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　　社区商业“玩家”甚多,但真正赚钱的却是少数。过去,商人或创业者一直信奉唯快不破的策略:高周转时代,各路人马拼规模拼速度,社区商业总是陷入一拥而上,又集体关停的恶性循环。盲目复制造成了社区商业的高换店率,难赚钱的同时也没能很好地服务社区群众。直到“互联网+”时代来临,O2O才用“近经济”思维打开了社区商业的发展新路。记者日前走访济宁多个社区,寻访其落地生根的成长现状。　　□　本报记者　孟一　赵德鑫扫二维码,送货到家――O2O丰富社区市场价值　　“嘿哥们,扫下我身上的二维码,甭管您住哪栋楼,买的是一瓶醋还是两头蒜,我们都能保证在您的菜下锅前送上门。”今年年初起,济宁城区各大社区开始出现这样一些移动的“二维码”,手机扫码下载软件后,就可以通过简单的操作购买社区店的商品,并享受送货上门、预订、维修等服务。　　“O2O+社区”引领社区商业走势,既来源于数字购物和懒人经济的时代所需,同时也是客户购买习惯变更倒逼的结果。“过去,在市中心的卖场里随便开个店就赚钱,因为每个人都习惯到商场购物,店铺人流量不断。”提起店铺人头攒动的过去,倍全互联网便利店冠亚店经理王彬直呼现在的日子不好过了。随着网络购物的日趋发达,实体店客流下降明显,使很多店铺不得不缩小规模、进驻社区,靠接近客户寻找新的发展。　　大宗商品通过大型卖场和互联网购买,生活日常所需尽可能就近解决,一个“近”字,成了大量品牌超市、品牌服饰、美容美发健身等店铺开始大举进军社区的最初原因,而O2O理念的植入则进一步丰富了社区的市场价值。　　记者在倍全冠亚店里看到,店铺不仅经营日用百货,还可以通过手机APP承接干洗、快递收发、鲜花蛋糕预订、话费缴纳等代办业务。“社区O2O满足的是两类需求,一类是商品需求,一类是社区服务需求。而且,这两类需求,大多是即时的,需要快速上门来实现。”王彬说,在一众O2O中,社区O2O算是异类,其特殊之处在于他并非致力于解决某种需求,而是致力于完善一个生活场景,多种需求赋予了社区O2O更多的赢利点,也就是一个潜在的增量,这个增量极具诱惑力。大数据支撑,服务升级――社区店发力购物体验　　点点手机,产品送货上门；所购商品出现品质问题,足不出社区就能解决……社区O2O,给客户最舒适的感受就是依附于“近经济”下的服务体验。　　在社区商业还停留在餐饮、理发、副食百货的年代,以个体经营为主的业态并不重视产品品质和服务,甚至买到山寨货和假货都不足为奇。如今,品牌店陆续进驻社区,产品质量挂起保证的同时又贴心推出线上互动,对弥补社区商业服务短板起到了很大作用。　　“开设社区网店后,我们对客户的购物偏好有了更多数据层面的掌握。比如3号楼的张大姐比较注重儿童消费,花销多集中在儿童裤袜上；4号楼的李先生喜欢针织面料,对其它材料不怎么‘感冒’。”专门经营裤袜的全国连锁一末优品也陆续进驻社区,明珠店的店员孙丹说,网上销售系统会自动生成客户大数据,数据分析不仅有助店面精准铺货,还能帮助他们更好地服务顾客、有针对性地推荐商品。　　“现在的店员都跟自己的朋友似的,咱想要点啥他们都很清楚,感觉自己很受重视。”明珠小区业主张嘉佳告诉记者。服务越做越精,客户粘性得到有效增强的同时也提升了品牌形象,让传统商户在社区获得新生。　　O2O所采用的数字化手段,帮助社区经济进入了有规划、有运营的精致商业模式,也从强化店铺管理层面保证了客户利益。记者了解到,对像倍全一样的连锁型互联网便利店,集团总部会在信息系统上对送货时间、客户满意度、产品质量进行长效管控和考核,并进行统一供货,细致到旁枝末节的数字化管理,让普通的便利店也充满了现代的商业元素。业态单一,质量难控――社区O2O呼唤平台管控　　在成熟的市场中,社区商业消费占比已达到70%,而我国仅有40%,三四线城市比例更低,因为缺少多渠道的变现能力,看似潜力巨大的社区店铺多面向中小投资者直接销售,问题也因此而来。