“第九课堂”网站网易云课堂的商业模式式属于哪一类

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成立于2012年的第九课堂是一家专注于互联网人才培养的O2O教育平台,线上发布课程,线下面对面授课,以精品课训练营和第九课堂互联网教育平台,以及线上品牌&放学别走&三大业务打通互联网职业教育的线上与线下。
近日,记者走访了第九课堂的线下课堂,并采访了其管理合伙人王兴华。三十多人的课堂规格,学员从98年到79年不等,基本涵括了全部互联网从业人群的年龄分布。记者从王兴华那里了解到,行业新人、从业一两年遇到瓶颈、传统行业转行人都是第九课堂的主流受众群体。
当下,教育类新产品不断涌出,剥离浮于表面的模式创新、噱头哗众,最终必将回归内容品质的竞争,讲师、课程、课堂、课后,第九课堂在关键点上打造课程品质这个核心竞争力。而在商业模式和市场定位上,第九课堂同样进行了不断的摸索和尝试,形成了现在的核心目标&&给狂飙前行的互联网供给对口人才。
一个教育类创业平台的模式摸索、坎坷经历、市场把握、行业思考都在这里。
第九课堂线下课堂
记者:你们当初是因为什么样的原因想做一个教育平台?
王兴华:1.0版本基于个人经验技能分享的C2C模式无法找到盈利点,2.0版本大学生就业教育,资源不足够维系只坚持了两个月,到现在的3.0互联网职业技能训练营,第九课堂的前两次挫折也是许多互联网创业公司的都会经历的坑。
现在你看见的第九课堂其实已经可以说是第九课堂V3.0版本了,1.0版本的时候是一个C2C的个人经验技能分享平台,由于兴趣爱好类的经验分享是非刚需,那种模式之下我们也很难把握课程品质,最后因为没有找到盈利点,在13年我加入这个团队不久后,之前的团队就解散了。后来先是做大学生就业的教育,两个月做了全国32场巡讲之后发现以我们当时的能力和资源做好那个项目非常捉襟见肘。2.0时期大概只维持了两个月,都说创业是条不归路,我们当时已经不谈理想只谈生存了。
在那种情况下利用了我们的一个联合创始人的自身经验资源,做了广告文案训练营。先是在北京做,后来做到了全国十几个城市,通过这个项目得到温饱之后,我们又陆续开发了微信营销、互联网产品经理、HR实战、广告设计等一系列训练营。现在广告文案训练营已经开了50多期,产品经理训练营已经培育了3000多名产品经理人才。因为在全国北京、上海、广州、深圳不断开课的积累,我发现大多数学员都是当年我们在2.0时候想培养的那批大学生,当时在学校里我们去做讲座告诉他们我可以教他们游泳,他们不学,现在跳下河里了,会不自觉地喊救命。
目前中国每年有六七百万大学生毕业,但互联网企业对于人才的需求仍然满足不了,原因是我们认为目前中国的多数大学培养出的学生不能很好地满足现在社会上的新兴职业的能力需要,从大学课程设计到教育方式都有问题。而且继李克强总理提出&大众创业,万众创新&和&互联网+&的方向后,全国各地新兴的互联网企业、利用互联网升级改造的企业和这些企业产生的职位也爆发式在增长,在这样的情况下需要有大量的对口人才供给,而这恰恰就是我们第九课堂3.0在做的事情。
记者:&第九课堂&的名字有什么特殊的意味吗?
王兴华:当时想了好多名字,主要原因是第九课堂的域名还能注册(玩笑)。其实第九课堂你可以理解为在八小时工作之外,第九个你学习的地方,也就是&第九课堂&。
记者:第九课堂目前受众人群是什么?未来会扩大受众人群吗?
王兴华:第九课堂现在的定位是&专注于互联网人才培养的O2O教育平台&,我们目前的受众人群主要有:互联网行业的入门新人,在互联网行业中工作了一两年但因为没有接受过系统指导而遇到职业瓶颈的人,以及从传统行业转型做互联网的人。受众人群是否扩大会根据市场和用户的需要来决定。
记者:除了产品经理和广告文案,第九课堂打算以后还会开展其他的课程吗?
