工序创新中四种创新类型的成本状态和经济蝴蝶效应四种结局

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麦肯锡深度解读: 中国真实的创新能力和2016中国经济的十大走向
中国有创新能力吗?中国创新能力的真实水平究竟是怎样的?2016年中国经济的走向会是哪些?&
一起来看看麦肯锡专家对中国创新能力和中国经济走势的解读吧!
中国真实的创新能力是怎样的?
以下是麦肯锡全球研究院主任Jonathan Woetzel对于中国创新能力的观察:
可以肯定的是,中国正处在从出口带动的快节奏经济增长,向消费带动的稳健经济增长转型的过程中。成功的发展中国家都会经历这个阶段。然而,外界不必担忧,从今年起的十年内,这个转变就像“成长的烦恼”。
我们这样认为的原因之一,缘于我们最近完成的一项关于中国创新能力的调查。我们想基于事实基础来判断,中国是否仍然是被广泛认为的“创新海绵”,即擅长吸收和改造其他国家的技术,或者说我们想看看中国是否有自主创新的能力。
我们的研究结果令人吃惊。中国的创新能力远胜于世界对它的估计,甚至在一些领域,它的创新能力已经达到了引领全球的水平。
证据?为了了解创新在中国是如何进化的,我们计算了创新带来的影响——关于产品、服务、流程和商业模型的新想法,在商业化或者被执行以后,是如何在市场中成功的。
为了计算这一方面,我们搭建了关于创新的“模型”。每一个模型——共四种模型,都是一种创新途径。在聚焦顾客的创新模型里,解决顾客的问题是关键;在效率驱动的工业模型里,创新旨在改善生产或服务配送的流程。
我们分析了中国和世界其他国家的2万家上市公司,它们分属31个行业,占全球GDP的30%,我们还研究了中国公司在哪些方面的收入高于它们占全球收入的GDP份额——中国占全球GDP的12%。
我们发现,中国做的最好的是聚焦顾客和效率驱动的创新。
在聚焦顾客的创新上,中国已超过了它在一些领域里的占比,包括电器(中国占全球的36%)、网络软件与服务。
这些行业的创新者受惠于中国市场的庞大规模(超过1亿的新主流消费家庭,且2025年会达到2亿),因为他们可以实现创新的快速商业化,而且具有非常愿意配合的、新想法的试验田。比如,中国的消费者非常乐于尝试智能手机新功能的初级版本,然后通过网络论坛或者其他方式与生产商合作,进而优化产品。
作为世界上最大的制造业经济体,中国有利于持续创新的生态系统似乎超出了预期。这个生态系统包括比日本大四倍多的供应商体系,1亿5千万具有经验的工厂工人和现代化基础设施。中国在效率驱动的创新上的显著成功包括太阳能板(占全球的51%),中国市场巨大的规模和发展健全的供应链,给中国企业家提供了约15%至20%的成本优势。
在剩下的两种创新模型里——它们分别是基于工程的创新和基于科学的创新,中国还需付出很多努力。
基于工程的创新需要深厚的知识积累。在高铁(占全球总收入的41%)、通讯器材(占全球总收入的18%)和风力涡轮机(占20%)等行业,中国企业学习得十分迅速,这也多亏了政府的支持;政府促进了技术转移,买家帮助企业建立了规模。在汽车行业,中国品牌的学习机会比较有限,因此中国汽车企业仅占全球收入的8%。
中国的企业还没有在我们分析的科学行业里,占有以上提及的GDP份额(我们所分析的行业包括化学品、半导体设计和制药等)。尽管中国对技术能力的投入很大,但是收效甚微。
如今,中国每年投入2000亿美元用于研发(仅次于美国),每年新增将近3万工程和科学博士,申请到超过80万专利。这些投资为将来可能产生科学突破的长期研究提供了强大的基础。同时,中国的企业正在寻找加速科学和工程发展的独特的中国方式。比如,制药公司正投入巨大财力——聘请上千博士,斥巨资买下机器设备——来加速新发现。
综上所述,中国的创新能力会决定中国向基于消费的稳健经济增长的转型有多顺利。由于中国的老龄化,适于工作的年龄群规模缩小了,中国不能继续依赖扩大劳动力人口来促进经济增长了。
同时,微观经济在投资上的回报率也下降了——2010年产生1单位的GDP需要比1990年多投入60%的资本。
然而,“多因素”生产力的增加——在微观经济层面上的创新的代表,将“制止”增长疲软的状态,使经济增长率升至50%(目前增长率为35%)。
我们发现中国服务部门的创新具有很多机会(中国在服务业的生产力远低于发达国家的水平),到2025年,中国服务部门的创新可以每年给它增长5千亿至1万4千亿的价值。在制造业上,中国具有成为全球领先的数字化、联结型生产(即工业4.0时代)平台的优势。新一代的制造可以每年增加4500亿至7800亿的价值。
