华为华为商城收银台灰色付款为什么总付不起来

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1、在微信公众...
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[java] view
plain copy...
* 支付宝支付
$out_trade_no [商户自己的订单号码注意唯一]
[订单名称]
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...
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(最多只允许输入30个字)第三方支付收银台竞品分析(二) - 简书
第三方支付收银台竞品分析(二)
在上面几篇文章中,我们把支付收银台的主要属性都分析了,本文将把剩下的最后一个重要属性支付方式分析完。
支付方式这个词可能有些读者不是很理解,从字面上也可以推测就是支付的方法,比如传统的支付方式有,现金支付、银行卡支付、票据支付等等,而收银台的支付方式通常包括两类,账户类和银行类。账户类主要是指个人或者企业在平台开通的各种账户,如支付宝的余额和余额宝等;而银行类主要是指快捷和网银支付方式。
我们首先拿账户类支付方式开刀。
支付方式名称
这个属性各大平台都拥有,毋庸置疑,肯定需要告诉用户这到底是啥支付方式。
这个属性的目的在于告诉用户账户还有多少钱,各大平台也都拥有,但是对于特殊场景,却意见不一。一个是账户余额是否支持隐藏,另一个是当该支付方式被用户选择时,但订单金额超过账户余额,给用户什么提示。
可以观察到,隐藏按钮只有支付宝拥有,且只有余额宝有。既然老大哥都有了,那我们就来好好分析下隐藏按钮背后的故事吧。
当你点击按钮时,理财金额会隐藏,且支付宝会记录下来,意味着你下次进入收银台时,按钮还是隐藏。
用户在家里、公司或者朋友家里,或者无聊、或者朋友推荐了一款好的商品,于是他打开了淘宝,选择了几款商品,然后进入收银台开始支付。
余额宝面向的用户群体
有点小钱、没时间、不懂理财、但希望财富能抵御通胀的人。
余额宝限额
日,天弘基金发布公告称,自8月14日零点起,个人持有余额宝的最高额度调整为10万元。
希望解决的痛点
用户在使用收银台支付时,如果周围有人,担心泄露自己的财富信息。
在了解了上面这些信息后,我们判断是否应该提供一个隐藏按钮的唯一关键点在于分析,支付宝认为的痛点(自然是笔者的推测),是不是用户真实的痛点。
我们先分析痛点的前置条件周围有人。
由于是逛淘宝,并没有什么限制条件,只要有电脑,用户都可以、都可能想去淘宝,因此,周围有人这个前置条件是有可能发生的。
第二是用户真的担心财富泄露吗
我们通常情况担心财富泄露的前提肯定是金额大,应该没有人会买个一个苹果而躲躲闪闪的吧,而是在卖别墅的时候可能会担心被人知道自己有钱。那么有人就会质疑了,金额小我也担心被别人知道啊,我不希望别人知道我穷。个人认为,现在财富的管理方式多种多样,你的财富可能是银行一部分、基金一部分、宝宝一部分,不大可能因为一个人余额宝只有10块钱,就被人认为很穷。所以,担心财富泄露的前提是金额大。
那问题就来了,多大才是“大”呢?
这就涉及到用户对“大”的认识了。就拿我来说,我在使用的时候,由于零钱宝(类似余额宝,易付宝的宝宝)有1W存款,所以使用的时候,很不希望别人知道,但由于易付宝收银台没有隐藏按钮,所以每次支付的时候都会等同事不在身边才支付。我同事也和我有同样的感受。所以对于我和同事来说,零钱宝放的财富是大的。
或许有人会说,这有什么,我50W存款都不介意被别人看到,何况余额宝只能存10W。这个角度的理由就是脱离了面向的用户群体的分析。上面已经提到,余额宝的用户群体都是小资,不会有很多的存款,而余额宝存款上限在10W。所以,用户可能普遍存个几万,甚至是10W。但对于他们来说,这可能不是一个小数目,也就是"大"了。
所以我认为,宝宝类的余额还是需要提供隐藏金额的按钮的。上面的分析只是我个人的推测和逻辑,没有数据支撑,所以也不一定对,而支付宝的设计肯定是有大量的数据支撑的,这样设计肯定是有自己的道理的。同时,也反映了,在分析一个功能或者产品时,决不能脱离场景和面向的用户。
而当该支付方式被用户选择时,但订单金额超过账户余额时
支付宝会提示类似余额不足请充值的文案,而其他几大平台不会,主要原因是,支付宝不支持组合支付,而其他平台支持,所以选择一个余额不足的渠道,可以选择其他渠道以做补充。
该属性告诉用户这个渠道将支付多少钱,通常都是订单金额,所有平台都有。
优惠促销信息
部分平台有,作用就不讨论了
总结一下,账号类支付方式的目的在于告诉用户,这是什么账户,你还有多少钱,这个账户需要支付多少钱,钱够不够
下面我们分析
银行类支付方式
通常具有下面几个属性,“银行图标,银行名称,卡号后四位,卡类型(快捷/储蓄),金额”(部分可能有促销信息),几大平台都有。
另一个很特殊的是限额。很多非支付行业的人可能不知道,这其实也是一个很重要的属性。由于央妈的各种发文,支付动不动金额被限是很正常的,所以各大支付平台都在各个地方以各种方式提醒用户,各个渠道限额是多少。但具体在哪个地方展示,各大平台却没有达成共识。
在几大平台中,易付宝新版收银台和网易选择在支付方式里展示渠道限额,其他平台没有。
展示的信息包括单日限额和单笔限额。
另一个特殊的地方在于,用户进入收银台时,支付宝能提示用户支付金额超限,而其他收银台均没有任何提示,意味着其他平台的用户只有支付后才能知道自己是否超限。
展示的快捷支付方式目的在于告诉用户这是快捷还是网银,是什么银行,储蓄还是信用卡,哪张卡,需要支付多少钱,能否支付(是否超过限额)
支付宝快捷支付方式
网银和快捷类似,直接看图吧
网银支付方式比较
从上图可以看到,新版易付宝和京东是不会展示网银渠道的,这也意味着,用户如果下次再使用网银,还需要去找到对应的银行,然后支付,这就比支付宝更繁琐了,支付宝直接选择上次使用过的网银即可。
所以,银行类支付方式展示的目的在于“提供用户一个快捷的方式来支付”,如果这是以前使用过的方式,而不需要再重复添卡。
鉴于篇幅已经很长了,对收银台重要功能的分析只能留在下篇了。不知道读者有没有感受到,每次对一个产品和多个产品的思考和仔细分析,对产品的理解都会上升一个高度,重要是多思考,多观察,多使用。
这是一个有理想的年轻人。官网/
前面两篇文章分别介绍了一款产品的方法论和分析了传统收银台的特点,本文将延续前面文章的思路和方法继续分析互联网下的支付收银台。 尽管叫竞品分析,但按照用户体验五要素来看,本次分析只属于范围层的分析,只关注有什么功能,有什么属性,但不过分关注属性怎么布局,或者业务逻辑间的差异性...
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→ 支付宝收银台怎么改版了 收银台全新改版了什么
V10.0.2.012305 安卓版
类型:手机银行大小:58.6M语言:中文 评分:8.1
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