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这种情况只能跟商家商量先了...
系统怎么确认收货？难道超过10天？
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display: 'inlay-fix'成功后，通常是不能申请退款的，建议协商处理比较好，希望我的回答对你有帮助。
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如果使用支付宝担保交易，直接申请退款，选择理由是“没收到货”。如果确认收货了，就不好申请退款了。
沟通好了，就选择售后退款，让卖家同意。
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这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区　　15号在阿里巴巴买了件衣服，17号10点多物流显示已经到我市了，然后18号还是这么显示的，因为以前我在淘宝买的东西都直接送到代收点的，17号那天我去代收点问今天的中通到了没，他说到了，可是没找到我的包裹，我当时想可能还没到我这个地方来吧，到18号我看物流显示没变上面也没写派送之类的东西，19号早上我再看物流居然返回了，又寄回广州了，我天！这什么情况，我可是买了别家的上衣，等着这条裤子配衣服的，同一天拍别人家的16号就到了，这个居然原路返回了，然后我就找客服联系，他查了说是我电话停机没人领，所以返回了！我16号晚上确实停机了，17号中午12点多充的话费，就算快递到也不会只通知一次吧，我真的毫不知情，物流上什么也没写，我都不知道他派送了，因为以前我填我住的地址什么快递都是直接被一家卖鞋的店签收，不电话通知的，包括这次的中通快递，并且我去取还一个包裹一块钱，这都忍了，可是居然原路返回了我什么都不知道，物流也没写，我只有退货了，卖家说只退衣服钱，运费自理，我去！虽然卖家说这不是他能控制的，但是我真的很难接受他要扣我运费的事实，我也是开店的，我在阿里上面买也是想如果好，自己也可以进得卖，虽然运费不贵，但想想来气啊！我东西连看都没看到就给快递公司捐钱了，我已经申请退货了，卖家还没同意，怎么办啊！求天涯支招！！
楼主发言：4次 发图：0张
　　如果卖家一直不同意退货，我东西都快被他收到了，我该怎么办啊？　　
　　不清楚阿里巴巴的交易规则，我只在淘宝买过东西。　　那次我看物流信息，也已经到了，我最后却是苦等一天没有收到包裹。结果我打电话过去，快递员说打我电话没有人接听，而事实上那天我一直在留心收包裹，不可能有遗漏电话，问题是我手机也没有设置拦截，一整天手机都正常使用，也开通了全时通服务，就算是没有信号或者关机或者没有接到电话，都至少会有个短信息提示，我很怀疑那个快递员的电话有问题，事后我找到他，他还说是我自己手机有问题，让人无语。　　你问他是不是用那种专门的短号电话拨打我的手机，因为我知道很多快递员都是用一种专门的号码拨打电话，而不是正常人使用的那种手机号。怀疑是他们自己系统有问题，只能这么说了。看他是京东官方的快递点，想来也不会故意说谎，也没有那个必要，就没有多想了。不过这种事情确实是发生了，也确实让人百思不得其解。你这种停机的情况就不好说了。你如果不愿出运费，不知道阿里巴巴怎么处理这种事情，如果最后阿里巴巴判你出运费，你不愿意又有什么用？自己找找阿里巴巴的交易规则看看再说吧，觉得对你有利你可以据理力争，否则也没什么意义。　　
　　貌似说混了，那次是在京东，不是淘宝。不过在京东跟淘宝都买过东西，基本上交易规则都差不多，阿里巴巴没有买过，也懒得去看它的交易规则，自己翻看去吧，祝你好运　　
　　你头一回在阿里巴巴购物？　　我不清楚阿里巴巴是不是也分官方商场或者第三者入驻商家，一般我是不会在后者的店铺买东西， 就因为一旦出现问题很麻烦，扯蛋起来也让人烦不胜烦。而一般官方的服务会比较到位，出问题也好处理很多，一般都不会专门为难顾客。　　比如说，京东自营它的快递是这样做，如果第一次联系不上，会在第二天接着联系，第三次联系不上，可能就会返回去了，大概是这样。至少比你在阿里巴巴的这个有保障得多。这也避免一次性投递不成功产生各种纠纷。　　不过按照我个人想法，就算是阿里巴巴，也不应该只是投递一次就完事，那不是容易出现各种问题吗？很多人不可能在第一次快递员送上门的时候就能成功签收。那样岂不是会出现很多投诉？所以就算是阿里巴巴，也不应该只是让快递员联系一次，觉得是这个快递员在违规操作。　　为什么这么说，因为比如说，假设本来公司规定，必须在第一次没有联系上的时候在第二天继续联系，而这个快递员为了省事，觉得既然是停机，就是没有人接收的包裹，直接就返回去了。那么这就不应该是商家的责任，因为商家并没有任何过失。如果商家是按照 交易规则让你出运费，你恐怕除了去追究快递员的过失弥补你的付出没有其他办法了。当然都只是一种个人猜测。因为很多人如果拨打电话，是停机或者空号，很容易让人觉得这个号码是不是已经作废，从而会认为联系不上放弃继续联系。　　如果最后你还是亏了这次的运费，那么只能说吸取教训，吃一堑，长一智了，以后如果有重要事情或者需要联系电话的东西，最好不要让手机欠费停机，毕竟欠费停机之前都是有提醒的，这是可以从自己这一方面去尽量避免的发生的事情。就算最后你不需要出运费，被这么一折腾，也只是让自己不舒服了一回，只能尽量避免。　　
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