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如新 一家美国公司的创业史
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  范家辉本人则继续扮演“融入”的角色,他一度在山西与友人寻根问祖。过去20年他先后在亚洲各地发起超过50个慈善项目。2008年起,他开始担任上海市慈善基金会“NU SKIN 如新中华儿童心脏病基金”主席,中国扶贫基金会“NU SKIN 如新5·12小额信贷基金”主席等社会职务。同时,身为政协委员的范家辉还以理事、客座教授、MBA兼职导师的身份出现在吉林大学、北京师范大学和南京大学。
  持续下注  大中华区域总部建成后,如新会将此前散置在各地的研发中心和生产基地全部转移至此,并且还将专门针对中国市场研发符合国人习性的产品。  草本类产品就是其重点推荐的项目,1998年如新收购了华茂公司并将其草本研究技术收入自己旗下。同期进入如新,随后担任如新首席科学家的曾润海介绍说:“当时的如新还是一个偏重营销的公司,而正是由于有了这些技术才让如新的研发实力大大提高。”早期如新只是将这种草本产品销售给美国客户,而现在他们显然知道“最成熟的草本产品理念在中国”。  “中国人对于草本产品有天生的亲近感,对于比如说冬虫夏草和绿茶,这些中国历史上遗留下来的东西,心理上比较容易接受。”曾润海坦言,在大陆市场,如新的草本产品销售不存在沟通的鸿沟,而在美国市场,他们则需要从“基因”层面来解释产品的优点。未来的如新将继续主打抗衰老产品,并努力成为“抗衰老行业的领军企业”。  在如新看来中国抗衰老产品是广阔的蓝海市场,范家辉在接受媒体采访时曾精细地计算过这个市场容量:在香港700万人口的市场,他们年销售额达到1亿6000万美元,平均个人消费23美元;而中国大陆13亿人口,随着老龄化的加剧,年均抗衰老消费将达到5万亿人民币(8000亿美元)的规模。“我们现才几十亿人民币,占得多少?”他这样反问。  对于如新,范家辉并不纯粹从财务数据上进行考量。“如新今天变成一个怎么样的一个公司,里面会有我的影响。我提出很多东西,是如新以前没人提过的。它也是我的作品。”  范家辉一度反复思考的问题是:总有一天,他要离开。这部分是因为他为了节省时间,频繁搭乘晚上的航班出差,久而久之会产生不安全感。这促使他设想,如新大中华区没有了自己还能不能正常运转?“不能因为一个人让公司瘫痪,人重要系统同样重要,”他说,过去几年他经常邀请外部智囊帮助如新构建更成熟的体系,并要求直接向他汇报的6位高管将来每3年能轮岗到陌生岗位,以锻炼他们独当一面的领导力。  当然这里边也有一个私心,凡事求新的范家辉有时会跟同事开玩笑说,等大中华区进入一个稳定期,他希望能去开拓如新世界版图上空白的地方,比如印度和非洲。
来源:财经天下
作者:卢华磊
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大中华协同事务区域副总裁暨华西及华北总裁郑重表示,自进入中国市场以来,如新就以成为最佳在华外资企业来要求自己。能够受邀参加a8论坛,并且与众多优秀的在华外资企业一道,在“2013最佳在华外资企业发展高峰论坛”上参与对话,已经充分体现了社会对如新的认可。而相较于同台的其他外资企业,如新进入中国市场的时间并不算很长。在短短的几年时间内,这家尚显年轻的公司是如何逐步迈向最佳在华外资企业的行列呢?窥一斑而知全豹,根据企业公民责任的几个维度,审视一下如新在中国的践行实践,也许可以找到答案。不俗业绩是考核基本现代管理学之父彼得?德鲁克认为,企业最基本的社会责任就是“把企业经营好”。尽管现在社会上对企业的公益责任、环保贡献等方面给予了强烈的关心,但对于任何一个企业来说,如果不能创造不俗的业绩来保证企业的可持续发展,而只是去空谈人们津津乐道的公益慈善等责任,这无异于舍本逐末。企业获得长足的发展,一家合格的企业公民毫无疑问必须具备这一优秀品质。纵观此次最佳在华外资企业发展高峰论坛上的代表企业,谷歌、现代、立邦等无一不是在业绩上有突出贡献。以如新集团为例,自2003年进入中国市场以来,如新以其独特的直销运营模式和高科技抗衰老产品从众多竞争对手中脱颖而出,2011年大中华区年销售额已达3.5亿美元。2012年度财务报表显示,如新集团2012年全年营收达到21.7亿美元,较上年同期增长24%,每股收益为3.52美元,较2011年增长48%。其中大中华区的表现尤为突出,2012年第四季度营收为1.417亿美元,和上年同期营收1.106亿美元相比,增长28%,大中华区事业经营伙伴数量增加57%,活跃账户数量增加51%,这些表现不俗的业绩数据有力地证明了如新在中国市场发展的潜力。只有以强大的经济实力做基础,如新才有能力,有精力去更好地践行企业社会责任。规范经营是坚实后盾业绩的强劲表现是如新在中国市嘲崛起”的一个缩影。与此同时,作为优秀在华外资企业代表之一,如新的经营理念和经营模式也是探究一个优秀的企业公民不可忽略的着力点。针对“企业公民领域”这一概念,微软公司提出重点是“是否是负责任的商业行为”,而这个问题所引申出的是对“责任”的定义。企业公民的责任感不能寄希望于自然形成,也不能指望企业家的良心,在一定程度上必须依赖法制化进程。一个没有纪律,不讲法制的社会,是无法形成正确的企业公民价值观的。因此,对一家企业而言,它的经营过程是否遵循法律、法规,是否具有自身的道德价值,也必将成为评判企业能否称之为最佳企业公民的标准之一。早在2006年,如新中国就成为首批获发中国直销经营许可证的企业。为了更好地尊重和遵守中国的政策法规,在2003年正式进入中国内地市场之时,如新对自己在华的经营模式进行了相应调整。在其他国家,如新完全依靠分销商将商品直接销售到顾客手中的直销模式,而为了更好地适应中国市场,如新开始选择改为经营成本更加高昂的店铺专卖的销售模式进行经营。虽然这种实体店的经营模式导致如新公司的各项运营成本大幅增加,远远高于其他国家市场,但这种选择有两点好处。一方面为如新更好地适应中国的政策法规创造了平台,另一方面通过店铺经营为日后正式开展直销业务提供经验,也为如新在华诚信经营积攒良好的口碑。就直销经营方式而言,海外直销发展到今天,期间同样经历过兴起―混乱―严管―立法―成熟的过程。当年直销的经营模式同样给欧美经济发达市场带来了困扰,但通过严格立法,最终成为拉动经济、增加就业、促进社会良性发展的经济模式。同样,直销在中国作为一种新型经营模式,必须以严格的立法和监管力度遏制传销恶魔。国际上通常的解决办法是通过不断完善法律法规,加强管理,同时对直销行业加以正确引导和支持,让传销这个毒瘤无处藏身,树立正确的行业形象。对如新而言,促进整个直销行业走上持续、健康发展的良性发展轨道,每一家直销企业都责无旁贷,作为一个具有社会责任感和使命感的直销企业,应该关注行业的健康发展,主动协助政府大力开展相关法规知识的宣传和普及。既是维护法律尊严的需要,也是净化直销行业市撤境、提高直销行业社会信誉度、保护消费者权益的需要。&
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