中国在创新能力上越来越多的成功不仅仅有助于保证中国的经济增长在正确的轨道上,对全球经济也有作用。中国的创新人士开发了低成本、迅速的创新途径,可以改变企业在世界各地市场里的竞争方式。那些无法在成本、速度和创新的全球拓展程度上赢过中国的企业,可能会在竞争中处于劣势。
2016年中国经济发展的十大走向
以下是荣誉退休的麦肯锡全球资深董事、现任麦肯锡外部资深顾问欧高敦&(Gordon Orr)&先生对2016年中国预测概要。
在公众舆论对中国经济究竟冲刺了多少个百分点争吵不休时,我们往往忽略了中国经济庞大的“中国特色”。无论2016年的全球经济如何,中国经济的整体地位都将进一步稳固加强。2016年,中国的经济规模将达到11万亿美元,其多维度特点会日趋明显——多元化增强,但稳定性会降低。
事实上,当今中国的经济集合体庞大繁复,由多个万亿美元级的次级经济体组合而成,你方唱罢我登场,上演百变格局,雄霸天下的很多,摇摇欲坠的也不少。很多时候,个人所处领域的客观条件,直接决定对于中国经济表现的主观感受。当下的中国经济,究竟是日新月异还是固步自封?胸有成竹才能在2016年厚积而薄发。
2016年,许多被普遍认可的长期趋势仍将延续,其中最令人津津乐道的当属服务业扩张,其他趋势将一一见分晓。
#1:紧跟“十三五”规划不放松
“十三五”规划的唯一挑战,便是政府将以何种全新的官方语汇阐释新规划的要旨。
政府预期的经济增长目标将会保持在6%以上,环境、健康、收入等诸如此类的生活质量&目标可能会产生些许影响。保增长仍将成为财政政策和货币政策的核心目标。因此,利率将继续下滑,人民币价值持续走低。国家将将致力贯彻金融改革,并进一步推动市场化资本配置。
同时,改革将多管齐下:利率随市场走;变审批制上市流程为注册制;针对包括高科技企业与外国投资者的企业环境将放宽金融服务准入机制;重新实施2015年夏暂停法规。尽管“十三五”规划提倡“简政放权”,但未来中央会进一步加强集中权力。基础设施建设也将加快步伐。更为严格的排放标准也将实施,政府将加大非化石燃料的开发投资力度,并提供绿色融资机会。除了绿色举措之外,全球化仍将作为重要课题,充分体现在“一带一路”倡议之中&。
提高生产率、加快产业更新换代的压力将最终落实在地方政府肩上,劳动力技能须在资金和能力两方面有所革新。
#2: 就业市场受挑战,工资停滞,人民自信心下滑
随着科技取代人力,市场饱和,政府必须帮助滞后劳动力获得高新尖技能,才能让每一个就业者和纳税人从经济增长中受益,并邀请各个层级的劳动者积极参与经济运行。
政府和企业必须树立大众信心,为他们提供职涯各阶段所需技能。完善教育体制,加大推进培训和学徒制,才能实现小康社会目标。整个过程将错综复杂,成本巨大。
#3:投资渠道日渐成熟
银行存款和房地产目前仍然是大众的投资首选。然而,经历了2015年过山车般的房市和股市,投资者自然期待更稳健的投资理财工具。首先,大量理财经理走上前线。但通常客户易上门,好产品千金难得。另外,投资者很难找到值得托付的理财顾问。
很多企业正适时预测趋势,抓住时机。大型财富管理公司着重发展网上直销业务,特别是网上借贷平台,申请共同基金销售牌照。基于未来几年很有可能降息,正是纯债券基金的绝好时机,网上销售将大有市场。如果零售投资者一致笃信人民币贬值,将会有大笔资金涌入提供外币基金的财富管理公司。
监管环境的变化为海外基金经理和经纪人创造了更多机遇,已有跨国公司获批成立全资投资管理公司和外资控股的经纪公司。以往众多基金所面临的销售问题,也因优质理财经理和网上销售的出现迎刃而解,阿里和腾讯相继推出的货币基金对促进互联网理财功不可没。
但在把握机遇的同时,要时刻谨记中国消费者的特性——如果产品亏了钱,他们寄希望于政府救市,他们还不习惯对自己的投资决定负责。如果产品没有实现预期收益,海外基金经理要准备好迎接投资反攻。
#4:中国制造业升级并走上正轨
中国制造业采购经理指数(PMI)仍然低于50,表示恶化,世界工厂地位面临冲击。首先须明确一点:中国制造业不会就此衰落。然而,两极分化会更加严重:有的几经倒闭,有的却遥遥领先。
尽管众多制造企业的PMI评分将低于50,但世界领先的中国制造企业将加速涌现。今天,大量识好马的伯乐正在效仿谷歌、苹果,转变管理决策。
