有关学生调查报告模板9篇

　　在不断进步的时代，报告十分的重要，报告具有双向沟通性的特点。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编精心整理的学生调查报告9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　我国虽然普及了九年义务教育，并且依法强制执行，但农村中学生辍学现象仍然非常严重，辍学的原因错综复杂，有社会、家庭、学校、学生自身的原因，其中家庭因素占主要原因，建议通过大力宣传，完善法律制度，当地政府强制推行九年义务教育，强化学校的管理，促进九年义务教育的推进，以达到提高学生巩固率的作用。

　　辍学 辍学原因 措施 建议

　　崔家湾镇位于绥德县城南30公里处的无定河畔,全镇总面积46平方公里，共辖61个行政村，178个村民小组，有5134户，人口18745人。在改革开放30年后的今天，此地的经济虽然提高了不少，但仍是经济落后、贫困的地区。很多家庭的主劳动力为了改变贫穷、落后的面貌，选择“闯南方”“走东方”打工赚钱的生活方式。他们要么把孩子带走外出读书，要么把孩子留在家中让年老体迈的老人看管，一年四季很少回家探望，只有春节前才回老家短暂停留数日，对留守孩子很少、很难、很好地进行教育。即使在家中务农的父母也不懂得如何因势利导的教育孩子，要么只是一味的说教打骂，要么就是溺爱，造成学生的辍学。

　　接下来就我校20xx年下至20xx年下的学生人数变化作一统计。

　　年份下10上辍学率10下11上辍学率11下辍学率总辍学率

　　1、读书无用论的思想意识

　　近年来，大学毕业出就业形势严峻，再加上一些个体爆发户，虽然没有文凭，甚至有些没有什么文化知识，却能赚大钱。所以一部分农村家庭“跳农门”的思想破灭了。他们认为上学花那么多的费用，得不偿失。不如让孩子早点学些手艺外出打工，做生意，一月少说也能挣二、三千元，现在知识能值多少钱？于是，产生了读书无用论的思想，从而导致家长对孩子上学的信念不坚定，听之任之，所以学生会随大流而导致辍学。

　　有的学生辍学时因为他们的基础差，对学习缺乏自信和兴趣，没有行之有效的学习方法和良好的学习习惯，通常表现为上课注意力不集中，听不懂，作业不会做，不能及时完成，学业成绩差，没有自信，他们中一些自尊心较强或感情较脆弱的人，往往会选择离开学校。

　　有的家庭离异给孩子造成的心理压力很大，负面影响也很大，所以，有的孩子会以不念书等方式来逃避问题，这也是他们辍学的一个原因。

　　随着经济的高速发展很多农村人选择进城打工，这其中又有相当一部分是夫妻一同外出打工，他们将孩子托付给爷爷、奶奶或者托付给亲戚，没办法托付的只得住校。使得这一部分孩子的家庭教育出现了盲区。爷爷、奶奶、亲戚可能更多的是关心孩子的生活，父母更是觉得亏了孩子，极力地想在生活上给予弥补。定期地寄钱回来，似乎让孩子有用不完的零花钱，这在某种程度上助长了孩子大手大脚花钱的习惯，同时过多的零花钱往往成为他们学坏的催化剂，抽烟、喝酒、上网、玩游戏机哪一样不需要零花钱。事实上，正是由于父母不在身边使孩子的行为失去了控制，喜欢看电视的可以看到半夜，也没人干涉，不喜欢看书做作业的平时在家也没人督促，更不用说躲在家里抽烟，跑出去上网玩游戏，所以说，这些学生一旦养成了这一系列坏习惯，又往往是屡教不改，最后只能是家长失望，老师灰心，学生回家。

　　打工、升学带动转学。一些家长外出打工，把孩子留在家中让老人看管不放心，于是就把孩子带到打工的地方上学。还有一些家庭有几个孩子，大孩子升入高中就读，家长去陪读做饭，于是把正在上初中的孩子也带走。

　　1、建立了相关的制度，保障学生尽可能少流失。建立了《崔家湾中学控辍保学工作制度》、《崔家湾中学控辍保学责任书》、《消除大班额的措施》。制度的实施使得控辍保学工作落实到实处，取得了很好的效果。

　　2、关注留守儿童。对于留守儿童学校采取一些活动关爱他们，让他们感受到学校的温暖。如学校给留守儿童、家庭贫困的学生发放物质，并指定部分老师对他们的学习、生活、心理进行辅导，关爱他们，使他们不感到孤独无助。学校并对周末不能回家的留校生、留守学生，进行统一管理。

　　3、改革教学模式。学校学习“杜郎口模式”、宜川中学先进的教育教学管理模式，改变原来的教学方式，学校现在实施了导学案教学，让每个学生都参与到课堂中来，让他们真正成为课堂的主人。学生的学习情绪被带到起来，有了学习的热情，也有了学习的信心。

　　（1）、各级政府和教育行政部门要依法治理辍学问题。

　　学生辍学问题，其实质是个社会问题，必须充分发挥各级政府的职能作用，动员全社会的力量齐抓共管，才能取得更好的效果。

　　（2）改变教育评价体制

　　近年来虽然实施了新的评价学生体系，但在实际的中考、高考中，仍然是成绩论英雄。所以个学校在实际的教学管理中仍然以成绩、考试来衡量学生，这对学习本来就差的农村学生来说就是雪上加霜，学习、学校并不是他们的乐园而是无边的苦海。

　　总之，农村学校的学生辍学是一个普遍的社会问题，需要整个社会来解决。

　　众所周知，青少年是我们祖国的花朵，民族的未来。青少年的健康成长关系着祖国的昌盛与富强。当今世界，需要的是人才，青少年要想成为人才，不仅要有丰富的知识，还应有良好的心理素质。因此我们组进行了调查。

　　一、中学生的心态方面

　　二、中学生的人际关系方面

　　三、中学生的学习方面

　　1、当你情绪低落时，你将怎样发泄？

　　A、上网聊天B、运动发泄C、大哭一场

　　2、当你遇到挫折时，你会有怎样的情绪？

　　A、郁郁寡欢B、乐观面对C、无所为面对不面对，它总分过去

　　3、你是怎样看待金钱的？

　　A、钱是生命，钱是万能的0

　　B、钱不是万能的，但没钱是万万不能的100%

　　C、钱是一切坏事的祸根，一无是处0

　　4、你是怎样看待人生的？

　　A、一场游戏一场梦9%

　　B、最宝贵的时光来做贡献55%

　　5、如果你有了心理困惑，你将对谁倾诉？

　　A、父母B、同学C、老师D、写日记

　　6、你对虚拟网络有何看法？

　　A、真实具体，寄托精神依靠8%

　　B、包罗万象，满足喜好46%

　　C、无所谓，都是假的46%

　　7、你怎样看待“早恋”？

　　A、坚决反对18%

　　B、只要不影响学习就行55%

　　C、无所谓，是人成长中的正常现象27%

　　8、长大后在工作岗位上，当你看到你的上司风气不良时，你会怎样做？

　　A、上去批评，揭示错误9%

　　B、睁一只眼闭一只眼，假装没看见18%

　　9、你是否已适应了初中到高中的转变？

　　A、没有B、差不多C、完全适应

　　10、你是否会合理分配时间？

　　A、会B、不会C、还可以

　　一、中学生的心态方面

　　常言道：“心态决定成败”。在漫长的人生旅途中，拥有良好的心态对我们而言是至关重要的。它不仅影响我们为人处世的态度，还对身体健康有着不可忽视的反作用，这也应该就是“笑一笑，十年少”的由来。由此，我们设计了4道题目，抽样调查了青少年的心态问题。

　　挫折是一把双韧剑，36%的同学能够乐观面对，18%的同学郁郁寡欢，46%的同学选择“无所谓面对不面对，它总会过去”的选项。这三个选项可以理解为“积极”“消极”“保持中立”。从统计的数据看出，相当一部分同学能以积极的态度面对挫折，但大部分（即46%）的同学“保持中立”这虽然没有对错之分，但经过我们4位组员的一致讨论，得出此为一种被动接受的处理方式，若经历挫折的次数较多，有着此种心态的人很容易灰心丧气，进而丧失进取的动力，这不利于情商的发展。而情商不好就会影响到智力水平的正常发挥，有极少部分同学采取消极的态度面对挫折，这极不利于今后的发展，会涉及到工作、生活、人际关素等多方面的连锁反应，进而形成一个恶性循环。综上，我们认为家庭、学校应多对学生进行挫折教育，赞扬那些36%的同学，鼓励46%的同学，多找那18%的同学谈心，可以专门设立心理辅导站，定期举办名人奋斗事例的演讲等等，帮助青少年树立积极的心态。

　　2、处理消极情绪的方式

　　当今，有一部分人采取极端方式来发泄不良情绪，如报复、破坏甚至自杀等。对次，本组调查出：36%的同学上网聊天发泄情绪，55%的同学会大哭一场，9%的同学会运动发泄由此，我们以为当大家处理情绪低潮期时，都会用正确的途径来解决，这是令人高兴的当然还有其它的处理方式，本组讨论总结了情绪升化方式和情绪的转移方式，并进行了小范围的推广，得到了大多数人的认可。

　　所有被测者都同意“钱不是万能的，但没钱是万万不能的”这一观点。这说明同学们对待金一有一个理性的认识。有了正确的态度，对金还应有正确的使用方式，即用之有益，用之有度，把金用到最需要的地方，用到最有意义的事上。归根结底，我们认为金钱观在这一过程中有举足轻重的作用，正确的金钱观，指导我们理性对待金钱，通过合乎道德与法律的正当途径取得，把钱用到利于国家、物于他人的地方。因此，青少年要树立正确的金钱观。

　　55%的同学选了B，即宝贵的时间用来做贡献，9%的人选择了“一场游戏一场梦”。36%的同学选择了无所谓，对于人生，决大多数同学都有远大的目标和美好的理想，但少数人的观点实为不负责的态度。由此，我们认为应树立正确的人性观、价值观，理性地对待人生，多阅读世界名著，多参加社会实践，多与长辈交流沟通，以助于自己形成正确的人生价值观。