小资本天然具有直接逐利的目的,在社区商业运营中没有人愿意承担吸引客户和规避同质化的责任,导致租金无序增长,业态过于单一,直接决定其难以长久存活,也难以形成合力。　　过去,社区商业的一大特征就是同质化严重,看到一家店赚钱,类似店铺就会接二连三地在周边涌现出来,影响社区商业的整体布局。对此,一些致力于社区商业科学运作的小区、社区正尝试通过O2O的形式进行平台化的管控。　　在即将交房的玖玺天鹅堡小区,一条名为皇后大道的O2O社区商业街正在招商。为保证商业街形成完整合理的业态,他们将不再采取纯销售的盈利模式,取而代之的是主力店持有和先租后售(即带租约销售)等模式。销售过程中更是采取帮组策略,帮助投资客对接商户或加盟商,既保证业态又可控制投资客的租金。　　“不论是租赁还是购买门店,前3年都必须在我们的指导下开店,我们会严格控制同类店铺的进入,以维护商业街的功能需求。”该销售中心案场经理王士伟告诉记者,他们还打算建立统一的O2O社区平台,把商业街所有店面的网上销售和物业管理等纳入到独立开发的手机APP中,方便业主通过一款软件就能享受到所有的社区网上服务。平台,也将成为未来社区功能聚合的全新载体。
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　　嗨购　　零零购　　AmiGO爱迷购　　零米生活：服务零距离。　　HELLO社区：简单亲切。　　宅宅通：服务到家之意。　　多莱客：多多的客人来买。　　福达：福旺，顺达。　　优集网：优秀产品聚集的寓意。　　欢淘网：欢乐购物的寓意。　　火麦：火卖。　　名字：小飞鼠/筋斗云　　说明：可注册，形容速度快。　　名字：哎呦网　　说明：谐音爱优，爱上优质产品。　　名字：云货郎　　说明：来源于卖货郎，云时代，速配到家。　　名字：今淘　　说明：好东西天天淘，暗含互联网意。　　名字：云街网YOUJOY　　说明：云，网络，街，购物的地方;YOUNG年轻的+JOY快乐的组合音译。　　名字：多而美　　说明：商品种类多，质量佳，服务号，至美的选择;名称简单易记，很容易增加好感及口碑传播。　　名字：零零社区　　说明：一看就是零售的地方;社区，既是现实的社区，也是网络的社区。　　名字：买卖买　　说明：买进卖出再买进，一个环形循环，代表商业的基本规律，用于电商平台再好不过。　　名字：西八　　说明：啊西吧~感叹词，含义为赞美服务质量与商品质量。　　名字：城风(或诚风)　　说明：谐音乘风而来，突出同城，如用“诚”则突出诚实可信。　　名字：觅优网　　说明：寻觅你喜爱的宝贝，客人多多大家都来，品质最优。　　名字：鱼游　　说明：鱼游，寓意快乐自由，想怎么买就怎么买。　　名字：瞧一瞧　　说明：大家都来瞧一瞧，客人多多，优惠多多，同时也能看到相互之间诚信关系。　　名字：美客美购　　说明：美客，带给客人美好的欢乐;美购，美美的购。　　名字：酷购快线　　说明：酷购，购得很酷;快线，快捷、快速。　　名字：尚趣淘/尚趣购　　说明：谐音“上去淘”，好叫好记;谐音“上去购”。　　名字：爱比利AIBILI　　说明：爱比利，创意自Ibelieve(我相信)我信;我购，我相信她是最好的购物网。　　名字：吉蜂达　　说明：吉，美好;蜂，勤快，诚实;达，快速送达。　　名字：万花筒　　说明：大千世界，一生万物。　　名字：窝窝　　说明：窝，带指区域、同城，形容区域内快捷方便的购物形式。
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一个被误解的APP： 究竟什么样的社区O2O才是好的？
来源：乐居
有一段时间，百度百家不再重点推荐社区O2O文章，因为关于这个话题的口水文章太多了，看多了惹人燥，关于这个领域，一直没有突破的实践和理论。但今天，我采访完实惠APP副总裁许刚，我觉得这个话题，可以继续上头条了。
