中国建设银行信用卡中心怎么直接进入人工服务_百度知道
中国建设银行信用卡中心怎么直接进入人工服务
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你可以输入你的卡片信息之后，按照他们的语音提示转接到人工的。如果你没有卡，其实也能转人工进行咨询的。你打客服热线以后，语音会提示你输入身份证号码或者卡号，然后你什么都不要输，稍微等一会，语音播报最后会告诉你“若无法提供上述信息请按#号键”，你就按“#”号键，然后根据语音提示一步步按好以后就能转进人工的。
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建行的人工服务也太难打通了吧？？
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打了几次都没人接，应该在什么时段打比较好？
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比较早或者比较晚的时候容易打通，400打不通的话，试一下那个021的，我觉得比较容易接通。
不知道你是要办什么业务，如果只是基本查询或者业务咨询的，那到建行信用卡官网去联系在线客服就可以了！登入“信用卡服务厅”之后再点击在线客服，他们就能看到你的资料，我一般去办理调额和权益咨询:lol:
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好的，谢谢楼上，我试试
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试一下粤语渠道，也比较容易
提额成功的卡友们，能否主动分享一下平时是如何消费的？（如每月刷多少笔、多少金额、外币消费）
我们期待卡窗里有更多有营养的帖子！
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早上或者晚上9点半以后，这个时间段很容易就有人接了
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同感，每次都要5分钟
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比较早或者比较晚的时候容易打通，400打不通的话，试一下那个021的，我觉得比较容易接通。
不知道你是要办 ...
在线客服能接的进去吗？:p
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就没有一次容易打通的，我每次都是等大概10多分钟，才会被接通，所以也是因为这个原因，现在都有销卡的念头了。。。有时需要着急问个问题，电话就是打不进去，能急死
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021的打通了，重新寄卡，原卡作废，555，原卡的尾数号还挺好，NND，再次问候邮局:mad
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我打人工需要2-3回才能捞到。。。。。。
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在线客服能接的进去吗？
你要实名认证后才能进去呀，官网上边不是有个“信用卡服务厅”嘛。你先注册和实名认证，登入到你的信用卡服务厅，再联系在线客服就行了！
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你要实名认证后才能进去呀，官网上边不是有个“信用卡服务厅”嘛。你先注册和实名认证，登入到你的信用卡 ...
我知道，但是最近一直刷不进，一直在等客服反应
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我知道，但是最近一直刷不进，一直在等客服反应
年底么，是忙的，在线客服等起来不累一点，电话还要按数字么，等的久就很累
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年底么，是忙的，在线客服等起来不累一点，电话还要按数字么，等的久就很累
唉，真的是太慢了
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基本上打5次能接通一次 一直都在等候中
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同感。想销卡了
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Comsenz Inc.建设银行信用卡客服中心怎么转人工服务_百度知道
建设银行信用卡客服中心怎么转人工服务
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这要分持卡客户还是非持卡客户。如果是持卡客户，根据语音提示输入卡号或身份证号码以及电话银行密码后，根据后续的语音播报可以选择人工服务。如果是非持卡客户，不要输入身份证号码等信息，完整听完语音提示，在提示你输入信息的时候不要输什么，稍作停顿后会播报怎么选择人工服务。
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　　建设银行信用卡客服中心怎么转人工服务？具体详细内容请看以下报道。
　　建行信用卡中心24小时客户服务热线
　　境内：400-820-0588卡盟网-建设银行【KAMENG.COM】
　　转人工服务是比较麻烦。
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卡盟网微信二维码　　昨天下午，我至少打了20个电话，至少等了两个小时！无人接听　　我想呀可能是下午人多，今天早上八点就开始打到现在仍然无人接听！急需用卡却不能使用！！我ctmzz!!!