麦肯锡全球研究院的最新报告《全球创新的中国效应》显示,通过效仿西方经营理念,诸如精益求精、模块化设计、机器学习、敏捷制造和智能自动化——许多中国企业正以低廉成本走向创新道路。2016年将有更多的跨国企业收购中国竞争对手——打不赢就买下来。
#5:农产品进口持续攀升
2016年,中国不断上涨的食品需求将使农业进口量和进口额双双创下新高,对华农产品出口国的数量也将达到历史新高。
澳自贸协定将效果凸显,肉类进口将快速增长。排除澳洲政府拒绝中国投资的万难,数家中国企业获批并成功在澳投资。
#6:中央权力增强
过去两年中国经济决策更为中央集权化,特别表现在习近平频繁的国事访问。
2016年,中国将进一步加强中央集权,针对某些效果不佳的下放权力,中央考虑将重新收回。另外,按省分分头管理的养老金主要以存款形式躺在银行里睡觉,中央很大程度将集中统一管理,让投资专业化。
最后,国企整治将使国企数量锐减,扩大企业规模,塑造各行业的精英翘楚。
#7:中产出城,而非农民进城
一贯爆炸式发展的大城市将像北京一样,大批厂房、办公楼和人口将迁出市中心。以北京为例,通过搬迁政府办公楼,40万到200万的中产阶级居民将来到北京郊外。以往的卫星城项目都未能解决城市问题,因为只有人走,工作仍然滞留在市区。卫星城只能加剧人们疲于奔命,在居所和办公地间不断折腾,更促成交通堵塞。帝都自然天时地利人和,但其他城市若想相仿,仍需深思熟虑。
#8:比黑科技还要黑的新科技
未来的5G网络,将会把带宽变的像空气一样无处不在,而且免费。速度,也将达到足够的充裕。也就是说,以后上网,随便怎么用,都不要钱,随便怎么用,都不会卡。
5G网络是汽车自动驾驶技术产业化的技术前提。未来的汽车行业,将会出现超级革命。司机这个职业,会消亡。汽车摆脱交通工具的属性,升级成为超级移动终端。随着5G网络的成熟和新的通讯技术的进步,万物互联,在下一个十年,也将基本完成。一切都被连接了起来。这将孕育出一个超级生态,在这个生态里,也将创生出来无尽的机遇。在一个一切都连接起来的世界里,想象力卓越的人,将获得最终统治权。不会开脑洞的人,将成为新形态社会里搬砖工。
黑科技为什么黑,因为它是产品的颠覆式迭代和创新。或者是小生态系统的局部颠覆式迭代和创新。而万物互联时代,它是以整个世界这个大系统为单位,进行全系统迭代和颠覆式创新。所以说,它所产生出来的爆炸式整体颠覆,将比黑科技还要黑。信息和创新的传导,获得了比以往任何社会都更加快和低成本的传播。一个革命式的创新,几乎会在短短的时间内,传遍整个系统。并驱动整个系统进行全系统颠覆。
#9:码农们的黄金时代还将持续
把世界翻译成数字和信息的信息化建设浪潮,还远没有结束。全面信息化改造,目前还只是铺设了一些基建工程。建设好基建,还要盖房子,盖完房子,还要装修。等等等。所以,码农们的黄金时代,还将持续。可能这个黄金时代,才刚刚过去了三分之一。
码农们的黄金时代,也就是信息化的建设时代。这个时代,可以大约分为三段,基建阶段,城建阶段,装修阶段。基建是信息时代的公路铁路和机场等,它将新媒介搭建了起来,将生态系统也搭建了起来。华为和BAT们就是第一阶段的基建三大包工头。包工头们,还有一块更大基建生意等着它们,万物互联。
万物互联完成,标志着基建阶段的结束。基建阶段结束后,信息化社会,将迎来城建阶段。要建纸上城市,纸上帝国。要建很多很多的乌托邦。BAT们更多的是基建者,城建方面只是副业。在未来真正的城建阶段,很可能会出现新的超过BAT的更大的城建巨头。
在装修阶段,也就是说,基建结束了,城建也结束了。信息化社会,硬的方面的塑造,已经完成,这两个阶段,追求的就是标准,生态和共性。剩下来的,就是软的方面的精细化塑造。装修阶段,体现的就是个性,特殊性,非标性,强调的是表达,细节塑造和表现。装修阶段,将是创业产业的黄金时代。
#10:文化工程师的超白金时代到来
信息化建设完成,宽阔的马路,现代化的城市,漂亮的大房子,躺在舒适的大床上,接下来自然的就是要做梦了。
码农们退场,造梦工程师,开始进场。科技的终极目标是什么,等科技做到极致,会发现,人文才是它最终极的目的地。码农再能干,可惜他们不会编制梦,它们只会造公路,造房子,搞装修。帮人做梦这种事,当然要交给文化工程师们来做了。
在一个完全信息化的社会,一切都连接了起来。每个人都盯着电视,盯着手机,盯着各种显示屏。媒介把每个人都延伸了,延伸的很长很长,并且让他们互相交织。在这种社会里,媒介赋予人新的人格。
因此,不要纠结于中国经济在短期的表现。试着去挖掘企业所处领域的中期发展趋势。尽情享受2016年的中国吧!
