初探B2B行业垂直类网站的专业性
我国B2B电子商务市场进入快速发展阶段，垂直类B2B电子商务网站成为电子商务的蓝海，然而并不是所有的投资者都适合进入这个新大陆，专业性是进入垂直类B2B商务领域的最大门槛。本文以国内外两个著名的垂直类B2B电子商务网站为例，通过对其电子商务网站的分析，找出垂直类B2B电子商务网站在如何体现专业性问题上的一些方法，并给出一些建议，以期能给进入垂直类B2B电子商务领域的投资者一些启示。
一、B2B的定义和分类
B2B（Business to Business）是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，一般以信息发布与撮合为主，主要是建立商家之间的桥梁。
当前国内的B2B领域主要存在两种模式。一种是行业垂直类B2B电子商务网站，针对一个行业做深、做透，此类网站可以聘请传统行业内专家、学者，在专业上更具权威性、精确性。另一种则是水平型的综合类B2B电子商务网站，基本涵盖了整个行业，在广度上下功夫，这类网站在品牌知名度、用户数、跨行业、技术研发等方面具有行业垂直类B2B网站难以企及的优势，不足之处在于用户虽多却不一定是客户想要的，在用户精准度、行业服务深度等方面略有不足。
一些国内一些知名软件开发厂商就出了专门建设B2B类型网站的CMS软件，如网人科技的B2B垂直行业门户网站系统（WRMPS），因为有着专业的技术研发团队，所以从技术上来说，很大的弥补了做为一个专业的B2B网站运营者在产品技术研发上的不足，并且这些软件开发厂商也一直不停的对软件的专业性进行探索和研究，使其产品更为符合B2B网站的商业化运营模式。
二、专业性是进入垂直类B2B的最大门槛
从上述定义可以看出，垂直类B2B相对于综合类B2B来说，其最大的不同和优势就是它的专业性。据易观国际《中国线上B2B市场用户调研报告2008》的研究发现，专业性是客户选择垂直类B2B的首选原因。由此可见，垂直类B2B要想在B2B电子商务市场中获得生存的空间，加强专业性是最重要的因素。那么，要从哪些方面来体现垂直类B2B的专业性呢？本文将以两个垂直类B2B电子商务网站为例来探求一些方法。
三、中国化工网和GlobalSpec电子商务网站简介
中国化工网是中国第一家专业化工网站，自1997年推出以来，它以强大的人才优势、技术优势和服务体系逐步确定了其行业权威地位，成为目前国内客户量最大、产品数据最丰富、访问人数最多的化工网站。据艾瑞咨询统计，2007年中国化工网以1.6%的市场分额占据中国B2B电子商务平台的第七位，而在垂直类B2B网站中仅次于海虹医药网占据第二位。
GlobalSpec是全球三大顶级采购网站之一，致力于为全球工业、电子行业的采购工程师和技术工程专家提供产品和供应商信息。目前全球已有420万注册用户在使用GlobalSpec，每天有超过十万名来自制造业、经销商、系统整合商等专业采购、市场部人员及工程师运用GlobalSpec，同时世界500强中已有超过110家工业和电子类的制造商通过GlobalSpec在全球范围寻找优质的产品和优秀的供应商。GlobalSpec 2006年与2007连续两年荣登全球最具影响力的商业媒体评比活动之一的Media Power 50 网站类前十名。
四、垂直类B2B电子商务网站体现专业性的方法
1、丰富的行业资源是垂直类B2B网站专业性的最大支撑
B2B垂直类电子商务平台的专业性是来自于其丰富的行业知识，这个行业知识不仅仅是透彻了解该行业所必需的专业知识，还应该是掌握着行业最新动态、最新科技成果的知识。
获取行业资源可以通过行业协会，得到最新的行业动态以及丰富的行业资料；也可以通过行业会展，B2B电子商务网站的目的就是为商家之间提供买卖的桥梁，而会展可以向会展组织者、参展商、观众提供彼此联系和交流的机会，会展从某种程度上甚至就是一个信息市场。
