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更新于& 23:58
一直钟情于富安娜的床上用品，都是仅限于商场专柜。但是双11 在淘宝天猫富安娜旗舰店看到有搞活动。原价的价格都和商场差不多，看到可打对折就心动了，但还是有顾虑，所以问客服：活动期间的东西能保证质量吗云云。客服回答：我们是富安娜的旗舰店，货品都是工厂直接发货，让利消费者，所以便宜，绝对保证质量没问题。& 漫长的等待后发来的东西一看，真是被忽悠了，做工的确是没问题，但面料和质地根本没法和专柜的比，太薄了。咨询客服对话如下：1234(20:39:24): 你好，收到的床品为什么和商场买的质量不一样啊？没有商场的面料厚实啊。富安娜官方旗舰店:fan50 (20:39:24): 您好亲，我是售后客服，咨询量较大，未能及时回复还请谅解，麻烦亲先详细说明您的问题亲我们商品都是实物拍摄，如实描述的，网购不同于现实购物，还请理解下了，无法像实体店那样看得见摸得着的1234&(20:41:05): 不是啊，因为我商场买过的，所以有对比啊家里现在用的和我网上买的一对比很明显啊1234(20:42:27): 面料质地是不是一个档次的啊！如果说按原价买的这个床品我觉得太不值了，。富安娜官方旗舰店:fan50 (20:43:35): 嗯亲商品无法让客户满意，我们也很遗憾，毕竟之前的劳动都无法得到认可亲这样吧，您先考虑几天，目前我们也确实比较忙如果实在不满意，到时可以申请退货我先帮您延长下收货时间1234(20:44:45): 退货我知道的，可我们要弄清楚这是质量问题还是什么。不然我要付来回运费的啊富安娜官方旗舰店:fan50 (20:45:10): 亲这个不属于质量问题的我们商品都是直接富安娜工厂仓库配货发出的，商品都是经过质检入库的还请理解下了如果需要退货，只需承担寄回运费我们是包邮的，不在额外扣除发货运费1234&(20:48:26): 既然是旗舰店，卖的东西是按专柜价格折扣卖的，可质量和商场根本就没法比，只能说也就值这个价格，做为消费者我觉得被忽悠了，我就这个问题会继续的，我会向天猫来咨询这个问题的。富安娜官方旗舰店:fan50 (20:49:00): 亲我个人也是个买家的，可以理解您的心情的，但是亲有个需要和您说明下，我们和实体店是不同的销售渠道，所销售款式大部分是不同的1234(20:49:03): 如果商场的是A货，我只能说你们现在卖的仿A货富安娜官方旗舰店:fan50 (20:49:12): 我们这个是专门的电子商务专供的还请理解下了，我们支持假一赔十商品都是直接富安娜工厂发货的还请理解下了1234(20:49:26): 那你们要在主页做说明的啊富安娜官方旗舰店:fan50 (20:50:37): 亲商品都是富安娜工厂生产，这个不需要说明的，我们就是富安娜唯一官方旗舰店的。。。我就是和您说明下，我们是和实体店是不同销售渠道的我们是公司直属的电子商务部的1234&(20:51:02): 那你主页没注明啊？富安娜官方旗舰店:fan50 (20:51:19): 1234&(20:51:49): 这么多消费者都是冲着便宜来的。其实根本没便宜，和商场的东西根本就不是一个档次的富安娜官方旗舰店:fan50 (20:53:22): 亲我们网上销售比实体店要实惠多的毕竟比实体店节省了很多硬件成本的，还请理解下了1234(20:54:03): 好的，那就请继续忽悠消费者吧。富安娜官方旗舰店:fan50 (20:54:59): 亲我个人也是买家，商品无法让您满意，我们也很遗憾，但是我们确实都是富安娜公司的，商品都是直接工厂发货，还请理解下了61234&(10:05:46): 你好，在吗富安娜官方旗舰店:fan50 (10:05:47): 您好亲，我是售后客服，咨询量较大，未能及时回复还请谅解，麻烦亲先详细说明您的问题1234(10:07:58): 我加钱，能否把我预定的映日逐香面料换成和商场一样质地的？1234(10:11:05): 怎么老没声音啊？富安娜官方旗舰店:fan50 (10:12:29): 您好亲，商品都是富安娜工厂生产，请您放心1234&(10:12:38): 我加钱，能否把我预定的映日逐香面料换成和商场一样质地的？预定的能退货的吧？1234(10:13:45): 买的几套，就2套还满意哦。其它2套我想退货的，没问题吧？太薄了，和商场的质量根本不一样呢1234(10:15:39): 大品牌的售后怎么这样子&:00): 请你给我个退货的地址吧
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发表于 11:33
这属于什么性质的，不是欺诈消费者吗？以专柜的一流价格搞活动，卖2流的东西给客户，东西也就值这些钱。大部分消费者还以为捡了个大便宜。售后评价里好多客人发现了这个问题，但怎么就不要求商家无条件的给我们退货呢？凭什么让我们付退回去的邮费，。大家为什么就不维权呢？天猫呢？客服打不通，打通了也是一直等待。真是投诉无门啊！！！
