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快递丢失赔偿标准2016 快递丢失怎么赔偿标准？
相关解答一：快递丢失赔偿标准是怎样 如果有保值，则按何值价格赔偿。如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中，在无保值的情况下，如果能证明所邮物品及实际价格，按原价赔偿，现已有案例。 参照： 《快递市场管理办法》 第二十条　在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 《邮政法》 第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。相关解答二：中通快递丢失赔偿标准 请问内物寄的什么物品，规定是：因快递服务组织原因造成快件损毁或丢失的，寄件人有权要求赔偿。未保价快件，寄件人可事先根据快件价值选择赔偿标准（300元或者500元），或者是另行商议。所以最好的办法是直接找快递公司询问，并且协商理赔。越快越好！别忘了采纳哦。相关解答三：圆通快递丢失赔偿标准 有没有报价啊！没有保价的话，估计陪不了多少。我在网上给你找了关于圆通物流赔偿和保价，希望能帮到你：1、物品是否保价，由发件人自由选择，保价最高限额10000元，费率1%。2、对已保价物品的损毁，按实际损毁（物品实际损毁的确定标准以物品到达地的当时市场的平均价计算）进行赔偿，对已保价物品的丢失，按申报价值赔偿，但最高都不超过投保金额。3、没有投保的物品：申报价值1500元以下的若丢失，承运人按照申报价值进行赔偿；申报价值在1500元以上的若丢失承运人则只赔偿1500元。4、对未保价物品的损毁，承运人依照其损毁程度按实际运费的3－5倍进行赔偿（如运单上所填写的申报价值低于实际运费的三倍，则按照申报价值赔偿）。相关解答四：中通快递丢失物品赔偿标准？ 10分中通快递丢失物品赔偿标准：1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责 。相关解答五：百世汇通快递丢失赔偿标准 这是我在一个汇通快递服务方面看，感觉有点适合您的情况。
要求发送的过程中，由于公司的疏忽导致损坏的物品，丢失或被盗等，与托运人未能保护部件平均的，失去的货物公司赔偿，最高金额支付按照关税赔偿5倍。但损坏的货物，损失是由于不可抗力，货物本身或合理的磨损自然和撕裂以及托运人，托运人的过错造成的，公司不承担赔偿责任。
保险是企业为更昂贵的额外成本来送包裹，估计要被发送的，当你不投保，节哀顺变，嘿嘿。相关解答六：快递丢失怎么申请赔偿 赔偿标准最高不超过运费的3倍 根据《邮政法》第四十五条的规定，邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定；邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。由此可见，《邮政法》第四十七条规定的“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍，只适用于邮政普遍服务业务范围内的邮件损失赔偿，不适用于快件赔偿。《邮政法》第五十九条规定：“第四十五条第二款关于邮件的损失赔偿的规定，适用于快件的损失赔偿。”由此可见，快件的损失赔偿适用《合同法》的规定，一般是快递运单背书条款（格式合同）的有关规定。目前，快递企业一般规定，保价的快件丢失按照保价额赔偿，未保价快件丢失按照运费的3~5倍赔偿。此外，根据快递服务国家标准的规定，快递服务组织与用户之间有约定的应从约定。没有约定的，快件发生丢失时应免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。对于没有购买保价的快件，按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿。快件完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行。部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿。内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。相关解答七：挂号信丢失赔偿标准是什么? 按照国家邮政局最新的业务处理规则，如果因为邮局的责任造成发生挂号信函的丢失损毁，由邮局与用户协商解决，赔偿的最高标准为：退还全部邮资，赔偿金额不超过邮资的两倍。对于因邮件丢失损毁而造成的其它损失，邮局不负赔偿责任。
