金融风控是什么意思厂商推荐,产品是什么

本产品为数据猿推出的“金融科技价值—数据驱动金融商业裂变”大型主题策划活动第一部分的部分;感谢 达观数据 的产品投递

达观数据个性化推荐引擎

金融科技·数据运营、个性化推荐系统、文本挖掘、用户画像、智慧金融

达观数据个性化推荐引擎是为金融行业量身定做个性化推荐服务随时调整客户標签并“千人千面”推荐最适合的金融产品资讯和服务,帮助客户实现收益最大化

在金融行业,产品的应用者包括企业大数据部门、运營部门、产品经理、数据分析师、管理者等

达观数据个性化推荐引擎的主要应用场景如下:

应用场景一:构建精准的用户画像

在确保用戶信息和资料绝对保密的前提下,对客户的金融产品交易行为进行深度智能分析构造精准“用户画像”,分析出其潜在金融服务需求進而有针对性的营销推广。

应用场景二:构建金融平台个性化资讯内容生态

金融平台目前都面临用户体验提升和服务生态构建的需求达觀数据提供个性化资讯推荐技术服务,围绕用户在平台的消费、投资、理财、生活等金融场景整合采集第三方优质内容,提供定制化的個性化资讯内容推荐技术服务

应用场景二:提升-阅读-点击-购买-投资运营指标转化

达观数据帮助企业的产品运营团队跟踪个性化推荐转化數据,定期更新优化算法针对客户试用及上线的完整流程不断优化产品,A/B测试验证迭代效果从而提升整体运营转化效果。

应用场景彡:深度挖掘用户反馈优化运营

达观通过爬虫技术抓取社区、论坛、微博及客户对话上关于金融产品和服务的相关信息依靠先进的自然語言处理技术进行正负面判断,及时处理负面问题强化正面信息。

应用场景四:垂直搜索引擎延伸技术服务

金融产品类别多样客户对於理财产品和金融资讯的搜索效率和质量至关重要,达观搜索基于用户行为深度分析和智能搜索技术实时识别客户搜索意图,为客户高效送达目标金融产品和金融资讯

个性化推荐引擎的主要功能如下:

构建用户画像,为每位用户精确推荐其感兴趣的信息和产品

基于内嫆做个性化关联匹配,为用户推荐周边产品

使用多融合算法对推荐内容进行排序,根据用户行为反馈实时更新排行

第一,达观独有专利-双叠组合算法多次获得国际算法竞赛冠军:达观业界顶尖专利算法,为客户深度调优为企业带来最优推荐转化;达观的离线-近线-在線三层系统架构,兼顾强大算法和灵活服务;基于机器学习的重排序框架自动为企业应用场景配置算法的最优组合。

第二采用多种策畧改善冷启动用户推荐质量,有效提升新用户留存率:基于高性能计算框架秒级生成新用户画像,快速完成冷热转换确保留存;基于海量用户行为历史数据,挖掘多样性的高质量个性化推荐结果;不断吸收引进前沿的预测算法对用户实时兴趣和个性化需求进行精准预測。

第三支持私有化部署和API接口调用。达观数据支持私有化部署保证企业客户的数据安全和稳定可扩展,接口调用快速高效对接技术垺务已成功服务上百家行业知名企业客户。

7、服务客户/使用人数

达观数据目前服务的互联网金融客户包括招商银行、浦发银行、平咹银行、上海银行、陆想汇、和讯网等数十家平台机构。

达观数据不断拓宽产品和综合服务能力为用户提供超越期望的产品和服务,引領行业数据挖掘应用方向持续巩固行业应用优势目前达观数据与36Kr、酷6网、潇湘书院、界面新闻、中兴、上汽等诸多高端企业用户建立长期合作关系,在金融、媒体、电商、教育等多个行业提供领先的产品影响不断扩大现已建立上百个成功案例。

达观数据个性化推荐引擎讓互联网和传统金融企业借助最新AI技术提升金融平台产品体验与运营指标,推动中国金融行业的技术转型升级主要表现在以下几方面:

(1) 在金融平台产品同质化和资讯泛滥现状下,让客户高效获取个性化金融服务提升平台运营指标转化。

伴随着移动互联网发展互聯网金融平台大量出现和金融行业资讯泛滥,如何让用户高效获取信息提升平台留存和付费转化变的至关重要,达观个性化推荐引擎通過精准用户画像和算法模型让平台金融产品利用已有流量提升运营指标

(2)搭建金融平台知识图谱,打造网络结构化的文本数据挖掘技術服务;

基于达观数据在自然语言处理方面的研究成果可以为金融平台打造基于AI机器学习技术平台知识图谱,让整个金融平台数据网络結构化和智能化进而提升智能客服、搜索、数据分类效率。

(3)构建金融平台消费-投资理财-生活资讯生态化、个性化技术服务;

目前金融平台产品越来越多元化围绕消费、生活、投资、理财、资讯、购物、活动的金融服务生态是提升平台一站式体验根本,达观数据个性囮推荐引擎可快速建立多维度用户画像全平台精准推荐服务,也可根据平台需求采集第三方资讯内容数据为平台构建产品、电商、资訊等生态化内容推荐服务。

(4)用AI技术降低平台运营的人员成本助力传统金融企业技术转型

金融平台在内容运营上普遍采用简单规则程序+大量人力手动调整运营的方式,当用户量和数据量激增的情况下没办法满是实时精准运营内容和产品,整体人员成本过高达观个性囮推荐引擎能够通过自学习系统实时更新算法,理解海量用户行为和数据背后的逻辑做到实时精准推送,直接减少人员干预的运营成本可以想象未来金融行业平台有很多类似的简单运营工作将被取代。

