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(周一到周五, 周六周日休息)小心！自己的钱存进去不能用作信用卡还款
来源：新华网-现代快报
　　“如果信用卡当月账单金额在100元以内，就不能享受最低还款；不是在当月账单期内存入的钱，不能作为当月信用卡账单的还款。”近日，南京某银行信用卡中心工作人员给出的答复让持卡人殷小姐感到莫名其妙：“我自己的钱存进去为什么不能用作还款？”银行真有这样的规定吗？
　　读者投诉
　　预存款后还产生逾期还款？
　　“9月份我的信用卡账单应还金额是33元，卡里原来有上个月还信用卡结余的17元，足够最低还款，结果还是产生了逾期未还款记录&&”上周，读者殷小姐打进金融帮办热线，语气颇为激动。
　　原来，同在银行系统工作的殷小姐一直持有并使用着某银行信用卡，因为知道逾期的影响，每次她都按时还款。11月上旬，她收到10月对账单时发现，上面有一笔10元滞纳金和6元利息，就打电话到银行信用卡客服中心查询，被告知是9月账单逾期未还款。
　　“怎么可能呢？我9月只消费了33元，还8月账单时多存了17元，足够最低还款的，就没再往卡里存钱，不应该算我逾期呀。”殷小姐告诉记者，她要求银行解释，银行第一次回答是“100元以内账单不可以最低还款”，她要求提供具体条款文件，对方值班主管又说是工作人员失误，100元以下账单可以最低还款，但因为她17元钱是扣完8月欠款后剩余，不是在9月账单期内存入的，不能算是她主动意愿还款，所以是逾期未还款。
　　“这一解释更没道理了，我存在账户里的钱就不是我的钱吗？”殷小姐说，更让她气愤的是，她自己登录个人征信系统查询发现这次账单已经产生了信用污点，“我是一名信贷员，这个对我影响会非常大，会影响我的职业生涯。”因为这个原因，殷小姐要求上述银行到人民银行消除她的这个信用污点，却遭到了拒绝。
　　记者调查
　　多数银行无最低还款额限制
　　据了解，信用卡最低还款额是指持卡人在到期还款日（含）前偿还全部应付款项有困难的，可按发卡行规定的最低还款额进行还款，但不能享受免息还款期待遇，最低还款额为消费金额的10%加其他各类应付款项。
　　“当月最低还款额都会在账单上写得很清楚，持卡人拿到的每期的对账单上面一般都是两个金额，一个是应还金额，一个是最低还款金额。其中，最低还款额是透支额的10%外加取现、分期手续费、利息等硬性还款额的总额，每期都可能不同，没有100元以上账单才能最低还款的规定。”一家大型银行南京信用卡中心的负责人告诉记者，各家银行信用卡消费和还款规定会有差别，但没听说过对于最低还款额限制账单金额的规定。
　　不过，记者发现，有银行对于最低还款额的底线有要求，比如一家银行信用卡的最低还款额是200元，即对于200元以下的账单，客户只能全额还款。
　　“银行说法”涉嫌霸王条款
　　“不是当月账单期存入的钱不能作为当月账单还款”,这是让殷小姐既疑惑又气愤的另一个解释。那么，其他银行是不是也有类似的规定呢？记者咨询了五家银行，均没有这个规定。
　　一家银行信用卡中心的负责人表示：“不排除个别银行有这个规定，因为信用卡消费本质是银行和持卡人之间的信用贷款关系，各银行对于还款方式会有自己的约定。但对于这种额外条款，应该在使用指南和信用卡协议中提供，必须告知持卡人。”
　　锦天城律师事务所孙扬广律师认为，殷小姐反映的情况应该首先参照双方签订的信用卡协议，如果争议的部分在协议中约定不明，根据《合同法》，对于格式条款约定不明部分的解释应当作出不利于提供格式条款一方的解释，即会选择有利于殷小姐一方的解释。对于银行的第二种说法是否涉嫌霸王条款，主要看其是否违背法律强制性规定的条款，如果是则视为无效条款，银行应承担责任，负责为殷小姐消除这次信用污点。
　　特别提醒
　　信用卡捆绑还款有逾期风险
　　记者采访中，一家银行信用卡负责人表示，持卡人向信用卡中预存的钱一般是直接变成可用额度，应从下一期账单的透支额里扣除计算应还金额，但有些情况下，预存款可能无法作为还款。他举例说：“假如客户约定了特定的还款方式，比如将信用卡与某一张借记卡捆绑，每个月自动从借记卡上扣款还信用卡，则即使持卡人向卡里预存现金，系统还会从捆绑的卡里扣款，如果那张卡里没钱了，就容易出现逾期未还款。另外，对于双币种信用卡，如果客户选择人民币还款，客户再向里面存入外币，系统可能不会视为当月还款，也容易产生逾期。”因此，他提醒持卡人，用卡过程中特别要注意这些细节，遇到类似情况及时取消捆绑还款。
　　截至记者发稿前，银行方面人士表示，已就相关问题与殷小姐协商，如果核实证实本期账单让殷小姐产生了信用污点，将配合殷小姐去人民银行申请消除。
　　现代快报记者 刘果
(责任编辑：陈彦娇)
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不输密码也能存钱?女子弄错卡把钱存进别人账户
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（原标题：ATM机无需密码也能存钱？哈尔滨一女子居然“成功”把钱存进了别人卡里！）
