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【辞旧迎新 超越梦想】贵州林富店庆两周年活动策划方案
[目录] 活动概述1销售活动2售后活动3活动流程4活动布置5[活动概述]活动背景贵州林富汽车贸易有限责任公司成立于2011年，是东风悦达起亚在黔西南地区第一家4S店.在过去的两年的时间中，我公司在新的品牌中创下了一个辉煌，为当地汽车行业做出了贡献。随着“春节”的过去，我们向新的销售工作目标迈进。在新年到来之际我店值此建店两周年之际，特以两周年店庆活动为新一年的销售工作开展打响！[活动概述]活动主题：辞旧迎新 超越梦想 贵州林富欢乐两周年店庆活动活动时间：日-3月17日活动形式：进店有礼、购车有奖活动地点：林富起亚展厅参与人员：公司员工、意向客户、售后保有客户项目活动期间客户组数留存客户信息数试驾人数活动期间订单数活动销售台数目标值活动目标：[活动概述]随着新的销售年到来各大商 家大力开展促销活动。通过 本次以“店庆两周年”为主 题的活动，吸引、招募客户 进店，制定合适的促销政策 ，制造特殊的展厅氛围，促 进成交。活动目的促进销售，提高进店量为了迎接新的销售年的 到来，加大广告宣传力度。 提升东风悦达起亚品牌在黔 西南地区潜在客户心目中品 牌形象得到固化，同时在较 短的时间内提高潜在客户对 起亚品牌的关注度。[销售活动]订车抽奖订车客户均可参加幸运大转轮抽奖（此活动均在展台开展活动 奖品当场发放，以吸引其他客户眼球，增加客户到店意向，另促进现场订单）进店试驾 有礼到店试驾均有小礼品一份，纸巾盒或毛巾一条购车有礼活动期间购车送全车购置税[售后活动]二.消费有礼一.免费项 常规检查三.爱车呵护套 餐[售后活动]6.冷却系统7.皮带8.轮胎9.火花塞10.五油三水1.空调系统2.制动系统3.雨刮清洗装置4.蓄电池5.燃油系统免费十项 常规检查[售后活动]1.凡是进店检查 车辆的客户都有 精美礼品一份2.单次有偿维修保 养金额满400元的 客户，可享受免 费赠送玻璃水3.单次有偿维修 保养金额满500元 的客户，可享受充四 轮氮气一次.二.消费有礼4.单次有偿维修 保养金额满600元 的客户，可享受发 动机舱清洗一次5.单次有偿维修 保养金额满1000元 的客户，可享受 整体工时打八折 加发动机舱清洗 一次[活动流程] 周年店庆时间推进表项目日期详细内容负责人 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
31顾客资料汇 总整理顾客资料张洪活动计划制定活动当日节目流 程场地等细节周强胜销售政策 制定本次活动的销售 策略张洪广宣报纸、电台、网络、 宣传单周强胜邀约每个销售顾问对各自 的客户做邀约执行确保活动顺利进行[活动前培训]培训项目培训内容培训日期讲师培训人员邀约客户针对客服部短信平台群发短信，客户会来电咨询，对销售进行活动内容及客户电话对应技巧培训（电话中不透露过多的活动信息，以邀请客户来店参加为主！3月13日刘进飞销售顾问针对邀请意向客户先短信后电话的方式进行话术培训，通过客户经常会询问的价格、活动内容进行电话对应，并做相关话术要求：电话不透露活动内容；不报价进行强调！现场话术针对来店参加活动的客户，通过现场的一些氛围，如何去刺激客户，强调本次周年庆活动的力度，对购车意向很浓或现抓几率较高的客户进行进一步的话术对应，促成现场成交！对于意向较浓的客户，进行适当的话术对应，提升客户意向，并强调活动优惠，尽量促成下订！3月13日-15日刘进飞销售顾问回访话术针对活动收集的意向客户，进行后期的跟踪方式和技巧培训，引导客户再次来店，深入洽谈，达成购车意向！4月1-30日刘进飞销售顾问[媒体宣传]定向宣传电话、短信告知：针对潜在客户展厅宣传：看车意向客户，定向宣传媒体宣传短信平台：3月13-14日群发电台：3月1日-3月31日投放集客宣传广播稿网络：活动前期硬性宣传，后期软文报道[媒体宣传]邀约客户短信内容XX先生/小姐：您好！东风悦达起亚贵州林富起亚4S店两周年庆在店内隆重举行，感谢您对我们的信任与支持。周年庆期间来店参加活动，赏车、试驾、定购均有好礼相送！电台文稿：新年新气象，好车送好礼，贵州林富起亚4S店两周年庆隆重举行啦，活动时间3月23-31日。活动期间K5最低优惠两万元，现车更有8折优惠，狮跑最低优惠两万，赠送全车装饰。现场订车还可参加抽奖赢取千元大礼包。赏车、试驾、定购全场好礼相送！