王兴华:当然。我们筹备了很久的数据分析课程今年已经开课了,互联网运营课程已经通过了内测,马上就要在全国开课。今后会陆续围绕互联网公司相关的职位变化和工作能力需要开发新课程新服务。欢迎有这方面资深经验的朋友,愿意分享经验的朋友加入到第九课堂讲师队伍里来。
记者:第九课堂在创业的过程中有哪些有趣的经历?
王兴华:学校周边的小旅馆尽量不要选择木板隔断的房间,周六声音很大。
C2C平台失败以后我加入的团队,第一个消息就是没有钱。所以从进公司的第一天就背着养活团队走下去的任务(其实也没几个人了当时)。那时候真是没钱没资源,我带着另一个创始合伙人小马宋去西安几个大学做讲座,颠簸一晚上的火车到站之后立马赶赴学校的报告厅开讲,为了减少差旅成本基本会把每次出差的行程安排的非常满。在那种项目经费严重不足甚至没有的情况下,积累了很多省钱又实用的经验,例如:出差之前研究好每个学校之间的公共交通换乘路线,做好行程表;学校周边的小旅馆尽量不要选择木板隔断的房间,周六声音很大;吃饭尽量选择学校内部的食堂餐厅,既便宜又不会吃坏肚子。现在虽然团队在全国五六个城市开课,有可能同一天我们在北京上海广州深圳都在开课,一直差旅开支一直控制的很好,挤出更多利益留给跟我们合作的讲师。
记者:第九课堂在发展的过程中遇到了哪些难题?都是怎么克服的?
王兴华:感觉一直都有难题,随着规模增长,难题也越来越大。刚开始因为规模小,挖掘社会上有经验的讲师是最大的问题,后来随着规模和口碑的建立,一些BAT经验的互联网人才主动找到我们来我们这边讲课,但团队那时候对于讲师的培训、课程体验、如何提高学员对课程内容的吸收和满意度等方面经验还比较欠缺,于是从那时起我们创立了ODM课程模式,简单来讲就是课前收集用户需求,我们根据收到的需求和学员背景分类整理后去要求讲师定制课程内容,而且每次课之后都要复盘,把课程迭代和用户满意度捆绑之后,我们的口碑有了,讲师也在这个过程里得到里训练和成长。
记者:现在越来越多的人做教育,会面临哪方面的压力?
王兴华:教育市场本身就是完全竞争市场,但我们的压力却从没有放在市场竞争上面。因为只有做好服务,设计出更好的课程,给来第九课堂上课的学员超预期的价值,这才是在市场中立足的根本。我们的精力还是会继续放在如何给学员提供价值,如何提高满意度上面。
记者:与其他教育平台相比,第九课堂的核心竞争力在哪里?
王兴华:核心竞争力就是我们的课程品质。
具体来说:
第一,在课前老师筛选的环节上,第九课堂会邀请在行业一线耕耘多年的资深实战派人士,通过一套经过验证的课程研发流程,让老师和部分抽样的学员参与探讨课程大纲的制定;此外,老师必须要经过几轮试讲,第九课堂教学团队会参与完善老师的最终授课内容和形式。我们也是在这个过程中发现,一个好的课程不仅需要理论完整、实用可行,也要有能力激发学员不断思考和大胆探索,这对老师提出了更高的要求。在试讲过程中,九课的教研团队不断地给老师进行专业化的修正建议。
第二,在课程执行上,第九课堂在2012年初上线时,是一家C2C技能交易网站,曾经开过5000多个技能交易的课程,第九课堂直接打过交道的老师有500多位。在经营网站的过程中,我们的团队逐步积累起了对课程较好的把控能力,现在已经分化出专门的教研、服务、执行团队,这是其他一些经验人士出于兴趣而做的零散个人分享所不能比的。除此之外,第九课堂本身也是一家互联网公司,而与我们合作的老师很多本职就是完善产品的老手,这也为第九课堂额外加分。
和互联网产品一样,课程也同样需要不断迭代。每期课程我们都会现场让学员填写问卷,获取学员对老师讲课的真实反馈和建议,对课程进行修改和迭代。老师的课酬也直接和学员打分挂钩,在一定程度上,也不断激励老师改进课程,老师之间也会互相听课,取长补短精益求精。这样一整套流程下来,不仅可以保证做得好的人也能讲得好,还能让课程的内容最大程度贴合学员的需求。
第三,在课后服务上,第九课堂在每期课程结束后还会有实战作业、线上点评;还会在每个开课城市组织学员线下沙龙,鼓励来自不同行业的学员相互碰撞,持续交流和学习。
记者:现在在线教育正火,你们怎么看?