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发表于 13:04
他们天猫的东西和专柜的东西是不一样的，不会同步的啦！
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发表于 16:56
看看下面这段对话，让人超郁闷：12-11-21 11:03:39): 请问我的四件套什么时候发货呢？还有，你们的售后怎么都不在线呀？富安娜官方旗舰店:fan11 (12:58:49): 预售6款产品发货时间：11月30日24点前发出。映日逐香（预售的黄色那款）12月20日之前发出。富安娜官方旗舰店:fan11 (12:59:01): 要是预售的话 需要等待哦 亲要是其他产品的话 已经发货的 没有物流信息的是因为最近物流爆仓严重哦 亲 请您再耐心等待下哦 亲如果有售后问题
这边可以帮您转下售后哦 亲:41:04): 晕哦，不是11月20吗？1111买的东东，要12月20日之前才发货，一个多月！！！！
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发表于 16:57
估计以后不会在淘宝买他家的东东了！
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发表于 20:25
那种大品牌的本来就是品牌附加值很高的。就是你买的价格里大部分是他的广告费了。还不如在附近的工厂或者家里买床上用品呢。就是这边江浙一带的家里用的那那种桑蚕丝被，虽然外表朴实。但是里面的桑蚕丝是真的不错的。而且也比品牌的便宜多了。我在附近的一个实体工厂买的，他们也有淘宝店，旺旺是qwt2007
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发表于 23:57
顶起来 双11要来了 ，正想买富安娜来着 ，看来购物需谨慎，
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发表于 23:58
看到他是品牌直销，却是卖的仿品么
看到他是品牌直销，却是卖的仿品么
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Ctrl + Enter 快速发布天猫的官方旗舰店东西可信吗_百度知道
天猫的官方旗舰店东西可信吗
我有更好的答案
旗舰店的商品大多数还是有可信度的，都是官方的，这个一经发现有假货对他们的信誉影响还是很大的，一般有点头脑的商家都知道卖假货划不来。。。。
采纳率：69%
旗舰店相当于品牌的官网，东西是可信的哦
天猫有一定的可信度，但是特别贵重的，或者涂脸的还是到香港吧；去香港也建议只去柜台专卖店~
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262104阅读
更新于& 20:17
都说装修是个无底洞，大家都希望花最少的钱装最好的效果，所以泡论坛，吸取前辈们的经验教训，都是开装第一套房子的必经之路嘛。最近楼主也开始装修，跟大家一样，各种恶补装修知识，对于论坛里的热帖也是更新必追，但是所谓吃一堑长一智，不跌跟头哪来教训呢先说楼主发现天猫的猫腻吧&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&楼主开这个贴不是为了声讨谁，只是提供一种辨别真伪的方法，所以马甲开八
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发表于 10:52
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发表于 11:11
天猫旗舰店自从一开始，楼主就成了它的拥趸，特别是每年双十一，但是从装修开始，买的东西开始退货好几次以后，楼主不小心发现了天猫的猫腻。首先，楼主买东西都是瞄准某品牌天猫官方旗舰店去的，一般价格都比实体店的优惠很多，但是楼主发现有些号称旗舰店的确是披着羊皮的狼呀，还楼主的血汗钱！！！！我们先看一下真的官方旗舰店是什么样子的，先来最近天猫广告打疯了的方太。鼠标放在天猫店的名字待一会，会出现一个窗口，然后点开方太旗舰店工商资质，会出现一下截图。可以看到明显没有问题&&
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发表于 11:12
看了国产的品牌，再来个洋牌子同样大名鼎鼎的abb&&
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发表于 11:15
