天猫电器城退货规则是怎样的？看懂这些购物更放心！_开淘网
天猫电器城退货规则是怎样的？看懂这些购物更放心！
16:51:16 146人阅读
　　我们都知道，天猫电器城是天猫推出的一个更加专业的电器销售平台，这里的商品更加优质、服务更好，其选用的更加方便快捷。不过，在任何平台购物，都有可能出现退换货的情况，我们一起来了解下天猫电器城退货规则吧!　　天猫电器城的商家所售商品符合以下情况，自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货，15日内可以换货。(手机合约机不在此退换货范围内。合约机订单一旦在线签署协议生效后，则合约机套餐中手机卡不支持退换货，手机如有质量问题可以换货，但不支持退货)　　　　(一)如果买家和卖家友好协商达成了退换货协议，买卖双方达成退换货协议，或天猫做出退换货处理结果后，商家应当在收到天猫处理结果后的24小时内或者与买家约定的时间内提供退换货地址。　　商家逾期未提供退换货地址的，以其在天猫系统内填写的“默认退货地址”作为退换货地址。　　(二)商家提供的退换货地址错误导致买家操作退回商品后无法送达的，商家承担因此产生的运费。　　(三)买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退换货时，应当使用与商家发货时相同的运输方式发货。　　除非得到收件方的明确同意，发件方不得使用到付方式支付运费。　　退货后，商家有收货的义务。商家提供换货服务并重新发货后，买家有收货义务。　　(四)商品属于“三包”(系指法律法规规定的三包或天猫所在地适用的三包，以下简称“三包规定”)范围内的，买家要求商家履行换货或维修义务的，商家应当按照买家的要求提供相应服务。　　(五)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出申请。　　备注：不影响二次销售细则　　小编已经详细介绍了天猫电器城退货规则，大家在电器城购物之前，一定要先了解其退换货规则，这样更加方便自己的后续维权哦。天猫商城购物还是挺有保障的，相信大家都深有体会，想了解更多电器城相关信息，请继续关注我们哦。　　推荐阅读：　　　　　　
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天猫电器城会有假货吗
我有更好的答案
我在天猫电器城买过很多次东西了还没买到过假货，不过最好是在品牌官方自营的店铺买比较有保障。亲要是去天猫买东西的话都可以从 惠拖网过去买的，每次还能便宜个十几二十块。
采纳率：100%
有 你可以购买【品牌的官方旗舰店】不要相信品牌授权 &他只是某一件商品有授权 &其实在代买假货。
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不管哪里都会有假货的。如果你放不下心，可以去天猫中的官方旗舰网店，放心一些。
天猫本身相对都比较严格，都需要品牌的授权和资质才能开通，最好的话就是到官方旗舰店购买，旗舰店是只有该品牌自己的公司，自己的营业执照才能开通的
高仿你是看不出来的
天猫照样劣质产品一大堆。美的骏驰专卖店，质量太次，说是可以只换不修，实际上换到手的也是劣质商品，用不了多久又坏掉。而且换过的商品质量出问题，对方就以过了保质期为由，拒绝任何赔付与处理。天猫对此依然无法维护消费者利益。太让人生气寒心。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。　　一直以为天猫是非常正规的，天猫电器城号称100%正品保障，一定可以和京东，国美这些看齐，结果前不久的一次购买让我彻底明白了啥叫睁眼说瞎话，真不知道天猫的100%是如何保障的。　　近日，在天猫电器城买了一台榨汁机，品牌是“莫菲”，怕买到假货，专门到“莫菲旗舰店”购买，收到产品后马上就发现开关处不对。网站图片如下：　　　　而实际开关是这样的　　　　我以为是型号发错了，一看产品底部，没错啊，是MO-555，但是……没3C认证？!天猫电器城卖无3C认证的家电？　　　　　　然后再看看包装盒，几乎都是英文，难道是外销尾货？桃花岛电器生产？不是莫菲么？看看发票是哪里的？北欧电器？？？整一个三姓家奴啊。天猫电器城号称100%正品保障，这可能是正品么？产品出问题到底是找谁？　　难道17点的增值税发票还是在外面找人代开的？！这可是违法的啊？！。光这款机就销售了53000多台，其他的加起来不是偷税了几百万？？？　　　　　　　　好吧，查查这3家是什么企业吧：　　3家都没自己的主页……　　　　资料来自阿里巴巴……和淘宝一家的　　　　原来强尼是个批发商。　　下面是佛山市顺德区桃花岛电器有限公司的资料，来自慧聪网。　　　　桃花岛电器原来是个不到20人的山寨厂，他怎么拿到3C的？　　这个北欧电器就更神秘了，只有在百度百科才找得到，估计是个专业的卖假发票的。　　　　产品有问题了到底该找谁？估计天猫到时候肯定说不关他事吧。　　看看产品咋样吧。　　外观较差　　　　99元就这品质？赶快通电试一试。　　插上插头通电之后听到哒哒哒几声；好像是碰到什么了？拆开看看。好家伙，榨塑料机来的。　　　　这可是淘宝号称最好品质保证的天猫电器城的产品啊，估计只要付钱就能通过天猫的审核。天猫难道只顾赚钱，从不关心自己平台卖的是什么东西？　　贪便宜是我的错，让弄虚作假，违法的企业在天猫销售就是天猫你不对了。起码国美和京东查不到“莫菲”这个品牌在销售，说明问题还是出在天猫上。不要以为这种情况只是个别情况，这个号称天猫榨汁机销售量第一的品牌都是假货，其他的还会真？　　　　请各位消费者擦亮眼睛，小心购物，金钱损失事小，要是买到有安全问题的电器可就是大件事了。
