：一是更诚信，喜欢跨境购物的用户更讲信誉、更有诚信，挖财信用卡管家App数据显示，海淘族信用卡逾期率仅为全国平均水平的1/23；二是更多金，比起传统的购物方式，海淘用户的信用卡平均额度要高出76%，60%左右的海淘用户信用卡额度均超过2万元；三是更热衷消费，比起其他方式购买商品的用户，海淘用户使用信用卡的频率要更高，这也意味着他们的消费欲更旺盛。
发展趋势：一二线领衔、三四线土豪多
作为一个刚刚兴起2年左右的新事物，海淘尤其是跨境电商在被用户接受的过程中一直遵循着&一线城市领跑、二线增速快&的原则。从报告中不难看出来，跨境电商销量最大的城市分别是杭州、北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、南京、西安、宁波，可以说北上广深杭领衔着跨境新趋势。
发展增速方面，武汉、贵阳、杭州领衔前三甲，包括郑州、成都、宁波、南京等在内的二线城市均出现在TOP10城市之中。
人均消费金额方面，贵阳、拉萨、遵义、玉树、兰州等中西部地区齐齐上榜，在前10中占据5个席位，前三甲更是被贵阳、拉萨、遵义三地囊括，可见中西部对于高额的海淘商品的消费欲并不比其他城市差，可能更高，堪称名副其实的&隐形土豪&。
当然，作为率先试点跨境电商业务的杭州则成为了销量、增速、人均消费金额TOP10的大满贯，可以称之为&海淘之都&。
消费倾向：不同层级用户消费习惯差异化
消费者的深层习惯决定了其对商品的消费倾向，主要体现在文化、年龄、性别等方面。
在文化方面，与中国同属亚洲的日本、韩国由于文化的驱动商品更受用户的喜爱，跨境电商平台中，日韩商品的销售已经超过半数，同样用户出境旅游购物的相关数据也佐证了这一点，日韩是最受欢迎的海淘目的地。此外，美国、澳大利亚、德国等地区的产品也颇受用户的青睐。
在年龄方面，不同年龄层次的用户由于阅历、经济水平、个人需求等多种方式的差异，在海淘上也存在着较大的差异。经济最为成熟的70后的人均海淘金额绝对占据榜首，最爱购买的品类为：服饰鞋包、美容彩妆、营养保健，除了关注于自身仪表妆容外，也同样关注于身体状况，胶原蛋白、鱼油、酵素等都是她们最为青睐的商品。逐渐步入职场的90后则更加热衷于海淘，人均消费次数远高于其他年龄段的用户。这类用户最青睐购买相对较为平价的美容彩妆、家居个护产品，多为实用性和高性价比所驱动。同时，90后是一群拥有超前消费意识的群体，尽管信用卡额度较低，但购买奢侈品丝毫不手软。
在性别方面，女性用户时尚、感性，消费欲望明显高于男性。AC尼尔森的数据表明，仅去年一年内，中国内地女性时尚消费市场总值超过2万亿元人民币，且这个市场将在5年内实现翻倍，女性时尚消费已经成为未来消费增长的主力军。
从网易考拉海购和挖财发布的报告中也不难看出，女性用户的人均海淘金额高出男性25.6%，可见&女人天生就爱败家&。细分到男女用户本身，男性用户最爱购买的商品品类分别是：母婴、美食、数码家电，而最爱购买的单品为德爱4段奶粉、花王L纸尿裤和美迪惠尔针剂面膜，可见男性本身更加顾家、体贴；而女性则深刻发挥着母爱和爱美的精神，购买品类集中于母婴、美妆和服饰鞋包，最爱购买的单品均是护肤类爆款产品。
地域差别：各地用户对海淘商品的青睐程度
不同地区和城市由于多重因素的影响，对于各类商品有着较为明显的区分和不同。
细分至各省：北京的用户最爱购买碧然德等滤水器，更加注重用水安全和健康；而广东地区由于天气湿热，用户最爱进补，不仅局限于食补，还扩展至保健品类，所以广东用户购买保健品的销量在全国占据第一的位置；而处于中国最西部的西藏用户最爱购买的商品是雅诗兰黛、倩碧、科颜氏等大牌美妆产品。
作为海淘之都的杭州除了爱买纸尿裤外，最爱购买的是口腔清洁类产品，比如：牙膏、漱口水等；南京则是最有情趣的古都，成人用品的销量占据国内第一；和其他城市相比，上海的用户更爱购买零食、宁波用户最青睐进口姨妈巾、天津用户深切贯行着&伐开森买包包&的真理。
政策因素：海淘新政的影响驱动
4月8日的新税改让整个海淘行业经历之殇，无论是跨境电商行业还是传统海淘。当然，从长远角度来看，税改新政有利于对整个行业的规范。