以上为正确样本，接下来就是重头戏了最近天猫推得特火的除了方太，就是一个号称美国的除湿机品牌&&宜盾普楼主本来也在看除湿机，顺手去美亚搜了一下，的确是美国品牌，就准备下X了，结果手贱点了下工商资质，楼主凌乱了。这明显就是小作坊的节奏嘛，我了个去啊！！！请看下图&&&
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发表于 11:24
不错，值得借鉴。继续举例！
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发表于 11:26
如果这个不够震撼，请接下来期待，更大名鼎鼎的邓禄普床垫。俗话说一生有三分之一的时间是在床上度过的，以至于楼主一早就把床垫的预算定的偏高然后楼主去商场预定了邓禄普床垫以后，准备到天猫受下刺激，结果发现比价格更受刺激这个深圳拉夫特，是哪来的？员工人数才5-10个人！说好的英国呢，说好的纯进口呢楼主回家抱着床垫，边想着舒达边想着丝涟默默流泪&&
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发表于 10:43
这个没办法的啦。
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发表于 11:48
``````````````
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发表于 12:26
很多都是加盟的，楼主应该去深入了解下，不要因为自己不懂而随意诬陷别人
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人生如梦亦如幻，朝如晨露暮如霞
发表于 19:04
进口品牌不可能是国外的总公司开的天猫啊楼主一般都是国内的总代理 或者更低级别的代理开的啊 营业执照当然就是代理公司的而不是品牌所有权的公司
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发表于 19:08
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人生没有彩排，每天都是现场直播
发表于 19:22
个人觉得天猫和C店区别不大，天猫上卖假的仿的也不少。我曾经在天猫上买过美的燃气灶，开了两次发票都是假的，而且第一次发票上的开票公司名字根本不是天猫上的名字。所以现在价格4位数以上的东西，我宁愿贵点在实体店买，至少看的到东西找的到人
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发表于 19:50
都是代理商，公司注册资本都很少，人也很少的，好比第二大衡器叫赛多利斯的，杭州的代理就是家小公司，注册资本很少的，但是人家是正宗的，而且拿货的价格便宜。
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发表于 20:35
LZ应该没做过电商行业，，都是代运营，执照就是代运营公司的，肯定是小规模的，但是那些大品牌每年给代运营公司的费用可不少。
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发表于 08:49
没文化真可怕。更可怕的是不懂还要装懂。版主竟然也给置顶，真的是奇葩世界无奇不有啊
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发表于 08:55
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发表于 09:33
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发表于 09:51
这个可能是外贸公司代理商在卖有什么问题。。。
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发表于 11:12
好，学习了
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发表于 16:20
有点弱智。别说那些洋品牌,连台州本土的品牌在天猫都是找的代理商好嘛~LZ笨笨哒也就算了,版主也跟着瞎闹~&
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小 丑 说 ； 我 只 能 不 知 疲 倦 的 逗 乐 ， 因 为 一 停 下 来 ， 我 就 会 哭 出 声 来 。
助理电子商务师
发表于 16:32