　　综上所述，我们认为良好的心态包括正确的人生观、价值观、金钱观、“挫折面面观”，只要这样，才能把握自己，成就自己，收获人生。

　　二、中学生的人际关系方面

　　同学们虽然每天上学，并没有接触社会太多，但是他们的心里仍然承受着许多压力。这些压力有父母的期望所寄予的，有同学之间的竞争所带来的，当然也有来自老师、社会的压力。这种种压力，使青少年的心理产生了一些变化。心中有了疑惑、苦恼，他们与什么人交流倾诉，他们的人际关系又怎么样呢？通过调查发现91%的同学倾诉内心的困惑，只有9%的同学愿与父母一起解决心理问题。由此可见，现在于少年与父母之间缺少交往，我想这不仅仅是代沟产生的问题。现代家庭普遍都是独生子女或许也是其中一方面的原因，当然还有一部分同学自己通过写目记来对自己倾诉，这也表明不代的青少年的自立性、自主性，比起父母那一代的青少年有了明显的提高，因此父母面对青少年这些情况，应多和他们沟通、交往，和他们成为好朋友，尊重他们的性格和特点，耐心引导和教育。

　　随着电脑的发展，网络这一热门话题也已经在不知不觉中影响到中学生。8%的同学很喜欢网络交友，有的几乎达到了痴迷状态，他们认为网络是真实存在的，是精神寄托。有46%的同学能正确处理好与网络的关系，他们认为网络是包罗万象的.，他们运用出网络有益的一面。还有46%的同学对网络不了解，对它持有一种无所谓的态度。可见网络还是利大于弊，对青少年还是有用的。

　　似乎说到青少年的思想状况，总要提到“早恋”这个敏感而又永不缺少的话题。从封建社会的青梅竹马到现代社会早恋，任何时期，似乎都有一些学生不安分守己，去尝尝那青涩的青苹果的味道。大多数父母、成年人对此的看法当然是坚决反对，那么青少年自己又是怎样看待发生在身边甚至自己身上的事情呢？通过调查发现，中学生对于这个看法更加开放。55%同学的观点是只要不影响学习，就可不反对，甚至代表着可以接受。只有18%的同学的观点是坚决反对。或许因为外国思想和网络的熏陶，大家的看法没有以前那样保守，27%的同学认为这是人成长中的正常现象，可以看出，青少年对于早恋的看法大不同于家长，这也许就是青少年充满幻想的花季雨季所具有特点吧！

　　当然，我们也对青少年将来的人际关系时行了预测，假如他们的上司风气不良时，9%的同学选择了上去批评，揭示错误，表明他们有强烈的责任心和正义感，或许他们在岗位上不一定有所作为，但他们绝对是真诚的对待每个人。有18%的同学选择了睁一只眼闭一只眼，或许他们已被不良的社会风气所污染。这种人在人际关系上通常是游韧有余，面面具到，但他们心灵上有一定的扭曲。73%的同学选择了其它，表明他们面对不良风气的强大势力有所畏惧，但又不愿意丧失生信念的无奈。

　　总之，青少年的人际关系趋向于同龄人之间，对有些问题认识仍有欠缺，应给予注意。

　　三、中学生的学习方面

　　这方面我们设计了两个问题，通过调查，我们欣喜的发现，有91%的同学已大致适应了由初中到高中的转变，有9%的同学已完全适应了，我相信，随着时间的增加，适应的人会越来越多。

　　我们又调查了一下青少年分配时间的合理性。经调查有45%的同学选择了不会，其实不然，这些同学选择不会的原因是因为刚刚由初中到高中的转型所引起的，由于高中与初中的不同，会使同学在心理上产生陌生感，无从着手，在加上经过三个月的放松，对学校已经淡化，故觉得手忙脚乱，不会合理分配时间。有73%的同学选择了可以。那可能是因为他们已开始适应，但适应速较慢所致。18%的同学选择了会，可能是由于他们保持了比较好的学习习惯，对学习环境适应的转变比较快。总之，青少年的学习情况还是比较令人满意的。

　　最后，我们全组进行了总结：现代的青少年的心态上都有很好的素质，但在人际关系上还有欠缺，只注重与同龄人交往，在学习上还是比较令人满意的。以上就是我们组的报告。

　　“大学生创业”网上调查历时一个月，共收到近2千份有效样本。其中约四分之三为男性，女性受访者仅占25.1%；18－22岁年龄层次的受访者为63%；18岁以下有17%的受访者。广州、上海，北京分列受访人数的前三位，比例为15.8%、10.2%、9.7%。43.9%的受访者拥有本科及本科以上学历，专科学历受访者占41%；硕士也到了近3%。整个受访者中，在读学生与应届生相加比高达59%，一年以上工作经验者也有17.2%的比例。

　　调查报告的首题为：“你是否有创业的冲动？”所谓冲动，便是一刹那，一瞬间的感性认识。无须具备条件，也无须考虑结果与后果。最终调查结果显示，仅有3.4%的大学生选择了“没有”一项，而在其余96.4%有冲动的学生中，有近7%的学生有冲动并已着手开始了创业。绝对的占有率告诉我们，创业的概念已在大学生的心里普及。

　　求学，做事总应有个原因与目的，方能选择方法去达到，去实现。创业只是手段，背后的原因、目的则各不相同。有35.9%的学生认为“创业”是为了实现自我价值。这比“积累财富与经验”的选项高出7.6个百分点。可见，财富与价值之间，大学生们并不一味青睐后者。更有趣的是，在传统的自身价值、财富、经验之外，调查还发现，有18%的学生选择了“做自己喜欢的事”，多达9%的学生创业只是单纯的不为别人打工。喜好与个性渐渐成为了创业的原动力，但也表明了大学生对于就业的惶恐和逃避。甚至有7%的学生觉得创业不识为就业的一条出路，显然这部分学生只看到了找工作的艰难和创业带来的好处，未能正确看待“就业”与“创业”的关系。

　　调查显示，学生对创业目的很明确，但对创业本身的预期却显得含糊不清。在“您对创业的预期”调查选项中，有近一半的学生表示“只作过渡打算，没有明确预期，走一步算一步”。打算做大，上市的学生，虽然也有50%左右，但其中绝大部分学生仍不透彻明了上市的过程及意义，更多的只是一种希望或奢望。

　　“最佳时机”与“最适合行业”

　　可能是出于理论加实践更合理的因素，80%的绝大部分学生认为工作几年后是创业的最佳时机，13%的学生则认为在校创业是最适合的选择。当被问及哪类行业最适合大学生创业，服务业脱颖而出，占到31.7%，快速消费品和批发零售业跟随其后，分别达到23.5%、22%。而被事实证明，能获取最大利润之一的it业却只有21%的学生选择。

　　虽然两个大学生心目中的之最，并不起任何指导作用，却也不是无中生有，空***来风。行为与意识同步，与其说是学生们的认为，倒不如说是他们未来创业的方向。

　　缺少启动资金成为创业杀手

　　时机充分，目的明确，软性条件似乎都不成问题。但7%的正在创业人数量清楚地表明，光有这些还远远不够，严格地说还不具决定性。是什么阻碍了更多的大学生前赴后继地走向创业路？“缺乏启动资金”首当其冲，数据显示，有45.5%学生的创业梦为此搁浅，“资金匮乏”俨然已成为了大学生创业最为凶猛的拦路虎。而“缺少社会经验”和“缺少企业运作及管理经验”这两个大学生创业先天不足问题紧随其后，分列二三位，占到24.8%和20%。不得不承认，除去两个极少能获得第二与第三位选项资本的学生，前三位“一无所有”，但却有着创业想法的学生占到了大多数。

　　对于现在的中学生来说，每月的消费大多数都是有规定的，但也有为数不少的同学习惯随时向父母要，而这些同学的零用钱一般都比有规定每月零用钱的同学多，每月零用钱在100―200元的占很大比例，200元以上的同学也有很多。

　　据调查分析，在每月零用钱的分配中，用于书籍的一般都在50元左右，用于学习用品的一般都在20―50元，而在零食方面每月支出约50―100元，但也有37%的中学生超过100甚至200元，另外音像制品的消费为20―50元，对于同学朋友生日时送的礼物，大多数同学都认为50元左右比较合理。

　　从调查表、调查内容及情况分析，当今中学生的消费观有3大特点。

　　①、从每天的消费金额来看，大约是5―10元之间。

　　②、都比较注重音像制品的消费，如磁带vcd等等，在这方面，消费大约是每月20―100元左右，这个数字已经较大了，基本已远远超过了学习用品和书籍方面的消费。

　　③、在零食方面，每人每月大约有50―150元用于平时零食消费，而同学生日送礼的消费大约是50―100元之间。

　　中学生的消费，最多的还是用于零食方面。由于现在的中学生，几乎都是独生子女，家长都比较疼爱，出门怕碰着，吃饭怕咽着，对于孩子提出来的要求，基本上都答应，造成孩子偏爱零食，也因此现在的社会胖孩子越来越多，可是他们却忽视了很多的疾病是由贪吃零食引起的，有的家长甚至把养胖自己的孩子作为自豪，以致于孩子越吃越多，有的多吃了零食连饭也不想吃，造成营养不良等。

　　中学生还有一项很大的消费，即打游戏机、泡网吧，这也造成了部分中学生的犯罪行为，他们整日沉迷于游戏机房和网吧里，钱用完了，向父母要，要不着便去敲诈勒索，抢劫或偷窃等这种现象时时发生，而且有些网吧里上网内容不健康，使学生原本纯洁的思想变得污浊，国家要的是对其发展有用的人才，而不是社会的蛀虫，中学生应该在学习上积极向上，做一个对社会有用的人。

　　中学生的消费与消费观虽已渐渐独立，但存在的问题还有很多，由于中学生所处于的年龄阶段，既有叛逆又有彷徨，中学生的消费渐趋自主，但其经济又不能独立，学校应对学生加强教育，努力宣传朴素的生活作风，引导适度的消费，健康的消费，家长应该积极配合学校教育，不能一味纵容，把握好度。社会也应对消费歪风与不正常的舆论进行纠正，规范中学生消费及消费观，使中学生消费走入正轨。此项调查是对海棠中学八年级学生的消费情况，从而能初步反映当代中学生的消费情况及问题。

　　xxx中学八年级学生

　　三、调查方法及时间

　　调查男生占了被调查总数的44.68%，女生占了被调查总数的55.32%

　　分析调查统计如下表

　　(一)初中生零花钱的情况

　　(二)中学生零花钱的消费情况

　　(1)中学生零花钱的消费

　　调查数据显示：虽然父母疼爱自己的孩子但是他们的这些零用钱大部分跟朋友一起消费，占了被调查总数的64.89%，自己花去的占了被调查总数54.26%，跟父母一起消费的只占了被调查总数39.36%，其它的情况也占了30.85%，只要他们想要一般都会给的，那么他们都消费到那里去呢?

