联通交了话费不给打发票-政民互动群众工作站
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联通交了话费不给打发票
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事情经过：
&&&&日去联通马路湾营业厅交话费，共两部手机、三部固话。交完话费需要打发票，
被告知，联通不给打发票了&&需要自己按照流程网上打，并给了个宣传单。
&&&&按照宣传单要求流程操作――话费查询――实缴发票――出现错误代码（尊敬的客户，出了一点点问题，请立即反馈我们或联系10010客服。【***】
错误编码：&&***）。联系10010客服，客服解释说他们看不见错误代码，无法帮助，建议我联系在线客服；联系在线客服，告知后告诉我等工作人员处理。
投诉内容
1、我交钱了，为什么不给现场打发票？是否涉嫌霸王条款？
2、联通公司在网络发票系统并不完善的情况下就推出营业厅不给打发票，此种做法是否合适？
3、10010客服无法解决网站问题，为什么网站错误提示中出现联系10010客服内容？
4、联通公司是服务部门，不给打发票，减轻了自身的工作量，可你是否考虑过老百姓需多麻烦呢？不是每个人都能很方便的上网，操作的！
&&&&&&&&&
您好:
&&&&&&&&接到您&&“联通交了话费不给打发票”的投诉，我们非常重视，立即进行调查和处理，现将有关情况回复如下:
&&&&&&&&1．调查情况。
&&&&&&&&收到投诉的第一时间，我们与您进行了电话沟通，详细了解情况，随后立即开展调查处理工作。
&&&&&&&&2．处理情况。
&&&&&&&&根据《中华人民共和国发票管理办法》第二十条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；第二十一条规定，所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。因此，调查人员迅速与该企业负责人取得联系。经过电话联系，了解到所投诉内容已得到解决，是由于电子发票刚刚上线，用户对企业业务不是很熟悉，营业部门已将用户的业务处理完毕。
&&&&&&&&3．回访情况。
&&&&&&&&我们通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明，您表示已经了解了相关情况。您感谢我们对诉求工作的重视，并对我们的工作表示非常满意。
&&&&&&&&感谢您对民心网政民互动平台的信任和支持！同时，也祝您工作顺利，阖家幸福！
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楼主男淫一枚，不割。昨天下午去联通交话费这是背景。我用的是96的套餐，1G流量。我朋友用的66的，500MB。他想改成96的，也用1G流量，被告知可以改，就是流量还是500不变。我当场就说那麻烦你把我的给我换成66的套餐，反正流量又不变。营业员说不可以。还说国企都是这样的，觉得不合理的就给过。遇到过的赞。
我联通66的才八十兆，我们不是活在一个地球上？？特她妈羡慕你们了。
他妈的，联通坑死人了！
66元300m山东临沂
我电信49元的，套餐内是340兆流量，140分钟通话，500条短信，30小时无线网……但是已经每个月免费送我1G流量送了两年了，这个月又多送1G……
2g多的飘过
我是66的套餐，有一段时间学校家里都有无线网，想把套餐改低，结果才知道只能往高改，不能往低改，你妹啊，联通！！
联通就是贱人惯的
移动10元300M飘过
= =36元1.5G 我觉得我好幸福
楼上的在比谁的套餐贵么
真特么能编，联通和移动都是个人的好不？电信才是国企
宁波的126才400M尼玛啊，什么地方啊这么便宜
我的也是96元300兆的，还只可以换比以前那个贵的套餐，不能换便宜的
联通恶心。就知道给你说什么合约协议的。
移动15元500M的路过。
为什么我50块才5G流量？凭什么这么不公平、
为什么我是96，300M的！！
无限流量30元封顶，欲转让！
我用的9块钱，300MB流量加100条免费短信，还可以叠加5块钱1g，10块钱5g的闲时流量，网速一般，没有3g卡快，但是可以开通一个月10块钱，或者8块钱的速率包，网速就能升上去了，比3g卡优惠啊多了
联通159套餐 500兆不够用啊坚决50元办了个5g本地包，200每月屌丝不哭啊
联通就是不要脸，垃圾。
无限流量飘过
我电信的，开始说套餐是700M，可是不知道什么时候改成1、7G了
我擦，我联通126的套餐，才400的流量
怎么觉得联通的人都是移动的卧底，上个月被联通坑了160元。等到期了就销号。
联通就是一213，当初刚出186号段时就是这么不要脸
我的96的，怎么才80mb
三十六元，一百条短信，一小时通话时间三百小时亲情通话时间，1g闲时流量，400m定向流量，800m流量飘过…
楼主哪里人?为啥我96的只有300M?日了
电信人民发来贺电，，49元1G流量+很多优惠，，移动么就算了，，移动最小气
96A，三百兆240分钟路过
66不一直都是300M吗？
电信零圆资费 省内4g再加省外310兆
我月租128元才450m
8元1060MB飘过
电信，1元4G，飘过……
为毛现在都要身份证开户，注销时特麻烦，上个月本来只有几块钱话费，联通倒好自动给我开通个流量王给扣停机了，直接10010反应，客服竟然在我没问清楚之前挂电话了，完了之后还整来一条信息让评价对她服务满不满意……
全国500分钟免电话
流量还是不够用啊？
跟我比流量你们都若爆了俺一个月八百兆，还不用花钱的不信去网上查流量大爆炸
每个地方套餐都不一样
20块300M流量
我擦，96套餐80流量
用电信的，下载个流量大爆炸，每月免费600兆流量
十元（欧）4G 通话免费 无压力
我50元就500MB啦
一张移动一张联通总共六十五最低消费，有1270M白天，1824夜间⊙ω⊙
是300兆之外又送1G省内就流量，我老公的我也给改了96，省内流量没有，我的总共1454兆
我是15元500兆的
楼主小心被拘了！66套餐一直300M
你妹的，为毛我的联通96套餐只有300M流量？
我96的才300流量，240分钟电话
我的都系66元300兆.贵得离谱
移动也坑爹，中国人寿更坑爹
我96才300啊，知足吧你
28的1080兆
为毛我96才300M?
三十六元1.86G的飘过
我96的才80M，敢问楼主是在哪办的？？？
[发自WindowsPhone客户端]
联通什么时候成国企了？
我是9元300M的无压力
我是用96B套餐，两年前在湖南出差买的，现在两年到期了要取消，客服说不可以。只能改套餐。然后我说那我注销掉，她说那到湖南吧，我欲哭无泪，我是广东的呀。
我擦'我186杂才720M？坑
知足吧，我的才80M
我们也是300MB
我们这66最多的套餐才300M
垃圾联通我早不用了。
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(风间的可爱P)
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