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本帖最后由 最后一只烟 于
11:24 编辑
本人2010年的海尔变频滚筒洗衣机，刚过保修期就出现err7故障，经网上查询故障为变频电机或者变频驱动板故障！打海尔售后电话，维修人员上面简单检查后告知必须更换变频电机总成才可以，费用总计大概800多元。但是本人的洗衣机脱水功能正常，说明电机是正常的，故障在驱动板。我问维修人员只更换驱动板不行吗？答复不行。必须更换整个电机总成；本人马上拒绝了海尔售后的维修；上万能的淘宝，购买了一块同型号的驱动板，花费150元，顺丰运费22元 总计172元，&&回来更换后 一切正常； 原配的电机是通用公司的变频电机，该电机质量很好，就是驱动板设计有缺陷，内部程序容易乱套，海尔为了降低成本去年更换了国产的奥莱特电机，如果驱动板故障，还是建议更换驱动板，不要更换电机总成。
& && && & 再次鄙视一下海尔的售后服务，本来换一块驱动板一百多就能搞定的事情，为什么非要顾客更换整个电机总成，花费800多呢？为了赚钱吗？ 本人懂电子，大多数消费者都不懂电子，而听从海尔售后的建议直接更换电机总成，你们说消费者花了多少冤枉钱！
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要感谢淘宝，不然这东西买都买不到。
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兲朝这消费环境生生把消费者逼成半个专家
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楼主动手达人呐~！！赞！！
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楼主的海尔是什么型号？我家的海尔也是这个毛病，显示ERROR 7错误，说是变频板坏了。也是刚过保修期，11年2月买的，统共用了也没超过5次。气死我了。
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本帖最后由 jiandaliang1 于
14:06 编辑
个人感觉，这种把驱动电路和电机装在一起，做总成的设计，本身就是有一定缺陷。第一，电机会发热，变频电路本身也会发热，两个发热大户住在一起，大大增加了故障机率。第二，电机是装在滚筒下方的，转动机来会晃啊晃的，电机本身结构会比较坚固一点，但电子器件，可就没这么坚固了。再加上有时要加热洗涤，更加加重了热负荷。下面这些图，是我今年初买的一台西门子洗衣机，拆开后背板拍拍看。各位网友分析一下进口牌子，和国产牌子从设计思路上的不同。用料及作工如何。
&&先来一张电机与电路板的布局。可以看到西门子的电机与电路板是分开的，电路板固定在机器底座上，不会有剧烈的晃动。也远离了电机与滚筒这两个发热大户。一来方便生产安装，二来方便以后维修保养。电路板的固定，采用的是无螺丝的设计，由一个塑料弹性卡子，卡在底座上。用手一推，再向上一提，就能拿出来，很方便。
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驱动电路板的安装位置
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& &这张是电路板的近拍图和拆开后的样子，容易“受伤”的什么芯片、电阴、二极管、三极管之尖的，都安装在电路的正面，由塑料壳保护着，我们所能看到的，是背面，都是一些容易发热的部件，如电感、大电容和可控硅的散热片。当然，这个散热面，是没有密封的，也不用担心灰尘。因为它是立着装在里面的，光着的一面，面对着机箱本体。
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BLDC电机的驱动电路板
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驱动电路的主体