　　(2)中学生零用钱的三大流向：购书、储蓄、买零食

　　调查结果显示：零用钱用来购买书籍的学生人数占了被调查总数的38.30%;进行储蓄占了被调查总数的77.66%;买零食、饮料等占了被调查总数的39.36%，这3类用途的中选率明显高于其他用途。而玩游戏(包括一些家庭用电脑游戏)的占了被调查总数的23.40%;体育运动花费占了被调查总数的18.08%用自己零用钱买衣服的(包括服装和鞋类) 占了被调查总数的19.15%。大多数的家长认为书籍是学生成长的精神养分，现在的文化书市也较为繁荣，课外的，课内的;娱乐性的，电脑知识类的;趣味爱好类的，文学小说类的，等等书籍在图书市场上都能买到，所以家长对于孩子购买书籍也持赞成态度，总希望孩子能多长知识，所以书籍消费成了学生零用钱的一大消费方向。他们购买的书籍大部分是报刊杂志、接着是漫画书分别占了被调查总数的43.60%、34.04%。大多数中学生们都把自己的零用钱用在了购书上，这实际上是中学生们对于文化消费的一种表现，许多青少年们朋友对未来生活充满着渴望，因此许多青少年通过各种各样的书籍来填充自己的业余生活和精神需要，这一现象应该引起家长们的注意。

　　(三)、中学生的消费风格及消费观

　　(四)中学生消费后的理念

　　现在的消费市场上，我国目前中学生人数高达7300万，中学生作为一个消费团体渐渐被注意。虽然没有大学生那么多的空余时间，可是中学生也有我们独特的消费观念，我们一方面有着课业的压力，经济上没有独立;另一方面我们有着自己的消费需求，有时为了得到有些自己很想得到的我们可以花时间和尽力想尽一切办法去达到自己的目的。所以树立一个正确的消费观是在中学生心智发育是十分重要的。如今的中学生已开始有独立消费行为，我们一般每月都有一笔固定的消费资金(零用钱)，有了经常性的独立购买活动，并且对家庭消费也具有越来越大的影响力。

　　调查和分析中学生群体的消费心理状态，对帮助中学生树立正确的消费观一定的参考意义。国内在消费观念上还是比较落后，家长总希望在自己的保护伞下为孩子营造安逸舒心的成长环境，谁不希望自己的孩子将来能出人头地，但在教育上可别大意了，拔苗助长不行，过于精心呵护更不可取!要时刻关注孩子们的心理状况变化，要通过各种形式，大力宣传中华民族吃苦耐劳、自强不息、不懈奋斗的美德与当代先进人物艰苦创业勇于拼搏的精神。

　　在长期教学小学语文实践中发现：学生的学习习惯较差，要让学生“养成语文学习的自信心和良好习惯”，“学会使用常用的语文工具书”是一件困难的事。《新华字典》是小学生最基本的工具书，它是咬文识字的基础，但是现在学生们的书包中即使有字典，在遇到问题时，也不愿拿出来查找，自己解决问题。

　　而是寻求最直接的方法，求助于老师或同学,他们认为翻字典是十分麻烦的事，费脑筋。同时小学低年级语文课标要求：能借助汉语拼音认读汉字。能用音序和部首检字法查字典，学习独立识字。由于在教学过程中遇到这两条迫切需要“勤查字典，规范用字”的问题，所以教者决定从“大处着手，小处着眼”细致研究，如何才能真正培养好学生勤查字典的习惯。还记得著名教师高林生，在谈学生“习惯篇”培养的文章中说：“有的东西看起来并不起眼，但它却一辈子有用；有的东西一时有用，但它却一辈子无用。诸如‘勤查字典’、‘主动识字’之类的习惯大概都属于前者。”

　　现代科技发达，对小孩获取各种各样知识的渠道越来越多，这也是把“双刃剑”，渠道宽了，细心钻研的习惯自然就没有了，现在的学生依赖心强，求知欲弱，自然对查字典这个习惯不以为然，心态浮躁。归纳起来，现在小学生在查字典等使用工具书方面存在不懂、不会、不用的“三不”现象，所以我准备首先调动了他们的兴趣后再着手教授一些查字典的技巧，再在平时的教学生活中长期的贯彻实施，形成自然常态后，对学生的动手能力，思维和记忆的能力都会有所提升，让他们能够静下心来去认识理解一个字，对他们在语文方面的组词造句和作文写作方面都有很好的帮助。

　　调查我校二至三年级学生查字典习惯的现状。

　　(1)设计《低年级学生查字典习惯现状的调查问卷（学生篇前期）》，对我校二至三年级40名学生进行调查。

　　（2）设计《学生查字典现状的调查问卷（教师篇前期）》，对我校11名（包括我）语文教师进行了问卷调查。

　　四、调查结果与分析

　　1、学生对字典这个工具书兴趣很大，但是使用的很少。

　　问卷调查显示100%的学生都有字典，但是能带到学校来的只有45%。85%的学生“喜欢查字典”，25%的学生遇到不认识的字时，是愿意问家长、老师和同学或是自己猜。而语文教师发现遇到不认识的字时，自己猜的或问别人的占了70%。班上学生会使用字典的占了70%。我们从这些数据中可以看出小学生对字典有着浓厚的兴趣，都想把字典学好用好，但是能真正使用它的却很少。

　　2、学生对查字典的方法的掌握比较单一

　　调查显示52%的学生只掌握了音序检字法，47%的学生只掌握了部首检字法，只有12%的学生能够做到两种检字法都能掌握。 0%的学生能掌握数笔画检字法。从我们现场抽查情况来看，绝大多数学生掌握查字典的方法单一。

　　3、学生不能把自查字典运用到阅读和习题中去

　　调查10语文教师发现班上的学生在字词句方面的积累认为积累的不多的为40%，认为一般般，还算过得去的为60%，认为积累的很多的为0%。平时的习题和习作方面的错别字很多的班级占了60%，认为一般般，过得去的占40%，认为错别字很好的班级占0%。调查中还发现70%的语文教师对学生不会使用字典或者不用字典这种学习方式困扰过，亟待解决。

　　1、在学生当中提高对查字典价值的认识

　　在学生中，有将近一半的学生不喜欢字典，或者是遇到不认识的字，会求助家长老师或者同学。这时教师应强化这方面的训练，教给学生查字典的方法和技巧，并通过习题和习作方面让学生意识到查字典的重要性和好处；利用每天早自习或者课前预习的时间让学生对当天要学习生字，通过查阅字典进行自主的理解，然后逐渐形成习惯。每天坚持使用翻阅字典，一旦形成习惯，会使学生受益一生。同时，学生也做到了充分的心理准备，用认真的态度去学习和练习查字典，使学生能树立遇到不认识的字就能自主的查字典的意识，而不是仅仅流于形式。

　　2、扩宽学生的查字典技巧和水平、并在班级测试中体现出来

　　小学低年级语文课标要求：能借助汉语拼音认读汉字。能用音序和部首检字法查字典。其实另外还有数笔画检字法，通过调查发现，很大一部分学生对查字典的方法的掌握比较单一，一年级时教师就在教学生使用音序查字法了，到了二年级，部首检字法和数笔画检字法应该都要能掌握。所以就需要语文教师来教导学生多学些查字典的方法和技巧，提高他们使用字典的效率，自然他们就会觉得字典很方便实用。后面通过每个班的查字典测试，就可以提现出他们学习的水平和效果。

　　3、营造良好的班级查字典氛围，引导学生互帮互学

　　4、开张丰富多彩的语文活动，提高学生对查字典的兴趣

　　采用班级内的作业展示、“小小查字手”比赛活动等方法激励学生，提高书写能力，加深对字典的实用功能的理解；开展查字典测试，通过一系列的活动，激发对查字典的兴趣，提高字典运用水平。

　　为了了解小学生暑假上网情况，我做了一个暑假小学生上网的情况的研究报告。

　　三、调查情况和资料整理

　　1、信息渠道：上网浏览涉及的方面：网络的利与弊具体内容：网络可以给我们查到需要的资料，但是如果把网络当做成玩具的话。学习成绩绝对会直线下降的。

　　2、信息渠道：抽象调查涉及的方面：同学上网时间及内容具体内容：本班14个同学，其中上网人数有11人。一天中10小时上网的有1人，2小时上网的有5人，玩游戏、看电影上网有5人。

　　3、信息渠道：妈妈的讲述涉及的方面：网络对视力的影响具体内容：以前小学生戴眼镜的很少，现在小学生的视力逐渐下降，都是由沉迷于网络引起的。

　　通过调查发现，上网为我们暑假生活增添了无穷的乐趣。暑期学生上网率比平时高、大多集中在娱乐方面，如：玩游戏、听音乐、看电影，这不同于平常。沉迷于网络的位数也不多。

　　1、网络是我们的工具，不能把它当做玩具，可以多增加一些网上阅读。

　　2、注意上网时间分寸，不要太长时间玩。

　　3、多关注国内外新闻。

　　通过问卷调查，南阳理工学院在校大学生的网络购物意识很强，能充分利用当代科技和资源，积极融入当今经济全球化的潮流，呈现出鲜明的时代特点。大家的网络购物安全意识也不断提高，但也存在着很多网购安全隐患等问题。下面我们来分析这些问题并提出相应的对策。

　　关键词：大学生 网络购物 安全意识 调查报告 思想道德修养 法律基础

　　为了了解我校大学生网络购物安全意识，促进我校思想道德修养与法律基础课程工作的完善，我们做了一份关于“大学生网络购物安全意识”的调查报告。本次调查面向南阳理工学院外语系，计科系，商学系，文法学院，软件学院，国医学院，国际教育学院的学生，共发放问卷100份，实际回收有效问卷100份。