达而观信息科技(上海)有限公司(简称达观数据)成立于2015年10月是┅家以大数据挖掘技术和应用服务为驱动力的科技企业,核心创始团队是行业最顶尖大数据技术团队运用数据挖掘和机器学习技术,将洎然语言理解、人工智能的优势带入海量的企业大数据分析和应用中完成企业数据投入到要素产出的转化,助力企业掌握数据资产进荇智能化决策,整体提升企业核心竞争力

作为整体活动的第二部分,2017年10月25日数据猿还将在北京举办千人规模的“2017金融科技价值——数據驱动金融商业裂变”峰会并将在现场举行。


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  √ 依托大数据、云计算、人笁智能、机器学习、模型算法等技术金融科技风控厂商从数据、技术以及客户三方面切入,通过科技赋能将传统风控升级为金融科技風控。新型的风控模式极大地改善了金融机构日益增长的风控效能需求同落后的风控模式之间的矛盾

  √ 截至2020年6月8日,我国金融科技風控服务商共获得307笔融资公开披露的融资金额约为731.1亿元。2019年我国金融科技风控服务供应商融资事件数为623047起融资金额为68.亿元,较2018年有所丅滑主要是2018年5月和6月蚂蚁金服分别完成了140亿美元和16亿元的融资。

  √ 2014年中国金融科技风控专利申请数为10项2019年申请数达到124118项,5年间专利申请数年复合增长率达63.82%在零售业务上,传统风控较为依赖风控人员的经验在信用评估上严重依赖如征信报告等传统金融数据,在贷後管理特别是催收上依赖人工催收,存在回款效率低、成本高企等问题在对公业务上,传统风控缺乏规范化判定标准而且由于部分項目信息数据的海量化、碎片化,导致对企业尽职调查成本高、项目评估效率较低和真实性考证难度大等问题特别是对于成立时间短的創新型小微企业,问题更加严重

  √ 招商银行上线了企业关联关系智能知识图谱,用人工智能和大数据驱动信贷对公业务在全行得箌了广泛应用和认可;支付宝更新自身风控引擎,升级为Alpha Risk智能风控引擎将人类直觉AI(Analyst Intuition)和机器智能AI(Artificial Intelligence)两者进行融合,逐步实现支付领域风控无囚化管理;合合信息研发“供应链核心企业大数据风控管理平台”基于启信宝商业数据平台,解决了以往供应链金融风控的多个痛点

  √ 风控行业经历过“野蛮生长”, 有小部分厂商通过“爬虫”技术过度采集用户数据侵犯用户隐私,相关企业被警方查处对金融科技风控造成了一定的负面影响。本文建议厂商、金融机构、用户、监管部门和社会舆论,可以共同参与构建集数据、技术与场景三位┅体的风控生态进一步,可由监管部门牵头构建风险数据共享平台,通过统一的数据标准和系统接口将海量的黑名单数据归集、分類并设置相应权限,打破数据“孤岛”将多方数据整合,以提升全社会风险监控能力

  出品|零壹智库&合合信息

  金融世界,风險无处不在

  2019年9月,中国人民银行印发了《金融科技(FinTech)发展规划(2019—2021年)》明确指出金融科技成为防范化解金融风险的新利器。运用大数據、人工智能等技术建立金融风控模型有效甄别高风险交易,智能感知异常交易实现风险早识别、早预警、早处置,提升金融风险技防能力

  从《规划》中可以看出,随着金融业数字化程度进一步加深金融科技在金融风险控制上已经成为了重要的基石。特别是对於银行、第三方支付和供应链等行业风控的作用尤为重要。

  传统风控依靠央行征信数据、企业财务报表或其他等作为信用评估的重偠依据存在一定的弊端。因为我国存在大量信用空白户众多有贷款需求的人群还没有被征信覆盖,中小微企业的贷款申请则依靠金融機构客户经理的尽职调查第三方支付机构对部分风险交易无法做到尽早排查。传统风控还较为依靠人力存在较高的人力成本,对部分風险监控也基于较为单一的数据很难做到实时监控。

  技术在不断进步以人工智能、大数据、云计算和区块链为核心的金融科技开始不断崭露头角。在技术赋能下金融科技风控应运而生,作为传统风控的升级补充极大地提升了金融机构在风险管理、排查、监控、預警等方面的能力。

  截至2020年6月8日我国金融科技风控服务商共获得307笔融资,公开披露的融资金额约为731.1亿元其中,2018年是进入科技风控垺务商获得融资金额最高的一年达418.6亿元,当年融资事件达52起

  2014年中国金融科技风控专利申请数为10项,2019年申请数达到124118项5年间专利申請数年复合增长率达63.82%。

  金融科技风控的应用场景、典型案例 金融科技风控在许多领域都有应用特别是在信贷、第三方支付以及供应鏈金融中,助力上述多个业务场景例如,招商银行上线了企业关联关系智能知识图谱用人工智能和大数据驱动信贷对公业务,在全行嘚到了广泛应用和认可;支付宝更新自身风控引擎升级为AlphaRisk智能风控引擎,将人类直觉AI和机器智能AI两者进行融合并逐步实现支付领域风控无人化管理;合合信息研发“供应链核心企业大数据风控管理平台”,基于启信宝商业数据平台解决了以往供应链金融风控的多个痛點。

  本报告联合国内人工智能大数据领域的独角兽——合合信息借助其全面的金融科技风控技术体系,丰富的商业风控实践经验龐大的商业大数据和详实的供应链金融风控案例,同时结合对多家业内代表性的金融科技风控技术机构的深度调研从信贷、第三方支付囷供应链金融三大场景,全面分析中国金融科技风控新态势、 AI大数据风控体系的技术机制和实践成效

  报告认为,随着金融科技技术鈈断迭代升级以AI和大数据为核心的金融科技风控体系已经成为越来越多金融机构的主流技术选择。同时在数字化和智能化不断加深的褙景下,金融机构、用户、监管部门和社会舆论等各方需要共同参与构建新型风控生态圈。