有一段时间，百度百家不再重点推荐社区O2O文章，因为关于这个话题的口水文章太多了，看多了惹人燥，关于这个领域，一直没有突破的实践和理论。
但今天，我采访完实惠APP副总裁许刚，我觉得这个话题，可以继续上头条了。这个领域，正在发生极大的变化，也终于有一些规律可循了。
尤其是在这个O2O寒冬论甚嚣尘上的时候，对于曾经风风火火的O2O，更不应该一棍子打死。
许刚认为，社区O2O做的是好是坏，有没有前景，切入点很重要。
以点切入的O2O，用户粘性难解决
目前，大家对社区O2O的普遍看法是还处于蛮荒时代，要么看好，要么看衰，总是走极端。但是开荒的队伍却不容小觑，而且开荒的手法各异，先列出几种：
队伍最庞大的当属以垂直服务切入的。例如河狸家的上门美甲，e家洁的上门保洁，上门洗衣服的e袋洗......这些都是以方便消费者的日常生活行为的角度出发的，但目前此类手法的的特点是服务类目比较单一，社区居民日常生活行为那么多，难道要给宠物洗个狗下个APP，美个甲也下个APP？估计内存再大的手机也容纳不了所有的行为需求。而且如果服务线太单一，可替代性又高，就会导致消费者对你的服务的依赖性不强，使用的频次不高。
再看看以社交的角度切入市场的。这一类的代表当属去年引得一片唏嘘的叮咚小区。但这类模式的成形首先得依托一个社区关系。社区关系是一种什么样的关系？拿我的自身感受来说，就是脸熟人不熟。
互联网的主要消费群体是80后和90后，这两代人每天的交际对象不可能是同一个小区的居民，他们的生活节奏和交际方式都导致了这一关系的薄弱。而且，现在小区里，流动性最大的当属这两代人。要想从这个角度分这个市场的一杯羹，首要解决的是得强化这种半生不熟的关系。
而以社区电商（生鲜快消品等）角度切入的，虽然近几年呈现的是越演越烈的趋势，但是社区电商的处境则有点难为情。因为它毕竟是电商的一个小分枝，业务跟京东等发生了重叠，如何从大BOSS那里把顾客分流，还是个问题。
但是，这些玩法虽然切入的点不一样，但都有一个共性，那都是从点切入，美甲、家政等，都是一个个点。这种方式就会遇到一个问题，对客户的粘性不够。
做服务的，可替代性较高，顾客想起来了用一次，所以使用频次太低。做社交的，关系太尴尬，没有一个助剂去推动关系的发展。而做社区电商的呢，则有京东这个大对手。
披着社区O2O外衣的免费APP？
实惠APP副总裁许刚深深感叹，他们摸索了一年才发现，社区O2O如果一开始选择切入点正确，未来的道路会越走越宽。
互联网发展到今天，历时最长，最耗心血的往往是培养用户习惯。改变习惯，是一件多么难的事！你必须给用户强大的动力去改变。最直接的方式是什么？免费福利！
实惠通过“摇一摇”的方式免费给顾客发放福利，每天都发，发的产品各种各样，但都是基于社区周边的商户。
据实惠CEO周忻透露，从2014年七月份实惠APP成立以来，目前已经有过千万的用户，日均的活跃用户超过50万，一年来与实惠APP合作的商户超过5万家，累计签约福利金额达到150亿人民币，累计为用户发放的福利已经达到59.5亿元。这样庞大的数字背后是免费的经济模式带来的效益。
就这么一个发福利的APP，怎么就成了社区O2O呢？
这就是切入点的问题了，实惠是以多样化的产品为福利，切入社区O2O，产品都是社区周边商户。
商户为什么愿意提供产品呢？因为他们本身也需要做推广，而且用户就在店铺旁边的小区，是自己想影响但是又没有一个很好的平台去影响。
做全国性的平台又太浪费，做社区媒体广告，又太贵，直接拿产品，免费给社区居民使用，居民消费的时候，总要到店吧？这不就达到目的了吗？
但是，实惠根据什么标准给用户发福利呢？有的福利好，有的福利小，怎么发呢？
第一，跟物业合作，物业费缴费率一般不高，谁缴物业，送福利，一下子提高了缴费率。搞定了物业，就相当于扎根社区了。
第二，每天定点抢福利，谁抢到算谁的。你知道电商妖股唯品会的秘密之一是什么吗？定时上新。因为这样会带来很多自然流量，跟消费者形成一种习惯，到点儿就到你这里来。