弄混银行卡女子误把钱存进别人账户前两天，哈尔滨刘强的妻子去一家银行存取款一体机上存钱时，恰好机器上有一张他人遗落的银行卡。刘强的妻子没太注意，就把那张卡当成自己卡了，直接插里面存钱。奇怪的一幕出现了，刘强的妻子输入了自己的银行卡密码，并且在存款时点击确认，居然成功存入了二千块钱。当时她并没有发现用错了卡。最后她想查一下存完之后的余额，密码却显示错误。这时刘强的妻子才发现，自己存错了卡。最后通过银行的帮忙，找回了误存他人银行卡里的钱。记者体验这台存取款机的确不管密码对错在这家银行的存取款一体机随便输入密码都能成功存钱，这事真如刘强所说吗，记者晓昂也试验了一次。果然，在这台机器上操作，记者随便输了一个密码，就进入了取款、存款页面，然后记者选择存款，并把钱放进了机器，选择确认，结果显示交易成功，也就是说，存款成功。记者随手打印了凭条。但当他选择查询余额时，却提示他密码输入错误，需要重新输入密码。银行工作人员：咱们的存款机，只要是输入密码，不管正不正确，因为是往里存，所以它不确认你的密码正确与否，就可以把钱存进去，对，它不像是取款。这家银行的工作人员说，存取款一体机的存款业务是无需密码的，若客户选择“取款”“转账”“查询”等业务，机器才会启动密码检测，密码不正确则不能操作。记者走访多家银行存款实际需要正确密码那所有的取款机都是这样的操作方式吗，记者走访了另外几家银行的存取款一体机。结果发现无一例外，都需要输入正确的密码才能存钱。如果银行卡插进去以后，密码输入错误，根本就不能进行任何操作，更别说存钱了。这么看来，刘强的妻子当初操作的存取款机，操作页面的确有些特殊。面对走访后返回的记者，哈尔滨这家银行的工作人员说，他们正在积极的跟上级沟通，希望想办法帮他们把这个程序改一下。
84岁老人到银行存钱，因不会使用ATM自助存取款机，便请附近的一名“热心市民”帮忙。不料，第二天老人发现存款离奇少了4500元。
本文来源：新闻夜航
作者：李晓昂
责任编辑：李杭_BJS4645
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(10条回答)
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存款不需密码审核 随便输入密码即可存钱？
发布时间： 09:14
九江新闻网—九江晨报
彭女士错拿老公的银行卡去存钱
输入自己卡密码居然存进了400元
记者体验：随便输入密码就能存钱
律师：存错银行卡保存好证据，可与对方协商还款
近日，彭女士在某银行的ATM存取款一体机上存钱时，输错了密码，却成功存入400元现金，这让她感到非常疑惑。
记者 张伯麟
密码输错却成功存入400元现金彭女士介绍，最近她来到某银行ATM存取款一体机存钱，进入界面时她输入了自己的银行卡密码，并且在存款时点击确认，成功存入了400元的现金。但当彭女士查询余额时，却发现ATM机提示密码错误。她取出卡来仔细一看才发现，这是老公的银行卡！彭女士觉得疑惑，为什么输自己的密码却仍能将钱存入老公的银行卡呢？当时银行工作人员给出的解释是，所有银行ATM存取款一体机上都是如此，一般插卡后，随便输入密码都能成功存钱。但是查询和取款时，就会显示密码错误。
&万一要是错拿了别人的卡，那就麻烦了。&彭女士说道，&感觉存款的时候，密码错误也能存入，有点不太安全。&
记者验证输错密码存钱成功
真如银行工作人员所说，其他银行的ATM机也是如此吗？晨报记者按照彭女士口述的方法，来到另一家银行的ATM存取款一体机。将卡插入后，记者随便输入了六位数字，进入存款、取款、查询的主界面，按了&存款&选项后，ATM机的进钞口随即打开提示放钞，记者放入100元，点击确定，100元现金便成功存入了卡里。但是返回主界面，选择&查询&和&取款&后均提示密码错误。
银行：随便输入密码即可存钱
某银行的工作人员这样解释，办理存款业务无论在柜台还是ATM机上，都不需要密码审核。
&银行卡插入ATM机时要求输入密码，是例行操作，但无论密码是否正确，ATM机都会进入下一步操作界面。&该工作人员表示，此后，若客户选择&取款&&转账&&查询&等业务，ATM机才会启动密码检测，密码不正确则不能操作。
&卡插进去，相当于默认读出银行卡卡号，若选择&存款&，密码检测程序不会识别，即使你不输密码，也能够存入现金。&该工作人员介绍，目前国内大多数银行ATM机都是这样设置。
律师：目前法律没有依据 如果存错银行卡可与对方协商
对于银行ATM自助设备输入错误密码可以存款，晨报记者随机采访了一些市民，受访者均表示并不知情。&总感觉有些不安全，这万一存到别人卡上，不就追不回来了？&市民胡先生说。
为此，记者咨询了江西柴桑律师事务所的律师李小磊。她告诉记者，目前我国法律没有明确规定银行存款必须进行密码确认。她建议，如果发现钱存错了银行卡，可以通过找到银行卡的主人，协商取出错存的钱。
&目前法律规定，对既得利益者（这里指收到存款者）的纯获利益行为，那么纯获利益的这种行为肯定是不违法的，法律上对存款这种行为包括收款这种行为，没有特别的禁止规定。本身也是为了方便老百姓，如果存款也需要密码的话，很多交易都没法实行。&李律师建议，&在协商不成的情况下，市民可以保存证据，向法院提起民事诉讼，以不当得利的形式要求收到款项的人把钱归还。&
[责任编辑：潘江英]
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