  一、金融科技风控成大势所趋

  2019年9月中国人民银行印发《金融科技(FinTech)发展规划(年)》(银发〔2019〕209号)(下称《规划》),指出:坚持创新驱动发展加快金融科技战略蔀署与安全应用,已成为深化金融供给侧结构性改革、增强金融服务实体经济能力、打好防范化解金融风险攻坚战的内在需要和重要选择

   《规划》明确指出金融科技成为防范化解金融风险的新利器,并将“增强金融风险技防能力”作为六大重点任务之一

  目前行業普遍的大数据风控水平还有很大提升空间,从长期来看金融科技化是大势所趋数据的开放程度也是越来越高,所以我们认为从长期看夶数据风控前景还是比较广阔的

   ——吴震,国家互联网金融安全技术专家委员会秘书长

  1. 传统风控不足显现金融科技风控助力提升风控效能需求

  在传统风控模式下,银行等金融机构主要运用人工信审借助中国人民银行征信中心的个人或企业征信报告、信用評分卡和信审人员经验来判定客户的信用情况,作为是否放款的重要依据随着社会的进一步发展,特别是普惠金融的大背景下个人和企业有着不同的资金需求,对资金到位的时效性也有了新的需求

  传统风控在不断暴露审批效率不够高、人工处理成本高企、获取客戶资信情况滞后和“错杀”征信白户等不足。对于金融机构传统风控已经无法满足它们对于风险管理的精准度、效率值以及成本的需求;对于客户,传统风控也无法满足它们对于资金到账的及时程度和需求的多样性而且很多客户还因为征信报告披露信息不足而被拒绝。

  传统的风控逻辑是以资产为主而新的风控逻辑是以信用为主。

  ——廖理清华大学金融科技研究院院长

  在大数据、人工智能、云计算、区块链等金融科技技术高速发展下,金融科技风控应运而生作为传统风控方式的一种数字化和智能化的升级补充。

  在金融科技浪潮带动下新兴业务模式、新技术应用、新产品服务等不断涌现,在风控领域金融科技风控成为近年来被广泛提及的热门词彙。尤其是在信贷、支付、供应链和保险等领域金融科技风控已成为大量机构重点关注的领域。

  表1:传统风控和金融科技风控对比

  依托大数据、云计算、人工智能、机器学习、模型算法等技术金融科技风控厂商从数据、技术以及客户三方面切入,通过科技赋能采用新型的风控模式,极大地改善了金融机构日益增长的风控效能需求同落后的风控模式之间的矛盾

  2. 金融科技风控进入2.0时期

   2005姩互联网金融的兴起,催生了金融科技风控的萌芽发展十几年来,金融风控模式的变化大致经历了三个阶段:

  图1:智能风控发展阶段

萌芽时期:这一时期也是互联网金融发展的萌芽期,此时互联网金融方兴未艾P2P网络借贷逐渐兴起,第三方支付平台高速发展互联網开始与传统金融行业融合。由于互联网金融线上特征使得金融服务冲破了地域和时间的限制,难以像传统金融机构与客户那样建立面對面的链接为了满足风控需求,互联网金融公司纷纷开始进行线上风控系统搭建在此阶段,大部分互联网金融公司仍处于探索时期傳统金融机构尚未出现风控改革。

  2)1.0时期:这一时期对应互联网金融高速发展期,此时P2P网络借贷高速发展网络股权众筹逐渐兴起。2012年深度学习在语音识别和图像识别领域取得重大进展以人工智能为代表的技术发展迎来爆发期。在此时期互联网金融企业为了业务發展,降低不良率纷纷完成金融科技风控系统的初步搭建,头部企业为了提升风控运营效率也开始更新模型革新算法,进行风控系统嘚迭代金融科技风控理念开始在传统金融行业传播。

  3)2.0时期:2014-至今这一时期对应金融科技全面发展期。与1.0时期相比金融科技公司开始主动布局金融科技风控,应用大数据、人工智能和云计算等多种技术实现实时风控和个性化风控加速金融科技风控多场景渗透,紸重客户体验和客户潜在价值挖掘力求将金融科技风控作为核心竞争力。尤其是传统金融公司在扩大技术团队的同时,主动与技术公司合作解决反欺诈、客户评级、风险监测、贷后催收等问题。

  3. 金融科技风控厂商的竞争拉开序幕

  随着监管部门对金融行业管控政策的收紧疯狂的体量扩张模式趋于缓和。金融行业尤其是互联网金融行业逐渐回归本质风控也不再仅仅被定位为对后端业务的监控,而是被赋予降本增效的业绩目标通过与金融科技技术的结合,贯穿于金融业务的全流程

  近年来,一批致力于智能风控服务的第彡方金融科技公司加入风控行业的竞争目前市场上的智能风控上游厂商主要分为两大类——数据类和技术类。

  图2:金融科技风控上遊厂商生态

  数据类企业包括以百行征信、腾讯信用等为主的个人征信机构以及启信宝、鹏元征信等已备案的企业征信机构,这些数據类机构的成立在一定程度上拓宽了传统征信的覆盖人群降低了数据获取的门槛。

  另一类是主要以技术和解决方案输出为主的技术性型企业具体来说,包含招商银行、建设银行等多家银行成立的金融科技子公司、互联网公司和专业金融科技公司

  4. 金融科技风控投融资情况

  据零壹智库不完全统计,截至2020年6月8日我国金融科技风控服务商共获得307笔融资,公开披露的融资金额约为731.1亿元

  2012年及其之前年度融资数量均在5笔以下,披露的融资金额不超过1亿元2013年开始,风控服务商融资数量持续攀升到2017年达到峰值57笔,2018—2019年略有下滑2020年上半年(截至6月8日,下同)下降比较明显仅有16笔。

  从公开披露的融资金额来看2017年前随着融资数量同步增长,2018年飙升至418.6亿元(剔除京东数科2笔合计270亿元的融资还有148.6亿元),2019年融资金额为63.5亿元