作为刚需用品的母婴品类在经历税改新政的4月，不仅没有极速下滑，更出现了逆袭增长的趋势，可见就算税改带动了价格的上涨，也不太能改变用户的消费习惯，&当然还有一个原因在于跨境电商行业就算增加了11.9%的税，也低于国内的价格。&网易考拉海购方面表示。
而服饰鞋包则出现了两极分化的情况，轻奢类的产品，比如MK、COACH、Flura等包包的销量呈现出上升的趋势，而超过2000元以上的箱包则出现了下降的情况，这主要源于新政单笔订单2000元限额的影响。
细分到不同人群，70后由于购买渠道和形式更加丰富多元化，在税改来临后，人均海淘的消费金额出现了明显的下滑趋势，而90后虽然也出现了下滑，但由于购买的大抵是生活必需品，比如美妆、个护产品，随着新政的不同放松以及自身需求，在5月出现了逆袭的局面。
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&&&&&&&&京公网安备45号明星+直播+直采 网易考拉联手四家直播平台
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 11:05:59
【亿邦动力网讯】8月16日消息，亿邦动力网获悉，近日，在网易考拉海购举办的全球直采战略发布会上，包括虎牙直播、斗鱼直播、NICE、网易BOBO等四大直播平台宣布与网易考拉海购达成战略合作，通过合作拍摄、专题运营、合作推广等多种形式，共同推进网易考拉海购“全球直采”项目的成功。据网易考拉海购介绍，近日新一轮全球直采活动将邀请6位明星，分别前往韩国、日本、中国台湾、澳大利亚、英国和巴西进行，涉及的商品包括美妆、母婴、食品、保健品、日用家居等多个品类。在现场的启动视频中，包括“偶像剧王子”郑元畅、新晋“国民老公”宁泽涛、“奶爸偶像”吴尊、美妆达人小P老师、国际名模胡兵、“小鲜肉”罗云熙等都成为了带着用户见证直采，挖掘品牌和商品背后故事的网红主播。据亿邦动力网了解，为此次直播直采项目提供支持的是四家平台，包括虎牙、斗鱼、NICE以及网易旗下的BOBO。本次发布会上，网易考拉宣布与四家平台达成战略合作。网易集团市场部总经理袁佛玉表示，电商直播让正品直采有了更全面和更精彩的展现，结合双方流量与资源的优势，必然会达成“1+1&2”的良好效果。据悉 ，“全球直采”项目是网易考拉海购于2016年启动的一项市场活动，活动通过邀请消费者意见领袖（专家、媒体、明星以及消费者代表等）跟随网易考拉的采购团队赴采购现场，以各种形式展示采购事宜。其中包括品牌原产地参观、采购跟团、当地市场及消费者调研、消费者互动等环节。在先后进行过日本、韩国等多期活动后，网易考拉海购宣布“全球直采”活动将随着网易考拉的“818洋货节”，迎来又一次基于直播的全球见证直采行动。据了解，不仅仅是明星直播见证“直采”，同时网易考拉也推出了一系列满减活动。网易考拉方面表示，无论是“全球直采”项目，还是与直播平台的战略合作，都是消除跨境进口品牌和中国消费者间信息不透明的有效方式。可以说，直播的直接目的在于，让消费者能亲眼见证“正品”。所以，商家选择有一定公信力的KOL（关键意见领袖）人群来参与、展示自己的经营环节，这一手段或将成为跨境电商玩家的一大“神器”。
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本文来源：中关村在线
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　作者: 黄梅宇　编辑:
　　互联网无所不及地渗透到我们日常生活的每一个领域，电商更是成为越来越多人所选择的购物方式，在电商行业繁荣的情况下，也同时带来了困扰。电商平台越来越多，用户的选择却越来越难，如何撬开用户决策的大门，成了众多电商平台未来发展的关键。　　随着直播平台的爆发式涌现，网红成为了炙手可热的引流资源，电商自然不会放弃这样的机会，从去年开始，“电商+直播”的模式迅速蔓延。不过“电商+直播”到底解决了什么痛点，这恐怕是电商平台需要认真想清楚的问题，作为跨境电商行业的黑马，网易考拉迟迟没有动静，近期才开始布局直播相关业务。网易考拉终于出手直播，如何考量，又会如何进行呢?　　