举一个例子：一封挂号信的邮资为4.2元,则用户可以得到的实际最高返还金额为:4.2+4.2*2=12.6元。
如果用户放弃赔偿，邮局可以免费为用户再寄一次挂号。相关解答八：EMS邮件丢失赔偿标准 邮件赔偿邮件在寄递过程中因非我公司原因而发生丢失、短少、损毁和延误，不予以赔偿。对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。一、以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任：1、由于不可抗力造成的（保价邮件除外）。2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。3、投交时邮件封装完好无拆动痕迹，且重量无减少而内件短少或损坏的。4、收件人已按规定手续签收的。5、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。6、客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。7、国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。8、国内特快专递（EMS）邮件赔偿标准9、保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额；10、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理，但最高不超过所付资费的三倍；邮件如发生延误，免除本次所付资费（不含包装箱、保价等附加费用）；11、对其他损失或间接损失，我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。二、国际及台港澳特快专递（EMS）赔偿标准1、延误：退回50%邮费。2、信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人民币。3、邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁：每件400元人民币。4、已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W（元人民币）W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。5、邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。三、合同物流赔偿标准合同物流项目依据合作协议相关条款规定进行赔付。相关解答九：申通快递延误赔偿标准 这个不属于直接损失，主张维权有点难。相关解答十：申通快递赔偿标准2014 寄件人对交寄快件物品选择不进行保价的，双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。若快件物品毁损灭失的，则按实际损失赔偿，申通快递损坏赔偿标准详细内容请阅读下文。申通快递损坏赔偿标准托运人(寄件人)可根据交寄快件物品的重要性、易损性等，自主选择保价或不保价快递服务品种。如托运人(寄件人)对交寄快件物品选择不进行保价，则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。选择不保价服务品种的，如交寄物件物品毁损灭失，按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿，如双方没有约定，按照最高赔偿标准不超过托运人(寄件人)已支付快递费用的5倍赔偿。选择保价服务品种的，双方确认交寄快件物品实际价值不超过人民币10万元，若快件物品毁损灭失的，则按实际损失赔偿;保价费按照所保价快件物品价值的1%-3%计收，托运人在向快递服务单位办理保价手续时，应当向快递服务单位交付能够证明快件物品价值的有效凭证，经快递服务单位的查验确认，取得快递服务单位开具并盖有公章戳记的保价单据。百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网,您的在线图书馆
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没保价的快递丢失谁“买单”？(图)