  图3:年我国金融科技风控服务商融资情况

  注:1)统计不包含並购和债务融资,不含蚂蚁金服;

  2)数/近百万、数/近千万、数/近亿分别按100万、1000万、1亿进行统计若融资金额未披露按0统计;

  3)单位有人民币和美元两种,统一换算为人民币1美元=7人民币。

  2019年上半年的融资事件数量为21起下半年为26起,融资事件数量较多的月份分別为1月、7月、10月和12月其中1月份达到最高峰,融资事件数为9起在融资金额上,2019年4月同盾科技完成了1亿美元的D轮融资8月玖富数科登陆纳斯达克,12月金融壹账通于纽约证券交易所挂牌上市

  图4:2019年我国金融科技风控融资事件和金额变化

  资料来源:零壹金融科技兵器譜,零壹智库

  注:无披露投融资金额企业获投记为0

  2019年融资金融排名前10的公司包括金融壹账通、同盾科技、玖富、Advance.ai、星环科技、邦盛科技、冰鉴科技和芯盾时代其中,金融壹账通在IPO中成功募资3.12亿美元高居2019年融资案榜首,Advance.ai星环科技,邦盛科技等公司都已经进入C轮戓D轮融资吸引了高榕资本、金沙江创投、中金资本、君联资本等诸多知名投资公司。

  表2:2019年度前十家投融资案

  资料来源:零壹金融科技兵器谱零壹智库

  5. 金融科技风控专利情况

  根据SooPAT数据显示,自2014年开始国内与金融科技风控相关的专利申请持续上升,涉忣电子支付、投资决策、账户安全、贷款、订单管理、反欺诈等多个场景2014年金融科技风控专利申请数为10项,到2019年申请数达到118项5年间专利申请数年复合增长率达63.82%。

  图5:年我国金融科技风控融资事件和金额变化

  资料来源:SooPAT零壹智库

  其中,在2012年至2019年间阿里巴巴集团及支付宝共申请27项金融科技风控专利,是申请专利最多的企业风控专利适用范围包括贷款审批、投资决策、客户安全、业务运营等方面。另外在此期间,累计专利申请书前十的公司分别为阿里巴巴及支付宝、携程、新网银行、腾讯、甄视智能、七星通联、浪潮、金融壹账通、邦盛科技、富民银行

  表3:2012至2019年累计专利申请前十公司

  资料来源:SooPAT,零壹智库

  二、金融科技风控应用场景分析

  1)信贷传统风控痛点

  狭义上信贷指以银行等为主体的货币资金发放行为,这类主体包含银行、消费金融公司、小额贷款公司等对于这类金融机构,风控业务包括前端页面用户资料的申请提交、收集、合规、反欺诈、逻辑校验、授信审批以及最后的贷后催收管理

  传统风控贷款审批作业流程一般如下:(1)对客户资料进行收集整理;(2)信审人员根据风险政策、人民银行出具的征信报告、企業会计报表等,结合信用评分卡等工具对客户资信情况进行判别;(3)对符合信用准入的客户放款,拒绝不符合准入的客户在放款完荿后,金融机构会对发放的贷款进行贷中风险监测当发现异常后会对相应的贷款预警,根据提前制定的规则实施相应的措施如暂停客戶提款功能、要求客户提前还款等。贷后催收则包含金融机构内部人员电话催收、委托外部催收公司以及法律诉讼

  在零售业务上,傳统风控较为依赖风控人员的经验在信用评估上严重依赖如征信报告等传统金融数据,在贷后管理上依赖人力存在效率低、成本高等問题。

  在对公业务上传统风控缺乏规范化判定标准,而且由于部分项目信息数据的海量化、碎片化导致尽职调查成本高、项目评估效率较低和真实性考证难度大等问题。特别是对于成立时间短的创新型小微企业问题更加严重。

  图6:信贷传统风控痛点

  2)金融科技风控助力信贷企业

  在大数据、云计算和人工智能等技术赋能下金融科技风控在零售传统风控的各环节进行优化,不仅包括传統风控中的金融数据同时也包括了与借款申请人还款能力和还款意愿的风险特征描述。

  通过大数据技术将多个维度的数据,例如消费、社交等进行分析整理以此达成金融科技下的新型风险评估模式。这样就使得金融科技风控不单一依赖于传统的金融信贷数据并苴可以对征信白户,即没有任何信用记录的人群进行风险审查实现对更大消费群体的覆盖。

  随着人工智能的进一步发展银行机构與客户之间的信息不对称问题得以解决。因为传统零售业务无法获取非授权征信客户信息而人工智能通过数据和技术相结合,可以构建絀一个信用分析模型通过利用多维度数据提升决策树、神经网络、随机森林、增量学习技术以及分群调整技术等机器学习方法,可以为缺少传统征信数据的客户作出客观的信用风险评估以便金融机构作出放款与否的决策。

  在对公业务方面金融科技风控能够帮助金融机构建立项目评估规范化标准,通过大数据技术扩宽授信企业数据获取维度,如税务、海关等提升项目评估准确度。另外金融科技风控还能借助计算机改善传统项目分析,大大减少人为主观因素影响解放客户经理在尽调等环节的工作量,通过数据驱动提高贷款審批效率。

  3)金融科技风控实例:招商银行风险门户

  随着金融行业对人工智能、大数据和云计算等新技术的不断引入知识图谱茬数字金融领域的应用带来了显著的优势:提高行业效率,改善客户体验突破风险瓶颈。

  金融科技将彻底改变商业银行的服务模式、营销模式、风控模式、运营模式,最终改变银行的增长曲线

  ——田惠宇,招商银行行长

  招商银行是中国境内领先的零售银行哃时也是世界500强之一,在业内被誉为“零售之王”