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& &再来。下面的，是电机本体。可以看到外壳是精铸的铝合金部件，上面分布着一条条的散热筋，照片中看上去感觉很粗糙，其实那个电机壳做工很精致，手摸上去，是很温润的磨砂感。毫不夸张地说，体现了西门子追求的一种产品质量，也算对得起这个价格。电机的驱动，是由一大束的电线与驱动板相连的。由于是BLDC方式，所以肯定会有相位传感器。从那个接线端子上不同颜色的线就知。还有黄绿相间的地线。作工很精致地说。
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电机正视图
13:49 上传
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电机的接线端子
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这是电机的铭牌。由于位置原因，手机伸进去拍也拍不好。这是我用镜子反射过来拍的。虽然倒着，但也能看清楚是国产的，江苏出的。感觉质量的好坏，与是否进口产品并无太大的直接关系。事在人为，有心，有信念，就能把东西做好。
电机铭牌.jpg (94.82 KB, 下载次数: 246)
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我的上一台洗衣机是西门子的，感觉西门子的设计还是比海尔的更严谨一些！故障率也低一些！
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估计海尔把售后服务当做赢利手段了，800多的电机总成包含了不少的利润。这同汽车厂商的4S一样。看来选家电要看售后服务水平，更要看维修价格。
金钱154214
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不错啊，学习啦
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西门子洗衣机确实内在质量不错。
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也证明了直驱DD电机故障率低
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看看 西门子的电机外壳，再看看 海尔的 你就明白了！本身洗衣机 就是耐用消费品&&你叫嚣 服务好，质量好 需要 你服务吗？
从内部图对比就可以看的出来，还是西门子的做工更好，内部的结构设计和布线也更合理，体现了德国人做事的严谨，本来想支持国产的，但是下一台洗衣机我还是选择西门子。&
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看看 西门子的电机外壳，再看看 海尔的 你就明白了！本身洗衣机 就是耐用消费品&&你叫嚣 服务好，质量好 需 ...
从内部图对比就可以看的出来，还是西门子的做工更好，内部的结构设计和布线也更合理，体现了德国人做事的严谨，本来想支持国产的，但是下一台洗衣机我还是选择西门子。
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就在上个月我这台海尔洗衣机的电磁进水阀又坏了。还是自己动手修好的。海尔--想说爱你真的不容易。
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> 海尔全自动洗衣机怎么用啊。上面只有 ; 速度选择。 温度选择。 预约，可是预约输入不了啊。
海尔全自动洗衣机怎么用啊。上面只有 ; 速度选择。 温度选择。 预约，可是预约输入不了啊。 常见问题