就这么一步，意义就不一样了，以点切入的社区O2O是有需求的时候才会想起你，但这种模式是甭管啥需求，想要福利想占便宜的时候，就想到你。
这就是以面切入的方式，对顾客的粘性更高。
别家社区O2O都是以月活为统计数据，但是许刚强调，他们内部的标准一直是日活，即每天活跃的用户，现在是每天50万。
第三，为社区建社区。通过这种定点摇福利、晒福利的方式，就好比为一个社区的人建立了一个贴吧，大家有共同的话题聊，这就为社区关系的强化打开了一个口，有了关系基础，才能谈社交。
用户对福利的兴趣如何延续？
改变习惯是一项难度很大的工程。马云当初为了改变人们的支付习惯，砸了多少钱。社区O2O还没有淘宝级的产品出现，这是因为大家都在做以点切入的事情，还没有诞生平台级产品，实惠APP以面切入是个好的开始，但是，还要看他们以后能否提供更多的服务，如果用户对福利疲惫了，拿什么来填满他们“贪婪的胃口”呢？
这个话题，其实从他们一开始做，外界就在质疑。但是通过这种发福利的方法，实惠抓住了两个最有效的资源：用户和商户。
有用户在，必然有更多的商户，商户多了，用户也会越多。去年，当他们把这个模式在北京上海两地实验的时候，效果很好，用户积极性很好，半年后，扩张到四十个城市20万社区。
有了这些社区之后，只是一个引流的作用，比如，要为某一个商户在社区做推广，这时候广告的价值就来了；比如，建立自己的积分体系，用户用这些积分可以购买其他服务。
试想一下，那些做家政和美甲的社区O2O服务是不是可以直接呈现在实惠上？对用户来说，你坐在家里，如果可以看到小区周围所有的商户情况，你是不是更需要一个平台能实现所有服务，而不是十几个平台之间跳转？
所以，实惠APP看起来是一个每天免费发福利的地方，其实，福利只是为了培养用户习惯，这一步之后，才别有洞天。
所以，成功的或者说好的社区O2O，要有一定的粘性，但这还不够，还要有覆盖率。
比如说，你要做到这个小区50%的住户覆盖率，才能够说你占领了这个小区，否则，拿什么说动周围的商户呢？
但是，要想做到覆盖率，问题又来了：前期一定是亏损的，他们刚开始做的时候，自己掏腰包给写字楼里的用户免费送午餐，现在不用自己花钱买福利了，但是地推队伍又很庞大，要实现传统商户的电子化，还要把物业对接进来。
这是个琐碎的苦活。 & & &&
归根结底社区O2O还是要给用户提供便利优质的服务、实惠的商品。免费经济能刺激用户多久？用户对免费产品的品质追求越来越高，要求越来越多，实惠会做出如何的应对，如何让用户体验更多更好的服务，才是下一步的难题。
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乐居房产、家居产品用户服务、产品咨询购买、技术支持客服服务热线：新房、二手房：400-606-6969 &家居、抢工长：400-010-2323以“实名制”的管家服务，将“社区O2O”进行到底！_网易新闻
以“实名制”的管家服务，将“社区O2O”进行到底！
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（原标题：以“实名制”的管家服务，将“社区O2O”进行到底！）
在上门020、出行020、叫餐O2O等大热的今天，有人说，社区O2O终归是一群“理想主义者”的角斗场。这话似乎也不假，在经过疯狂的资本运作后，社区O2O今年进入斗牛士的“休整期”，有人甚至断言社区O2O的资本寒冬已经来临。尽管如此，“社区”这个超级入口还是一直被虎视眈眈，BAT、京东、顺丰、花样年以及各大地产服务商、物业公司仍是使用十八般武艺各显神通，各有各的招数和套路，各玩各的噱头和玩法，目的都是奔着“超级平台”而去。然而，千帆过境，繁华过后，总有些思考和沉淀，今天借长城物业9月份深圳“一应云联盟大会”这个行业盛会召开之即，我们来说说关于社区O2O的“那些事儿”。
一切不谈“服务”的020都是“耍流氓”
跳出O2O “让我欢喜让我忧”这番所谓情怀调调，我们就来谈谈“服务”!