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　　中国网 http://zgsc.china.com.cn/jn/mq//203855.html　　中国日报 http://shengtai.chinadaily.com.cn/2014/shengtaiqiye_.html　　中国经济网 http://sme.ce.cn/zxfw//t5518.shtml　　扬子晚报 http://nxjk.yangtse.com/zixun//745.html　　光明网 http://economy.gmw.cn//content_.htm　　央视 http://yueyu.cntv.cn//ARTI6487.shtml　　中新网 http://www.fz.chinanews.com/show.aspx?id=42869&cid=594　　网易 http://hebei.news.163.com/14/S1IL0027907QS.html　　凤凰 http://js.ifeng.com/business/landmark/detail_/.shtml　　21CN http://finance.21cn.com/stock/cfgd/a//.shtml　　中国网 http://zgsc.china.com.cn/jn/mq//203855.html　　中国日报 http://shengtai.chinadaily.com.cn/2014/shengtaiqiye_.html　　中国经济网 http://sme.ce.cn/zxfw//t5518.shtml　　扬子晚报 http://nxjk.yangtse.com/zixun//745.html　　光明网 http://economy.gmw.cn//content_.htm　　央视 http://yueyu.cntv.cn//ARTI6487.shtml　　中新网 http://www.fz.chinanews.com/show.aspx?id=42869&cid=594　　网易 http://hebei.news.163.com/14/S1IL0027907QS.html　　凤凰 http://js.ifeng.com/business/landmark/detail_/.shtml　　21CN http://finance.21cn.com/stock/cfgd/a//.shtml
　　啊！商家都是这样的玩！以后我们的利益怎么保证　　
　　居然假货卖的这么好！中国特色！你懂的！
　　所以的电商平台都有假货，而已假货很多，不要以为他们说正品就是正品了
　　淘宝上有假货，那要是一个小企业上天猫去卖假货，利用大家对天猫的信任
　　天猫商家如此无得，买家的权益如何才能保证
　　这样的店家居然可以卖这么多！难道没点关系就可以！！你懂的
　　我现在都去苏宁易购，起码保证是正品
　　淘宝，天猫，假货集中营，二十一世纪的新白沟而已
　　天猫里面也有假货啊！！　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/5149.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/5148.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/5006.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/5001.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4999.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4998.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4997.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4996.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4994.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4992.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4988.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4984.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4980.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4974.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4973.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4972.html　　http://www.518baidu.org/shenghuo/wanxiang/4971.html
　　天猫确实难以让人信任。　　纵容商家，各种欺骗，维权都是对卖家不利的格式条款。　　马云先生，你可知道，这个时代，每个个体力量虽然微弱，但不该被忽视。　　这是我的遭遇：　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)关于天猫电器城 入驻问题 我需要详细的解答 操作过程 谁能帮忙下 留个Q_百度知道
关于天猫电器城 入驻问题 我需要详细的解答 操作过程 谁能帮忙下 留个Q
我有更好的答案
我没弄过天猫，我网上看的，您看看，可能帮不上什么忙！申请加入“淘宝电器城”的卖家，必须同时符合以下五个条件一、店铺所售商品均系全新原厂正品行货，并提供不低于《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家强制性“三包”(三包规定及本规则中所约定时间一律以支付宝确认收货时间为准)等法规规定的售后服务；二、 加入消费者保障服务；（所有的天猫商家都有此服务）三、 淘宝电器城店铺出售的商品仅限以下十三种类目：手机； MP3/MP4/iPod/录音笔； 笔记本电脑； 电脑硬件/台式整机/网络设备； 数码相机/摄像机/图形冲印； 3C数码配件市场； 办公设备/文具/耗材； 闪存卡/U盘/移动存储； 个人护理/保健/按摩器材； 影音电器； 厨房电器； 生活电器； 电玩/配件/游戏/攻略（游戏软件除外）；四、 卖家的保证金用于违规赔付。商家加入天猫电器城的话，进入天猫电器城首页，页面最下方，有个商家服务，选择申请入驻即可
采纳率：72%
而久林五久柒灵柒五
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。城一直加入不进去。求大神。一直卡在全国联保这里。求帮助
全国联保,需要"品牌"所有者直接和天猫签协议(通过支付宝流程),有一个品牌专属的在天猫备案的"全国联保"的旺旺售后服务号,然后以品牌所有人的身份直接发布全国联保的服务这些成功后,店铺才能去购买此品牌的"全国联保"服务-----------------这些流程都有点久,今年不是很清楚,希望能帮到你
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