　　一、调查基本内容：

　　（一） 大学生对网上购物的基本认识。

　　是否有过网购经历 A.有 B.没有 ――

　　对网上购物安全性认识 A.安全 B.不安全 C.不清楚

　　以上数据反映：大学生对过网购经历的占81%，没有参与过网购的占19%，大学生认为网购安全的占51%，不安全的占22%，对网购安全性认识不清楚的占27%。这些数据不但揭示了网购在大学生中很受欢迎，而且他们对网购还是比较信任的；而且还说明了近一半的大学生对网购的安全性有一定的疑虑。

　　调查显示：大部分的大学生都有网购经历，对网购的安全性还比较信任。这说明网购在大学生中很受欢迎，但网购的安全性一定程度上影响着部分大学生的网购经历。

　　（二） 大学生网购的主要途径和物品（含多选）。

　　经常使用的网购网站 A淘宝 B拍拍 C.易趣 D其他

　　主要购买的物品 A.服装 B.数码产品 C文化书刊 D其他

　　调查显示：在大学生经常使用的网购网站中，淘宝占80%，拍拍和易趣各占2%，10%，其他网站占8%。在大学生主要购买的物品中服装占58%，数码产品占11%，文化书刊和其他各占15%，16%。这表明，大学生经常使用的网购网站总体上趋于一致但又呈现出多样化的特点。所购商品虽然也多种多样但更倾向于服装产品。

　　以上数据表明：大部分大学生的网购主要集中于当前深受大家欢迎的淘宝网站，这从侧面说明大学生对淘宝网比较信任。同时也说明了大家的安全意识有所强，以主要参与信誉较好的网站网购。

　　（三）大学生在网购过程中的举措

　　购物前是否与卖家联系 A每次都联系 B.不经常联系 C根本不联系

　　网购前是否注意卖家的信誉与评价 A注意 B.不曾注意 ――

　　购物时是否购买退运保险 A每次都购买 B偶尔购买 C从不购买

　　以上数据反映：大学生在网购时每次都与卖家联系的占49%，不经常联系的占35%，不过根本不联系的还占16%，在网购前注意卖家信誉与评价的占88%，不曾注意的占12%。部分大学生在网购时很注意卖家的信誉与评价，这其实是依靠一种道德上的约束，这种举措在网购时是值得肯定的 。但大学生在网购时每次都购买退运保险的只占12%，偶尔购买和从不购买退运保险的却分别占36%，49%。这组数据反映出很大的问题。可能大家认为在信誉较好的网站购物再买退运保险是没必要的，这种侥幸心理往往是非法商家价钻取的空子，是不可取的，从这个角度来讲大学生的网购安全存在很大的隐患。

　　网购之前是否做好必要的安全措施 A是 B否. ――

　　网购时是否索要发票 A.是 B.否 ――

　　网购后如何收货 A当面检查后签收 B不检查直接签收 ――

　　以上数据反映：在网购之前有70%的大学生会做好必要的安全措施，也有30%没有做必要的安全措施，这表示大部分大学生还是注意网购的安全性。在收货时只有55%的大学生是当面检查后签收，不检查直接签收的占45%，而网购时索要发票的只占26%，有74%的大学生不索要发票。发票是我们运用法律武器维权的重要证据，大部分同学却不重视。很显然，这也与大部分人在网购前做好必要的安全措施相冲突。从这两个相冲突的数据来看，我们大学生应该把该做的安全措施切实落实到位，这样才不至于在我们的权利受到损害时束手无策。

　　（五）经济条件与购物安全

　　月生活费是多少时你更倾向于网购 A.200―400元 B.400―600元 C.600元以上 ――

　　以上数据反映：月生活费在200―400元时只有9%的学生才选择网购，在400―600元时有37%的学生选择网购，在600元以上时有54%的学生会选择网购。以我们在校大学生目前的大众消费水平在400―600元，在这个范围内网购群体还是比较小的，从网购的安全性来说，即使没有安全保障只有很小一部分人存在网购安全隐患。另外，每次网购只消费50元的占8%，50―200元的占44%，200―500元的占35%，500元以上的占13%。从这里来看，网购的的消费金额主要集中在50―500元的范围，这个范围的每次交易金额相对较小，这对于我们防范意识较差的大学生来说也是一种潜在的安全保护。

　　你是在那个阶段开始网购的 A.小学 B初中 C高中 D大学

　　你是怎样学会网购的 A自学 B向其他同学请教 C老师的督促 ――

　　调查显示：在小学就开始网购的占1%，这个比例虽很小，从网购安全的角度来说，一名小学生的安全防范意识是很低的，隐患很大。在初中和高中网购的分占27%、20%，在这个阶段大家的防范意识相对较强，且能较早的融入当代经济的潮流，还很不错。在大学里网购的就明显较多，占52%，这也是当代大学生的特点之一，这一阶段大学生的人生经历较为丰富，切有相对的维权意识，使网购的安全性相对提高。大学生自学网购的占31%，向其他同学请教的占68%，在老师督促下学会网购的只占1%。在这个过程中，自学的风险可能会大一点，很可能会上当，还是更应该以向其他同学学习为主，能更多的了解网购的弊端，以免上当受骗。

　　网上购物时是否有退换货的情况 A.有 B.没有 ――

　　商家发错货是你是接受还是换货 A.换货 B.接受 ――

　　网购时是否有投诉维权经历 A.有 B.没有 ――

　　调查显示：在网购过程中有30%的大学生有退换货的经历，没有退换货的占70%，当商家发错货时78%的大学生愿意退换货，只有22%的人接受，与此同时只有15%的大学生有过投诉维权经历，没有投诉维权经历的占85%。从这三组数据来看，当网购商品有问题时，大部分大学生退换货或投诉维权，但调查数据显示只有一小部分人有投诉维权的经历，这不但说明了大部分商家还是遵循市场秩序、维护社会公德的，还说明了当代大学生的维权意识较高。

　　二、当前大学生网络购物安全所存在的问题及原因

　　（一）部分大学生的网购消费水平相对较低。

　　数据反映，有大部分大学生的网购消费水平在50―200元，消费水平相对较低，部分不法商家会抓住我们大学生这一特点，通常会通过钓鱼式网站使大家落入圈套。这主要基于以下三方面的原因。首先，农村大学生所占比例较大，经济条件相对落后，加之对网购安全防范意识不高，对廉价的商品（如超低价、超低折扣）或中奖很感兴趣，喜欢贪占小便宜，这些大学生往往因为经不住这些诱惑才被商家钓到。其次，部分不法商家缺乏职业道德，为攫取利益不惜走在道德底线的边缘，甚至铤而走险，挑战法律的威严，进而侵害我们的权利。第三，这还是受当代网购现状的影响。“网上购物”，这个逐渐流行于二十世纪的购物方式已经为越来越多的人所接受。其中大部分人可能都有过网上购物的经历。这其中有的也许仅仅想拥有这种体验的感觉，有的可能将此作为一种“知识人士”的标志，有的则可能已将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。但是，我们在看到网上购物优点的同时更要认清它在现阶段存在的问题，以便尽早地找到解决方案以促进网上购物的良性发展。可以说，现阶段我国消费者对网上购物状况的评价是“痛并快乐着”，而这其中痛的指数要高于快乐指数。“网络法”的课上老师曾放过一个《经济与法》栏目中报道的有关网上购物的案子，讲述了某男几次网上购物的经历，结果是多数时候都不满意，比如一次他买到的光盘与宣传不符，而且还是质量很差的盗版碟。又有一次他花了一元钱淘到的书居然没有标价，而且书上清楚地印着“赠品”两字，他深感受骗，我想大多数参加过网购的都有过这样的感觉。从“一粒沙里看世界”可以看出网购还是不太安全，大多数人对网购存有顾虑，这也就导致网购的消费水平相对较低。

　　（二）大学生的安全防范意识相对较低。

　　调查结果显示，每次网上购物都买退运保险的大学生只占12%，其余的则是偶尔买、甚至就不买。而大学生在网上购物前做好必要的安全措施的占70%，从这两个数据对比来看，我们大学生并没有真正做好必要的安全措施。退运保险是针对所购买的物品由于质量问题或发错货时将货物退回商家，这其实也是对网上购物的安保措施之一。但是为什么会出现这种情况呢？这主要从三个方面来说。第一，大学生的侥幸心理较重。也许很多学生在网上购物并没有受到不良的影响，就感觉到每次网购时都购买退运保险是一种浪费，以至于在网购时少买、甚至就不买退运保险。这样就给一些不法商家留有漏洞可钻，给自己的网购经历带来麻烦，甚至是自己的权利受到不法侵害而不能得到及时的保护，所以大学生不应该存在这种侥幸心理。第二，从现在网购的模式和流程来看，真正的的网上购物应该说是一种“虚拟市场”，就是大家买了退运保险，其实也已经在受损失了，更何况大家买了退运保险的有时也摆脱不了那些不法商家的算计，真正的权利有时并没有真正的维护，所以就不再买退运保险。其实大多事物的存在都有它的合理性，退运保险的费用与退货相比还是比较小的，从安全与经济的角度来说还是应该买退运保险。第三，从价值观的角度来说。在经济发展较快、社会深刻变革的时代，当代大学生在价值观方面的趋向趋于多元化，思想比较活跃，又加上没有经历过社会上的历练，对社会的了解不是太多，在思想上还不是太成熟，对问题的思考过于感性，因此会有一种对网购中出现的“小事”不在乎的态度，这在一定程度上也影响着大家的网购态度，也就是安全防范意识的问题。

　　据数据反映，在网上购物时只有26%的大学生索要发票，74%的大学生不去索要发票。发票应该说是我们大学生维权的最重要的证据，但为什么那么多的大学生不去索要发票呢？这主要有两点原因。首先，一些商家不愿意向顾客开发票，以此来逃税，而且当他们侵害顾客的权利时，顾客没有证据，他们会有一种“安全感”，所以就不愿意、甚至直接拒绝向顾客开发票。其次，这有很深刻的社会原因。中国人太安于现状，逆来顺受，法律意识淡薄，即使有发票也不愿意给自己添“麻烦”，有时候不要发票还能得到商家的一些“优惠”，这样一来，索要发票的人就更少了。这时如果我们的权益真的受到侵害时，我们该怎么办？没办法。所以我们应该提高我们的防范意识，这不是为别人，而是为我们自己。