GlobalSpec强大的会展合作伙伴包括世界规模第一的展览会CeBIT、全球最有影响力的展览会汉诺威工业博览会、南美最大的仪器和自动化等领域的专业展会ISA Show、中国最具代表性的工业博览会之一工博会等。它的协会合作伙伴包括致力于提升工程和技术教育的The American Society for Engineering Education（美国工程师教育协会）、打造全球最大的专家协会IEEE等。通过与IEEE的合作伙伴关系，GlobalSpec拥有超过100万份技术档案索引，包括杂志文章和会议报告，更加强了GlobalSpec工程师社区的信息功能。
同样，中国化工网与中国石油和化学工业协会也有着密切的合作关系。在中国化工网的网站上有一个&会展&模块，里面既有丰富、及时的会展资讯、会展推荐等信息，又有其独特的会展代理功能。特别值得一提的是由它自己主办的《国际化工展》在国内外多个大型化工展会免费发行，2007年的发行量突破了10万余册，《国际化工展》的出版和发行受到了国内外化工专业人士的一致好评，并成为全球化工买家采购中国化工产品的重要途径。
因此，对于垂直类B2B电子商务网站来说，谁掌握了丰富的行业资源、谁能最快获得这些资源，谁就获得了更大的优势、谁就能给其电子商务网站提供更专业的支撑，毕竟一个行业的资源是有限的。
2、通过聘请技术专家为垂直类的B2B网站增添专业、权威色彩
垂直类B2B网站要做得专业，除了要丰富的行业资源支持，有权威的技术专家&坐镇&也是非常重要的。聘请知名的技术专家，带动技术人员的积极参与，为上网站寻求技术问题解决方案和获取专业知识的人解决问题，这样不但能使网站聚集人气，也给网站增加了更多的权威性和专业性。比如：中国化工网有一个&专家&模块，在这个模块里，有化工行业各个方向的特聘专家400多名，他们之中有些是大学教授，有些是企业工程师，每一个专家都有其基本信息、研究成果等信息的介绍。网站会员只要登陆就可以就化工方面的技术问题进行咨询，专家给予回复。网站聘请专家并不一定非要通过现金，网站可以向专家提供一些网站自身的免费服务。中国化工网为特聘专家颁发化工网特聘专家证书、提供个性化的专家展台、为特聘专家的技术成果、转让等信息给予优先发布，并以固定广告形式进行重点推广，特聘专家更有机会参加化工网的研讨会和行业峰会。这样，特聘专家通过垂直类B2B网站获得了成就感，进一步提高了自己的知名度，而垂直类B2B网站也因特聘专家增添了更多的专业色彩。
3、专业搜索尽显垂直类B2B电子商务网站专业之风
B2B电子商务网站中浩如烟海的产品信息对于买家的搜索并不是一件简单的事情，往往买家在敲入产品名称后得到的仍是一个巨大的信息库。垂直类B2B网站若是能提供更加精细的专业搜索，根据产品的参数规格进行进一步的搜索，不仅能为买家节省时间，也进一步体现了网站在专业深度上的挖掘。
GlobalSpec拥有专业买家资源，是全球唯一可以用规格作为搜寻产品的专业平台。SpecSearch搜索是GlobalSpec的基础服务，也是准确、快速地搜索到产品的关键。目前，SpecSearch搜索已经发展成为一个拥有1.8亿项产品规格参数的在线目录。与阿里巴巴主要依靠产品和公司名称查询不同的是，尽管SpecSearch搜索提供的也是一种在线目录式的服务，但是它还提供了进一步用产品规格参数搜索的查询方式。比如，一位工程师或者技术型买家需要寻找一种锂电池（Lithium Batteries），当他在GlobalSpec上用&Lithium Batteries&搜索后就会看到一个分类十分细致的表格，在这个表格中GlobalSpec为工程师们提供了有关锂电池的众多规格参数信息，包括电压、电池容量、工作温度范围、电池的种类、电池的大小标准，甚至工程师还可以用电池的具体用途来对电池进行搜索，这样搜索出来的结果准确度自然很高。相反，如果在阿里巴巴对锂电池进行搜索，搜索的结果页面中会出现上万条相关的产品信息，如此庞大的搜索结果，不要说对于一般的买家，就是对于精通该产品技术的技术工程师来说，也是一个让人头痛又无奈的结果。
五、对垂直类B2B电子商务网站的一些建议
1、积分悬赏，创造网站专业性答复的源动力