滚筒的使用常识相对波轮来说，滚筒洗衣机操作模式大相径庭，导致很多消费者并不会使用，还会出现各种各样的问题，而笔者就针对新手推出一套洗衣机洗一次使用各种问题解决方案，如果您也有相同的问题，赶紧来学习一下吧:滚筒洗衣机的使用方法:一、洗衣的预备:滚筒洗衣机的料盒有三个槽，从左至右分别用于投放主洗剂、柔顺剂和预洗剂。主洗剂一般是指洗衣粉，假如洗羊毛制品，可以在这里放入专用洗剂；柔顺剂应投入中间的槽内，洗衣机会在适当的时候将其释放入桶内；预洗剂我们平时用得不太多，主要是指正式洗涤前的浸泡剂，例如衣物上浆剂和染色剂等。所有的洗涤剂必须在洗衣程序开始之前投放好。程序开始后，从进水管接入的自来水会先被导入料盒，再从料盒导入滚桶内，这样水流就把稀释后的洗衣粉冲入滚桶中了。二、洗衣程序的选择:洗衣机说明书中所介绍的每种程序适用范围只是一种参考，最好在使用时，根据织物的脏污程序和易洗程序(即质料)来灵活选择。家庭日常洗涤时，除脏的、厚重织物和比较贵重的、易损织物外，并不按质料分类，而是将各类织物放在一起洗涤，这时应选择化纤织品程序或标准洗涤程序。在夏季洗涤各类不脏的比较轻薄的织物，选择羊毛织品程序或弱洗程序即可。只有在洗涤脏的、厚重的各类织物时，才有必要选择棉织品程序。洗较脏的毛线编织物，也可使用化纤织品程序或标准洗涤程序。滚筒洗衣机对洗涤物的磨损率仅是波轮洗衣机的几分之一，在波轮洗衣机里能洗涤的织物在滚筒洗衣机里就更能洗涤，一般不必考虑损伤问题，而是考虑如何节电节水省时。洗衣程序分为4大类:棉织物、化纤、羊毛、超柔。每一类程序都提供了不同的水温可供选择。例如洗涤棉织物时，最高水温可以设定为90度，这样高的温度比较适合洗涤非凡脏的牛仔裤、沾有大量油渍的工作服等等。而羊毛洗涤程序只能将水温加热至30度，这个温度下洗衣粉中酶更具有活力，而且不会伤及衣物，即使在洗涤强度不太大的情况下仍可达到较好的去污效果。个人感觉40度以上的水温不是很常用，就洗衣粉中酶的特性而言，水温超过35度后再继续提升对洗涤效果的提高很有限，除非用来洗做饭时穿的工作服，因为高温可使油污软化。此外，每一档洗涤程序都可以再额外选择强力去污、额外漂洗、防皱免熨这3个附加选项。强力去污功能可以使洗涤时间显着延长；额外漂洗功能可增加一次漂洗，比较适合洗贴身衣物或者是洗衣粉用量大的时候；防皱免熨功能可以强制降低脱水转速，从而减少了衣物的皱褶。不过每一项附加功能都是以增加水、电的消耗为代价的。例如该机的加热电流高达10A，假如洗衣的同时还使用微波炉或者空调，相信有些家庭的电表会不堪重负。个人认为，最常用的还是棉织物的冷洗程序，这一档程序的特点是耗时相对较短，省水省电，去污能力中等，脱水转速可达最高。三，如何在洗涤中间添取织物？前开式滚筒洗衣机接通电源后，经0．5min电动门锁将机门锁死，以保证使用安全。若在洗涤途中添加或取出织物，需首先断开洗衣机电源。如果内筒水位低于观察窗底部，断电2min后即可打开机门添取织物；四，如果内筒水位高于观察窗底部，怎么办？(1)断开电源开关后旋转程序旋钮至排水位置；(2)接通电源后开始排水，将水位排至观察窗底部；(3)断电后重新调好洗涤程序，2min后打开机门添取织物；(4)关好机门，接通电源，洗衣机按新调整的程序运行。需注意的是，在洗涤途中欲调整程序，都需要首先断开电源开关，然后再顺时针方向转动程序旋钮来调整程序。不断开电源就旋转程序旋钮，可能损坏程控器。五、脱水:滚筒机的排水方式为上排水，最大排水高度为1米，这种设计方便了很多没有地漏的家庭。六，滚筒洗衣机的烘干原理是怎样的？ 要用到水吗？答:衣服脱水后，滚筒洗衣机内部烘干电路开始工作。烘干系统由发热单元(PTC元件)，风机，温控，组成。就像是一个吹风机，工作时，必须开着水龙头，冷水会从里面的管网流过，使管网外表温度很低，高温使衣服上面的水份蒸发，遇到管网表面后结成水珠，再排出去，达到烘干。如果不开水龙头烘干，蒸气会返到衣服上，效果不是很好，就是这回事。七、关于噪音滚筒洗衣机脱水时震动大是什么原因:1、 检查洗衣机的固定螺栓是否全部拆下2、 检查洗衣机的电机泡沫支撑块是否取出3、 检查洗衣机的底角是否调平4、 检查洗涤的衣物分布是否均匀该机在洗涤时的噪音大小和波轮洗衣机相仿。新机拆箱后有一块隔音板，是用来安装在机身底部的，安装后隔音效果很明显。