　　（三）对网购的信任度（诚信问题）

　　调查结果显示，只有51%的大学生认为网上购物是安全的， 近一半的大学生对网购的安全性不了解、甚至就认为网购不安全。以我看来，大家对网购的信任度才真正决定着今后网购的发展。之所以那么多的大学生多网购的安全性怀疑，主要有一下几个原因。首先，在我国互联网虽然高速发展，但是与互联网相配套的法律法规几乎还是空白，跟不上时代的步伐和时代的要求。目前，网上消费者权益的保障在我国还是一个“盲点”。 用我国现有的法律法规，对网上购物中消费者权益进行保障显得简单、散乱、缺陷很多、可操作性不强等特点。远不能适应网上购物迅速发展所要求的对消费者权益保障的迫切需要。因此，加强对网上购物中消费者权益保障的法律研究和立法、加强对市场的监管力度，给广大的大学生提供一个安定和谐的网购环境已经迫在眉睫了。其次，现在大学生的信息比较畅通，了解到关于网购受骗的实例比较多，耳染目濡，就渐渐对网购产生一种不信任。诚信问题成为制约我国网上交易发展的瓶颈之一。网络购物由于采取非实物、非现场的购物形式，因此很容易出现物品的实际效果与广告宣传不符的现象。其次，网络上的各种购物网站也是良莠不齐，有些网站专门采取低价诱惑的手段来推销二手货或残次品。同时还有不少人利用网络进行诈骗，不少消费者遭遇汇款后商家不发货的状况。网上购物的售后服务较差，“三包”责任难落实。有时商品出了问题经营者能推则推，就算有售后服务也只是表面应付一下，许多问题根本得不到实质解决。在线投诉渠道也不畅，不能找到投诉处理部门或人员，不能联系到网站，投诉电话或邮件没有人理睬的问题，对网购的信任度自然就低了。

　　三、对大学生网购安全意识问题的建议与对策

　　从调查结果来看，南阳理工学院大学生大部分都有网购经历，能够充分利用当代经济、科技发展成果，积极融入当代经济全球化的潮流，跟上时代的步伐。我们在看到可喜的一面时，还应看到我们大学生的网购还存在不少的安全问题，下面我们主要从学校、大学生个人和社会（国家、商家）这三个方面来说一下我们解决问题的对策。

　　（一）学校教育应在培养大学生的安全防范意识上发挥更大作用。

　　据调查反映，当代大学生的安全防范意识比较低，不能保证网上购物的安全。学校教育对大学生安全防范意识有一个总的指导方向。大学是我们从学校向社会过渡的一个纽带，这一时期的大学生思想比较活跃，世界观、人生观、价值观还不太成熟，容易受到外界的影响，学校应开展好法律讲座，丰富学生的法律知识，提高学生的法律素养。同时组织“学法、懂法、守法、用法”的普法活动，培养大学生的法律自我保护意识。

　　（二） 大学生个人也应注意培养自己的安全意识。

　　据调查结果反映，大部分大学生的安全意识不是很高。在学校的努力下学好自己的法律课程，掌握一定的法律知识，积极融入当代法治社会，敢于在当代的法治社会运用法律武器维护自己的合法权利。我们自身还要有一定的警惕意识，在网上购物前，应注意识别网站的合法备案标志，仔细阅读购物条款，购买时应注意检查商家出示的销售条款中是否包括商品质量保证、责任和有关退换货等售后服务的规定并对购物凭证应妥善保留等。在进行网下支付的，也最好采用货到付款、预付部分货款等方式付款，注意资金的使用安全。银行卡进行网络支付时，应注意：

　　（1）不要在网吧等公共设备上使用网上支付；

　　（2）每次支付自己备一份记录，详细记下支付时间、地点、所购物品、是否成功交易等，这样有助于事后的查对；

　　（3）最好有专用的一个账户或一张卡作网上支付用，并且卡内不要放太多的现金。如发现问题，及时与银行联系。此外，不要轻信网上热销商品、打折商品信息，安装使用正版杀毒软件查杀和拦截病毒或恶意代码，不轻易点击不明网页或邮件中提供的可疑链接以增强自我保护意识。

　　（三） 营造良好的社会氛围。

　　从调查结果来看，大学生对网上商家的信任度不是很高，大多大学生的网购问题不能得到解决，这主要还是在于国家和一些商家。

　　首先从国家的角度来说。纵观我国现有法律规定，对网上购物消费者权益的法律保护散见于《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《电信条例》等法律法规中，但大多内容散乱，可操作性不强，进立法经验的基础上于时机成熟时制定一部适合于我国国情的电子商务法典。因此，应建立良性网上购物环境的对策，做好电子商务发展规划远不能达到保护消费者的目的。这一切都需要加快立法速度，在参考国外先和宏观指导，加快信息基础设施建设，重视企业网络经济安全，具体说来有以下几个方面：

　　构建网上交易诚信体系。诚信问题是公众或商家最为担心的问题，而信用评价就是对卖方诚信的评估，因此公众和商家在网上交易前，特别关注卖方的信用评价。各地政府相关部门也要关注商家资质信誉，通过传统媒体帮助消费者选择合法网站购买商品，商家应本着对消费者负责的原则，努力提高自己的诚信指数。目前在网上很多商家并无营业执照，使得消费者难以确认身份，商品质量也没有保障，应该加快步伐通过立法，严格商家的准入机制。网上诚信问题的最终解决还是要基于健全的电子商务法律法规，同时建立网上交易的诚信机制。

　　网上购物的发展必须加强网络安全保障。在开展网上购物的活动中，应该切实抓紧有关隐私权保护的立法工作，消除消费者对泄露个人隐私及重要个人信息的担忧。选择网上信用卡在线支付方式的，最好通过安全可靠的第三方支付平台进行交易，并及时保存支付信息，为消费者维权提供可靠的保障。

　　在网上消费者权益的保障方面。应通过立法解决诸如交易手段等问题，要对参与交易的各方面的权利和义务进行明确细致的规定，使得网络购物有法可依。应及时受理所在地的消费者的投诉、举报。政府则还可以借鉴传统消费市场对消费

　　权益的保护经验，设立“网络315消费者权益保护中心”，对网上购物实行统一监管，解决消费者的诸多投诉，来营造良好的社会诚信环境，以促进网上购物活动的繁荣发展。

　　其次从商家的角度来说。 20xx年中共中央印发的《公民道德建设实施纲要》第一次系统的提出“明礼诚信”是公民的基本道德规范之一。诚实守信，是良好市场秩序的支柱和经济繁荣的基石，对于促进社会主义精神文明建设具有重要意义。一个商家的信誉是靠这个商家的产品质量和服务质量来赢得的，各企业经营者应树立“诚实守信为荣、见利忘义为耻”观，诚实经营、合法经营，共同提高全社会的诚信水平，具体要求有以下几个方面：

　　第一，确保顾客的知情权。为确保消费者知情权最大限度的实现，除现有法律中的规定外，应当在法律中明确规定对信息披露的具体形式，比如对有关商品或服务的重要信息 应该放在介绍该商品或服务的主页上，对于其他一般信息则可以放在经链接才能显示的页面上。对于商品的正常使用方法如果在网上不能明确表达的，应当在货物实际交付给消费者时明确告知。同时，对于网页上显示的有关产品的图片信息必须真实，必要时应当包括多角度多方位拍摄的图片。此外，颜色也是很重要的信息，因此图片中所反映的色彩应当尽量真实，如不能完全做到一致的应有明确说明。

　　第二，尊重消费者的隐私权。对此问题，商家必须做到：a.制定详尽、到位的消费者隐私保护政策；b.于网站上明确向消费者提示关于消费者个人资料的收集方式以及使用目的，并且承诺只在所申明的使用目的范围内及消费者本人同意的情形下使用消费者个人资料；未经消费者授权，不得将信息提供给第三人；c.不得为营利目的随意向消费者寄送电子邮件，但消费者同意者除外。

　　第三，要完善售后服务。严格执行《消费者权益保护法》23条的规定： “经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得无故拖延或者无理拒绝”。为顾客提供优质的售后服务。

　　调查时间：20xx年12月27日。

　　调查地点：XXX。

　　调查目的：当地的变化

　　调查材料分析：南流江快成了无鱼江，总江村江边，一位老人说：“哪里有大鱼，能捞几斤的小鱼虾就不错了，现在江里的鱼越来越少了。以前鱼虾非常多，用渔网一天的功夫就能抓到一两百公斤。但是，近些年来有很多打鱼人急功近利，用电电鱼，连未长大的小鱼苗也电死了，所以鱼就越来越少了。运气好每天可抓到十公斤，运气不好就只有一两公斤的收成。不少人已经不再下网抓鱼，而是组装专门的的网具用电抓虾，但收获很少。还有人用网眼很细小的长网围在江边的浅滩上，大海涨潮带动江水水位上升，鱼虾游来，潮水一退就搁浅在浅滩上的网里，连火柴那么小的鱼苗也逃不掉，有时光鱼苗就有近百公斤。假如让这么多的小鱼长成大鱼再抓将是多大的一笔数啊！

　　1、抓鱼的人太贪心了。

　　2、抓鱼的人用的抓鱼用具抓到的鱼太多了。

　　3、抓鱼用具的副作用让一些鱼苗而死。

　　以上几条都是能够让南流江的鱼减少的主要原因，希望大家能改正掉这些。通过调查这一调查活动，我明白了，我们要保护动物。

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今天，网络已经成为大学生活不可或缺的部分，与之相关，大学生上网的心理动因及网络心理障碍都应引起足够的关注。