来源: 长江商业评论,上海观察,《赫芬顿邮报》,欧高敦 ,章鹰观察来来来_内蒙古财经学院吧_百度贴吧
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工序创新中四种创新类型的成本状态和经济效应
工序创新中四种创新类型的成本状态和经济效应?
工序创新中四种创新类型的成本状态和经济效应
这咋写啊 百度不到
为啥我看的是战斗状态?
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为兴趣而生,贴吧更懂你。或到底什么是好的商业模式?商业模式如何创新?
[ 亿欧导读 ]
阅读本文你将了解到:商业模式是什么,商业模式和战略有什么不同?能帮企业解决什么问题?交易结构具体包括哪几点?如何判断一个企业商业模式的优劣?如何优化和设计企业商业模式?
【编者按】商业模式是每个企业都必须要涉及的,对一个企业的盈利也是至关重要的,其实如果要我们非常清晰地说出来,到底什么是商业模式,什么样的商业模式是好的,我们可能一时答不上来。
林桂平,元智商业模式研究院院长及创始人,高维学堂的商业模式导师、《创富志》创始人俱乐部常年导师、黑马营商业模式设计导师。他在文章中结合商业模式的一些要素及当下的企业案例对商业模式进行了解析。
本文发于“笔记侠”,作者林桂平;经亿欧编辑,供行业人士参考。
到底什么是商业模式?
笔记侠创始人柯洲曾经在北大国发院EMBA上过周宏骐教授2天的《商业模式的创新与构建》课,作为亚洲顶尖商学院EMBA的教授、企业独立董事、企业战略转型教练,周教授有许多创见,笔记侠柯洲也有幸和他进行了多次私密深入的交流。
商业模式是什么?商业模式和战略有什么不同?什么是交易?盈利模式有哪些?有多少交易内容和交易方式?在与周教授的交流中柯洲获得了诸多启发,结合前几天在湖畔大学学习曾鸣教授的《战略概论》后更有感受。因此,作为今日的笔记引题,略微分享下周教授的商业模式思考:
“战略是找到生态位,找到基本的竞争差异化。战略是宏观的,商业模式是微观的,商业模式就是你的生意经,有诸多利益相关方需要处理好关系,只要有一方不赚钱,这个生意的共生体就会松动,共生体一直在演进和演化中,从而形成稳定的商业共生体。要学会努力去发现商机,发明过去没有的交易方式,是商业模式绝妙的事情。
“当然,一个公司的商业模式设计得好,就一定能做得好吗?还要有销售模式,这也够了吗?还要有领导力和执行力。一个公司不好,有100个原因;一个公司好,所有的要素中同时包括设计和执行环节,很多公司不是死在设计环节,是死在执行环节上,没有人推动下去。
“维克多认为:世界会被四种科技(移动终端、媒介、、)改变商业规则,产生传统产业改造、新的商业模式与方法。”
关于商业模式,如果有机会,我们再和你多交流。今天先来拜读下林桂平先生讲述商业模式的各个要素和案例:
一、商业模式的本质
最近几年,商业模式创新风起云涌,任何新的做法都与商业模式有关。比如:共享经济、共享单车、农村电商、社区服务、降维攻击等。
共享经济是一种很新的商业模式,它也代表了未来的趋势:
一是以技术为驱动;
不管是滴滴还是现在的共享单车,它们都具备了强大的信息系统。其应用里的许多资产:汽车、司机以及乘客,你会发现,司机并不是滴滴自己的,全都是由系统来接触的;我们和司机也不熟,也都是由系统来匹配的。
二是即需即供。
我们以前买一辆车,是自己的资产。而现在,像共享单车是当你需要用时才来用车。这也是一种新的商业模式。
尽管大家对这些现象耳熟能详,也听过很多商业模式的课,但是对于商业模式还是既熟悉又陌生。因为当我们的企业在探讨、应用商业模式时,容易掉进坑里,这主要是由于大家对商业模式背后的一些核心问题、逻辑并不了解。
对于商业模式为什么这么做?商业模式为什么好?它跟企业有什么关联?这些都不是很了解。其实,对于商业模式,我们要关注以下问题:
①商业模式是什么?
