我的交叉分析
自变量 X（一般为样本属性，例如性别，年龄等。限2题）
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2.您目前所居住的住宅类型是4.目前与您共同居住的的家庭成员人均月收入（包括工资、奖金、租金、投资所得等）大约为5.您所居住的小区目前的房价大约为6.您所居住的小区每月每平方米物业费（每月物业费/住房面积）约为7.您所居住的小区物业费通知及收取方式是8.您一般在物业公司张贴告示或发送催缴单后多长时间内缴纳物业费？9.您一般在物业人员上门收取物业费时立即缴纳吗？<option value='.您所在的小区物业费支出有公示或发放收支清单吗？<option value='.您认为您所在的小区物业费支出内容合理吗？<option value='.您所在的小区物业费支出具体内容是如何决定的？<option value='.您认为您所在的小区物业费价格设置合理吗？
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因变量 Y（您要分析的目标题目，限10题）
添加因变量 2.您目前所居住的住宅类型是(1).小区卫生环境（包括垃圾清理、道路打扫等）(2).小区绿化及景观设施（包括雕塑、景观石、喷泉等）(3).小区物业人员的服务（包括上门维修、安保等）(4).小区体育健身设施和娱乐活动场所(5).路灯、监控、电梯等基础设施的管理和维护(6).小区外来车辆（人员）进出情况(7).小区总体情况4.目前与您共同居住的的家庭成员人均月收入（包括工资、奖金、租金、投资所得等）大约为5.您所居住的小区目前的房价大约为6.您所居住的小区每月每平方米物业费（每月物业费/住房面积）约为7.您所居住的小区物业费通知及收取方式是8.您一般在物业公司张贴告示或发送催缴单后多长时间内缴纳物业费？9.您一般在物业人员上门收取物业费时立即缴纳吗？<option value='.您所在的小区物业费支出有公示或发放收支清单吗？<option value='.您认为您所在的小区物业费支出内容合理吗？<option value='.您所在的小区物业费支出具体内容是如何决定的？<option value='.您认为您所在的小区物业费价格设置合理吗？
(1).您现在居住在上海市(2).区（县）2.您目前所居住的住宅类型是(1).小区卫生环境（包括垃圾清理、道路打扫等）(2).小区绿化及景观设施（包括雕塑、景观石、喷泉等）(3).小区物业人员的服务（包括上门维修、安保等）(4).小区体育健身设施和娱乐活动场所(5).路灯、监控、电梯等基础设施的管理和维护(6).小区外来车辆（人员）进出情况(7).小区总体情况4.目前与您共同居住的的家庭成员人均月收入（包括工资、奖金、租金、投资所得等）大约为5.您所居住的小区目前的房价大约为6.您所居住的小区每月每平方米物业费（每月物业费/住房面积）约为7.您所居住的小区物业费通知及收取方式是8.您一般在物业公司张贴告示或发送催缴单后多长时间内缴纳物业费？9.您一般在物业人员上门收取物业费时立即缴纳吗？<option value='.您所在的小区物业费支出有公示或发放收支清单吗？<option value='.您认为您所在的小区物业费支出内容合理吗？<option value='.您所在的小区物业费支出具体内容是如何决定的？<option value='.您认为您所在的小区物业费价格设置合理吗？
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尊敬的女士/先生：
& & & 您好!我们是上海财经大学的学生，目前正在进行一项关于小区物业情况的调研。我们保证所有的调查数据仅供学术研究，严格保密，绝不会用于任何商业活动。谢谢您对我们调研活动的配合！
第1题：您现在居住在上海市_________区（县）____________小区[填空题]
填空详情填空1&&填空2&&
第2题：您目前所居住的住宅类型是[单选题]
选项 小计比例普通单元式住宅（低层、楼梯结构）6650.38%公寓式住宅（高层、较高层、有电梯）4937.4%复式住宅（两层或准两层、楼梯在房内）32.29%联排别墅43.05%独栋别墅（花园洋房）32.29%小户型住宅10.76%其他&53.82%本题有效填写人次131
第3题：请您为您所居住的小区各项指标打分（请您选择对应的满意度）：[矩阵量表题]