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漫画/胡丁　　近日媒体报道，货主通过顺丰快递邮寄珠宝后,包裹意外丢失,最终因为货主没有保价造成索赔纠纷。此消息一出，引起广泛关注。时下快递与人们生活联系越来越紧密,对此不少济南市民担忧,没有保价,邮寄贵重物品丢失就得不到赔偿,权益该如何保障?本报记者近日探访部分济南快递企业,并邀请法律界专业人士对此事给出合法建议。快递“小哥”不提醒保价
　　据有关媒体报道，上述货主通过顺丰快递寄送价值近3万元的珠宝，货到时无法收货要求改天再送，快递员却突然来电说包裹丢失。货主想要报警，顺丰方面极力劝阻并承诺一定替货主挽回损失。几天后包裹仍然没找回，顺丰提出赔偿现金5000元了事。
　　而在2013年,同样是顺丰快递寄递贵重物品发生丢失的事件见诸报端。据当事媒体报道,在杭州从事黄金珠宝生意的林女士，数月前将包括价值近68万元的两公斤黄金寄往深圳，结果对方客户打开包裹后里面却没有看到黄金。林女士报警后，杭州、深圳两地警方介入均无法查实黄金丢失。林女士所在的珠宝行于是将顺丰快递告上法院，要求被告赔偿损失。
　　不少济南市民也向记者反映，投快递时也曾造成经济损失,或者带来困扰。市民高女士告诉记者,日前她在成都购买了一批精装食品,但由于不方便携带,便委托圆通快递从成都寄回济南,等自己到济南时,被通知周末休假想领快递需到快递公司来。可是当高女士到圆通快递看到自己的包裹后,气得“差点背过气去”。高女士说:“十几样小吃都被拆开，被人吃了一大半,仅有一袋豆瓣酱被撕开外包装,但还没有被吃过。”在与圆通快递交涉后,圆通快递提出赔付200元，但高女士购买的商品价值远多于200元，此后这件事情再无进展。
　　2014年“双十一”购物狂欢节期间,曲女士在电商网站上网购了一件商品,不久电商平台发送通知显示“卖家已发货”。第二天物流记录上显示,货物被运输到广东运转中心,但随后的一个多星期物流信息就再也没有更新。曲女士觉得有些蹊跷:“往常从该地运往济南,仅有3天左右时间,就算是‘双十一’期间货流量多,也不能这么久没有消息。”心急之下,她拨通快递公司和卖家的电话,最终得到的答复是货物丢失。在与快递公司和卖家反复交涉下,卖家最终选择退款给曲女士,留下卖家与快递公司周旋。“本想在‘双十一’开心购物,最后给自己添了堵。如果卖家也不担责任,我该怎么办?”曲女士说。
　　快递行业一位长年从业人员透露,在投递环节，除了暴力分拣、售后服务不到位外,不保价造成的纠纷时常发生。记者近日走访济南多家快递投递点,当记者手持一个密封的箱子表示要寄递，并提醒“不会弄丢了吧？”快递小哥仅是让记者放心，然后让记者填上单子付费后,就离开了。据记者实地调查，在济南地区，包括圆通、申通等快递公司在内的多个快递企业人员都没有询问箱子里的东西，也没有让记者阅读快递单上的信息,或者建议保价。
　　货主有权要求合理赔偿
　　不少有快递经历的市民担忧,难道没有保价,就不能向快递方要求合理赔偿? 记者查阅日修订并正式施行的《快递市场管理办法》指出，填写快递运单前，企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务。此外,《办法》第二十条规定，快件发生丢失、损毁和内件不符的，快递企业应按照与用户的约定，依法予以赔偿。双方未就赔偿事项进行约定的，保价快件按保价金额赔偿。未保价快件，按《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿。
　　针对快递公司提出的赔偿限额问题,山东圣义律师事务所律师杨志表示,快递公司所谓的“赔偿限额”实际上属于格式条款，快递公司作为提供格式合同的一方，在订立合同时，如果未就该条款与消费者进行协商或者加以明示，该条款对用户是不公平的，属于无效的格式条款。快递公司在承运过程中造成货物灭失的，应当按照《中华人民共和国合同法》的有关规定承担相应的赔偿责任。《中华人民共和国合同法》第312条规定：“货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算”。用户只要能够证明自己交运了货物并支付了相应的运费，快递公司作为承运人应当及时、安全地将货物运送至原告指定的地点，快递公司在运送货物过程中将货物遗失，应当按照上述规定赔偿由此给用户造成的损失。杨志律师同时建议，如果双方无法就赔偿问题达成一致，用户可以向消费者协会投诉，由消协出面调解，也可以直接向法院起诉。”(本报记者 张帅)相关连接
　　收件人不用到场就签收快递市民质疑验收权或被弱化智能快递箱取件容易验视难
　　除了由快递没有保价引出的热议外，“智能快递箱”引发的验收权或被削弱的争论也引起人们广泛关注。近年来，“智能快递箱”越来越多出现在人们生活中。当出现不在家、快递却到了的情况，收件人只需与快递员协商将快递放在智能快递箱中，就省去无法按时收件的烦恼。不过，近日也有市民质疑，有时图了方便，却面临验货难的困扰。
