4月28日接到电信10000号电话，说是有个全国不限量分享计划129元套餐可以参加，活动期间优惠后费用是84元/月，比较合算（含2张电话卡）；
因为现在手上又有移动卡又有电信卡，原本是想把电信卡取消的，加上自己对100兆网速已经挺满意的，所以兴趣不大，询问不想用是否可以随时退并得到肯定答复后，10000号说先帮我把卡拿来，我可以再做选择。
5月4日送卡师傅过来把卡给我，我再次询问了如果中途不想用的话是否可以停止，得到肯定答复后，最终收下卡，当天就给我开通了相关业务。
谁曾想漫漫维权路就此开始！

第一坑——取消协议要扣违约金？

无意间听说太套餐有合约期，于是5月16日打电话询问10000号是否已经正式开通业务，并表示想更换套餐时，对方却告知我，129套餐是有一年协议期的，如果取消需要交200违约金？
What？再三确认的信息竟跟我说是没法取消的，取消要收费？并让我自己提供他们承诺我可以随时取消的证据！
首先，你们自己说最初的业务介绍电话里有跟我说你们有协议时间，但是通话中并没有告诉过我这个信息，你们既然有通话记录，请自己自证清白，谢谢！
其次，你们单凭一张我签订了的协议告诉我上面是有协议期的，确实有，但是基于这点我是询问过你们的送卡师傅的，确认可以退才忽视了这个细节。

第二坑——享受随时取消服务不扣违约金扣优惠金。

在调取通话记录发现自己确实站不住脚之后（此后来电话着重说明过他们调取过通话记录），10000号方面再次与我确认取消套餐的意愿，我确认并表示扣违约金的方式不合理后，对方转而表示要随时取消可以，但是不能享受每月25元翼支付红包返还的活动！当时因为自己工作繁忙，没仔细理会相关事件之间的逻辑关系就直接确认了，10000号方面直接帮我更改了套餐信息，并将当月的优惠活动也取消了！
现在一想，我当初会选择你们这个套餐是基于两点的：一、可以随时取消且经过你们再三确认；二、享受活动优惠，即包括返还翼支付红包后为84元/月！如果这两点我没法享受，当初根本就不会要参加这个套餐。

第三坑——要求取消套餐时发现其他端倪！

鉴于活动力度不够大，本想取消套餐或让对方继续帮我加入原本返还红包的活动，联系10000号后，说只能去营业厅参加购机活动才能再次享受；表示取消套餐的意愿后，10000号说只能去营业厅取消，并告知了高新区营业厅的地址。
等到营业厅，询问工作人员后，工作人员对我的遭遇表示不解，并明确表示129套餐是没有合约期的，更没有取消要扣违约金的说法，因为前期取消等相关操作是10000号后台处理的，她没法帮我更改。并帮我致电10000号再次就相关问题进行反馈。如果要取消的话，只能去和义大道总店取消套餐。
6月2日再次接到10000号自称投诉经理编号8027的电话（先前也很官方的回复过我并给了我营业厅地址），并表示129活动是有2年的合约期的！先前说的1年，现在又说2年，这是逗我呢？？？在我提出疑问后，干脆对时间模糊化处理，并表示活动没法参与，后台没法取消！把责任归结到我身上后，翻来覆去说相同话，没有丝毫解决问题的态度！

为什么同一个套餐，电信不同分支的工作人员会给到两种截然不同的答案？不是都是电信的员工吗，对自家的产品了解度差距那么大？还是说10000号的客服人员与我办理套餐的经销商有什么不可告人的协议呢？！

截止目前，第二个月的费用已经产生，但是问题仍在那里！为电信欺人太甚的态度感到悲哀，宽带业务做强了，就能用这样的态度对待自己的客户了？！

电信4g套餐99元两年不到可以注销吗不用违法吗... 电信4g套餐99元两年不到可以注销吗不用违法吗

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会产生违约，需要交纳违约金，还会造成信用不良，如果不想使用了最好直接交纳了违约金然后去营业厅注销手机号码。

第一步：准备个人资料和开号凭据，若是实在找不到就携带本人身份证。

第二步：想要注销的号码最好不要是欠费状态，欠费状态注销号码是需要补交欠费款项的，所以说有些手机的信用额度很高，最好不要使劲的去透支，透支过多想注销最后还是要补还余款，不补还就会列入黑名单，影响个人信誉记录。

第三步：想注销手机电话卡，一定要找到手机开户点办理注销业务。

第四步：带上个人资料和开号凭证到指定营业厅直接找客服帮忙办理注销业务。