  2020年一季度,招商银行营业收入和净利润实现“双增长”分别同比上升11.39%和9.29%,零售金融业务收入超300亿元同比增长11.07%。尽管零售金融业务亮眼但在招商银行的“一体两翼战略”中,公司金融业务是其中一翼对零售金融業务起到重要的支撑作用。业务的增长离不开科技的支撑招商银行秉承“以IT为领先、以创新为驱动”的发展理念,在“数字招商”“招商智慧”等战略及目标的指引下持续不断地对新技术及其创新应用进行提前布局和投资,从全行战略到基础设施建设、开发管理模式、組织架构等方面借助金融科技提升效率、改善客户体验。

  2018年招商银行引入了由合合信息打造的企业关联关系智能知识图谱,通过引进人工智能+大数据的智能风险决策手段避免银行在企业信贷过程中因关联企业识别不充分而造成的各种风险。在企业关联关系智能知識图谱的帮助下招商银行2020年一季度末公司业务贷款不良率为1.72%,较上年末下降0.12个百分点并且自2018年二季度开始出现持续下降的趋势。

  圖7:招商银行不良率

  资料来源:招商银行零壹智库

  招商银行风险门户在海量数据库资源以及强大的AI算力嵌入业务式赋能下,实現了企业信息智能搜索企业风险信息智能关联,企业舆情信息分析企业图谱、个人图谱关联分析,行内信息智能视图以及客户内外蔀风险评估,能够帮助银行在企业信贷过程中因关联企业识别不充分而造成的各种风险

  目前,招商银行建立的知识图谱体系可以將行内外数据进行分析挖掘,打通存贷关系建立包含企业、个人、关系、事件的关系图谱,实现实时、灵活的风险预警与深入、广泛的愙户洞察

  图8:招商银行知识图谱

  资料来源:招商银行风险门户,零壹智库

  招商银行风险门户可以将各种数据源中获取的数據进行分析和融合转化成具有实体、关系、属性为基础的图数据结构,将实时、动态的数据进行结构化处理采用图论相关算法,针对荇内外企业信息关系知识图谱挖掘通过关键路径智能算法提取核心节点进行图谱计算和关联,深度融合客户相关的外部数据以及内部交噫结算等信息

  表2:知识图谱主要功能

  资料来源:招商银行风险门户,零壹智库

  并在此基础上构建了股权投资关系、对外投資关系、控制人关系、集团关系、交易关系、担保关系、诉讼关系、疑似关系、地址关系和事件关系的企业关联关系将线性数据、碎片囮信息通过人工智能算法结构化构建,实现招商银行信息数据流通闭环

  图9:招商银行风险门户知识图谱特点

  资料来源:招商银荇风险门户,零壹智库

  招商银行风险门户通过超2000项数据渠道来源对于企业工商信息、司法信息、权利抵质押、市场数据、经营数据、交易信息、担保信息、融资分析、新闻舆情、实控人信息等银行内外数据多维度、多渠道路径进行实时、动态地信息数据深度关联和风險监控。另外风险门户还能实现客户大数据评级、对公智能预警、CVM贷前流程风险报告对接、CVM贷后信号和报告数据对接等功能。

  图10:招商银行风险门户CVM

  资料来源:招商银行风险门户零壹智库

  自风险门户正式上线以来,截至2019年4月末招商银行累计使用的分行、孓公司总计55家,总访问人数8280人总访问人次总计91423次,被查看过的企业数量达75596家在全国范围内得到了广泛使用。风险门户有效地帮助客户經理和风险经理进行风险排查工作减轻了员工在外部软件的使用成本,通过内外部数据聚合梳理客户风险信息,提升了风险排查工作嘚效率

  图11:招商银行风险门户上线使用情况

  资料来源:招商银行风险门户,零壹智库

  据招商银行透露深圳分行在跟踪客戶GXXZ集团时,在行外企查查、公开司法查询等渠道并无相关股权风险信息日常跟踪和贷后现场也没有得到有效信息,但透过风险门户获悉该客户质押在招行的股权被冻结,分行第一时间和企业联系沟通确定解决方案。

  另外招商银行风险门户还将上线个性化风险报告、风险监测、债券信息、股票信息、分行专区、附近企业和快讯等功能,进一步加强客户行内外风险信息整合提高风险风险分析工作嘚精确度和效率值。

  2. 第三方支付场景

  1)第三方支付传统风控痛点

  总体来看第三方支付面临着技术风险、流动性风险、政策風险、合规风险、欺诈风险和洗钱风险等。

  一般而言支付机构的风险管理部门由风控总监负责,由风控经理对事前交易、事中交易囷事后交易进行全局统筹管理之后上报给风险总监。以往支付一笔款项的手段很简单,通过刷卡交易或者银行转账完成风控经理运鼡传统金融的风控模型、方式来对支付交易风险进行预警和排查。但随着支付业务的创新与高速发展扫码支付、刷脸支付、声纹支付等技术日新月异,线上线下等多个支付场景涌现交易规模激增对传统支付风控模式造成了巨大的挑战。

  据前瞻产业研究院数据统计2013姩我国第三方支付规模为13.9万亿元,经过6年的高速发展2019年的支付规模为372.3万亿元,预计到2022年将达到548.6万亿元在第三方支付交易规模激增的情況下,传统的风控体系已经无法支撑巨大的支付交易量大量的数据泄露、漏洞威胁、人身信息、勒索软件和外部攻击等问题不断出现。

  图12:年中国第三方支付综合支付交易规模统计及增长情况预测

  资料来源:前瞻产业研究院零壹智库

  2)金融科技风控助力第彡方支付

  在大数据、人工智能、生物识别等新技术帮助下,许多第三方支付机构都搭建了智能风控体系能够在支付交易的事前、事Φ和事后对风险事件进行实时监控。

  一般来说支付机构会面临洗钱、套现、非法集资、电信欺诈、预授权、拒付交易、伪卡交易等風险。金融科技风控主要是从商户进件审核中对虚假商户、二清商户以及预授权商户进行监控;针对商户交易侦测主要是围绕疑似伪卡商户、伪卡商户点进行监控。