王兴华:互联网教育的核心是教育本身。 线上的课程我们目前也有,但产品设计的时候主要是单个知识点的课程,系统性的深度学习还是要靠线下才能完成的更好。在职人群的技能教育,本质上来说是给予和提高工作技能的服务,但是社交、与同行交流等需求也会存在。线下教育可以深度的让一个人参与其中,这种深度参与的过程既能保证高质量的学习效果,又能从讨论和交流中认识同行朋友,这种社交产生的价值在日后的工作中会对他起到深刻影响。在这里你可以认识同行、跨行里的很多优秀同学,上完课之后学员之间产生的合作不计其数,甚至好多学员在我们的课上找到了女朋友、男朋友,你说这两千块钱的价值应该怎么算呢?
之后我们也会逐渐加大对线上部分的投入,因为现在来自二三线城市的学员比例在增加,他们来上一次课非常的辛苦,我们可能会以线上授课来解决这部分学员的问题。另外线上课程可以不限于周末两天,对于一些确实需要长时间系统性培训的学员来说也更合适。
第九课堂目前所取得的行业领先地位既来自于对互联网行业发展的敏锐捕捉,也来自于对这份事业精益求精的不懈追求。这个行业目前还在初步上升阶段,精心服务好每一位学员、打造好每一节课程是这个行业的生存之道,我相信这个年轻的团队深谙其中道理。
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第九课堂专访:互联网人职业教育O2O要这么玩才行
在线教育取代一切?切克闹,O2O模式也是不错的尝试。
DevStore编辑 陈儿
小编注:成立于2012年的是一家专注于互联网人才培养的O2O教育平台,线上发布课程,线下面对面授课,以精品课训练营和第九课堂互联网教育平台,以及线上品牌:放学别走三大业务打通互联网职业教育的线上与线下。
近日,DevStore走访了第九课堂的线下产品经理培训课堂,并采访了其管理合伙人王兴华。三十多人的课堂规格,学员从98年到79年不等,基本涵括了全部互联网从业人群的年龄分布,从王兴华那里了解到,行业新人、从业一两年遇到瓶颈、传统行业转行人也是第九课堂的主流受众群体。
当下,教育类新产品汹涌,剥离浮于表面的模式创新、噱头哗众,最终必将回归内容品质的竞争,讲师、课程、课堂、课后,第九课堂在关键点上打造课程品质这个核心竞争力。而在商业模式和市场定位上,第九课堂同样进行了不断的摸索和尝试,形成了现在的核心目标——给现在狂飙前行的互联网供给对口人才。
一个教育类创业平台的模式摸索、坎坷经历、市场把握、行业思考都在这里。
1. 你们当初是因为什么样的原因想做一个教育平台?