②商业模式能帮企业解决什么问题?任何一个好方法,一定是能帮企业解决问题的。但是,不同的方法,能解决的问题不一样。
③如何描述企业商业模式?
④企业商业模式好不好?怎么看一个企业商业模式的优劣?
⑤如何优化和设计企业商业模式?
⑥企业商业模式与企业定位、股权、文化有什么关系?
这些都是关于商业模式我们需要了解的内容。
案例一:打败可口可乐
可口可乐是美国梦的代表,我们中国也希望能打败可口可乐。过去好几年都涌现了许多可乐企业,比如:非常可乐、纷煌可乐等。但最终总体来说没有一个做得很成功的。
然而,在可口可乐本土美国,有一家以色列公司Soda Stream把可口可乐打得很难受。
这家企业这样做:弄来一台机器,旁边有个水瓶,还有苏打粉。当需要做汽水的时候,按一个按钮,苏打粉就会和水发生化学反应变成汽水。每个人喝汽水的口味都不一样,有的喜欢柠檬味,有的喜欢草莓味。这台机器里还有浓缩液,能够根据你的需求个性化定制,调成不同的味道。这家公司做得很成功,后来在美国纳斯达克上市了。
这企业一上市就抢了可口可乐不少份额,可口可乐已经开始关注它了。后来这家企业还做了一个广告,在一面墙上放了许多瓶瓶罐罐,而在另一面则放着它一台机器。广告词写着:一个家庭5年时间,需要消耗1万多个瓶瓶罐罐。如果是个环保人士,看着这则广告就会想要买台机器取代瓶子,而不是消耗那么多瓶瓶罐罐污染环境。
后来可口可乐开始研究这则广告,试图找些疏漏。最终可口可乐的人发现,广告上把可口可乐的商标露了出来,这就构成了侵权,属于不正当竞争。于是可口可乐就起诉这家企业,结果这家企业竟然还股票大涨。
这是因为小企业原本是在小范围出名,可口可乐这样的大公司一起诉,就成了大家茶余饭后的谈资。后来大家试用了产品,觉得还不错,就更加出名了。
可口可乐只好不起诉了,改成私下收购,然而这家企业不接受收购。这个消息一经传出,企业的名气更大了,股票又是大涨。
这给了我们一些启示:
1、中国各种饮料(如:凉茶)都做得不错,但是唯独可乐做不起来。这是因为中国做的可乐在与可口可乐竞争时,使用的都是一样的商业模式。
一样的商业模式,意味着接触的都是同样的利益相关方。当你还是小企业,用大公司最熟悉、最擅长的套路来竞争是很难赢的。
2、以色列公司Soda Stream用的是与可口可乐不一样的商业模式。当它卖了它的机器后,它还能够持续卖苏打粉、浓缩液等耗材。
当它的商业模式不一样,意味着接触的利益相关方都与可口可乐不同。原先可口可乐在电视上、渠道上所积累的优势,面对这家小企业,优势也就不存在了。
因为可口可乐的优势是基于自己的商业模式所形成的。当两者商业模式不一样时,优势就无效化了。这也是通过商业模式设计可以达到的效果。
3、这种商业模式在可乐这个行业,称得上创新,但是放宽到整个商业范围,这种技术在咖啡行业比比皆是。这就是种跨界打击,把其它行业做得非常好的方式应用到本行业。
所以,在研究商业模式时,不妨多看看外面的世界,多借鉴其它行业,多尝试跨界,将竞争对手优势无效化。
案例二:唱吧(降维攻击)
有一款APP叫唱吧,前两年融了几个亿,现在在线下开实体店。实体店最大的成本和难度在于选址。但是对于唱吧来说,选址几乎是零成本的。
这是因为唱吧有定位功能,大家使用唱吧APP,唱吧公司只要打开后台,就能知道大家在什么地方经常用唱吧APP唱歌。这些地方就是喜欢唱歌人的聚集地,一旦在这聚集地附近开店,这个地方的人流量就会很大。
对于实体店而言,临街店面的租金会比较昂贵。但是唱吧不需要选择临街店面,租金比较便宜,因为它可以实现定向引流。
此外,很多用户在唱吧APP上唱了很多年,所以唱吧对这些人的喜好特别清晰。因此唱吧在线下开KTV的时候,它能设计你最想要的服务和体验。
