市民:供暖二次加压费“二次打压费”由业主承担合理吗

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  收取供暖费物业条框多  潍坊新闻网11月7日讯 供暖季还没到,由供暖收费引发的问题已让市民糟心不已。11月6日,记者走访了解到,城区有的小区向业主收取管道占用费,有的小区向居民收取供暖交费延迟费,还有小区将供暖费与物业费捆绑收取……这些做法是否合理,市民遇到不合理的收费如何维权,记者对此进行了采访。  情形一  不按时交费,物业“罚款”200元  6日,奎文区怡新苑小区业主王先生告诉记者,他们小区是由物业主导的换热站进行供暖,供暖费交给物业。前几天他们小区物业贴出通知收取供暖费,通知中明确规定,超过规定收费时间再交费的,需向物业交200元的费用,名目是二次开通费,业主们对此非常不满。  王先生表示,由于近几年供暖效果较差,不少业主对是否供暖拿不定主意,他认为物业这是变相要挟业主提前交费。  对此,怡新苑小区物业表示,延迟交费的业主,主要牵扯到打压的问题,目前小区里已经进行了两次打压,马上还要进行第三次打压,如果过期交费,势必要重新对这部分业主家进行打压,因而需要收取一部分费用。  情形二  业主不供暖,要交管道占用费  奎文区则尔庄小区业主刘先生表示,近几天他们小区开始收供暖费,因为家里就他一个人,今年冬天不打算供暖,可没想到自己不供暖,供暖费还是跟自己扯上了关系。他们小区规定,即便不供暖,也要交一部分费用——管道占用费,每平方米收费7元,他以前在别的小区里住过,可是从来没有遇到过这种情况。  刘先生算了一笔账,按照一套房子面积100平方米计算,每平方米收7元钱,这样算来就是700元钱,并不是一个小数目。本来就是因为家里只有一个人,他才不愿意供暖,假如白白交上这笔费用,不供暖就有点亏了,没办法他打算把供暖费全额交上。  情形三  捆绑收费,不交物业费不供暖  前段时间,奎文区东方名苑小区的业主们遇到一件烦心事,物业规定业主们要想供暖,必须先交物业费,才能交供暖费。由于该小区是由换热站供暖,因此交供暖费必须交给物业。后来,业主们提出抗议,双方协商之后,物业才答应解除捆绑收费。  无独有偶,奎文区祥瑞家园小区业主赵先生同样遇到了捆绑收费的问题,他到银行交了取暖费,当拿着回执单交到物业时遭拒收,原因是他没有交清物业费。  赵先生说,他家的房子入住后出现了漏雨问题,他曾找物业工作人员前去维修,可是一直没有修好,因此他没有交物业费。而物业则认为维修房屋不归他们负责,他们只负责帮业主沟通,业主不能因此拒交物业费。  相关部门 物业不得乱收费捆绑收费  记者注意到,出现不合理供暖收费的这些小区,大部分都不是由热企直供的小区。对此,记者咨询了市物业办。工作人员表示,供暖费是单独的费用,物业不得以任何理由、任何形式捆绑收费或拒绝收费,如果物业的做法违反了相关规定,业主有权解除捆绑,正常交费。  工作人员表示,个别小区物业拒绝收费或巧立名目收费,业主如果觉得不合理可以向物业主管部门投诉。  对于管道占用费的问题,市燃热办的工作人员表示,供暖自愿,不供暖的业主无需交任何费用,如暖气开口费、管道占用费、二次开通费等费用目前没有明确规定收取,因而这些收费是不合理的。  记者 赵春晖
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兰州市2017年—2018年采暖期175部供热服务热线
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来源: 互联网 []
供暖“二次打压费”由业主承担合理吗?
每日甘肃网10月31日讯 据兰州晚报报道(记者王星明)兰州晚报“嘘寒问暖”栏目开通以来,接到不少小区居民反映,物业在收取供暖费时除了规定的供暖费外,还要额外收取“二次打压费”,市民来电询问,这部分费用是否合理?业主到底该不该承担这部分费用?10月30日,记者从兰州市物价局了解到,根据相关文件,这部分费用由业主来承担是合理的。
兰州市物价局、兰州市住房保障和房产管理局于2016年联合印发新修订的《兰州市物业服务收费管理实施办法》中,第二十五条明确规定,物业服务区域内二次转供电设施运行费按照价格主管部门有关规定执行。物业管理区域内的公共照明、智能化、景观设施等其他共用水、电费用,以及供水、供热等动力设备发生的二次转供能源费用,物业服务企业应当单独计量,严格按照政府价格主管部门规定的水、电价格政策,经公示后据实、合理分摊。物业服务企业在收取以上分摊费用时,不得提前预收。
2017年,兰州市物价局、兰州市住房保障和房产管理局联合印发的《兰州市普通住宅物业管理区域共用水电费分摊办法(试行)》中明确规定:物业管理区域的供热二次转供能源费用(即电费),由业主专有部分占供热建筑物总建筑面积的比例确定。物业管理区域内不使用二次转供供暖的住宅楼业主或使用人不分摊(二次转供供热总建筑面积中也不包含该面积)。同时,该试行办法明确了用户应缴纳二次转供能源公摊电费的计算公式为:[(分类目录电价×二次供暖电表计电总量)÷物业管理区域二次转供供热总建筑面积]×业主专有部分建筑面积。山东潍坊一小区交完供暖费还交供暖电费 收费无标准_新浪新闻
&&&&&&正文
山东潍坊一小区交完供暖费还交供暖电费 收费无标准
  视频来源:山东生活频道《生活帮》
  齐鲁网4月19日讯 据山东电视台生活频道《生活帮》报道,供暖季过去了,但是在潍坊的昌乐县有一个小区却开始收起了供暖电费,怎么交了供暖费还要再交一次电费呢?