        从整体上了解大学生上网心理，是开展大学生网络心理健康教育的重要前提。我们从整体上将大学生上网心理分为积极的心理需求与消极的心理需求。

        （1）强烈的求知欲与好奇求新心理。互联网以其信息快、内容新、手段先进等优势极大地吸引了大学生的好奇心，引起了他们的特别关注和兴趣，激发了他们学习和掌握网络知识和应用技能的欲望。

        （2）自由平等的参与意识与自我实现欲望。网络平等自由的氛围适应了当代社会中对自由、平等呼声最高的大学生群体。在网络这个虚拟空间里，种种现实社会的限制都消失了，只要参与进来，任何人都是互联网的“主人”，都可以在网上按自己的意愿和口味，虚拟社会，做自己想做的事。

        （3）追求开放性和多元性。网络是一个开放的信息源，各种文化、思想、观念都可以在这里争鸣。这就为大学生追求开放性和多元性的文化、观念提供了平台。

        （1）猎奇心理，追求感官刺激。很大一部分大学生上网的目的是猎奇，即追寻一种在现实生活中难以了解，通过正当渠道难以获得的奇、艳事物或信息，并借以获得感官刺激。他们往往会出于好奇或冲动的心理刻意去寻找一些色情、暴力信息。

        （2）急功近利心理。网络信息的丰富与快捷使许多大学生把上网当作通往成功的捷径和有利条件。在他们眼里，网络就是商机，网络就是生财之道。同时，一定程度上的社会误导 (包括网络上基于商业目的的信息误导 )也使大学生对“成功”的理解产生了偏差。于是，电子商务、留学资讯、成才捷径、求职之路就备受一部分大学生的关注。他们渴望凭借这些信息省一些力气，走一步先棋，成为网络时代的成功人士。

        （3）发泄欲求。在互联网上，大学生们可以比在学校里、家庭里更随便地发表自己的高见，抒发自己的爱与憎，表达自己的思想信仰，而不必担心会受到限制或承担责任。平时对学校不敢提、无处提的意见可以贴到BBS上去，平时对女同学不敢表达的感情则可以在聊天室里淋漓尽致地抒发。

（4）逃避现实的解脱心理。大部分学生在大学生活中都会遇到这样那样的挫折和危机，诸如学习上的、感情上的、人际关系上的。同时，复杂的社会生活也会使思想相对不成熟的青年学生感到难以应对。但遗憾的是，部分学生在现实中受挫时，往往愿意到虚幻的网络空间去倾诉，互联网成了他们逃避现实、寻求自我解脱的一个良好的渠道和环境。

（5）虚拟的自我实现心理。强烈的自我意识是大学生群体的一个显著特征，虚拟的网络可以成为大学生实现自我的一个理想王国。在网络上，大学生可以享受到网络特有的平等、自由、成功、刺激的感觉，学习与就业的压力、社会与家长的希望造成的心理上压抑与孤独，在网络上一扫而光；他们可以突破社会及他人对自己行为的匡正与评价，轻松地实现从小梦想成为的侠客、富翁，可以在模拟战争中指挥千军万马搏杀疆场……。部分大学生上网为了玩游戏，在游戏获胜后有一种成就感。这是因为网络游戏能够部分在满足他们的自我实现需要。

虚拟的自我实现心理还会导致一些不道德的行为甚至是犯罪行为。有些大学生不能很好地理解自我实现、自我价值的真实涵义，往往意图在网络中“大展鸿图”，他们为了能展示自己的能力，大胆地制造网络病毒、盗用他人电脑信息，刺探他人隐私，非法通过银行和信用卡盗窃和诈骗，给社会和他人带来严重的损失。如1999年4月，台湾地区一青年大学生， 将把自制的 CIH病毒输入国际互联网络，造成全球3000多万台电脑失灵。至今，CIH病毒每月26日还会在世界各地的计算机中发作一次，给全球造成的经济损失难以估量。

（6）焦虑心理。一方面由于网络技术的迅速发展，使大学生担心自己的知识更新赶不上网络的发展，被新技术淘汰，而产生心理焦虑；另一方面，网络通道拥挤，传输速度缓慢,网上人际关系的不确定性与隐匿性、内容庞杂无序、良莠不齐的内容、访问速度太慢等缺陷，使大学生上网者无所适从，连连“碰壁”之下产生焦虑心理。

（7）自卑心理与抵触情绪。自卑是不信任自己的能力因而用失败衡量自己及未来的一种心理体验，它来源于心理上消极的自我暗示。这种心理常见于那些初次尝试的大学生，当他们怀着兴奋与好奇的心理来到网上，但由于缺乏系统的网络知识和检索技能，操作不熟练，英语水平有限，与身旁那些操作娴熟、进出自如的用户相比，差距甚远。在羡慕的同时会产生出某种无形的心理压力，初始的兴奋、喜悦之情自然被自卑心理所代替。还有些人，他们自己习惯于传统文献的检索、查阅程序，当他们面对上网查询这一全新的检索方式时，可能会产生一种以往的经验被抛弃，自己会落伍，被置于自动化系统之外的不安，因而产生一些抵触情绪。

也有人认为：迷恋上网实际上是大学生内心寻求理想化状态的一种途径，他们认为大学生活比想象中的有较大的出入，面对现实与梦想的冲突，他们找不到自己的位置和坐标，盲目寻求自己的精神寄托，一部分学生就开始“触网”。随着其上网时间不断延长，记忆力开始下降，对学习也逐渐产生厌烦感，而对于上网的渴望却逐渐加深。随着网络性心理障碍的加重，这些学生对网络的依赖更加严重，其表现为逃课上网，导致学业的荒废；对大学生活中的各种活动漠不关心，进取意识减弱；性格孤僻，与周围同学关系紧张。同时，在现实生活中受到打击或者遭遇挫折的大学生，其自我控制和调节能力较弱，而网络的理想化和成就感恰恰弥补了现实的缺憾。随着这些学生上网时间的增加和对现实的漠视，其精神世界由于得不到充实，造成了对网络依恋的进一步加深。

应当指出的是，过多地依赖网络，将使亲自阅读书本、亲身实践、面对面交流弱化。因为网上提供的知识是有限的，它只给出“何时”、“何地”、“何事”等基本信息，这些都是结果，无法代替人们去思考和解决问题的方法，这必然造成知识匮乏、文化落后。而且，网上获得的知识是一种“快餐文化”模式，网络技术的高速发展使得网络知识更具有高度的综合性、声像多维一体化和高度图像化等特点，其结果造成人的思维能力、实践能力、表达能力、抽象能力和阅读能力下降。这对大学生的成长是不利的。

二、大学生上网的情况分析

        大学生是互联网的忠实追随者。那么，大学生上网都做些什么呢？调查和研究表明，青年大学生上网主要有以下几种情况：

（一）信息查询。互联网的开放性，使得Internet如同一个信息的聚宝盆，应有尽有。这些取之不尽、用之不竭的多采信息赋予了网络无穷魅力，很多大学生正是把互联网看作一个庞大的信息库，而经常上网来寻奇觅宝的。这也正是大学生们上网最主要的目的。在第十一次中国互联网发展状况调查中的有关数字，也说明了这一点。

用户上网最主要的目的：

       （二）收发邮件。随着学习生活节奏的加快和电子信箱的普及，Email作为一种能传递信息迅速及时、费用低廉的通讯方式，正在逐渐取代传统的书信而成为大学生人际交往的重要手段。每天开邮箱收发邮件已逐步成为当代大多数日常生活的一部分。在第十一次中国互联网发展状况调查中，92.6%的用户经常使用电子邮箱。详见下表。

用户经常使用的网络服务（多选题）：

（三）网上聊天。“白天带书上课，晚上带钱上网”。在网络上聊天交友，是大学生在网上的主要活动内容之一。各式各样的聊天室是大学生漫游网络的第一个驻足之所，也是他们随后经常光顾的地方。2002年3月，江苏省教育部门的一项调查显示，大学生中经常上网的人数达80%，而这些人中只有15%的人上网是为学习，其它60%的人是上网聊天，25%的人则是上网玩游戏。聊天、交友、网友见面成了一些大学生日常生活的组成部分，有的乐此不疲，甚至深陷其中不能自拔。

（四）网上游戏。和游戏机或游戏光盘相比，在线游戏因其具有交互性，更加显得魅力难挡，因此，游戏网站也是大学生们经常光顾的地方。有的大学生在游戏网站一呆就是七八个小时，甚至逃课逃学，严重影响了学业。当然，并不是所有大学生上网都以聊天或游戏为目的，问题的关键是，这样的情况远没有我们想象的那样多，很多大学生没有很好地利用网络来增长知识、增长才干，相反却把大多数的时间和精力，都放在了聊天交友和游戏娱乐等“旁枝末节”上了。据有关调查资料表明：仅武汉大学生上网率已高达80%，其中仅以网上聊天为重要目的者占84%。至于如何把网络与自身的专业学习、人生发展、兴趣爱好结合起来，很多学生则是一片茫然。

三、大学生的网络心理障碍及其调适

网络性心理障碍是指因无节制地上网导致行为异常、人格障碍、交感神经功能失调。其表现症状为：开始是精神上的依赖，渴望上网；随后发展为身体上的依赖，不上网则情绪低落、疲乏无力、外表憔悴、茫然失措，只有上网后精神才能恢复正常。大学生网络心理障碍大多数表现为感情上迷失自我、角色上混淆自我、道德上失范自我、心理上自我脆弱、交往上自我失落。大学生网络心理障碍主要包括五类：网络恐惧、网络依恋、网络孤独、网络自我迷失与自我认同混乱、网络成瘾综合症。

1、网络恐惧。大学新生特别是来自经济落后地区的农村学生，几乎没有接触过互联网或接触很少。当他们进入大学面对色彩斑斓的网络界面，看到层出不穷的各种网络书籍、电脑软件，瞧着周围的同学熟练的使用电脑，自由地浏览、聊天时，一部分学生感到害怕和迷茫。“怕”是怕自己学不会或学不好计算机操作，以至于不能有效利用网络来学习和生活甚至可能成为“网盲”；怕自己学不好计算机而被他人嘲笑为无能或赶不上他人而落伍，“无能感”油然而生。“迷茫”则是因为五花八门的电脑书籍和软件使得他们眼花缭乱，不知道学什么。由此产生对网络的畏惧感。大学新生常产生这种网络心理畏惧，另外，一些对网络比较熟悉的大学生也有这样的障碍，他们对网络的畏惧主要是害怕跟不上网络的快速发展，怕掌握不了新的网络技术而被淘汰。这种恐惧会伴着大学生走过人生的四季。