　　记者在位于济南市历下区燕翔路开元小区的“社区易邮店”看到，智能包裹柜采取24小时自助服务，包裹柜上的显示器上有“投递”和“取件”的选项。此时，一位快递员正准备将快递置于箱中。他告诉记者，当收件人不在邮寄地址所在地时，只需与快递员协商，建议快递员将快件放置在箱子内即可。邮递员、快递员，只需点击“投递”按钮，输入工号和密码，就可把包裹、快件放入智能柜中。收件人只需点击“取件”按钮，再依次输入手机号码和短信验证码，在经过快递箱系统核实后就能取走快递。无论取件还是收件，所需时间都用不了一分钟。
　　虽然收取件既方便又容易，但部分市民质疑，快递在没有验收的情况下投到快递箱必然会省略验视这一步骤。市民顿女士所在小区也安装有智能快递箱。她介绍，自己所在小区的智能快递箱在小区物业办公室。“快递虽然不会被盗领，但是因为收件人本人不能取快递，也就无法验收快递。至于快递损坏是快递员导致的还是卖家导致的，就无从查证了。”顿女士说。
　　济南市民张女士也表示，自己所在小区安装了智能快递箱，总体很好，但是也曾遭遇苦恼。“我网购的立式镜子，因为不在家，只能让快递员将镜子放在智能快递箱。晚上取快递时，打开发现镜子全都碎了。”张女士回忆道。随后，她与电商卖家协商赔偿适宜，但是卖家表示，如果当面验收的话才给赔，不当面验收就不能赔。
　　一位从事快递运营的业内人士表示，验收快递本是收件人的权利。按照《快递服务》邮政行业标准里规范的条例，快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件。若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任。而智能快递箱一定程度上弱化了这项权利和义务，“因为无论是本人还是代签者都无法签收快递。”（本报记者 张帅）
本文来源：舜网-济南日报
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈客户快递2万名表代收弄丢 快递公司遭索赔-中新网
客户快递2万名表代收弄丢 快递公司遭索赔
　　自己过生日，朋友送了一块价值2万余元的名表作为礼物。但东西寄出去，却迟迟没有收到。快递公司称对方小区保安已代为签收，但收件人却说实际上并没人签收过。最终，快递公司承认对寄件遗失负责，但因未保价，仅同意赔偿1000元。对此，寄件人列女士和收件人曾女士都不服，已委托律师将起诉该快递公司，并全额索赔。
　　朋友送的2万元名表
　　去哪儿了？
　　收件人曾女士家住金堂县某小区。曾女士说，去年12月16日，在香港的一个朋友托人带过来一块价值2万元的香奈儿限量版的手表，“一个青梅竹马”的弟弟送给她作为28岁的生日礼物。因为当时曾女士不在成都，手表就先给了曾女士的好友列女士，让她转交给曾女士。
　　当天，列女士回到彭州后，到该市申通速递服务部(下称申通服务部)寄出了手表，但并没有保价。因为是同城快递，按照正常时间，第二天就应该送到。然而，17日下午，曾女士仍未收到寄件。
　　曾女士找到申通速递服务部，对方称，快件中午之前就送到小区了，是一个男性保安签收的，签的是曾女士的名字。然而，曾女士说，她所在的小区门卫只有一个五六十岁的阿姨，并没有男保安。而且，寄送手表的快递员她也很熟悉，事后该快递员让她看了快递公司留存的底单，上面没有任何人的签字。
　　昨日，申通服务部的一名负责人告诉成都商报记者，由于曾女士的快件被人冒领，他们愿意承担快件遗失的责任。
　　快递只愿赔一千
　　不同意将起诉
　　申通服务部称，因为曾女士的快件没有保价，按照合同约定，仅赔偿运费的3~5倍，这次运费是15元，也就是最多赔75元。但昨日，曾女士说，她已经收到申通服务部赔偿的1000元。对此，申通服务部称，这1000元是公司总部对于彭州分部的罚款，并未明确说明是否为赔偿款。
　　对于该赔偿数额，曾女士无法接受，近日已委托律师，将起诉要求全额赔偿。昨日，曾女士的代理律师陈小虎称，不保价仅赔1000元属于快递公司单方制定的“格式条款”，应属无效，申通服务部应该赔偿曾女士的全部损失。(成都商报记者 孙兆云)
【编辑:杜雯雯】
>社会新闻精选：
直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
66833 34708 30649 18963 18348 16939 12753 12482 12188 12157
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