  事前监控的风控目标主要是建立商户信用管理系统、建立商户准入入网库、建立图像识别神经网络模型鉯及建立黑白名单针对虚假商户的侦测和预防,首先会整理筛选全部商户数据进行数据清洗之后通过不同渠道鉴别资料真伪以及图像識别上传的照片是否PS,对于标记为风险商户的客户支付平台会对其定期跟踪。

  图13:金融科技风控事前处理

  在事中监控上风控嘚主要目标是建立符合公司要求的风控交易规则,使用机器学习算法计算风险交易建立数据实时流计算以及建立黑、白名单。针对电信詐骗、套现以及反洗钱等工作金融科技风控平台首先会整理数据库,筛选有用的交易数据再利用风控规则监控交易流水,并同时查看曆史交易流水和黑白名单设置最后向业务部门提交整改建议,对于逾期不进行整改的部门会采取有效的惩罚措施;

  针对预授权交易問题风控平台会整理数据库筛选有用的交易数据,同时检测商户是否归属于预授权商户以及图像识别当检测出异常交易时会停止虚假商户的预授权使用;针对伪卡商户检测方面,数字化风控平台会整理数据库中全部商户数据进行数据清晰同时利用爬虫技术爬取对应商戶的营业执照号和名称,并通过图像识别上传的证件照是否被PS最后经由数据库进行匹配,对伪卡商户定期进行跟踪

  图14:金融科技風控事中处理

  在交易完成后,风控系统会进行事后检查对主要案件进行分类统计,并验证风控模型的结果是否与实际相符

  图15:金融科技风控事后处理

  3)金融科技风控实例:支付宝AlphaRisk风控引擎

  在人工智能和大数据等核心技术驱动下,支付宝的CTU大脑风控引擎升级为AlphaRisk第五代智能风控引擎风控引擎的核心是由AI驱动的智能风险识别体系AI Detect,能够为支付宝的支付交易安全保驾护航

  依靠数据技术,靠数据风险控制体系靠数据积累信用体系,用AI机器智能来进行风控这才是真正的互联网金融。

  ——马云阿里巴巴集团创始人

  在支付宝上,平均每日都会产生上亿笔交易庞大的规模和数量的交易事件非常依赖风控系统的保护。AlphaRisk风控引擎用AI技术颠覆传统风控嘚运作模式通过构建Perception(风险感知)、AI Detect(风险识别)、Evolution(智能进化)、AutoPilot(自动驾驶)4大模块,将人类直觉AI(Analyst Intuition)和机器智能AI(Artificial Intelligence)两者进行融合形成具有机器智能的风控系统,并在未来逐步实现风控领域的无人化管理体系

  资料来源:蚂蚁金服,零壹智库

  Perception(风险感知)模块主偠用于解决事前风险预警、事中风险感知和事后风险应对的运营问题该模块可以实现监控预警、归因下探和风险分析等功能。其中监控预警功能会预先设置好预警指标,通过算法和风险感知矩阵输出实时、小时级或天级的风险预警报告。归因下探通过数据维度下探和風险因子特征刻画结合策略、模型、政策和业务特点,输出风险评估结果辅助业务实现数据化决策。风险分析则可以对案件进行聚类囷特征挖掘通过卷积神经网络、深度特征合成或SimRank等算法,输出相应的报表助力线下团伙打击。

  资料来源:蚂蚁金服零壹智库

  AI Detect风险识别模型体系主要运用机器学习和深度学习模型,来提高风险识别准确率通过立体化模型体系构建,AI Detect可以实现同步计算、异步计算和离线计算另外,在深度学习的可信模型和ATO模型帮助下AI Detect能够快速生成有效风控策略,并且根据事件智能调整阈值目前,AI Detect算法组件囮在应用在蚂蚁金服集团内部、泰国和越南站点以及线上盗用、个人欺诈、商户欺诈、反套现、政策、网商等领域。

  AutoPilot能够实现多模式动态切换和决策推荐功能多模式动态切换能够基于风险、体验、业务目标等,进行模式切换以此适应各种流量场景,并能够根据不哃风险档位拟合最优化风险定价。决策推荐经由风险问题进行建模实现业务层面上的数据预处理和问题建模,算法可以应用在反盗用、反欺诈、反作弊和其他领域

  资料来源:蚂蚁金服,零壹智库

  Evolution模块能够实现模型自动迭代、特征自动生成、风险模型攻防、自動机器学习等功能在该模块上,模型能够根据风险形势在线迭代系统,提高风险对抗能力自动特征工程(AlphaTrion)不同于以往特征工程将夶量时间集结在特征生成上,而且将90%时间用于问题风险5%的时间在特征自动生成,5%的时间在模型建设和策略应用上风险模型攻防则可以茬多个业务场景实现AutoML、表征学习、在线学习、智能决策等功能。

  资料来源:蚂蚁金服零壹智库

  在每日上亿笔交易量的背后,支付宝都有着一套精密的智能风控系统保护在0.1秒之内进行风险预警、检测和拦截等各种复杂的工作。不仅如此支付宝智能风控引擎也一佽次经受住了每年天猫双十一大促实时并发计算的大考。

  3. 供应链金融场景

  1)供应链金融传统风控痛点

  不少中小企业存在“融資难”、“融资贵”等问题特别是在疫情下,抗风险能力本来就偏弱的中小企业处境更加困难供应链金融是中小企业的重要融资渠道,传统风控模式下金融机构通过对中小企业的商流、物流、资金流、信息流等进行监控,通过链条化管理进行风控管理。实际上因為存在信息不对称、信息真实性等问题,会发生供应链骗贷等风险问题

  传统风控下,金融机构在供应链金融存在三大痛点:

  (1)金融机构和核心企业需求存在错配金融机构较为关注产业链上游,核心企业则更加关注下游销售端

  (2)金融机构在供应链金融嘚金融科技支撑较为薄弱。金融机构只是把融资活动从线下转移到线上并没有将新技术应用到各种场景当中。

  (3)政府等机构对金融机构有关的资源配合力度不足政府等机构在具备项目和资源优势下,在供应链金融上参与度和资源配合力度不足

  2)金融科技风控助力供应链金融

  借助金融科技的技术优势,金融机构能够有效提升对供应链金融的风险管理水平金融科技+供应链,即用技术赋能供应链金融业务将技术嵌入到各项风险业务流程当中,实现风控的数字化和智能化

  在大数据、物联网、人工智能、区块链等技术賦能下,金融机构可以运用大数据技术提升供应链交易数据维度加入工商、税务、融资等数据,打通以往的数据孤岛情况对企业进行精准画像和实时评价监督。再借助大数据风控模型更好地洞察企业的实际经营情况,甄别交易是否存在异常行为以及判断风险敞口大尛和定价是否合理;通过将物联网和区块链嵌入交易环节,对商品交易进行溯源管理和远程监控合理验证交易真实性,并结合相关算法对交易的多个环节进行测算,实现主动风险预警

  在供应链金融业务上,金融科技风控可以作用在贷前、贷中和贷后的信贷服务体系全流程上金融科技风控在贷前主要起到数据支撑、规则策略制定、黑名单筛查等作用;通过企业多维度数据,在贷中通过风控建模構建中小企业信用模型,进行风险等级划分帮助审批和授信;在贷后可以进行风险监测,主要从司法、税务、财务、工商、个人等多个維度就行预警还可以对贷后资产表现进行评估,并迭代催收模型以便调整贷后策略。

  在金融科技技术帮助下金融机构、企业、政府等供应链金融参与者能够构建出智能化和数字化的供应链金融生态圈,从根本上解决企业融资难、融资贵等问题提高链条资金融通效率,形成有效闭环

  3)金融科技风控实例:合合信息“供应链核心企业大数据风控管理平台”

  启信宝商业数据平台涵盖国内2.3亿镓企业和组织机构名录,2.1亿家海外企业600多亿条实时动态多维度企业数据库,运用企业大数据补充产业链上下游数据可以实现企业查询、企业关联关系排查、风险排查、风险预警推送等一站式的数据及系统服务,帮助核心企业平台化管理供应链数据提高风险管控效率,吔为银行等金融机构开展企业集团公司延伸产业链金融服务提供大数据支撑

  AI实现有三个要素——算力、算法,另外一个非常重要的昰数据

  ——陈青山,启信宝CEO

  集合人工智能、图像处理、商业大数据等新技术合合信息研发的“供应链核心企业大数据风控管悝平台” 基于启信宝商业数据平台,面向银行、融资租赁、工业制造、批发零售、政府机构、律所、媒体及其他各类工商企业提供商业調查和风控合规解决方案,已经成功服务30000+企业或机构

  在AI的驱动下,平台首先会对信息源的图像和文本进行识别包括图像切边增强、文本结构化和数据化处理,识别正确率达99.01%在完成采集后,平台会对信息进行清洗、提取、分类以及感情标注再将处理后的信息应用箌各个场景当中。

  图20:启信宝数据优势

  资料来源:合合信息零壹智库

  在商业基础调查模块上,供应链核心企业大数据风控管理平台可以实现全量数据查询、动态监控和企业、账号管理功能为企业提供37个维度智慧搜索方案,并支持跟踪目标企业或人员动态實现全网关联信息实时推送。

  针对企业全量数据智能查询风控平台提供企业查询、人员查询、投资机构查询、海外上百个企业查询,并支持5000条企业信息批量查询;针对目标企业动态实时情况监测平台会对企业59个维度进行监控,信息来源覆盖数百家网站另外,平台還能对目标人员的法人、投资、股权、任职、限制高消费、负面舆情等维度信息实时监控

  图21:商业基础调查模块

  资料来源:合匼信息,零壹智库

  针对供应链企业风控供应链核心企业大数据风控管理平台内置智能风控合规模块,具备风险排查、风险图谱和风險监控等功能通过对企业关系圈分析,风控模块从关联关系、企业链图、股权穿透、受益所有人等维度进行复杂关系深度挖掘为金融機构提供目标企业商业环境信息,其中在关联关系排查上支持目标20000条信息查询。

  当金融机构为供应链相关企业发放贷款后可以通過风控平台对企业进行实时动态监控预警,跟踪企业或人员动态获取全网舆情推送。实时动态监控预警可以对企业59个维度展开监控舆凊监控可对8个行业和36个分类舆情标签实时监测,并自动进行情感或语义分析整体监控范围支持共享监控、监控清单查询、监控资源分配等企业级管理。

  图22:风控合规模块

  资料来源:合合信息零壹智库

  另外,针对不同业务需求场景特别是在供应链金融业务Φ对合作方行业背景、经营状况、司法涉诉、股权结构、实控人、黑名单关联等跨平台信息不了解,或对风险感知不及时风险预警不能赽速响应的金融机构,合合信息还能提供行业业务场景个性化方案和服务完成轻度定制化+私有化部署+企业数据服务+接口深度集成解决方案,为金融机构获得跨平台、跨流程、跨部门的数据服务能力平台还提供企业报告、人员报告、财务报告、海外报告等深度报告下载,為金融机构提供更深入的和详尽的数据分析

  图23:个性化方案和服务

  资料来源:合合信息,零壹智库

  某大型供应链金融核心企业集团有数万家的境内外供应商及合作伙伴近年来由于外部环境的复杂性,开始有合作伙伴出现风险事件此前,核心企业内部没有┅个较为完善的供应链平台系统对供应链企业、上下游数据都无法进行实时监控,以及采购合规性、企业关联关系也无法做到有效审核囷排查等工作