基于社区这个场景的生活服务一直存在于我们的生活中，服务的本质并没有因为互联网的出现带来本质改变。社区O2O开始回归本质，谈“服务的深度感”才是做社区O2O的端正态度。
“做社区O2O更需要有工匠精神，你得更加关注业主的需求，更加用心打磨服务细节，我们长城物业与我们众多的合作伙伴有这个基因”。2015年，长城物业总裁陈耀忠在“一应云联盟大会”，面对全国物业同行们坚定的喊出“服务型工匠”才是社区O2O的初心。
度娘一下关于社区O2O的产品，整个搜索界面全是“商业之道”“电商平台”“整合资源”之类，却鲜有关于强调服务类的字眼，而社区O2O唯一能参与竞争的资本，就是带有“地域属性”的精准服务。其特殊之处在于，它并非致力于解决某种需求，而是完善一个社区生活的服务场景，解决的是复合型需求。所以，社区O2O其主旨是对线下行业的改造和服务提升。
“经过我们多年的社区服务经验，基于社区服务性质的社区020一定要让用户有很强的软件附着力，在用户的脑电图里要把这种场景化需求描绘出来。社区O2O的最终落地还是要回到社区本身的物业基础服务和生活服务。物业公司在找切入点的时候应该尽量要扬长避短，坚持从擅长的 服务 来切入，加强物业服务工具属性，在这个基础之上叠加符合住户期望的增值产品，这样才能真正激活社区这个大的流量。”长城物业集团高级副总裁兼一应生活首席执行官吕雨华的这番话，一语道破行业关键!
一应生活：“管家实名制”服务才是硬道理
然而，现实痛点是，做好“服务”并没有那么简单!
社区服务作为一个非标产品，按当前的技术水平衡量，要满足上门服务，有不能忽视的物理边界。一旦出现问题，找谁来负责买单?有意思的是，做社区O2O，大家几乎都不约而同地瞄准了“物业”这个入口，打起了“管家”这个服务牌。实际的情况却是，太多的社区管家空有其名却并无实质性的服务，让这个社区O2O的王牌，变成了一把难出之牌。“在社区O2O领域，大家都在角逐 权利的游戏 ，我们却在 肖申克的救赎 !梦想和情怀最终要落实到行动”。长城物业集团高级副总裁兼一应生活首席执行官吕雨华的笑容背后，或许代表了大多数社区O2O经营者的心路历程。
道理大家都懂，可真正要去做好“服务”，却需要耐住性子去“等、磨、练”，这才是做社区O2O的正确的姿势!
经过5年社区O2O实践，长城物业旗下社区生活服务平台-----一应生活，今年品牌战略实现全面升级，提出“我身边的生活管家”的品牌定位，推出“实名制管家”的服务机制。“服务才是硬道理!一应生活的意图很明显，就是通过 实名制管家 一对一连接社区业主，聚焦物业核心服务，全面对接社区业主复合性需求，把服务场景落实到 人 ，从管家到平台，实现物业服务向生活服务全面升级的华丽转型，从而实现让社区生活更美好”。长城物业集团高级副总裁兼一应生活首席执行官吕雨华诠释全新品牌战略的同时也解读了整个社区O2O的现状。
熟人社区+家门口场景模式
在“实名制管家”服务下，我们可以想象，一个全新的“熟人社区”正在回归：
通过 熟人社会 人文意识回归邻里间这种“共有管家熟人”的方式， 实名制管家 变作为 IP 建立和业主的熟人圈，与业主从原来的弱关系变成强关系，共享价值观以及变现价值，解决了社区O2O消费逻辑中的依赖、信任、安全等核心问题，同时也释放了物业型社区O2O的核心势能，这是共享经济下变现模式的创新!