地址：兴义市坪东广场正对面 贵宾热线：6888[物料清单]类别项目数量规格及材质金额备注广宣物料X 展架180*18050条幅2180背景板13m*6m喷绘、桁架800拱门音响11拱门2音响600抽奖转盘150试驾/进店礼品纸巾盒100500毛巾50300食品水果60新鲜水果150点心60各类面包、蛋糕等200抽奖礼及其它费用1200总计4030[人员分工]时间项目内容担当9月22日-9月27 日活动物料准备物料、报广模版设计制作广告公司活动软文宣传周强胜客户邀约销售部务必邀约客户（已购车客户、少量潜在客户）销售顾问带领销售顾问进行外拓，邀约潜在客户到展厅试驾刘进飞9月24日-10月08 日活动宣传网络、短信、电台等上发布活动信息周强胜9月28日-10月08 日活动开展活动当天道具、礼品、点心、水果等物料准备办公室展厅布置展厅内活动气氛布置周强胜10月08日活动后报道进行活动后报道周强胜[考核与奖励]邀约：活动期间销售顾问电话邀约意向客户必达10批次，销售经理/销售主管检查邀约情况未达10批次销售顾问考核50元；活动期间每天实际到场签到客户每 人必达5批次，少一批次考核10元。订单： 活动当天现场（08：30-18：00）销售顾问基础目标为2台/人，完成1台,完成1台额外奖励50元。3台以上额外奖励100元/台2011.05林安车城5周年庆典策划方案河南省洛阳市林安汽车城林安汽车城活动概要媒体排期四月媒体2930洛阳交通电台大河速递车天下网站(短信)易车网专题洛阳汽车网专题活动概要媒体排期五月媒体 01 1 61 71 81 92 02 12 22 32 42 52 6洛阳交通电台大河速递车天下网站(短信)易车网专题洛阳汽车网专题活动概要p 庆典时间 p 接待来宾p 领导致辞p 庆典仪式（注冰仪式）p 整体布置p 活动流程p 费用明细活动目录活动概要庆典时间时间：——22日地点：河南省洛阳市林安车城对象：公司领导、政府领导、部分客户、媒体记者等…地点：洛阳龙门大道活动概要接待来宾来宾到场，礼仪接待，签名祝贺活动概要贵宾佩戴胸花活动概要内容相关物料/设备地毯、签名墙、签到 桌、签名笔、胸花、礼 品、音响、麦克等时间8:30前 客户、贵宾签到，领取礼品，礼仪引导至休息区等待音响9:00-9:30 9:30-9:50备注规定时间 内必须到 位来宾接待及入场流程表贵宾由礼仪引导，礼仪陪同走过红地毯入场，同时主持人根据 入场顺序依次播报介绍贵宾 贵宾到场后礼仪引导迅速就位9:50-10:00总控入场 全局项目工作人员到位 现场设置到位媒体签到 客户签到 贵宾签到活动开始前的 准备阶段贵宾入场由主持人现场播报活动开始时间，按照倒计时历时20分钟、10 分钟各播报一次。 礼仪引导开始逐个邀请媒体、现场来宾到活动现场 9:50总控,主持人,摄像摄影到位,礼仪引导贵宾入场摄影摄像机位到位外场接待地毯铺设、签名墙、签到桌、登记薄、签名笔、胸花、礼 品、活动日程表 主持人、摄像师、礼仪接待、礼仪引导、停车引导、服务员、 现场机动服务人员到位活动概要注冰仪式领导为道具注入红酒庆祝文字内容 “林安车城5周年”活动概要内容相关物料/设备道具、红酒时间8:30前 主持人宣布林安车城庆典仪式现在开始并逐一介绍参加庆典仪式 的嘉宾、概况介绍媒体及到场的其他群体朋友； 领导致辞 政府领导致辞 嘉宾讲话 邀请领导上场参加庆典仪式(注红酒）开场音乐响起现场礼仪陪同上场 现场礼仪陪同上场 礼仪引领,揭牌9:30-10:00 备注规定时间 内必须完 成庆典及注冰仪式流程表项目现场准备工作活动正式开始现场搭建，用电设备，音响调试，效果器材，礼仪等全部到位、 注冰仪式道具及负责人员的准备到位活动概要 活动总控体制表全体统筹运营统筹／管理会场接待／引导摄影/摄像搭建管理礼品管理主持人／音响礼仪制作统筹制作管理／进行现场进行运营辅助音响服务工作人员摄影服务活动督导活动概要 活动总控体制表音响灯光运营 工作人员音响、效果整体调试■工作人员到位清扫活动现场所有物料、礼品、道具 及设备的全部到位道具运输到场背景搭建、会场布置、灯光、音响设备调试 外场接待区搭建、广场氛围布置活动概要 活动总控体制表庆典仪式、领导致辞、仪式过程工作人员点名 召开活动说明会■8:30工作人员签到欢送来宾全场音乐总控 全局强调活动要求■来宾到场礼仪接待、引导停车、贵宾佩戴贵宾花并引导来宾签到摄影摄像全程跟踪拍摄礼仪引导来宾入场工作人员准备道具仪式后道具撤下引导媒体发言人到场活动结束，发放礼品所有来宾幕布撤出清扫现场、撤出展具及相关道具活动彩排礼仪、工作人员 到位物品准备到位活动概要活动流程进进度时间时间内容负责负责 方负责负责 