这就是通过移动互联网的技术加上商业模式的设计形成了降维攻击。
互联网时代的商业模式,使用很简单的移动互联网技术,这两者结合产生的效果是很不错的。好比现在的唱吧,能够开一个KTV当月就能实现盈利。
现在的企业竞争,全是商业模式的竞争。Soda Stream打败可口可乐,用的就是与可口可乐不一样的商业模式;唱吧在线下开KTV,也与传统企业开KTV不一样,它通过海量的APP用户,加上对数据的挖掘,就能知道喜欢唱歌的人群聚集地。
所以从商业模式的本质上来说,唱吧是以交易结构为切入点,解决企业可持续盈利的问题。
不管是成功的Soda Stream,还是唱吧,利益相关方都不同,实现的价值也不一样,盈利的方式全都跟传统不一样,这就是商业模式创新导致的结果。
二、商业模式的交易结构
好的商业模式,交易结构很重要。一般有以下两个特征:
一是企业自身很强大,焦点企业具备可持续盈利的能力;二是与企业合作的利益相关者实力都很强。
同时,商业模式的创新会带来两个结果:
一是带来指数级增长。跟旧的模式相比,增长速度会更快;
二是黑洞效应。能把原来旧模式里的利益相关者都吸引到新的模式。比如:当滴滴兴起了,以前的黑车司机就不存在了,被新模式转化了。新的模式能够对旧模式实现替代。整个连接在一起,就能实现行业的升级。
因此,商业模式,就是通过设计焦点企业与利益相关者的交易结构,实现价值提升、成本节约、增长加速三个方向。每个人在设计商业模式时是有路径的。评价一个商业模式好不好,就是在改正的过程中,你所修改的动作能不能让价值提升,成本节约,增长加速。
好的商业模式是能实现以上三个方向的,不是为了创新而创新。我们真正要做的是,促进企业发展升级的商业模式创新。
交易结构具体包括以下几点:
①跟谁交易?也就是利益相关者是谁?包括客户、伙伴、竞争对手等。
②交易什么?你的活动环节和资源能力是什么?
③怎么交易?责、权、利配置。
④如何定价?收入、支出、时点……
当我们在看企业商业模式时,基本是这么一个框架:
原有的模式如何走向新的模式?
在转换中,一般是为了实现价值提升、成本节约、增长加速这几个目标点。同时,任何企业的变化不止是自己企业的变化,还要带动一群合作伙伴的变化。此外,当你进行转变时,你也会做出许多投入。当你转变时,你的合作伙伴会评估机会成本,只有选择最优,才会与你的企业一起走向新模式。
这几年数字影院代表着未来,但是在前几年,数字影院还不够普及。这是因为原有的影院要走向数据影院,需要投入高昂的设备和各种装修。后来一些大院线万达、中影等一起弄了一个基金会,将资金拿来投资设备,并把这些设备投入到这些影院帮忙改造,然后只收租金。这对于一些小影院来说,投入大大下降,也顺利把旧模式转换成新模式。
所以当我们在做技术革新时,我们更要考虑、评估,当人们使用这项技术时,人们需要哪些变化?变化的成本会不会太高?如果能降低人们的成本,就能把企业的模式往前推进。
对于企业来说寻找杠杆资产也很重要,就是要找到能为你企业赋能的大企业。很多大企业其实很喜欢和小企业互动。如果能利用到杠杆资产,能与大企业有合作关系,可能就会产生一分投入,十倍产出的效果。
另外,寻找赋能对象也很重要。也就是你给谁赋能?你的用户通过你的系统能解决什么问题?比如滴滴,不管是司机还是乘客,通过这个系统都能大大降低成本。
三、商业模式大变革
商业模式有大变革,也有微设计。其实对于商业模式来说,不需要追求太大的变化,有可能只需要通过一个点就能产生巨大的好处。
商业模式大变革,主要涉及交易结构的两个问题:
跟谁交易(交易主体)?交易什么(交易内容)?