在网站规模还小的时候，通过特聘专家的方式对提问者进行答复是可行的。但随着网站规模的日益增大，由于专家数量与专家精力都是有限的，面对每天巨大的提问数量可能会应付不过来。那么该如何解决问题呢？一方面，可以从问题&源头&上进行调整，对提问者进行限制。网站设置积分，发布问题者必须有一定的积分才能发问，并且在提出问题的同时进行积分悬赏，问题发布后相应的积分即被扣除。这样，没有积分用户是不能发布提问的，在一定的程度上减少了滥发不相关问题的可能性，问题的&源头&更加纯净了，而积分的挣取可以靠回答问题或者经常登陆网站来获得，这也使网站更具人气和互动性。另一方面，多开解决问题的&渠道&。对问题进行答复的可以不仅仅是特聘专家，网站用户如果对该问题有见解的也可以将自己的答案回复到答复栏中。问题到期后，问题发布者可以将悬赏的积分赠送给答案最准确的回复者。这样不仅解决问题的&渠道&大大增加了，也带动了更多用户发布问题、解决问题、交流知识的积极性。
2、开通技术博客，搭建技术性文章平台
网站专家或是用户在回答某一问题时，主要是以简洁明了的语言将问题解释清楚，但如果想对该问题进行阐述或是发表自己观点的，网站就可以为这些需求提供博客这样一个平台。这样不仅能使网站问答区的信息更加有序化，同时也能使会员更加关注发布信息的人，从而形成了个人营销效应，这无论对个人还是其所在的公司，都具有很好的宣传作用。
由上可见，专业性是垂直类B2B电子商务网站的特点和优势所在，也是客户选择垂直类B2B电子商务网站的首要因素。因此，如果能在专业性上下足功夫，相信垂直类B2B电子商务网站将会发挥其优势，从而在竞争激烈的电子商务市场中占据一席之地。
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垂直类B2B网站 是什么意思？
来源：互联网 发表时间： 12:41:13 责任编辑：李志喜字体：
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B2B（Business To Business，在英文中2(two)的发音同to一样。）是指一个市场的领域。Marketing Domains中的一种，是指企业对企业之间的营销关系。而电子商务只是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。 就是企业对企业的电子商务，除了在线交易和产品展示，B2B的业务更重要的意义在于，将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额。2006年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元，预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右，2010年全球B2B电子商务市场的规模将达到26万亿美元。和第一代大而全的水平网站（又称综合性网站）不同，垂直网站注意力集中在某些特定的领域或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全部深度信息和相关服务，作为互连网的新亮点，垂直网站正引起越来越多人的关注。在越来越多的网络吸引老百姓的注意力时，网民却逐渐走出时髦、好奇的初级阶段，不断在网上寻找着实际、实用和实惠。面向制造业或面向商业的垂直B2B(又可以称之为行业B2B)。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。 其中以中化网为首的网盛旗下网站成为行业B2B的代表网站，将垂直搜索的概念重新诠释，让更多生意人习惯用搜索模式来做生意圈，找客户。垂直B2B成本相对要低很多，因为垂直B2B面对的多是某一个行业内的从业者，所以，他们的客户相对比较集中而且有限。
解决方案2：
行业b2b可以堪称是垂直型b2b网站
解决方案3：
帮你顶,我也想明白下这个问题
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　　对于新开通不久的b2b细分行业网站来说，如果搜索引擎推广没有做好，就会造成流量非常低，影响力不够，自然没有人肯掏钱给你。当然，这个观点对许多综合性b2b网站，可能并不能带来太好的效果，因为大行业的b2b网站，技术、行业知识涉及的范围太广，而且大行业b2b网站单纯依靠商机栏目也可以让网站的用户达到一个比较大的数量级，不重视行业知识栏目，也是可以的。