引用:1有点弱智。别说那些洋品牌,连台州本土的品牌在天猫都是找的代理商好嘛~LZ笨笨哒也就算了,版主也跟着瞎闹~装修美少女&天猫店有分很多种，也有第三方在卖东西的，楼主也只是给大家提个希望大家买的时候要注意一点楼主的前两层也是肯定方太和ABB的，希望大家在网购的过程中多留个心
与本帖相关的人： 展开
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发表于 17:00
没文化真可怕
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发表于 22:09
不求甚解啊
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美式混搭，麦丰装饰，《宝儿家，空中的梦想家》http://www.19lou.com/forum-94-thread-.html
发表于 08:38
哈哈，楼主应该是个普通工薪阶级，根本不懂什么叫公司；什么叫代理，什么叫部门；一般跨国公司在天猫开店都不会是用母公司的营业执照开的，大部分是重新注册公司在网上开店的；其实被黑的这些店铺挺冤的；哈哈！
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发表于 09:33
没文化真可怕，代理公司呀，当然传代理公司的资质啦~~~~
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发表于 09:38
楼主呀，我想说 天猫很多就跟外贸公司一样的 帮某个品牌做代理的做销售的 所以注册公司就是 代理公司的名称啦，不会是品牌公司的啦
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发表于 09:41
但是吧 天猫上卖假货还是有的。我买过几次化妆品 都是实体店买过再上天猫买的，可是不知道是心理原因还是什么 总觉得跟我专柜买的感觉不一样。。。所以 普通衣服吃的穿的啥的 天猫买买ok的 但是涉及到电器家具什么的 都关系到人身安全的东西还是 实体店里买 会安心
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告知：中间2个楼层（7#、17#）被屏蔽了（）
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Ctrl + Enter 快速发布正在初始化报价器HLE天猫旗舰店的灯具怎样，我隔壁的邻居就是在他们家买的灯具2个回答cc_0143旗舰店的东西大部分都是真品，变比普通的店买会好一点···
江尔春可以了解一下你邻居他们的的使用情况，天猫旗舰店的东西还是比较有质量保证的。
其他回答热门问答1234567891011121314151617181920查看更多21222324252627282930相关问答2个回答万年的纷纷扰扰天猫电器城是天猫的一个部分，就比如区别就像沃尔玛超市，和沃尔玛超市的家用电器区域。所以这两者是从属的关系。
为什么要划出天猫电器城，原因就是对一类产品进行归类，方便消费...1个回答p2uj7v78cx每天3次的领红包活动，手机可以复制 ￥AAQCLSSe￥ 打开手机淘宝就可以看到，手机比电脑更容易中红包1个回答qzuser_每天3次的领红包活动，手机可以复制 ￥AAQCLSSe￥ 打开手机淘宝就可以看到，手机比电脑更容易中红包1个回答军旗在每天3次的领红包活动，手机可以复制 ￥AAQCLSSe￥ 打开手机淘宝就可以看到，手机比电脑更容易中红包2个回答BACwfc当然是天猫魔盒3 Pro是最好的，也是目前盒子中性价比最高的之一，非常流畅！ Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机...2个回答允儿殚漄1当然是天猫魔盒3 Pro是最好的，也是目前盒子中性价比最高的之一，非常流畅！ Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机...2个回答mengchao55当然是天猫魔盒3 Pro是最好的，也是目前盒子中性价比最高的之一，非常流畅！ Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机...2个回答芒果的苹果可以在天猫购买，但是别贪图小便宜，如果和市价差很多就不用看了一定是假的2个回答岩过崔非yhh详细的盒子评测与问题解决可以在智能电视网论坛找到 Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓...1个回答呛死的蚂蚁你可以选择外包给专业人士做。 如果自己做的话，下面是装修的一些基本流程，你可以看一下。 第一:是我们要根据自己所卖商品选择一个适合自己所卖商品的主色调，然后到网上找一些你所选主色调...}