  潍坊昌乐的邓女士给记者打来电话,说这一次的供暖季刚结束小区的物业就来收取供暖二次加压的电费。
  邓女士说:“我们是2010年搬过来的,当时说要供暖,以22一平米交的供暖费,到了3月15号停暖以后他又要交二次打压费。”
  邓女士告诉记者,她搬到这个小区已经三年了,因为自己住的是高层,所以每年除了要交正常的供暖费以外,还要再额外的付给小区物业一部分电费,这让她非常的不理解。
  邓女士接着说:“他当时说住高层要交一个二次加压的电费,他说交就给交了不理解也得交啊!”
  邓女士回忆说,不仅每年要向小区物业额外的交供暖二次加压的电费,而且每年交的钱数也不一样,今年都涨到将近一千块钱了。
  邓女士对记者说:“第一年交了460多,第二年成了600多,今年又成了900多了。”
  为什么房子的面积没有变,而供暖二次加压的电费却涨的那么快?这收费又是根据什么标准制定的呢?
  邓女士表示,不明白房子的面积没变,电费没变,但是二次打压的电费年年在涨。
  因为这件事,邓女士和小区的邻居们也多次找过物业,但是都没有得到解决。记者在小区内看到张贴了一张供暖二次加压用电情况的通知,上面写着费用由小区的38户居民平摊,平均每平方9.5元。
  邓女士说,就说按取暖的户数平摊。
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  那到底为什么要交这个电费呢,是不是应该业主来交呢?为了弄清楚供暖还需要交电费的原因,记者找到了昌乐县城建开发大厦的物业---方山物业管理有限公司进行咨询。
  物业工作人员:“高层必须要二次加压的电打上去才能上去,要不没法供暖。”
  业主明明已经正常交了暖气费,为什么还要再额外交一次供暖二次加压的电费呢?这个费用到底应该谁来承担呢?在买房前有没有告知高层用户要交这部分费用呢?交这个费用有没有标准呢?
  邓女士说:“我们也不理解,让我们交就交了。”
  物业工作人员:“取暖户拿,跟我们没有关系,取暖用户多了,就少拿,用户少就多拿,有个专门的电表。”
  那么,物业收取供暖二次加压电费的情况,是否合理呢?为此,记者联系了潍坊市昌乐县的供热部门。
  供热部门说道,06年指定取暖费没有高层供暖,牵扯电费和运行费用就个人承担了。只要有高层供暖的都这样,热力公司只能承担到高层,物业用小泵往上供,谁取暖谁拿。
  对于供暖二次加压的电费有没有标准呢?供热部门又有没有相关规定呢?
  供热部门说:“没有标准,根据小区用的电费和人数算钱。”
  记者问:“有没有下发什么文件呢?”
  供热部门表示,没有文件。
  记者又问:“只有昌乐这样吗?”
  供热部门回答道,一个地方一个样。
  那么,其他地市的高层用户有没有缴纳供暖二次加压电费的情况呢?记者先后联系了潍坊市和济南市的供热部门。
  潍坊供热部门工作人员:“自来水有二次加压,这个还真没听说过。”
  济南供热部门工作人员:“对不起,没有相关规定。”
  住在潍坊昌乐城建开发大厦的居民觉得这笔钱交的莫名其妙,而物业和昌乐县供热部门却觉得谁来取暖就谁拿这部分电费,那到底这笔费用该谁出呢?随后,记者咨询了律师。
  律师表示,这部分费用应该由供暖企业来承担,因为他们对高层建筑进行供暖应该能预见到在高度,达到一定高度的时候用二次加压的方式才能保证供暖。延伸阅读:男子13年未交供暖费被起诉 称供热温度不达国标 枣庄一小区不缴供暖费就停电 捆绑式条款业主意见大 济南龙岱花园小区供暖费用难收齐 家中仍未通热气 枣庄市民供暖费需多交百元押金 物业称为换热器费 济南本月15日前截止收供暖费 不交将有滞纳金 聊城一小区九层以上供暖费贵4块钱 物业称没涨
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