改变利益相关者、活动环节和资源能力,都属于商业模式大变革的内容。
1、利益相关者
针对利益相关者,我们可以通过增加/减少/拆分/聚合/选择/改变利益相关者,实现我们的商业模式变化。
在利益相关者里,又有一类叫“关键利益相关者”,就是能实现战略目标,能使商业模式实现质的飞跃的人。对于这一类利益相关者,在商业模式设计里,需要重点关注。
2、活动环节
活动环节包括切割重组、碎片聚合、去中间化再中间化等过程。有些行业它的渠道、链条很多,这是可以通过商业模式加技术制造来缩短的。由信息系统驱动去掉某些环节,效率就能得到提高。
3、资源能力
资源能力可以通过新的商业模式来设计,让企业的资源能力创造更大价值。
案例:万科“小股操盘”
万科以前在一、二线城市发展,近几年也将目光转移到二、三线城市。它主要的动作就是“小股操盘”——付出很少的股份,但是能操作整个盘,将其做起来,获得更多的价值回报。
万科强的地方在于开发能力,而在二、三线城市的开发商,他们一般只拥有资金和土地,但开发能力却一般。在传统的角色定义上,他们是万科的“竞争对手”,但在小股操盘模式中,他们却是万科的“合作伙伴”。
万科出小部分资金,占小股份;小开发商出土地和大部分资金;万科投入团队负责操盘开发,获得项目管理费用、股份分红、项目溢价收益等。万科与二、三线城市开发商建立了的创新交易结构,这就是万科的“小股操盘”模式。
对于很多小企业,其实可以盯着大企业,不是为了竞争,而是为了洞悉他们下一步做什么,为了琢磨他们的商业模式。如果有大企业的短板恰恰是自己企业的长处,不妨可以合作,从竞争对手转变为合作伙伴。
小企业发展到一定程度时,最好的成长方式就是和大企业共舞。这样才能充分借用大企业杠杆资产来发展自己。很多小企业在发展成大企业之时,都是在关键节点上利用了大企业的杠杆资产,借势发展。
琢磨商业模式不止是看自己的商业模式,还要琢磨别家企业的商业模式。小企业是可以去琢磨大企业的,甚至可以为他们设计商业模式,让大企业里有自己的一部分。
当我们在设计商业模式时,如果是做大变革,利益相关者、活动环节、资源能力这三个一定要去分析,有可能会产生新的价值。
四、商业模式微设计
在商业模式上,一些微小的设计,尤其是针对企业瓶颈做的小设计,也能创造出巨大的价值。一般通过交易方式(怎么交易)、交易定价(如何定价)来切入商业模式的微设计。
案例一:飞贷
飞贷是深圳的一家移动信贷公司。它的商业模式变化经历了三级跳:
第一阶段:信贷工厂。
解决贷款人/企业难以向银行贷款的问题。它的做法是先搜集贷款人/企业的资料,然后通过筛选,再把用户推荐给银行,用户就能获得银行贷款。缺点:需要大量人工,赚钱效率低,规模受限制。
第二阶段:将信贷移动互联网化。
它的做法是研发了飞贷app。由于现在都是采用实名制,有许多信用记录。它通过信用记录以及自己的技术,就能判断一个人是什么行为,能不能贷款。
第三阶段:靠技术赚钱,专注科技。
它的做法是找了一个全国性的担保公司。担保公司虽然也是放贷的,但是他们对用户的了解相对还不够,技术相对也薄弱些。引入这家公司,就能为担保公司提供技术支持,飞贷也就实现了靠技术赚钱。这时候,规模和资金就不再是飞贷的瓶颈。
所以,在设计商业模式时针对企业瓶颈来做的微设计,尽管动作很小,但是价值很大。这家公司之所以转变,主要就是技术创新和商业模式创新两者的结合。
技术创新包括:将所有内容数字化;数据实现在线共享;智能化(交互反馈、深度学习、人工智能等)。
而商业模式创新,有三个特点:
一是社交化,顺从人性;
二是即需即供,根据使用权定价;
比如以前买车是一次花费几十万的资产,而现在使用滴滴,一次交易花一次钱。
三是充分利用杠杆资产与赋能。
比如万科的“小股操盘”,与二、三线城市的开发商合作,将自己的开发模式复制出去,同时也获取巨大收益。对于二、三线城市的开发商而言,获得了万科大企业的赋能,最后也能收获丰厚的收益。在交易定价上,也可以实现微设计。
案例二:利乐
早期的利乐在进入中国之初主要业务是销售包装纸和包装设备。但由于利乐设备价格昂贵,一般要数百万元,所以一时难以打开市场。
后来利乐做了个动作,修改定价。原来是需要一次性付清几百万来买下设备,现在是改用“80/20”的设备投资方案。客户只要付百分之二十的款,就可以安装设备,此后4年,只要每年订购一定量的利乐包装材料,就可以免交其余的设备款。单单修改了一个定价,就让利乐打开了市场,并占据中国90%以上的乳业包装市场。