1.0版本基于个人经验技能分享的C2C模式无法找到赢利点,2.0版本大学生就业教育,资源不足够维系只坚持了两个月,到现在的3.0互联网职业技能训练营,第九课堂的前两次挫折也是许多互联网创业公司的都会经历的坑。
现在你看见的第九课堂其实已经可以说是第九课堂V3.0版本了,1.0版本的时候是一个C2C的个人经验技能分享平台,由于兴趣爱好类的经验分享是非刚需,那种模式之下我们也很难把握课程品质,最后因为没有找到赢利点,在13年我加入这个团队不久后,之前的团队就解散了。后来先是做大学生就业的教育,两个月做了全国32场巡讲之后发现以我们当时的能力和资源做那好那个项目显得非常捉襟见肘。2.0时期大概只是维持了两个月,都说创业是条不归路,我们当时已经不谈理想只谈生存了。
在那种情况下利用了我们的一个联合创始人的自身经验资源,做了广告文案训练营,先是在北京做,后来做到了全国十几个城市,通过这个项目得到温饱之后,我们又陆续开发了微信营销、互联网产品经理、hr实战、广告设计等的一系列训练营,现在互联网产品经理训练营而且已经培育了3000多名产品经理人才。因为在全国北京,上海,广州,深圳不断开课的积累,我发现大多数学员都是当年我们在2.0时候想培养的那批大学生,当时在学校里我们去做讲座告诉他们我可以教他们游泳,他们不学,现在跳下河里了,会不自觉地喊救命。
目前中国每年有六七百万大学生毕业,但互联网企业对于人才的需求仍然满足不了,原因是我们认为目前中国的多数大学培养出的学生不能很好的满足现有社会上的新兴职业的能力需要,从大学课程设计到教育方式都有问题。而且继李克强总理提出“大众创业,万众创新”和的方向后,全国各地新兴的互联网企业、利用互联网升级改造的企业和这些企业产生的职位也爆发式在增长,在这样的情况下需要有大量的对口人才供给,而这恰恰就是我们第九课堂3.0在做的事情。
2.“第九课堂”的名字有什么特殊的意味吗?
当时想了好多名字,主要原因是第九课堂的域名()还能注册(玩笑)。其实第九课堂你可以理解为在八小时工作之外,第九个你学习的地方,也就是“第九课堂”。
3.第九课堂目前受众人群是什么?未来会扩大受众人群吗?
第九课堂现在的定位是专注于互联网人才培养的O2O教育平台,我们目前的受众人群主要有:互联网行业的入门新人,在互联网行业中工作了一两年但因为没有接受过系统指导而遇到职业瓶颈的人,以及从传统行业转型做互联网的人。受众人群是否扩大会根据市场和用户的需要来决定。
4. 除了产品经理和广告文案,第九课堂打算以后还会开展其他的课程吗?
当然。我们筹备了很久的数据分析、互联网运营课程已经通过了内测,马上就要在全国开课。今后会陆续围绕互联网公司相关的职位变化和工作能力需要开发新课程新服务。欢迎有这方面资深经验的朋友,愿意分享经验的朋友加入到第九课堂讲师队伍里来。
5. 第九课堂在创业的过程中有哪些有趣的经历?
学校周边的小旅馆尽量不要选择木板隔断的房间,周六声音很大。
C2C平台失败以后我加入的团队,第一个消息就是没有钱。所以从进公司的第一天就背着养活团队走下去的任务(其实也没几个人了当时)。那时候真是没钱没资源,我带着另一个创始合伙人小马宋去西安几个大学做讲座,颠簸一晚上的火车到站之后立马赶赴学校的报告厅开讲,为了减少差旅成本基本会把每次出差的行程安排的非常满。在那种项目经费严重不足甚至没有的情况下,积累了很多省钱又实用的经验,例如:出差之前研究好每个学校之间的公共交通换乘路线,做好行程表;学校周边的小旅馆尽量不要选择木板隔断的房间,周六声音很大;吃饭尽量选择学校内部的食堂餐厅,既便宜又不会吃坏肚子。现在虽然团队在全国五六个城市开课,有可能同一天我们在北京上海广州深圳都在开课,一直差旅开支一直控制的很好,挤出更多利益留给跟我们合作的讲师。
6. 第九课堂在发展的过程中遇到了哪些难题?都是怎么克服的?
感觉一直都有难题,随着规模增长,难题也越来越大。刚开始因为规模小,挖掘社会上有经验的讲师是最大的问题,后来随着规模和口碑的建立,一些BAT经验的互联网人才主动找到我们来我们这边讲课,但团队那时候对于讲师的培训、课程体验、如何提高学员对课程内容的吸收和满意度等方面经验还比较欠缺,于是从那时起我们创立了ODM课程模式,简单来讲就是课前收集用户需求,我们根据收到的需求和学员背景分类整理后去要求讲师定制课程内容,而且每次课之后都要复盘,把课程迭代和用户满意度捆绑之后,我们的口碑有了,讲师也在这个过程里得到里训练和成长。
7.现在越来越多的人做教育,会面临哪方面的压力?