2、网络依恋。长时间的沉溺于网络游戏、上网聊天、网络技术（安装各种软件，下载使用文件，制作网页），醉心于网上信息，网上猎奇，造成对网络的过度依赖和依恋，导致个人生理受损，正常学习、工作、生活及社会交往受到严重影响。网络迷恋心理障碍包括这样几种类型：网络色情迷恋――迷恋网上的所有的色情音乐、图片以及影像；网络交际迷恋――利用各种聊天软件以及网站开设聊天室长时间聊天；网络游戏迷恋――沉迷于网络设计的各种游戏中，他们或与计算机对打，或通过互联网与网友联机进行游戏对抗；网络恋情迷恋――沉醉在网络所创造的虚幻的罗曼蒂克的网恋中；网络信息收集成瘾――强迫性从网上收集无关紧要的或者不迫切需要的信息，堆积和传播这些信息；网络制作迷恋――下载使用各种软件，追求网页制作的完美性和编制多种程序为嗜好。在这六种类型中，网络交际迷恋者、网络游戏迷恋者、网络恋情迷恋者及网络信息收集成瘾者占大学生网络迷恋群体中的多数。

3、网络孤独。主要是指希望通过上网获取大量信息、网上娱乐、网上人际交往来提高或改变自己，但上网未能解除孤独（甚或加重了原有的孤独），或反而因为触网而引发孤独感这样一类不良心理状况。一些大学生（女生居多），由于性格内向，自卑，惯于自己承受心理负荷，心思敏锐，不愿意或不善于与他人交往，厌恶社会上那种虚情假意的人情来往。当互联网走进他（她）们的生活时，他们青睐于网上交往这种匿名、隐匿性别和身份的形式。常上网向网友发泄自己的不良情绪，排解忧虑，讲自己的“心情故事”，这时他们觉得心情得到一定的放松，从网友那里得到了一定的心理支持。可下网后他们发现自己面对的依然是四壁空空的孤独，并且，由于人与人之间的交往中80%的信息是通过非语言的方式（身体语言）如眼神、姿势、手势等传达的，当那些善于通过这些身体语言来解读对方心理的性格内向者，试图借助网络来排泄自身的孤独时，网络所能给的只能是键盘、鼠标和显示器所造就的书面语言，这使得他们感到网络对孤独抑郁的排解只是“隔靴搔痒”。

4、网络自我迷失和自我认同混乱。在以计算机为终端的网络中，由于匿名性而隐去了身份，许多现实社会中的规范、规则、道德在虚拟世界中的冻结，大学生上网者在表现个人自我时，把社会自我抛得越来越远，甚至企图借助网络在现实社会中凸显自我，将自我凌驾于社会之上，网络黑客，网络犯罪就是这方面的典型例子。此外，某些大学生对一些社会现象愤懑不满，他们想通过上网发泄不满，逃避社会，希望在网上有一个“清洁”的交往环境，构建一个良好的自我。然而网上充斥的色情图文、脏话、无聊的帖子、庸俗的话题，使他们在对社会产生失望之后又对网络产生了失望。

        5、网络沉溺综合症 。匹兹堡大学的Kimberly Young最早对互联网成瘾现象进行了研究。她设计了下面一系列问题，通过调查对象对这些问题的回答来判断其是否患有“互联网依赖症”：

Young就断定他已经患上了互联网依赖症。结果在600名调查对象中，2/3符合互联网依赖症标准。这些人平均每周花费在网上的时间为38.5小时，既不是为了参加网上的学术活动，也不是为了寻找一份满意的工作，与一周的工作时间基本一致，但只有8%的人是从事高新技术工作。

这项研究还表明，“依赖型”和“非依赖型”上网者的不同，并不是仅仅指网民每周上网的时间，更主要的是在网上利用时间的方式。在依赖型上网者中，35%的时间用于聊天室，28%的时间用于多用户互动游戏；而在非依赖型上网者中，55%的时间用于接发电子邮件和万维网，24%的时间用于查阅网上图书馆、下载软件等其他信息的收集上。

1、病症发现的隐蔽性。网络性心理障碍是人类进入以互联网为标志的信息时代后高科技环境下的产物，是伴随着计算机科学的发展和网络的普及而出现的新疾病，是网络用户在现实环境和网络的虚拟环境的巨大反差下形成的特殊心理状态。因此，对于网络性心理障碍的认定本身就存在诸多的困难。患者自身也很难意识到自己已经患有此种病症，其周围人员也无法在患者患病初期进行确认。一般网络心理疾病患者的发现都是在中后期，而网络性心理障碍一旦发展到一定的程度，患者的心理发生严重的扭曲，极易做出对自身健康和社会安全构成危害的行为。

2、生理疾病的并发性。网络性心理障碍是由于患者长期处于网络的虚拟环境中而形成的心理疾病，是以长时间上网为基础的。上网持续时间过长，就会使大脑神经中枢持续处于高度兴奋状态，引起肾上腺素水平异常增高，交感神经过度兴奋，血压升高。这些改变可引起一系列复杂的生理和生物化学变化，尤其是植物神经紊乱、体内激素水平失衡，会使免疫功能降低，诱发多种生理的并发疾患，如心血管疾患并胃肠神经官能症、紧张性头痛等。同时，由于眼睛长时间注视电脑显示屏，视网膜上的感光物质视紫红质消耗过多，未能及时补充其合成物质维生素Ａ和相关蛋白质，就会导致视力下降、眼痛、怕光、暗适应能力降低等。所以，网络性心理障碍与以上因长时间上网而产生的生理现象又统称为互联网络成瘾综合症。

3、治疗手段的模糊性。网络性心理障碍产生的根源在于人脑的潜意识发生了病变，其特征业已突破了传统心理疾病的特点，因而现代医学的各种医疗手段和心理学的理论并不能彻底地治疗此种病症。同时，网络性心理障碍涉及计算机科学、医学、心理学和思想政治学的范畴，所以，很难单纯依靠医务人员或心理专家单方面来对此类疾病进行治疗，而医学界和心理学界对此种疾病的认识也只处于起步阶段，尚需深入的研究和探讨。笔者认为：必须结合思想政治教育达到标本兼治的目的。而现实是，部分教育工作者由于没有受到系统的计算机和心理学教育，面对飞速发展的计算机和网络科技往往不知所措，加上繁忙的工作和家庭负担，不少人很难抽出时间进行系统的学习，对此也就无能为力。

4、预防和治疗的紧迫性。许多心理障碍(包括网络性心理障碍)都是文化抑制的结果，也就是说一个人受教育程度越高，所受的文化禁忌越深，内心的冲突也就越强烈。因此，大学生上网过多，就很容易形成网络性心理障碍。随着网络在高等院校的普及，网络性心理障碍的患者将出现快速增长的趋势，如果采取的措施不及时、效果不理想，就会导致网络性心理障碍的蔓延。

Internet的出现，宣告着人类信息时代的真正到来。它消除了人类跨地域沟通的“时滞”，拓展了人类的交往空间，深刻地改变着人与人、人与社会的关系，给人类带来了一个全新的时代，“在家办公”、网上学校、电子商场、电子银行等等新生事物的出现，使人类的生活方式发生着深刻的变革。但是，互联网是一把双刃剑，网络世界既是一个充满自由、开放、平等的世界，也是一个充满着诱惑与陷阱的危险之地。对于大学生而言，应该看到网络只是一个工具，网络资源是人类社会不可缺少的财富，对网络的破坏与滥用就是对社会正常秩序的极大破坏，会危及我们每一个人；应该认清网络社会并非真实的社会，网上暂时的成功并非是真实的成功，虚拟的情感的宣泄与满足也并非能得到真正的快乐，应该认清网络带来的并非是鲜花与美酒，也会给自己带来苦涩的恶果，那些迷恋上网而不能自拔的大学生，随着上网时间不断延长，他们的记忆力下降，对学习也逐渐产生厌烦感，并进而出现逃课上网、对各种活动漠不关心，进取意识减弱，与周围同学关系紧张等现象。

夸大网络的功能并进而认为网络是解决一切问题的灵丹妙药或认为网络是带来人的自我迷失、人与人之间的相互欺骗、社会秩序紊乱的症结而否定网络的作用都是错误的。大学生只有对网络树立正确的认知，才有可能正确地面对网络，合理地使用网络资源，准确把握自我，认清自己的真实需要，处理好现实社会与虚拟社会的关系，避免网络心理问题的产生。

自律有两层含义：其一，自律总是与自由和理性联系在一起的，即要体现出人格尊严和道德觉悟，而不是被内在本能和外在必然性所决定；其二，自律是指自做主宰、自我约束、自我控制。对于一个人来说，只有自律才能既充分体现其自尊、自主与自由，又充分培养其自我控制力，养成良好的“慎独”习惯。在网络社会里，由于信息含量十分巨大，各种文化与价值理念交织纷纭，各种论断莫衷一是，各色诱惑比比皆是；另一方面，网络社会又是一个充满自由的社会，缺乏非常强大的外在约束。面对这一虚实难辨、是非难断却又无明确而强力约束的多彩世界，大学生会因认知偏差或侥幸心理而产生心理困惑与矛盾，以致产生各种各样的网络心理问题。

但是，过多地沉迷于网络是对现实的一种逃避，一种退缩，也是一种社会责任感的淡化，它不仅不能真正地解决大学生正在面临的现实问题，反而会更多地产生自我迷失，生活重心丧失、人际沟能障碍，产生非理性的甚至是反社会的行为。如大学生中的流行“网恋”与“网婚”现象。由于网上情缘不需要任何承诺，也没有任何约束，大学生的风花雪月就能通过网络实现。然而，大学生从网络世界的虚拟婚姻得到的快感又迫切希望回到现实中来，现实生活中,这样的理想容易破灭，于是，大学生又不得不回到网络世界，造成空虚的心理更加空虚，以至于导致大学生在现实情感交往中出现冷漠与抑郁，在交往上自我失落，造成心理上自我脆弱。据报道，一位大学生在其“网络妻子”突然掉线后，终日不进食，心情焦虑地苦等了五天四夜后，不顾同学的劝阻和老师的教育，不辞而别到另一个城市去寻找其“网络妻子”。