随着竞争的进一步加剧,企业为了节约成本,拿出财务报表才发现:最大的一块成本支出竟然是利乐的包装材料。当有些企业试图更换包装材料时,却发现无法更换了。因为,利乐通过“条形码灌装机”的专利,使其他品牌的“包装材料”无法在利乐的设备上使用。
那么更换设备呢?成本更加高昂。此时,牛奶成套灌装设备已经涨价到数千万,如果更换全部设备,乳业企业就要面临破产清算的风险。没办法,中国的乳业企业们只能继续使用利乐的包装材料,源源不断地为利乐创造利润。
当然,利乐也给客户提供很多有价值的增值服务。比如:“生产过程追踪模型”技术。
“生产过程追踪模型”可以实现产品追溯功能。如果顾客从超市买回去的一盒牛奶出现问题,根据产品所存储的信息,可以将它的生产过程重新检查一遍,就能知道是哪一个环节出了差错,实现了生产过程可视化。
与此同时,生产企业可以快速而准确地界定差错产品的责任环节以及产品范围,从而有针对性地召回差错产品。这项技术不仅为企业节约了成本,也以最快的速度消除了产品对消费者的潜在危害。
对于定价,主要是以下几个关键点:
①降低一次性投入,大大节约谈判成本;
②新产品的定价,如果太高,难以打开市场。如果太低,难以为利益相关者带来收益;
③“80/20”方案其实也是剃须刀-刀片模式,设备是剃须刀,包装纸是刀片,两者形成一种绑定。
所以,应用任何一种商业模式时,需要理解商业模式背后的逻辑。
五、商业模式的三个时代驱动力量
商业模式与时代有关,商业模式的改变背后有着时代驱动的力量。不同时代,商业模式也不相同。比如餐饮业的商业模式,一直随着时代而改变。餐饮最早都是单店模式,没有杠杆效应,价值很有限。后来餐饮出现了相对有杠杆效应的“连锁”。
所有的连锁,都需要具备两个核心竞争力:一是前端标准化;二是后台能力。
前端标准化是说一家企业的复制能力有多强,开店的时间能否足够短。复制能力与后台统一化有关。要知道,当你拥有许多家连锁店,你的好处会得到扩散,坏处也会得到放大。
餐饮业最忙也是最好的时候,在于饭点,堂食时间。当太忙时,我们需要考虑是否加入工作人员,这会加大人力投入。但是当不在饭点时间,餐饮企业就相对悠闲了。每一个餐饮企业都遇到过这样的问题,这是种行业问题,也是一个行业机会。如何解决“忙——闲”这一两难问题?
案例一:北京餐饮企业金百万
金百万的定位是“社区百姓的中央厨房”,他们创造了一种新品类,叫做“准成品”。它是介于成品和半成品之间的一种餐饮外卖,由金百万开发出菜品,备齐原材料和调料,用户直接按顺序放入锅内即可完成。
很多人不喜欢炒菜煮饭,主要原因在于在炒菜前的一系列准备动作:买菜、洗菜、切菜……金百万的这一模式,能让用户只做最后一道工序:简单的翻炒一下,大大节省了用户的时间成本,也让用户在家里就能享受到自己做的饭。
金百万的“准成品”正是由其它餐厅准备的。在饭点之间,比如早餐和午餐之间的上午,午餐和晚餐之间的下午,餐厅的厨房都属于闲时,属于产能富余,正好帮忙准备准成品——解决买菜、洗菜、切菜的问题。
越是传统的行业,越有机会实现迭代。驱使他们迭代的力量,主要有:
②资本推动;
现在好的商业模式一出来,就会有很多资本扑上去。最后演变到企业之间的拼杀,他们的背后都是有资本的力量在驱动的。
③技术变革。
很多行业都被技术所改变了,比如外卖的出现,就来自于移动互联网的普及。移动互联网的普及主要有两点:一是定位,二是移动支付。
很多企业不一定要研究很深的技术,但是要去了解技术的发展,与行业有关的技术有哪些。现在的技术门槛越来越低,有很多云端技术是大家都可以用的,只是企业比较少关注而已。
由于消费升级、资本力量、技术变革这三个力量的推动,一个好的商业模式,用不了几年又得进行改变。单一的模式,容易被这几个力量所制约,所以,对模式进行进化迭代很重要。
每一个模式都有自己的特点,难以直接套用到自己的企业,但是,我们是可以去理解整个商业模式背后的逻辑的。综合考虑外部的环境、内部的结构、技术等,才能把一个商业模式看得透彻些,不至于掉进坑里。
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