楼主发言：2次 发图：0张 | 更多
　　谁能告诉我怎么办？
　　这个问题我也遇到过，后来求助95533，他们解释说，400是面向全国的客户，人太多，所以接入困难，而95533是本市电话，接人工就快得多。　　你可以打95533，有些简单的业务他们可以帮忙处理，要是一定得转，就由他们来转。　　要是还是等半天进不去，就挂了电话等，由95533转过去的电话，有时400会人工回复过来。但也不能完全保证，祝你好运。
　　同意楼上的说法，400电话是面向全国的，不是地方性的，跟95533不一样，再加上年底了，大家都在用卡办卡的，刷卡的人多了，自然也就很多查账，查营销活动，调额度的电话，大家全集中来打电话，就比较难打进了。所以其实楼主可以考虑考虑他家的自助渠道，楼主是说急需用卡，那么是卡的状态不正常不能用还是额度不够用？这两个情况都可以上他家信用卡主页找“在线客服”（工作时间：9:00-17:00）解决处理的。　　如果不行，一定要电话人工办，只能说每天早一点（早上7点左右）或者晚上晚一点，电话都会稍微空一点，更加容易转接到人工服务，不然，只能多试几次了，难是难了点，但还是可以打通。
　　年底和年头一般客户用卡比较多，相对问题也会多，打客服热线的人就会更多，好像是会经常忙线。但是我一般联系建行，打个两三次，等个几分钟还是能接通的。实在不行，就换个时间段，比如大清早或者晚上，相对会好一点。　　不过我现在一般查账之类的都不会打电话了。现在建行有开通微信了，你微信关注“中国建设银行”，然后把信用卡绑定以后，就能查账，积分，还有办理账单分期什么的，很方便。我用了这个以后，基本都很少打客服热线了。大家也试试吧。
　　@曾见黄河壮 4楼
13:08:00　　年底和年头一般客户用卡比较多，相对问题也会多，打客服热线的人就会更多，好像是会经常忙线。但是我一般联系建行，打个两三次，等个几分钟还是能接通的。实在不行，就换个时间段，比如大清早或者晚上，相对会好一点。　　不过我现在一般查账之类的都不会打电话了。现在建行有开通微信了，你微信关注“中国建设银行”，然后把信用卡绑定以后，就能查账，积分，还有办理账单分期什么的，很方便。我用了这个以后，基本都很少......　　-----------------------------　　呵呵，我用了这个方法绑定了，现在查账都用微信了，很方便的！！
　　@没宝袋的机器猫 5楼
12:28:00　　呵呵，我用了这个方法绑定了，现在查账都用微信了，很方便的！！　　-----------------------------　　的确，这样方便很多。　　能用自助方式办理的业务还是尽量自助，不过很多人都习惯打电话，一定要选择人工服务，觉得只有这样才能办好业务。　　我以前也这样，但慢慢尝试了各种自助渠道后，发现真的省时又方便。
　　信用卡中心人工服务简直是垃圾，不忍直视。还不能对她投诉，否则服务态度就不会这么差了。贱行你差在哪，现在知道了不？和商业银行差距还大着呢，现在我已经全部抛售贱行股票，等着倒闭吧，垃圾贱行
　　@湘湘老师 晚上从来没打通过！！！估计那个信用卡中心，晚上根本就没人上班！！
　　@湘湘老师 而且提醒广大网友，95533之类的电话只要接通了就在收取市话费，机器回答的也算！！！！！
　　建行信用卡服务确实烂透顶，建议大家不要用！！1
　　@u_15-05-12 08:52:00　　@湘湘老师
而且提醒广大网友，95533之类的电话只要接通了就在收取市话费，机器回答的也算！！！！！　　-----------------------------　　不只9那个客服电话也是收费的 ， 而且只要接通就立即计费。估计他们客服电话难打，就是为了和电信合伙多收电话费呢！！！
　　我今天也遇到了这个问题，打了一个小时没打通。告诉你一个好办法，按英语服务进去，我听了下，按键是一样的，然后等接通后，说：could you please speak Chinses？就可以了
　　@湘湘老师
09:01:00　　谁能告诉我怎么办？　　---------------------------　　丫的，建行简直就是想人办信用卡想疯了！我就办了一次信用卡，都还没激活，拿到卡后居然给我二次制卡！！果断邮政快递拒收了，而且人工服务是废的吧，打了n次电话投诉都没人接，还扣我话费，客服要扣费的
　　我刚刚也打了十多个，一直没人接，真的是太差劲了
　　真是非常垃圾，就没有通的时候！建行是不是要倒闭了！
　　抗议建行，投诉建行信用卡服务电话不接电话，极其恶劣!
　　建行信用卡服务人工电话不接，不仅如此手机网上连线也不回复，电脑电信网连线也不回复建行卡部人都SⅠ。
　　我也是，强烈要求投诉，等下就去银行把卡注销了，垃圾人工服务，打了一个星期，没接一次，还扣话费！
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