脱水的时候会发出一种&柔和的噪音&，尤其是达到最高转速的时候声音显得很高很轻，和波轮洗衣机沉闷的轰轰声完全不同。但无论如何，他发出的还是噪音，听得多了都不怎么舒适。还要提一下这款机器在排水的时候居然有不小的噪音，究其原因是因为上排水的水泵在工作。上排水功能给很多空间紧凑或者没有地漏的家庭带来了福音，它答应最高1米的排水高度，因此您可以把排水管放到厕所的洗脸池里。不过麻烦的是水泵需要时常取出来清洗一下，以防废水中的污物影响其工作效率。总的来说，它有多变的洗涤程序、高度的智能控制、标准流程下的节水特性以及亮丽的外观，但缺点是省水却不一定省电，洗衣流程比较耗时。问与答1)为什么第一次使用洗衣机就发现门圈或皂盒处漏水？滚筒洗衣机一定要使用低泡洗衣粉并且量要非常少，用量过多时会产生泡沫，泡沫会从门圈和皂盒中溢中，只需要使用低泡洗涤剂，并减少洗涤剂的用量就可以解决。2)为什么第一次使用洗衣机发现脱水时洗衣机在跳动？滚筒洗衣机有运输固定螺丝固定内筒，在使用前一定要拆掉后才能使用，否则减振系统不能工作，就会发生非常大的振动。3)为什么洗衣服时看不见什么水？滚筒洗衣机的洗涤原理是靠摔打，当水量过多时不仅浪费水，还无法形成有效的摔打。但在漂洗时会增加水量，所以不用担心最终的效果。4)是否可以把热水倒入到洗衣机中洗涤？如果有需要可以人工倒入热水，但水温不能超过50度，因为水温过高会损伤洗衣机外桶等部件5)为什么我自己倒水倒入洗衣机中，通电且启动，为什么洗衣机不转动呢？全自动洗衣机都有一个最低的保护水位，当水位过低时洗衣机不会启动，此时多加入一些水就可以运行了，建议最好的方式还是上下水管接好，全自动操作就不存在此类问题了。滚筒洗衣机如何用才能更加顺手、好用呢？滚筒洗衣机由微电脑控制所有功能，衣物无缠绕、洗涤均匀、磨损率小，滚筒洗衣机目前已被越来越多的消费者所接受。滚筒洗衣机如何用才能更加顺手、好用呢？1、如何洗涤更省电根据衣物质料选择合适的洗涤水温；根据衣物的脏净程度选择不同的起始洗涤程序，洗不太脏的衣物选用快速洗涤。2、如何洗涤更省时根据衣物的质料来选用不同的洗涤程序；根据衣物的脏净程度选择不同的起始洗涤程序，对于不太脏的衣物选用快速洗涤，可省水、省电、省时间。3、如何使衣物洗得更干净加温洗涤。较脏的衣物可从预洗开始洗涤；预处理:衣领、袖口等较脏的部位，喷洒少许衣领净；采用低泡洗衣粉:因高泡洗衣粉泡沫太多，使洗涤、漂洗作用大大减弱。4、如何使洗后衣物柔软蓬松洗涤时，加入软化剂，软化衣物；加温洗涤:有效软化衣物纤维，保护衣物，使洗后的衣物更柔软、更蓬松记忆功能指的是，有时你不满足于洗衣机的标准程序，会调节一系列条件(以滚筒型号而言)，比如洗涤温度40度，漂洗次数3次，脱水转速800转 等，调节好后按此键持续5秒钟以上，就可以把当前的选择存为记忆程序，下次再开机，直接按记忆键就会按你所保存的选择来洗衣了，省去每次的调节。(以波轮型号而言)首次使用记忆功能时，将程序灯按到记忆位置，然后再去调节上述各选项(洗涤时间，水位，漂洗次数，脱水时间)，之后按启动，当前程序便会保存在记忆位置，下次使用时开机后，调节程序灯到记忆位置便是你上次保存的程序，直接启动即可。
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&b&问题补充:&/b&&br&
此洗衣机是海尔全自动洗衣机，名字叫玫瑰丽人，水是在水龙头那溢出来的，一开水阀就会溢出水来，请问怎么打开电磁阀啊？&&&span class=&tc_gray3 fs_12&& 20:37&br&
......是连接水龙头和洗衣机了那根管子，接水龙头的那端漏水，而且是打开洗衣机电源的情况下，一开水龙头阀门就会溢出水了&&&span class=&tc_gray3 fs_12&& 20:43&br&
我家那个水龙头是个尖头的水龙头，能够插进橡皮套里面，可是还是会漏水。。。。。&&&span class=&tc_gray3 fs_12&& 20:46&br&
是不是先要启动洗衣程序才能开水龙头？&&&span class=&tc_gray3 fs_12&& 20:47&br&
溢出位置在哪里?