在缺乏较强他律或几乎难以感受到较为直接的他律影响力的网络社会，自律的重要性与意义显得尤为突出。一个缺乏自律的人不可能是一个自尊自重的人，也是一个不能获得自由与自我价值实现的人。大学生应合理安排好自己的日常生活，保持正常的生活、工作、学习规律，控制上网时间。同时，要勇于直面现实、直面人生，积极面对现实，应多参加有益的社会活动，从网络的迷恋中解脱出来。

        团体心理辅导是由心理辅导者指导，借助团体的力量和各种个体心理辅导理论与技术，就团体成员面对的心理问题与他们共同商讨，提供行为训练的机会，为团体成员提供心理帮助与指导，使每一位团体成员学会自助，以此解决团体成员共同的发展或共有的心理障碍，最终实现改善行为和发展人格的目的。

团体心理辅导把求询者放入辅导与治疗团体中，建构一个群体环境。在团体中，网络心理障碍者发现自己的心理问题并不是独一无二的，团体中的其他人有着相似的忧虑，甚至比自己还要严重，有着许多相似的情绪体验，从而降低心理上担忧与焦虑程度。由于“同病相怜”，他们的心理认同感很强，群体归属感增强，他感受到社会和心理的支持，服从群体的从众行为增加，群体的稳定性提高。在团体中，网络心理障碍者在讨论交流等相互辅导活动中意识到他们不论是在交流解决问题、探索个人价值、人格形成还是发现他们的共同的情绪体验上，同一团体的人都可以提供更多的观点，并分享团体中的共同资源。而且，在团体辅导的环境中，求询者之间潜在的存在着情绪、态度和行为意向的互动、相互感染的群体氛围和群体压力，存在着成员之间的模仿与监督，这些有利于网络心理障碍者健康心理的获得与稳固，有利于障碍者坚持行为的改善。更为重要的是，团体是社会的缩影或反射，是一个“微型社会”，因而它为网络心理障碍者提供了一个人际交往行为训练的练习场所。在团体相对安全的氛围里，网络心理障碍者共有的或相似的情感、人类行为以及一些态度如对抗、恐惧、怀疑、孤立都可以被辨别出来并加以讨论；辅导师所提供的行为训练的理论与操作技巧指导可以在这里得到检验、反复练习和强化，这样健康的态度和行为更加容易习得和稳定下来，并在日常生活中运用。

        团体辅导方式有师生辅导、成员互相辅导、讲座、小组讨论、行为示范等。网络心理障碍的团体心理调适的内容至少要包括以下几个方面：

一是缓解求询者的心理紧张和焦虑情绪，利用成员的相互介绍和成员共同参与度高的游戏活动转移他们对心理障碍的过度关注，放松心情。初步拉起一道心理安全网。二是在此基础上，让成员讲述各自的成长经历，并做自我评价。其他成员获得“和别人一样的体验”，产生情感与心灵的共鸣。三是开展网上信息认识的讨论交流，引导他们正确评价网上信息，共同为提高自身的信息素养出谋划策。四是展开网络与网络技术的研讨，使他们明了网络的两面性、技术中立性和网络技术的工具性。五是运用“头脑风暴法”让求询者把网上人际交往与网下即现实中的人际交往的异同、在二者交往中的困顿一一列举出来，并进行归因。之后，再让全体成员倾诉各自在人际关系上的困惑，成员间进行互相辅导，帮助对方寻根究源，寻找人际关系改善的途径。六是设定基本的人际交往的情境，辅导者做交往行为示范，求询者模仿学习。七是小组讨论上网行为的自我管理，彼此订立互相监督上网的契约。

随着计算机网络技术的不断发展更新，网络环境将会成为人们生存和发展环境的一个重要组成部分，人们将越来越难以离开网络。网络环境不仅造就人们崭新的学习和交流环境，而且会改变人，甚至改造人。良好的网络环境培育健全的人格，恶劣的网络环境造就有缺陷的人格。为了保障大学生网络心理的健康发展，还需要社会、学校等多方力量共同关注大学生的成长，优化网络环境，为大学生提供一个良好的发展平台。

首先，加快网络信息控制技术研究，净化网络信息。净化网络信息，必须对网络及网络信息进行有效的管理，从技术上解决网络管理的难题。网络信息的控制在于对信息的过滤、选择。通过对信息的过滤，净化信息，从技术上保证大学生免受互联网上非法内容的侵害，为网络心理健康发展提供技术保证。加强信息的控制还需要建立网络行为监督机制，将道德监督和法律约束机制引入电子空间，健全有关电子信息网络的法律规定，对违规者进行必要处罚。

其次，积极组织优秀传统文化与先进文化上网，这是优化网络环境的积极态度。随着国际互联网络的发展，全球化不可逆转的挺进，东西文化将受到全方位的巨大的碰撞、冲突、交流、消融和吸收，会对大学生原有的价值观念带来许多影响，使其认知偏差与心理矛盾。改革开放的中国，不仅要与世界进行经济与物质的双向交流，更要进行文化与精神的双向交流。只有用进步的思想与文化教育大学生网民，才有可能塑造出健康成长的大学生。

第三，适应网络时代特点，改进高校教育与管理。高校教育与管理工作的重点是培养大学生鉴别是非的能力，积极开展各种网络活动，自身装备“网络心理健康防火墙”，使大学生自觉地维护和保护自己的身心健康。高校应该帮助建立各种团体，在学生参加团体组织的活动过程中，满足他们被接纳、关爱和归属的需要。为了加强大学生的网络责任意识，高校还应制订《上网学生行为规范》及《大学生上网违章行为处罚条例》，加强法规制度的宣传教育，一旦发现网络违法行为则严加处罚。

第四，开展网上心理咨询。开展网络咨询应以从各方面入手：一是利用网络快捷、保密性好、传播面广的优势，开设网上心理咨询：如设立心理咨询网站，传播心理知识，进行网上行为训练的指导，开设在线心理咨询。二是抓好学生上网的心理、网络人际交往的心理特征、网络心理障碍、虚拟与现实的人际关系的比较等大学生网络心理问题的研究，确立一套可操作的、有效性强的网络心理障碍咨询方案。

        7、汤明：《大学生网络使用者的抑郁感和孤独感及其社会支持、网络依赖的关系》，北京师范大学硕士学位论文， 2000。

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女大学生：用生命换取一段“网恋”
　　年仅20岁的小雪(化名)家住江苏省宜兴市，2001以优异的成绩考入了南京师范大学英语系。
　　上大学后，小雪迷上了上网，并认识了一个叫“冬冬”的网友，很快两人便陷入狂热的“网恋”。去年底，小雪从南京飞抵哈市与网友见面，并发生性关系。今年春节前，小雪向父母谎称与同学去哈尔滨看冰灯，再次约会网友。两人关系迅速升温，每日热线电话不断，有一次用手机通话时间竟长达两个小时。今年5月，小雪告诉“冬冬”，不久她将远赴英国留学，言外之意他们的关系该结束了。
　　“冬冬”真名叫毕冬冬，今年21岁，家住黑龙江省伊春市红光农场，因精通网络，高中毕业后在一家网吧做网管员。而他对小雪描述的身世却是另一番情形：考上大学后因家庭贫困被迫辍学，现正拼命打工赚取学费。
　　小雪将要离去让毕冬冬心痛，他露出了真实面目。几天后，他与邻居唐振东谈起此事，越说越觉得不能放过到嘴的肥肉。小雪曾说过，父亲是一个老板，很有钱。毕冬冬与比他大15岁的唐振东密谋：先将小雪骗到伊春，然后狠狠地敲上一笔。
　　5月8日，毕冬冬“痛苦”地对小雪说：“在你离开之前，我想见你最后一面。”第二天，痴情的小雪收拾好行李，对同寝只说了一句“去哈尔滨”后就踏上了北去的列车，5月9日失踪。
　　12日，小雪的父亲收到从女儿手机发来的短信息，大吃一惊：“你的女儿在我们手上，想要活的就痛快拿出118万元，不许报警，否则后果自负。”此后，小雪的父亲接连收到多次信息及电话，通知他立即带钱到大连，按照提供的网址上网再确定交钱地点。
　　当天，小雪的父母即到江苏省宜兴市公安局报案。13日，宜兴市公安局刑侦大队一行5人火速抵哈，哈市刑侦支队队长卢洪喜指令由三大队配合侦破此案。
　　小雪的母亲向警方提供了一个重要线索：今年情人节前，小雪曾给伊春某信箱发过一个巧克力邮包，收件人是毕冬冬。
　　与此同时，警方对小雪手机接入和呼出的电话逐一排查，发现了哈尔滨火车站站前某磁卡电话、某大学硕士研究生胡某手机及伊春市的几部电话号码。经核实，胡某的爱人张某近日曾同其表哥唐振东通话和见面，张某还在唐的破皮包内看到一部女款手机。
　　然而此时，狡猾的唐振东已预感到事情不妙，通知毕冬冬立即出逃。15日，正在家睡觉的唐振东被抓获，在其家中搜出了小雪的手机、照相机、皮箱及衣物。
　　当晚20时许，警方找到了毕冬冬的女朋友吴某。22时40分，吴的手机响起铃声，是毕冬冬从哈尔滨打来的。哈市刑侦支队三大队长李浴非果断下达抓捕命令，仅3分钟，侦查员许连越、刘翼、张君爽赶至文庙街磁卡电话亭，将毕冬冬抓获。
　　据毕冬冬、唐振东交待，10日晨，唐振东到哈站接到小雪后，马上将她带回伊春。晚7时30分吃完晚饭后，他们一起来到红光农场毕冬冬的家中。在毕冬冬与小雪发生性关系后，唐振东突然闯进来，强奸了小雪。正当小雪哭泣不已的时候，毕冬冬与唐振东一起将小雪掐死。半夜，毕冬冬与唐振东用床单将小雪包住，运到农场后面的田野里埋掉……