在“实名制管家”服务执行落地层面，一应生活实施了“三精细化”(管理精细化、经营精细化、服务精细化)，以服务质量和经营结果为导向，每周一个主题针对小U生活管家开展了服务场景优化的工作，意在打造一支“服务型工匠”团队。同时，以“APP、400热线、微信、物业管理处、社区便利店”为全方位入口渠道，为社区提供一站式生活服务全面解决方案，最终实现“服务就在家门口”的社区生活体验场景。
大数据读不出场景，在大多数人还在困惑社区O2O的场景模式到底是什么的时候，一应生活提出“家门口”模式，或许就是最好的答案!对于社区用户来说，“家门口”是生活场景，对于商户来说，“家门口”是区别电商和店商的第三级商业场景。同时，有别于传统电商线下延伸的“到家服务”，“家门口”场景重构社区O2O中的产品、营销、渠道、推广等，发挥物业在社区“服务就在家门口”的优势，一切为社区生活所需，连接内(业主需求)外(商家)。把“家门口”变成物业型社区O2O的竞争壁垒，将一切竞争者拒之门外，也帮助和连接供应商和住户，真正实现“最后一公里”的服务，打造移动互联时代“家门口”的社区服务生态圈。
再“美好”的未来，也总是要有“人”去实现，不是么?要想社区O2O不再“雾里看花”，一应生活“实名制管家+熟人社区+服务就在家门口”的场景模式，或许能让我们真切几分!
(原标题：以“实名制”的管家服务，将“社区O2O”进行到底！)
本文来源：大众网-齐鲁晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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社区O2O哀鸿遍野 行业前景到底如何？
专栏：在社区O2O这一领域所有的人都是摸着石头过河，当中大部分创业公司都选择”商超“作为入口，这是正确的入口吗？在城市生活的社区中，居民日常生活中真正的痛点是什么？
在这个哀鸿遍野到处找投资人的社区O2O市场，社区001倒下对于很多项目而言那是融资的对标案例破灭了。社区商超O2O的价值一直都被高估，社区001此前也正是这个概念的主要推手，可如今社区001却身先士卒了，而此时另一家类似的公司却宣称C轮拿到7000万美元的融资，一死一生的社区商超O2O不免让人唏嘘。
叮咚小区、之后，社区001也完了，邻里间也在寻找接盘侠
社区O2O市场每天都有新项目成立，老项目倒下的事情发生，只是大部分的项目不为人知而已，他们默默的成立，悄悄的关闭。有太多的人想在社区O2O市场淘金，又有太多的人迷失在这个纷繁复杂的市场当中。失败者不能怪市场不好，只能怪自己没想清楚就贸然进入，社区O2O早已是最有潜力的O2O市场之一，这是不争的事实，但社区O2O市场并没有想象中那么大的市场潜力，那些以为进入社区O2O市场可以拣着宝藏的想法太过儿戏，“贪心死于非命”。
正是社区001、叮咚小区、顺丰嘿客等这些高调的明星企业出现才让舆论意识到社区O2O市场的存在以及其所潜藏的市场价值，而如今叮咚小区倒了，虽然仍在上海坚持，但早已无力回天;顺丰嘿客也在半死不活的坚持着，若不是顺丰底子雄厚，估计也已经大范围关店了;现在社区001的也垮掉了，最受舆论追捧的几家社区O2O公司接连折戟，这是不是正好证明了所谓的“社区O2O是伪命题”的论调呢？
近期除了社区001垮台，『O2凹凸社』收到消息，深圳的一家社区O2O公司“邻里间”也在寻找接盘方，这家号称上过央视的社区O2O公司上半年的宣传还非常积极，到了下半年却消失匿迹了，当我近期再一次听到这件公司的消息时，竟然是在寻找接盘人，而且这个接盘不是卖，而是近乎白送，可如今的社区O2O是烫手山芋，谁敢轻易接手别人的烂摊子，谁又有这个力挽狂澜的能力?