全自动的有些机器不开水位调节是不行的` 可能因为电瓷阀没有开启堵塞引起
水龙头和专用水管接头处4根螺丝紧一下 再看看里面的皮垫子是否掉了 现在漏着水时 是否也有部分水进洗衣机?
正常情况下`全自动洗衣机供水是全时供水 只能说明你接的水管有问题 里面的批垫子应该掉了`
很简单的```````````
呵呵 你把水龙头换掉方可..有专用的
溢出位置在哪里?&br/&&&全自动的有些机器不开水位调节是不行的` 可能因为电瓷阀没有开启堵塞引起
&br&&br&&b&答案补充&/b&&br&
水龙头和专用水管接头处4根螺丝紧一下 再看看里面的皮垫子是否掉了&br/& 现在漏着水时 是否也有部分水进洗衣机?
&br&&br&&b&答案补充&/b&&br&
正常情况下`全自动洗衣机供水是全时供水 只能说明你接的水管有问题 里面的批垫子应该掉了` &br/& 很简单的```````````
&br&&br&&b&答案补充&/b&&br&
呵呵 你把水龙头换掉方可..有专用的
不会是不开电的 因为全自动的不启动是不会放水的 首先请说明一下哪里漏水好吗
&br&&br&&b&答案补充&/b&&br&
那就是你洗衣机还没启动洗衣程序 那里溢水是因为你没拧紧或忘记放密封圈了 这样的话你水龙头放水 而洗衣机进水的电磁阀由于没有工作指令而不打开 所以水就从龙头那里溢出来了
&br&&br&&b&答案补充&/b&&br&
光打开电源没用的 洗衣机要启动洗衣程序才会进水的 洗衣机不进水而水龙头在放水 那样的话如果没卡紧 漏水就很正常了
&br&&br&&b&答案补充&/b&&br&
要先开水龙头然后在启动洗衣程序 否则如果长时间不进水会引起电磁阀电磁线圈发热短路
会，你没开电
ni&&你买一个海尔全自动洗衣机专用水龙头，和水管接好就不漏水了
你是自己安装的？？？不可以的。&br/&很有可能是你们没有安装洗衣机专用的水龙头，虽然表面上看是卡住了，但没有安装好。&br/&还有可能是安装得不到位，水管的说明书应该有两种安装方法，也可能是你没有选对。&br/&&br/&还有一种可能就是洗衣机的水管有问题。&br/&&br/&你应该找专业的安装师傅，要求他们上门安装，是免费的。&br/&海尔洗衣机是免费上门安装的，专业的师傅还会教你如何使用。&br/&海尔洗衣机保修期是三年，在7到15天之间可以退换。&br/&&br/&你现在尽快联系销售的商场或是售后的网点。
是漏水吗？可能没装好。而洗衣机的电磁阀关着，就溢水了
&br&&br&&b&答案补充&/b&&br&
没接好，绝对的
&br&&br&&b&答案补充&/b&&br&
接好了，就不漏水了。
要安装洗衣机专用的水龙头
逛了这许久，何不进去瞧瞧？
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提问者：类型：品牌问题提问于
12:28:26答被采纳&& 回答于
12:38:17你家里要是有老鼠和一些能钻到海尔里的小动物那就最好安装，以防他们破坏洗衣机，要是没有的话不安装也是 可以的
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&&<td valign=top 17:53:03&&<td valign=top 14:20:48&&<td valign=top 09:41:32&<td valign=top 14:53:59&<td valign=top 13:03:18&<td valign=top 15:35:55&<td valign=top 15:10:40&&<td valign=top 11:18:19&& 20:55:53&喜来评网友& 10:29:23
目标品牌：海尔(Haier)
类型：产品问题提问人：产品：
&问答达人榜
回答被采纳：2总回答数：59
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