人准备阶段08：00-08：30现场停车引导、维护林安庆典设备检查第三方迎宾阶段08：30-09：00调音师播放喜庆音乐第三方金狮欢舞第三方6位礼仪指引签到与戴胸花第三方2位礼仪门口指引第三方休息区配工作人员林安庆典前奏09：00-09：18调音师播放开场曲第三方邀请嘉宾进入活动区林安工作人员列队欢迎林安指引新闻媒体拍照林安09：18主持人登场第三方礼仪引导，嘉宾登场第三方进进度时间时间内容备备注庆典仪 式09：00-09：18 龙鼓欢舞09：18-11：50o主持人开场白 （介绍活动、领导、来 宾） o总经理致辞 o政府领导致辞 o嘉宾致辞 o注冰仪式 o爵士舞蹈 o游戏 o抽奖（三等奖） o少林武术 o游戏 o激情现代舞 o抽奖（二等奖） o桌上芭蕾 o游戏 o激情现代舞 o抽奖（一等奖）用餐时 间活动概要
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销售人员培训学习心得体会我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：1、销售人员要有专业的知识。当然，这一点并
收费系统的维护工作心得体会在系统管理这个岗位工作一晃已有四年。作为一名系统管理员要认识到系统管理工作的重要性和关键性，要把对该项工作的认识提高到一个较高的层次。系统管理是公司实现ISO9001质量方针“规范管理、安全畅通、优质服务、客户满意”的基础。收费所是公司的一个窗口，展示着公司的形象，收费能否正常，不但影响到我们所的形象，更影响到公司的形象，甚至关系到
《维护工程师客户服务总结》精选《维护工程师客户服务总结》10篇《维护工程师客户服务总结》大全《维护工程师客户服务总结》范文就在精品文库网ATM维护工程师客户服务总结山东-李明林※ATM维护工程师日常维护工作经验交流※在与设备管理员的沟通配合下，准确、快速判断故障原因，高效解决、排除故障，保证设备开机率，以提升服务质量、提高客户满意度。一、故障分类在日常维护中
银行个人客户维护之我见“就抓存款问题，过去我们习惯于就存款抓存款，通过抓存款带动客户增长的工作模式。这样，往往使我们忽略了客户的维护、客户的服务。结果造成了客户的不稳定，存款的波动也就随之加大。我觉得，我们应该倒过来，通过抓客户来带动存款的增加，这是一个观念的转变，”即客户需要“维护”。“以客户为中心”是建行一直坚持的服务理念，客户是我们的“上帝”，是我们的
《期货电话营销话术》精选《期货电话营销话术》10篇《期货电话营销话术》大全《期货电话营销话术》范文就在精品文库网电话营销的目的是：见面、讲座邀约，不是在电话里谈开户。我：X先生您好！这里是美尔雅期货上海营业部，我姓X。请问您做过期货投资么？1、客户：没有兴趣。/我不需要期货。/不了解。（拜访）我：我明白，X先生，任何东西不了解都是没有兴趣的。我打电话过来主要
《大客户营销方案》精选《大客户营销方案》10篇《大客户营销方案》大全《大客户营销方案》范文就在精品文库网大客户营销方案大客户是实现企业利润和可持续发展的重要的保障之一，对于企业具有无与伦比的重要性和战略意义，对大客户的识别、开发与持续经营，已经成为行业竞争的焦点。　　做为营养食品销售的大客户模式，通过多种形式的营销手段，从而达到最大限度促进销售的目的，为企业
内容摘要：
内容摘要:本文阐述了客户满意的概念和特点,分析了房地产客户满意的构成要素,论述了房地产客户满意的意义,提出了提高客户满意的模型。
内容摘要:本文阐述了客户满意的概念和特点,分析了房地产客户满意的构成要素,论述了房地产客户满意的意义,提出了提高客户满意的模型。关键词:客户满意房地产客户关系管理作为一种提升企业竞争力的工具,客户关系管
内容摘要：
　　摘要：客户忠诚营销理论是当今营销界和企业界广泛关注的理论，它是企业以顾客为中心的营销哲学的完善和发展，对我国企业客户关系管理的实施有重大的现实意义。文章在探讨客户忠诚营销理论的基础上，提出中国企业实施客户关系管理的总体构想。
　　摘要：客户忠诚营销理论是当今营销界和企业界广泛关注的理论，它是企业以顾客为中心的营销哲学的完善
实践报告“实践是未来事业发展的奠基石”，这一直是我坚定的话，无论我们在功课上做得多好，我们还是无法逃脱实践的考验，没有实践的历练，我们还是一张平白无字的白纸。所以，我选择了用此次实践活动来磨练我，增加我的实践经验。很多人都知道电话营销，但是无法了解电话营销是什么。而这正是我此次实践要了解的工作。从概念来说，电话营销可以简称为对公司电话业务的进一步推广，即为电}