该矩阵题平均分：2.58&& 题目\选项满意较满意一般较不满意不满意平均分小区卫生环境（包括垃圾清理、道路打扫等）35(26.72%)55(41.98%)29(22.14%)9(6.87%)3(2.29%)2.16小区绿化及景观设施（包括雕塑、景观石、喷泉等）26(19.85%)37(28.24%)48(36.64%)11(8.4%)9(6.87%)2.54小区物业人员的服务（包括上门维修、安保等）20(15.27%)39(29.77%)53(40.46%)11(8.4%)8(6.11%)2.6小区体育健身设施和娱乐活动场所14(10.69%)34(25.95%)50(38.17%)21(16.03%)12(9.16%)2.87路灯、监控、电梯等基础设施的管理和维护17(12.98%)45(34.35%)49(37.4%)11(8.4%)9(6.87%)2.62小区外来车辆（人员）进出情况19(14.5%)45(34.35%)35(26.72%)19(14.5%)13(9.92%)2.71小区总体情况18(13.74%)49(37.4%)47(35.88%)11(8.4%)6(4.58%)2.53小计149(16.25%)304(33.15%)311(33.91%)93(10.14%)60(6.54%)2.58本题平均分：2.16&选项 小计比例满意3526.72%较满意5541.98%一般2922.14%较不满意96.87%不满意32.29%本题有效填写人次131(2)&小区绿化及景观设施（包括雕塑、景观石、喷泉等）本题平均分：2.54&选项 小计比例满意2619.85%较满意3728.24%一般4836.64%较不满意118.4%不满意96.87%本题有效填写人次131(3)&小区物业人员的服务（包括上门维修、安保等）本题平均分：2.6&选项 小计比例满意2015.27%较满意3929.77%一般5340.46%较不满意118.4%不满意86.11%本题有效填写人次131(4)&小区体育健身设施和娱乐活动场所本题平均分：2.87&选项 小计比例满意1410.69%较满意3425.95%一般5038.17%较不满意2116.03%不满意129.16%本题有效填写人次131(5)&路灯、监控、电梯等基础设施的管理和维护本题平均分：2.62&选项 小计比例满意1712.98%较满意4534.35%一般4937.4%较不满意118.4%不满意96.87%本题有效填写人次131(6)&小区外来车辆（人员）进出情况本题平均分：2.71&选项 小计比例满意1914.5%较满意4534.35%一般3526.72%较不满意1914.5%不满意139.92%本题有效填写人次131(7)&小区总体情况本题平均分：2.53&选项 小计比例满意1813.74%较满意4937.4%一般4735.88%较不满意118.4%不满意64.58%本题有效填写人次131
第4题：目前与您共同居住的的家庭成员人均月收入（包括工资、奖金、租金、投资所得等）大约为[单选题]
选项 小计比例5000元以下3224.43% 元5743.51%1 元1813.74%1 元139.92%2 元64.58%2 元10.76%30000元以上&43.05%本题有效填写人次131
第5题：您所居住的小区目前的房价大约为[单选题]
选项 小计比例低于20000元/平米5541.98%20000元/平米至40000元/平米5441.22%40000元/平米至60000元/平米2015.27%高于60000元/平米21.53%本题有效填写人次131
第6题：您所居住的小区每月每平方米物业费（每月物业费/住房面积）约为[单选题]
选项 小计比例1元以下3728.24%1-2元4332.82%2-3元2720.61%3-4元1511.45%4-5元43.05%5元以上&53.82%本题有效填写人次131
第7题：您所居住的小区物业费通知及收取方式是[单选题]
选项 小计比例自行缴纳（电子/现金支付）8766.41%上门收取4433.59%本题有效填写人次131
第8题：您一般在物业公司张贴告示或发送催缴单后多长时间内缴纳物业费？[单选题]
选项 小计比例预先缴纳3439.08%3天内缴纳910.34%一周内缴纳2731.03%一周后但缴纳期限内缴纳910.34%超出缴纳期限后缴纳55.75%拒交33.45%本题有效填写人次87
第9题：您一般在物业人员上门收取物业费时立即缴纳吗？[单选题]
选项 小计比例立即缴纳3068.18%不立即缴纳，但会在缴纳期限内缴纳1329.55%拒交12.27%本题有效填写人次44
第10题：您所在的小区物业费支出有公示或发放收支清单吗？[单选题]
选项 小计比例有5441.22%没有3627.48%不知道4131.3%本题有效填写人次131
第11题：您认为您所在的小区物业费支出内容合理吗？[单选题]
选项 小计比例合理6045.8%不合理2116.03%不知道5038.17%本题有效填写人次131
第12题：您所在的小区物业费支出具体内容是如何决定的？[单选题]
选项 小计比例业主与物业共同商议决定3627.48%物业公司单独决定3526.72%一般由物业公司单独决定，但有需要的业主可通过业主委员会上书建议，物业公司决定执行与否6045.8%本题有效填写人次131
第13题：您认为您所在的小区物业费价格设置合理吗？[单选题]
选项 小计比例合理10277.86%不合理，偏高2922.14%本题有效填写人次131
题目平均分之和：18.03&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&
