o2o是什么意思及o2o的优势_商务服务_行业资讯-第一枪
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[导读]o2o即Online To Offline，就是线上线下结合的意思。是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。这样就可以不错过商业机会了。下面就为大家具体介绍下。
o2o的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及
& & & &o2o即Online To Offline，就是线上线下结合的意思。是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。这样就可以不错过商业机会了。下面就为大家具体介绍下。
& & & &o2o的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为o2o。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。随着电商市场的不断发展与移动互联网市场的快速崛起，o2o的概念已不再局限在本地生活服务领域。比如搜房网、汽车之家、中关村在线等这些垂直类资讯网站，58同城、赶集网这种分类信息网站，在广义上也都可称为o2o，因为他们涉及了商业链条第一环节的目标信息查找，说他们是o2o也无可厚非。
& & & &在o2o网站上，只要网站与商家持续合作，那商家的商品就会一直&促销&下去，o2o的商家都是具有线下实体店的。o2o电子商务模式需具备四大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。特点是推广效果可查，每笔交易可跟踪。
o2o营销模式
& & & &o2o营销模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。o2o通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等。
& & & &1、o2o服务业领域覆盖面广、企业数量庞大、地域性强，很难在电视、互联网门户做广告，而o2o电子商务模式完全可以满足这个市场需要。
& & & &2、对本地商家来说，通过网店传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力，也解决了团购商品在线营销不能常态化、实时化的问题，商家可以根据店面运营情况，实时发布最新的团购、打折、免费等服务优惠活动，来提高销售量。
& & & &3、对消费者来说，通过线上筛选服务，线下比较、体验后有选择地进行消费。o2o提供丰富、全面、及时的商家团购、折扣、免费信息，能够快捷筛选并体验商品或服务。不仅满足了消费者个性化的需求，也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。还避免了定制类实体商品与消费者预定不符，一旦质量低于预期，甚至极为低劣，消费者就会处于非常被动的境地。
& & & &4、对服务提供商来说，o2o模式可带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。
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选择题目分类
理&&&&&&&&&&&&&
8.万维网的发明者是（B）
&&&B、蒂姆·伯纳斯·李&&&C、张朝阳&&&D、周鸿祎
44.国内流行过的4大类主流微博平台不包括(D
&A、新浪微博 &&&B、
腾讯微博&&&C、搜狐微博 &&&D、雅虎微博&&
56.企业与消费者间电子商务的英文缩写是(A)
&&&B、G2C&&&C、B2R&&&D、B2O&&
29.刘强东是哪家公司的负责人(C)
&A、阿里巴巴 &&&B、凡客诚品&&&C、京东商城 &&&D、　　猪八戒
84.&淘宝网创办于哪年？&&
A、2002年&&&B、2003年&&C、2004年&&D、2005年&&
91.企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式？&
(A)&&&&&&&&&&&&&&&&
&A、B2B&&&&&B、B2C&&&C、C2C&& D、C2B
103.www.yAhoo.Com是指因特网上的（
&A、域名&&&B、邮件地址 &&&C、口令
&&&D、ISP&
创办“中国黄页”的是（
B）&& A、周鸿祎&&&B、马云&&&C、马化腾
&&&D、张朝阳
115.下列不属于跨境电商的是（
C） A、速卖通&&&B、敦煌网&&&C、马可波罗网&&&D、环球资源网
131.关于电商发展说法错误的是(C)
用户规模及人均支出双轮驱动网购增长&B、未来网购用户从pC端转移到移动端&&&
C、未来网购从用户角度转移到供应商角度&D、未来网购用户从搜索型电商转移到社会化电商
142.在电子商务分类中，C to
C是指（A）A消费者-消费者电子商务B企业-企业电子商务C企业-消费者电子商务 D企业内部电子商务
150.在电子商务分类中，B to
B是指（B ）消费者-消费者电子商务B、企业-企业电子商务C、企业-消费者电子商务D、企业内部电子商务
152.电子商务任何一笔交易都包含(B)
A物流、资金流、事务流B资金流、物流、信息流C资金流、物流、人才流D交易流、信息流、物流
23.挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（Ｂ）&
A.需要了解客服之前公司薪资待遇如何B.需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人&
C.需要了解客服是否是容易跳槽的人&& D.了解客服前公司的经营情况&&
59.&创业的首要条件是要有（B ）
A、贵人的相助&&B、强烈的欲望 &&C、充足的资金&&D、平和的心态&
创业者良好的身体素质不仅是身体健康,还应该是(D).&A、体格强壮有力&B、经常运动锻炼&C、身体健康不生病D、精力旺盛思维敏捷