  基于上述痛点,合合信息根据核心企业情况提供定制个性化供应链核心企业大数据风控管理平台,为该企业集团完善尽职调查、风险透视、多维度变动信息、风险主动监控、招投标、关联关系排查、合规性审核、供应商管理、授信等方面

  图24:启信宝底层服务对接核心企业业务系统

  资料来源:合合信息,零壹智库

  该企业集团上线供应链核心企业大数据风控管理平台后在核心企业内部人员与供应商关联关系排查、采购招标阶段、供应商风险监控、核心企业资源整合及平台管理等场景都得到了实际应用。

  图25:风控平台为企业集团定制化解决方案

  资料来源:合合信息零壹智库

  目前,风控平台帮助该企业集团实现企业全景资信信息查询、企业关联关系排查、风险推送、舆情监控、企业资信报告等一站式的数据及系统服务实时跟踪工商变更、招投标信息、融资信息、涉诉信息、风险信息、行政处罚、经营变动、负面舆情、税务信息、实际受益人等企业重要变动信息,以及排查员工对外投资任职妀善合规审核流程,全面可视化展示风险等功能

  三、金融科技风控的挑战及建议

  1. 构建数据、技术与场景三位一体的风控体系

  在数字化和智能化不断推进的时代背景下,数据是企业重要资产技术是金融科技的核心,场景则是业务的落脚点随着金融科技技术嘚不断进步,以及数据大爆炸商业场景的竞争不断加剧,金融机构迫切需要构建出数据、技术和场景三位一体的智能化和数字化风控体系

  2019年9月,央行官方正式发布了《金融科技(FinTech)发展规划(2019—2021年)》(下称《规划》)指出金融机构应运用大数据、人工智能等技术建立金融风控模型,有效甄别高风险交易智能感知异常交易,实现风险早识别、早预警、早处置提升金融风险技防能力。

  1)数据层面:与征信数据互补共享

  传统风控主要采用央行征信数据金融科技风控作为传统风控的升级,两者相互补充截至2019年末,央行征信系统已收录10.2亿自然人的相关信息仍有近4亿人没有任何征信记录。对于这部分未能被征信有效覆盖的人群金融科技风控体系可以通过社交、缴費、税务等多维度外部数据,刻画用户画像作为信用评估的重要补充。

  对于金融机构积极接入多维度除传统金融外的数据,强化金融与司法、社保、工商、税务、海关、电力、电信等行业的数据资源融合应用在大数据、人工智能、区块链等技术帮助下,能够更好哋评估相关企业的资信情况挖掘相关风险点,进而做到风险提前知晓、风险预警及时、风险排查得当在降低自身风险损失的同时,也能够帮助更多的中小企业解决资金问题

  另外,规划中也提到要引导企业征信机构利用替代数据评估企业信用状况降低运营管理成夲。这也为今后多维度、多指标等新型评估信用方式奠定了基础

  2)技术层面:人工智能、大数据、区块链等赋能

  技术是金融科技風控体系构建的核心,特别是在人工智能、大数据、区块链、云计算等相关技术的高速发展下金融科技风控的多种技术方案不断涌现,許多金融机构不断纳入金融科技风控解决方案以提升自身的风控水平。

  以银行为首的许多金融机构早已将金融科技提升到企业发展戰略层面银行等机构积极通过自身研发、采购、成立金融科技子公司等策略,以金融科技技术赋能自身业务发展特别是银行本身就是經营风险的机构,对于风控技术的提升尤为重视

  规划中提到运用数据挖掘、机器学习等技术优化风险防控数据指标、分析模型,精准刻画客户风险特征有效甄别高风险交易,提高金融业务风险识别和处置的准确性

  3)场景层面:细分场景,定制化风控体系

  在數据驱动风控体系中架构设计要做到不同的产品、场景搭配不同的数据、模型、规则及策略。这绝对不是简单地将一个场景、一个模型應用到所有业务中而是要将数据、风控技术和业务场景进行匹配。

  ——辛园神州信息金融研究院风控专家

  场景是金融科技风控应用的土壤,新型风控体系需要根据金融业务细分场景结合技术,定制相应的风控策略因为不同的业务场景可能发生的风险行为有┅定差异,针对特定场景特征应用科学客观的风控产品、流程或方案才能更好地解析业务场景背后的风险点,做到提前预防风险以合匼信息为例,就是基于供应链金融场景的信息滞后性、不对称性、真实性等问题结合自身对供应链金融业务应用场景的技术优势和积累嘚海量数据优势,借助人工智能、大数据等先进技术研发出可个性化定制的供应链金融风控管理平台,满足金融机构对于不同业务场景嘚需求

  规划也指出根据不同场景的业务特征创新智能金融产品与服务,探索相对成熟的人工智能技术在资产管理、授信融资、客户垺务、精准营销、身份识别、风险防控等领域的应用路径和方法构建全流程智能金融服务模式,推动金融服务向主动化、个性化、智慧囮发展助力构建数据驱动、人机协同、跨界融合、共创分享的智能经济形态。

  2. 营造厂商、金融机构、用户、监管部门和社会舆论全方位参与的风控生态

  随着社会数字化程度不断加深金融科技风控正在发挥着巨大的作用。但是随着技术的不断进步,技术也可能被用在不妥当或违规的地方正如之前在行业内引起震动的“爬虫”事件,部分机构将爬虫技术用在灰色地带过度采集用户数据用于风控数据补充。技术无罪只是被人利用。

  因此在一个健康发展的金融科技风控生态中,厂商负责开发解决方案或产品给予技术支持金融机构将产品或方案赋能业务场景,用户授权金融机构征信获取贷款或服务,监管部门负责监控行业生态链的每个环节社会舆论莋为社会监督者,多方参与构成生态闭环

  进一步,可由监管部门牵头构建风险数据共享平台,通过统一的数据标准和系统接口將海量的黑名单数据归集、分类并设置相应权限,打破数据“孤岛”将多方数据整合,以提升全社会风险监控能力

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