教育市场本身就是完全竞争市场,但我们的压力却从没有放在市场竞争上面。因为只有做好服务,设计出更好的课程,给来第九课堂上课的学员超预期的价值,这才是在市场中立足的根本。我们的精力还是会继续放在如何给学员提供价值,如何提高满意度上面。
8.与其他教育平台相比,第九课堂的核心竞争力在哪里?
核心竞争力就是我们的课程品质。
具体来说:
第一,在课前老师筛选的环节上,第九课堂会邀请在行业一线耕耘多年的资深实战派人士,通过一套经过验证的课程研发流程,让老师和部分抽样的学员参与探讨课程大纲的制定;此外,老师必须要经过几轮试讲,第九课堂教学团队会参与完善老师的最终授课内容和形式。我们也是在这个过程中发现,一个好的课程不仅需要理论完整、实用可行,也要有能力激发学员不断思考和大胆探索,这对老师提出了更高的要求。在试讲过程中,九课的教研团队不断地给老师进行专业化的修正建议。
第二,在课程执行上,第九课堂在2012年初上线时,是一家C2C技能交易网站,曾经开过5000多个技能交易的课程,第九课堂直接打过交道的老师有500多位。在经营网站的过程中,我们的团队逐步积累起了对课程较好的把控能力,现在已经分化出专门的教研、服务、执行团队,这是其他一些经验人士出于兴趣而做的零散个人分享所不能比的。除此之外,第九课堂本身也是一家互联网公司,而与我们合作的老师很多本职就是完善产品的老手,这也为第九课堂额外加分。
和互联网产品一样,课程也同样需要不断迭代。每期课程我们都会现场让学员填写问卷,获取学员对老师讲课的真实反馈和建议,对课程进行修改和迭代。老师的课酬也直接和学员打分挂钩,在一定程度上,也不断激励老师改进课程,老师之间也会互相听课,取长补短精益求精。这样一整套流程下来,不仅可以保证做得好的人也能讲得好,还能让课程的内容最大程度贴合学员的需求。
第三,在课后服务上,第九课堂在每期课程结束后还会有实战作业、线上点评;还会在每个开课城市组织学员线下沙龙,鼓励来自不同行业的学员相互碰撞,持续交流和学习。
9、现在也有一些教育平台做起了APP,你们有考虑过将你们的课程表做到app上吗?
我们的课程产品还不够多,有APP也不能让学员高频次的打开使用。课程展示和学员服务,微信配合h5就能满足我们目前的需求。
10、现在在线教育正火,你们怎么看?
互联网教育的核心是教育本身。&线上的课程我们目前也有,但产品设计的时候主要是单个知识点的课程,系统性的深度学习还是要靠线下才能完成的更好。在职人群的技能教育,本质上来说是给予和提高工作技能的服务,但是社交、与同行交流等需求也会存在。线下教育可以深度的让一个人参与其中,这种深度参与的过程既能保证高质量的学习效果,又能从讨论和交流中认识同行朋友,这种社交产生的价值在日后的工作中会对他起到深刻影响。在这里你可以认识同行、跨行里的很多优秀同学,上完课之后学员之间产生的合作不计其数,甚至好多学员在我们的课上找到了女朋友、男朋友,你说这两千块钱的价值应该怎么算呢?线上教育是个单纯的知识传递过程,这个过程既不深度、又不能照顾学员上下游需求,所以我们目前的运作模式还是轻(需求)线上,重(需求)线下的模式。
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Copyright (C) 2015 DevStore. All Rights Reserved第九课堂黄有璨:资源平等是在线教育根本目标