概念大于实际的叮咚小区、社区001、嘿客等“明星”倒下是必然
叮咚小区、嘿客之后，社区001、邻里间等这些概念大于实际的明星项目倒下是必然的。从他们受到媒体追捧到被媒体质疑也有一年多的时间了，这一年社区O2O市场除了在舆论的热炒之下被更多的人关注到了之外，并没有成功的案例。反倒是近期那些之前光鲜亮丽的“明星”企业纷纷垮台的消息，这不免开始让舆论进一步质疑社区O2O市场。
实际上，这些项目落败是必然的事情，1年多的时间，企业要想继续发展就不能仅靠概念支撑，而需要有实际的数据业绩。像叮咚小区、社区001、邻里间这类需要依靠投资人的资金才能维持发展的项目，若没有健康的营收想要继续获得融资是比较难的，去年是社区O2O的概念红利期，很多投资人根本不懂社区O2O市场就盲目的跟进投资，这里面多半还是看人投的，不是看项目投的。
国内的融资环境“刷脸”现象非常常见，一个大公司背景的创业团队肯定比潘扛菀谆竦萌谧剩侍馐恰八⒘场敝荒芩⒏鲆涣酱危芸克⒘衬玫教焓孤趾A轮已经很不错了，要想继续融资就得依靠真正的业绩，然而他们真实的业绩却很“打脸”。当概念破灭时，这些没有实际业绩的公司拿不到下一轮融资的话就只能关门停业了，而此类情况并不社区O2O才有，这是整个国内创业市场的风气，所以不要因为这几家公司失败，就给社区O2O市场扣上伪命题的帽子。
社区O2O泡沫被捅破，彩生活、中奥到家、拉卡拉们还怎么混？
叮咚小区、顺丰嘿客，社区001、邻里间这些基本已经被淘汰的项目并不是用来证明社区O2O是伪命题的，而是用来捅破社区O2O泡沫的失败案例。这些公司为了上位经常会鼓吹社区O2O市场的广阔前景，实际上虽然社区O2O的市场潜力非常大，但不是那么容易挖掘的。社区O2O企业之间有默契的炒热这个市场，对于各方都是有利的，有太多的企业需要社区O2O这个概念了。
其中，彩生活是社区O2O概念最大的受益者，凭借社区O2O的概念，彩生活成功登陆港股上市，而且股价一路飙升，在高点时市值已达刚上市时的二倍，但不巧的是碰上了股灾，股价也随之被打回原形。实际上，彩生活是最早鼓吹社区O2O的企业，所以还算名声在外了，很多公司都在盯着彩生活的一举一动，同时也有很多人在质疑彩生活言过其实，包括我在内。在社区O2O概念被捅破之时，彩生活之前讲的那些也不再有人相信，所以彩生活也开始尝试作出调整，『O2凹凸社』从不同地方收到消息，彩生活也确实开始作出调整，一个故事讲不下去了，就需要新的故事补上。
想蹭社区O2O概念的物业公司远不止彩生活一家，包括前段时间引入实惠周忻和卫哲投资并从中奥物业改名的中奥到家也高调宣传要做社区O2O，这完全是为上市准备好的市场概念。算了，我就不继续拆人家的台，以后有机会再慢慢说吧，其实包括实惠这款产品也有值得吐槽的地方。除了彩生活、中奥物业之外，包括万科、保利、碧桂园等不少房产公司也在为旗下物业谋划上市，社区O2O成为让物业焕然一新的重要概念，但如今社区O2O概念泡沫正在被戳破，还想玩概念可能不如以前那么容易了。
除了房产物业想赶上社区O2O这波概念红利，不少互联网公司也早已开始行动，包括实惠、拉卡拉等，甚至是腾讯都在打社区O2O的主意，但问题是实际效果也都并不理想，除了喊喊口号炒炒概念让业界知道他们再做这么个事情之外，并没有给出值得学习膜拜的结果，显然大家也都在摸索阶段。
如今的社区O2O仍然处于萌芽期，真正成熟至少还需2~3年时间，恐怕那些靠概念支撑的项目活不过那么久。现在有人愿意捅破社区O2O的泡沫是好事，这个行业已经不太需要言过其实的舆论追捧了，反倒是需要舆论回归理性，给那些脚踏实地的项目更多的机会，而不是追着那些明星创业者的项目歌功颂德。
（联商网专栏作者王利阳）
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