　　但是垂直型b2b网站则不一样，以下是b2b行业网站重视行业知识的好处分析。
　　个人用户与企业用户
　　b2b行业门户网站的用户群可划分为个人用户和企业用户，个人用户和企业用户之间有时并无明显的间隔，只是以用户当前的需求为判断标准。
　　比如：当一个会员作为一个公司的技术人员来网站学习行业知识时，他仅是个人用户，通过学习知识来提高工作能力，更好的工作、学习;但是当这个技术人员被公司告知，我们现在想采购一批设备，采购一个软件，这个技术人员就来到了网站，挑选那些合适的供应商，挑选更好的设备及软件，向他老板汇报，某个软件或设备比较好，建议选择某个品牌的设备。这个时候即使这个人在平台上是注册个人会员的，但是他的需求就表明了他为企业用户。
　　还有一种人，也许他现在是某个企业的员工，在b2b行业网站上看行业动态，学习行业知识，是个人用户行为，但是某天当他自己也开公司，他就会想到这个平台上可以为他拓展业务，这个时候他就有可能成为你的收费客户。
　　行业用户对行业知识的需求量大
　　做行业知识栏目最终的目的还是为了商业服务，企业成为收费会员，做了广告，无非就是想获得买家，而提供个人学习、工作的服务，最终的目的还是为了能够为客户提供来自各个渠道的买家。
　　在一个企业里，一切都是围绕业务来转的。但是我们必须明白，在大部分的企业里，关心技术、市场、管理的人会大于只关注销售的人。一个企业要发展壮大，技术和市场可以说是最关键的两个环节，从业人员的数量和知识水平都是非常重要的。
　　b2b行业网站提供了行业知识、技术、行情、管理、市场等知识，从业人员有不懂的问题，都可以到行业门户去学习、去提问、去交朋友，那么我们就满足了这些企业里员工的需求。
　　而这个需求的量一定是行业企业数量的10倍甚至50倍以上，只要能解决这些用户的需求，就能像中国化工网、中国服装网、我的钢铁网、pvc塑料网等国内优秀的b2b行业门户网站所取得的成效一样，这是它们与阿里巴巴、b2b大行业网站最大的差异，也是它们的核心竞争力。
　　网络提供行业知识是最成熟的模式
　　据相关资料统计，在网络上学知识、找资料的人远远超过找商机的人，也是目前最为成熟的网络应用模式，最具代表性的就是百度。
　　虽然是做搜索服务的，但是百度音乐、贴吧、知道、百科、空间却为其称雄中文搜索市场，市场份额遥遥领先于竞争对手起到非常大的作用，因为一些人用百度形成习惯，就是觉得能找到许多有用的知识，其它搜索引擎不可以，满足了一部分人的需求。包括门户网站新浪、搜狐开始的时候也是从做资讯开始的，这些都是人们上网的一个很大的需求。
　　作为b2b行业门户网站，行业知识更加专注。因为这类网站已经做了一定的细分，行业资讯、技术、市场行情等本身就是按照科目、行业去细分的，只有同行才能更好的交流技术、市场行情等。
　　其实行业门户做技术社区更容易做好，因为社区更具有行业氛围，通过网络共享的属性，一个技术新手和一个技术高手之间，一个在一方面是高手，另外一个方面是新手的同行，他们之间可以互相交流，互相学习;此外，网络可以跨地区，能更好的解决交流成本这个问题，以极低的成本来满足这个需求，可以说，这也是信息社会同行之间技术、行情资讯等交流的最佳模式。
　　重视社区的知识交流和推广
　　许多b2b行业门户网站对行业资讯、论坛、知道、博客、空间等社区等非常不重视，这对于网站的原创文章、用户的粘性、品牌知名度及影响力打造、搜索引擎对网站的评级都会有很大影响。
　　&除资讯以网站编辑/记者的身份去发布外，其它行业知识我强烈建议都通过社区的模式去解决，包括论坛(知道)、百科、博客、相册、空间、下载、招聘等综合性的社区产品去解决用户的这些需求。&李学江说。
　　这个模式的好处就是内容由用户去创造，我们只需搭建一个平台，利用一些模式把特定的人群挖出来，比如：喜欢表现自己的行业专家，就让他们尽情的写优秀的博文;喜欢利用社区来推广自己产品的销售人员，就让他们来做知识营销;喜欢交朋友、玩空间的人，我们就让他们拥有属于自己的个性化的行业空间等等。
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