据了解，近期网易考拉海购已经与国内最火的三大直播平台(虎牙直播、斗鱼直播、花椒直播)签订战略合作框架，进行电商+直播的跨界联姻。　　直播能够解决电商的什么痛点?　　在电商领域，抢占用户流量成为各方共识，然而随着用户增长的放缓，人口红利已经进入瓶颈期，抢占流量意味着要保住自由流量，又要从“友商”抢夺用户，“内容”自然成为了关键。但是电商的“内容”很有限，一直以来商品本身是“电商内容”的主要载体，但用户的需求在变，这些已经开始不能满足所需。所以“直播+电商”的形式有了新的机会，因为“它”创造了新的“内容”。创造内容的基础还是商品本身，内容是“教育过程”的结果，网络主播通过以商品为媒介，对用户进行教育，譬如讲述商品的使用方法、优势买点、品牌文化等等。　　不过并不是所有商品都能够承载“被创造”的媒介角色，比如一些传统电商平台的国内商品，用户已经很熟悉，用户对比的维度不过是价格，网络主播的可创作空间几乎被压榨为零，这也是为什么跨境商品存在机会的原因。很多用户只知道国外的商品好，但是还不完全具体地了解商品的优势和好在哪里，网络主播可以把这些以直播的形式传递给用户。网易考拉作为以跨境为主的综合性电商平台，牵手直播平台，则是契合的对接。所以很多国内电商平台对国内商品进行直播的方式进行内容创造的引流，是不具备可行性优势的。　　稳健而远行，网易考拉战略携手直播平台怎么玩?　　据了解，此次网易考拉和三大直播平台的合作非常深入，结合双方彼此优势，共同诠释了电商+直播的正确打开方式。　　1、专属直播间：网易考拉海购在三大平台开设专属【考拉全球寻宝】直播间，用户可在专属主播间观看寻宝之旅，多方整合资源协力推荐;　　2、主播环球行：直播平台会挑选优质人气直播和考拉团队一起，奔赴世界各地直播，主播将亲自参与正品直采。据内部了解，8月份奥运季，虎牙直播将于7月进行全平台主播海选，通过投票方式选出人气主播，网易考拉海购将和虎牙人气主播同赴巴西直采，届时还有神秘奥运明星加入，和主播深度互动，为考拉用户共同推荐当地的好物。和奥运冠军互动，分享奥运冠军在当地的好物之选;　　3、边播边卖互动：在直采的行程中，可以直接和主播互动。 6月28日首尔直采，网易考拉采购人员将与合作平台的主播一起，边发现好物边推荐，用户发送弹幕说出自己心愿好物，主播和考拉团队可以当即选购，邀请用户去考拉平台购买，同时抽取幸运用户直接赠送商品;　　4、未来深度合作：结合直采之旅，打通商品售卖、网红孵化、货币打通。双方目前已经开始对接，网易考拉已与斗鱼直播拟定了初步的合作方案;　　除此之外，网易考拉的直播合作已经陆续开展，譬如在6月的一场2个小时的直播中，考拉在斗鱼的直播间新增了1万名关注粉丝。6月19日魔兽之夜直播的时候，虎牙头牌女主播甜心小野到魔兽之夜现场直播，开启魔兽宝箱，号召虎牙用户到考拉卖商品开宝箱。7月底的台湾烘焙美食展，斗鱼的主播也会和考拉团队同赴台湾，参与台北甜心嘉年华。　　从这些合作细节中可以看出，此次网易考拉与直播平台堪称全方位的合作，从共同对内容的制作以及推广传播，到粉丝间的互动营销，以及在商品和网红的孵化，以及未来可能的产品联动，网易考拉与直播平台进行了深入的跨境共赢。　　从商品到模式，网易考拉的差异化爆发之路　　网易考拉海购自2015年推出以来，一直备受行业关注，以高增长的速度成为了业界公认的黑马。今年网易考拉战略发布会上，网易考拉提出“媒体型电商”战略，CEO张蕾此前表示，2016年将会重点发力内容营销，推行直播化运营的模式，包括建立信任和娱乐化营销两个方面。　　网易考拉靠优质的海外正品以及冲破行业底线的低价迅速打开市场，目前正在通过诸如直播化运营的差异发展路线打开自己的二级火箭。除了此次携手国内三大直播平台，接下来网易考拉还将与像湖南卫视等电视台共同拍商品采购摄纪录片播放，总之就是以更丰富全面的方式，展示网易考拉海购在商品信息传递中的强大优势。　　消费升级已经不再是新鲜的词汇，但电商平台都是否做好了准备我们不得而知。在市场成熟稳定发展的电商领域中，很难出现吹起猪的风口，凡事皆要脚踏实地一步步向前。网易考拉完善后端供应链后，开始着力发展商品的前端呈现，这种谋定而后动的稳健策略，或许是才是网易考拉一路稳扎稳打突飞猛进的关键所在。}