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有关物业费用收取标准的情况说明提要：我国法律明确规定，前期物业服务可以约定具体时间，也可以不约定具体时间，其合同终止的时间是小区成立业主大会并选举新的物业公司
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　　有关物业费用收取标准的情况说明
　　尊敬的z业主：
　　近期部分业主可能收到有关小区相关费用的质疑材料，为以正视听，现特作如下情况说明：
　　一、企业资质与收费标准之间的关系
　　1、企业资质：物业企业的资质是对物业企业人才、资金、规模等各方面的一个认定，共分为一级、二级、三级三个等级，一个企业资质的等级直接影响的是这个企业所能接管楼盘的面积大小，对其他方面均不产生直接作用。具体见《物业服务企业资质管理办法》。（见小区宣传栏）
　　2、物业收费标准：一个小区的物业费收费标准是根据物业服务的内容、服务的标准和小区建设档次而定的，从2006年10月开始，合肥市实行物业服务等级和收费等级，将物业服务和收费标准划分为四个等级，具体见《合肥市住宅小区物业服务收费管理实施细则》（合价房【号文件）。（见小区宣传栏）
　　3、物业收费标准和企业资质没有直接关系：一个三级资质的物业公司可以提供一级的服务，按一级标准收费，一个一级资质的物业公司也可以提供四级的服务，按四级标准收费，这主要是根据小区的档次和服务的内容来确定，如同样由z物业提供服务的z、邮电新村，服务标准是不一样的，收费标准自然不一样，z提供的是一级服务标准，按一级收费标准收费，邮电新村提供的是三级服务标准，按三级收费标准收费。材料中提及“物业公司二级资质按一级标准收费是多收费”完全是混淆了概念。
　　4、z收费标准：z从交付至今，一直严格按照物价局的批文执行收费标准，从未多收、乱收业主一分钱，一直严格按照局规定的服务标准认认真真、诚心诚意地为广大业主服务。我们已将z的物价局批文张贴在小区湖中心宣传栏中，有疑问的业主可前往查看。
　　5、z物业企业资质情况：z物业2001年底成立，成立之初为三级资质，2004年晋升为二级资质，2009年晋升为一级资质。
　　二、z账目公布情况
　　1、z收支账目每年公布两次，每年7月份公布当年上半年收支情况，次年1月份公布上年度全年收支情况，公布地点在小区四个大门、湖中心宣传栏、管理处大门六个地方，有疑问的业主可到管理处查询公布底单以及留存照片。
　　2、z其他经营性收入：z的所有其他经营性收入，都按规定计入z的其他经营性收入栏目，在每次的账目公布表中都有体现，此部分收入都冲抵到小区的支出中，特别是电梯的电费、楼道的照明电费，此部分费用按政府的规定是应由相应业主分摊的，我们一直也没有向广大业主收取。
　　三、前期阶段
　　我国法律明确规定，前期物业服务可以约定具体时间，也可以不约定具体时间，其合同终止的时间是小区成立业主大会并选举新的物业公司，且与新的物业公司签订的生效时止，此规定是为了避免在小区业主大会成立之前小区物业服务的中断，从而造成社区的混乱。
　　z有2000户家庭，物业服务行业由于本身的公共性、综合性，服务对象的多样性，另外起步晚，还处于发展之中，特别需要广大业主的理解和支持，要做到和谐、稳定，只能是“求大同，存小异”，作为物业公司，我们在日常工作中也难免会有服务不及时、考虑不周到的地方，请广大业主及时向我们反映，加强沟通，请相信我们一直在不断改进，也请帮助我们不断改进，共同维护z的美好生活。
　　安徽z物业服务有限公司
　　z管理处
　　二0一0年十月二十五日
　　附:合肥市同类型部分小区物业费标准
　　小区 类型 收费标准 公共能耗分摊 物业公司及资质
　　z湾 多层 0.84元/O.月 未分摊 z联& 一级
　　小高层 1.12元/O.月 z花园 多层 0.8元/O.月 未分摊 z城& 二级
　　如有疑问请拨打：
　　z市物价局咨询电话：z
　　z市房产局咨询电话：z
　　z湾管理处服务电话：z
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小区物业费包括什么 小区物业费收费标准是什么
我有更好的答案
根据物业管理条例你这里面全是重复收费的。物业管理只要收了物业管理费，像你上面的第1、2、3、5、6、7，全是重复收费的。哪有这样收费的，真是无语````会不会做物业啊，第一次听说还有这样收费的
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别傻了!你知道吗,这8种情况可以拒交物业费!
别傻了!你知道吗,这8种情况可以拒交物业费!
现在很多家庭都在城市里有一套房子，这就免不了和物业打交道。目前，法院受理的物业服务合同纠纷数量庞大，同一个小区内往往存在多户业主欠缴物业费的情况。
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