网易科技讯 6月24日消息,由网易科技主办的五道口沙龙“在线教育”专场于6月23日下午成功举行,第九课堂COO黄有璨在沙龙现场表示,希望第九课堂是一个O2B加P2P加C2C的模式,虽然模式很苦,但是希望通过这种模式实现教育资源的平等化或者是民主化。黄有璨表示,第九课堂的初衷是成为技能版的淘宝,功能设计简单,但课程种类很杂。以下是黄有璨演讲实录:黄有璨:很高兴有这么一个机会到这儿来跟大家分享一些东西。坦白说第九课堂之前整个来参加这样的活动并不多,因为自己做的并不好,我们有很多的问题包括在做这个项目一年多一点的过程中有很多的弯路,也有很多的问题,所以大部分的时候我们都羞于出来见人。今天很高兴有这样的机会跟大家交流和学习。我首先会花一点时间来跟大家简单的分享一下第九课堂网站的一些情况。在座的各位有多少人之前是访问过第九课堂网站的?第九课堂做这个项目之初我们对它的定位是希望做一个平台我们希望它是一个O2B加P2P加C2C的模式,你一听这个模式会觉得非常地复杂,的确它非常地复杂,做起来就非常地苦,所以我们在做的过程中其实是很惨的。本落我们在做这个项目之初,每一个做在线教育的人心中都有这样的一个愿景和梦想,就是所谓的实现教育资源的平等化或者是民主化,我想每一个人都一样。同样对我们来讲,我们在最初说要做这个事情之初也是一种类似的想法。当时促使我们有这样一个创意的原因是因为我们看到在国内有很多的传统的教育,有很多一流的大学,但大学里面所教大家的一些东西跟我们实际职场中或者是生活中所需要的东西是严重不匹配的。相反,真正需要学到的一些东西和技能、知识对我们真正有用的有可能不是你们在大学里面能够学到的。如果说这些东西我们能够建立一个平台让大家能够在这个地方形成自由的交流或者是能把这些技能的学习传授都能汇总起来,我们认为它会有一个非常美好的愿景。所以这是做第九课堂的初衷。最早我们也是希望它能做成技能版的淘宝,这个网站的功能设计非常地简单。网站上累计所发布过的课程的种类很杂,基本上有这么几类,职业技能是一类,兴趣爱好是一类,还有很多的线下的学习分享的活动也非常多、非常杂。我们简单的模式是收取这个活动发布方或者是课程发布方的分成。网站是大家所看到的这样功能非常地简陋,因为我们最早定位为发布和报名以及整个课程信息聚合的平台。所以网站上面的功能基本上可能对发布方来讲是发布和编辑你的活动。对用户来讲是查找到你感兴趣的活动以及付费来进行报名,简单来讲是这样的东西,网站上没有什么太多复杂的东西。这些是我们网站上过往这一年中出现的课程,有的东西比较有趣,这是对我们比较有吸引力的,包括带这孩子去旅行的经验的分享有关创业的分享,葡萄酒品鉴、诸如一些泡妞的技术。曾经有一位客户在第九课堂发布了这样一个信息,新疆大盘鸡69元一份。这个还不是最神奇的,最神奇的是他通过第九课堂卖出去了6份。还有一个是我曾经见过一个课程的用户,不知道他出于什么样的初衷,跑到第九课堂上洋洋洒洒地写了5、6千字,他写的一篇关于NBA球星艾弗森,他写完了之后就再也没有回来过。我们网站简单数据跟大家分享一下,我们是去年的5月份开始上线运营的,到现在为止网站累计的已经有的付费用户报名人次9000人次,付费用户和注册用户的比例是25%,用户的好评率95%左右。有很多用户他们在短短的一两个月里面经常会出现报名参加课程的井喷的现象,经常都会有用户说我做一个月之内报名参加十几堂课。在第九课堂上较活跃、比较好的讲师他们通过第九课堂发布课程所获得的收入达月的收入是超过1万、1.5万的。第九课堂一直是O2O的模式,这个模式即便在以后也一直会坚持做下去,我们可能不会做纯线上的东西,但我们可能会在线上加入某些元素和东西补充,但线下的这些东西我们一定不会放弃。所以我们的愿景和期待是在很多年后通过这种模式让每一个城市都能成为一所大学。因为传统的大学现在在教育或者是在学习方面有很多的缺失,我们相信这都是一个机会。所以这个是我们的一个简单的愿景。坦白讲,在我们做的这一年的过程中有很多的曲折和方向的调整,也有很多血泪的教训。坦白讲我能分享给大家成功的经验几乎是没有,但关于失败的经验和教训可以跟大家交流很多。感谢五道口沙龙,感谢主持人。
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