71.员工招聘流程中不包含（
B）& A、明确岗位&B、企业产品培训&&C、发布招聘信息&&D、面试选拔
132.一个标准的运营需要具备很多条件，下列不符的是(Ｃ)
&A丰富的知识储备B用数据说话的能力C财务运营能力D.良好的沟通协调能力
146.最直接影响顾客对企业满意程度的是( B）&& A、老板&&&B、员工&&&C、店堂装潢&&&D、商品布置&
148.客户体验不可以得到提升的是？（D）A.服务&B.专业度&C.人性化&D.性格&
159.企业经营者,要改变“老板忙得团团转，员工闲得发慌”的现象，可采用（B）&&
A、放权 &&&B、授权&&&C、集权&&&D、掌权
86. 每家银行的移动数字证书都有自己的名称，其中，工商银行提供的移动数字证书叫什么？&(D)&
A、支付盾&&&&&B、K宝&&&&C、优KEY&&&D、U盾
133.以下属于固定资产的是(A)& &A、图书馆的书籍&&B、五金店的锤子&C、木匠的工资&D兼职得到的奖金
135下列关于企业财务内容说法错误的是(D)
= 总收入—总成本&&&&&
B、利润=产品单价x销售量—直接成本—间接成本&&
C、销售额=客单价x转化率x流量&D、投资回收期=年均营业净现金流量&初始投资额&
140下列中不是合伙特征的是(C)&& A、共同出资&&&B、共同经营&&&C、共同决策&&&D、共负盈亏
167.企业进行成本核算时,一般将运营成本分为固定成本和( C)& A、生产成本 &B、管理费用&&C、变动成本&D、机会成本
4.O2O是近年来新兴起的互联网商业模式，他的全称是(A
A、online to offline &B、offline to
online&C、onwAy to
offwAy&D、offwAy to
21.下述国内交流平台与国外成熟的网络平台对应关系错误的是（C）
A、微博-twitter &B、人人网-FACeBook&&C、土豆-AmAzon&D、淘宝-EBAy&
22.下列游戏产品中哪个是不允许发布的&正确答案(C)&&A&游戏帐号&&&B&游戏装备&&&C&游戏外挂&&&D&游戏币
74.所谓垂直电商指的是(C)
电子商务的体系结构垂直纵向分布&&&B、电子商务的物流环节可以纵向发货&&
C、在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式
&D、很成熟的电子商务平台，比如　“阿里巴巴”就是典型的垂直电商&
101.下列不属于O2O性质的网站是（A ）&&&&&&
&A、优米网&&&B、糯米网&&&C、美团网&&&D、大众点评
112.以下不可以用来发布安卓手机应用的平台是：（
A、安智市场&&&B、应用汇&&&C、安卓市场&&&D、Appstore
126.下列不属于垂直类电商的是（C）&&&&
A、唯品会&&&B、聚美优品&&&C、1号店&&&D、春水堂
154.O2O营销模式的特点错误的是（D）
&A获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息B、更加便捷的向商家在线咨询并进行预售&C、获得相比线下直接消费较为便宜的价格&D、O2O可以托管代运营&&
166.O2O与B2C的区别错误的是（
B2C属于电子商务模式，O2O属于互联网模式&&B、O2O更侧重服务性消费&&&C、O2O中库存是服务，B2C中库存是商品&&
D、O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流；
电子商务的基本管理结构是由（
D）的概念来反映的。
&A、信息&&&B、互联网&&&C、物流
&&&D、供应链&
61.在创业的初创阶段,首先要解决的问题是( C)
&A、资金&&&B、项目&&&C、生存&&&D、技术&
77.&网店选品三要素中不包含(B)
A、产品性质&&&B、产品产地&&&C、产品利益&&&D、产品特点
110.企业经营的目的是(C)&&&&&&&&&&&
&A商品生产&&&&&B商品销售&&&&&C赢利&&&&&D服务顾客
156.撰写创业计划书,创业者容易忽略的因素是(C)
&A、市场分析&&&B、投资估算&&&C、风险防范&&&D、人员配备
180.单选题启用SWOT分析中的优势“S”是指( C)
A、个人或企业外部可改变的因素B、个人或企业外部不可改变的因素C、个人或企业内部可改变因素D、个人或企业内部不可改变的因素
63.&企业经营活动的导向对企业经营的成败有决定性的作用，它应该是（B）
A、产品导向&&B、顾客导向&C、生产导向&D、推销导向
76.&成功创业离不开正确决策,而正确决策的前提是(B)
A、闭门思考&&&B、市场调研&&&C、产生灵感&&&D、群策群力
81.&对企业来说,市场就是( A)
A、顾客&&&B、产品&&&C、技术&&&D、资金
134.我们通常所谓的“App”指的是(A)
A智能手机的第三方应用程序 B智能手机的简称C诸如
iphone、ipAD一类可移动的电子通信设备D支持移动电子通信设备的网络格式
2.sns营销类型不正确的是（D）&&&&&&&
&A.为目标受众群定制的显示广告&B.与社交游戏场景融合的植入广告&
C.利用口碑传播的体验型广告&D.以广告形式进行的活动营销
6.在微博上发起话题需要用到的符号是(A)& A、要“##”标注&B、“@”标注&&C、用加黑字体标注&D、图片标注
139.美丽说是目前国内最大的( C)& A、分类信息门户网站B、本地生活消费平台C、社区型女性时尚媒体D、在线服务交易平台
157.社交媒体是哪一年被引进中国的？（B）&&
&A2001&&&&&B2002&&&&&C2003&&&&&D2004
158关于自媒体说法错误的是（A）&& A挑战传统媒体，并会取代传统媒体&& B“共享媒体”挑战“一对多”的传播模式& C、打破时间地理局限，受众成为新闻源&D、微内容对传统新闻理念的挑战
162.微博的特点不包含(B).A.简短式记载、平等式交流 B标准包的实时访问报表 C裂变式传播、碎片式呈现 D即时式搜索、开放式群聊&
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