引导语：根据美国经济学家舒尔茨的人才理论，人力投资所带来的利润增长远远高于物力投资所带来的利润增长，据估算人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。下面是学优网为你带来的论企业如何提高员工的忠诚度，希望对你有所帮助。企业的生存与发展，关键在于人才。谁拥有丰富的人才资源，谁就掌握了至胜的法宝，就能在激烈的竞争中立于不败之地。相反，一个企业如果没有人才来支撑就等于人体缺少骨骼，就像一个泄了气的气球，是无法参与市场竞争的，根本谈不上生存与发展。企业管理理论的发展史告诉我们：管理无论是忽略人还是尊重人，人始终是管理理论与实践的永恒话题。特别是企业文化理论的产生，对员工这一人的因素得到了前所未有的重视。在企业人力资源管理中,企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标，也是制约企业健康发展的一个重要因素，如何培养和提升员工忠诚度，加强员工忠诚度的管理，是每一个企业必须面对的课题。本文主要从企业文化的角度对员工忠诚度的内涵、提高员工忠诚度的意义、影响员工忠诚度的因素，以及如何提高员工忠诚度的对策等问题进行一定探讨。一、员工忠诚度的内涵(一)企业文化的内涵企业文化建设，企业员工起主体作用。企业文化的本质是以人为本，以人为中心。就其实质而言，就是体现以员工为本的理念，在员工中树立并形成企业的核心价值观，发挥员工的主体作用，自觉服务该企业的发展目标。铸造企业文化之灵魂，内容涉及较广，其中如何培养和提高员工对组织的忠诚度，也是企业文化建设应该重视的重要内容之一。(二)员工忠诚度企业员工忠诚是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度与行为，具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致;在行动上尽其所能为企业作贡献，时刻维护企业集体的利益。在影响企业员工忠诚的因素中，企业文化和组织环境起着重要的作用。众所周知，人的欲望是无穷的, 有限的物质激励或金钱永远无法满足人的无限需要，只有用无限的文化或精神给予满足。依照马斯洛的需求理论，自我价值的实现是人的价值的最高体现。所以，优秀的企业文化应该成为企业员工待遇的一个重要部分。因此，尊重员工的追求，为员工搭建事业发展的平台，使其显性智能和隐性智能都发挥出来，使员工的个人发展与企业的发展融为一体，从整个企业文化建设的角度提高企业员工的忠诚度, 才是优秀企业文化的真谛。企业文化不仅具有提高企业形象、指导经营方向和推动企业创新等作用，同时还具有统一员工思想、激励员工创造和约束员工行为等员工忠诚培育功能文章出自，转载请保留此链接！。它能在最好的企业管理制度失灵的时候，发挥出独到的有效的管理作用。同时，企业文化不仅是一种管理方法，也是一种象征企业灵魂的价值导向，反映了一种从事物质生产的精神气质，一种类似于宗教信仰的精益求精的工作态度与献身事业的取向。企业文化是一种氛围，能够形成一种正气，形成一种积极向上的、崭新的精神面貌，让员工能够感受到这个公司与那个公司不一样。这种氛围比制度的管理可能更有效。企业需要员工忠诚、主动，既能共富贵也能共患难，总能保持高昂的士气, 员工除了利益要求之外，需要更多愉快、尊重、自豪和温暖的感受。企业文化作为员工努力信奉的信条，体现了员工团队归属、要求认可和尊重以及自我价值的实现等方面的需求，必然在一定程度上影响着员工的忠诚度。二、提高员工忠诚度的意义(一)员工忠诚增强企业的核心竞争力。在所有的资源中，人力资源是最具活力的资源，科学地使用人力资源能帮助组织赢得竞争优势，企业员工的创造性思维和劳动是企业发展的根本驱动力。组织的创新能力最终体现在员工的创新能力，但是这种能力的发挥还取决于员工的忠诚度。(二)员工忠诚减少企业的人员置换成本。当员工的忠诚度降低时，就会对其为之服务的企业不满，甚至选择离开，从而引起员工流失。而企业为了填补员工离职的空白，又将重新招募、培训新的员工，这期间还要冒着可能的生产率降低、新进员工无法胜任工作的风险,这样就会形成置换和交替成本。(三)员工忠诚提高生产和服务效率效率是人们如何熟练地工作与其如何勤奋地工作的乘积。一般来说，员工在一个企业中待得越久，他们对业务和企业文化就越熟悉，积的经验越多，他们的工作就越有效率。忠诚员工熟悉企业的经营理念和工作流程，了解企业的客户群体，与新员工相比，他们懂得如何更好地降低成本，提高产品质量。忠诚是效率，员工的忠诚度提高与客户满意度的提高存在着促进的作用。(四)员工忠诚决定了员工的工作绩效。免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关企业文化：
48小时热门积极向上的工作环境，需要自强自立的员工_那么该如何激励公司员工呢_15个妙招告诉你
积极向上的工作环境，需要自强自立的员工。行为科学认为，激励可以激发人的动机，使其内心渴求成功，产生推动人朝着期望目标不断努力的内在动力，不过在实施激励之前，企业应该清楚，过激励应该想达到什么目标。
目标明确以后，企业就可以：
&&&&&&& 1.为员工提供一份挑战性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志，公司想要员工有振奋表现，必须是工作富于挑战。接下来便是：
&&&&&&& 2.确保员工得到相应的工具，以便把工作做到最好。拥有本行业最先进的工具，员工便会自豪地夸耀自己的工作，这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用。
&&&&&&& 在项目、任务的实施的整个过场中，企业应当：
&&&&&&& 3.为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标及任务，需要专门部门完成的工作及员工个人必须看重解决具体问题。
&&&&&&& 做实际工作的员工是这项工作的专家，所以，企业必须：
&&&&&&& 4.听取员工的意见，邀请他们参与制订与其工作相关的决策，并与之坦诚交流。如果把这种坦诚交流和双方信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分，激励作用就更明显了。因为公司应当：
&&&&&&& 5.建立便于各方面交流的问题、诉说关心的事，或者获得问题答复。有人做过一项调查，让1500名员工身处不同工作环境，以求找出有效的激励因素。研究表明，最有效的因素之一就是：
&&&&&&& 6.当员工完成工作时，当面表示祝贺。这种祝贺要来得及时，也要说得具体。
&&&&&&& 如果不能亲自表示祝贺，经理应该：
&&&&&&& 7.写张便条，赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见的赏识，那份&美滋滋的感受&更会持久一些。
&&&&&&& 公司的表彰能加速激发员工渴求成功的欲望，经理应该：
&&&&&&& 8.当众表扬员工。这就等于告诉他，他的业绩值得所有人关注和赞许。
&&&&&&& 如今，许多公司视团队协作为生命，因此，表彰时不要忘了团队成员，应当：
&&&&&&& 9.开会庆祝，鼓舞士气。庆祝会不必太隆重，只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。
&&&&&&& 经理要：
&&&&&&& 10.经常与手下员工保持联系。学者格拉曼认为：跟你闲聊，我投入的是最宝贵的资产：时间，这表明我很关心你的工作。
&&&&&&& 此外，公司文化的影响也不容易忽视，公司要是缺少积极向上的工作环境，不防把一下措施融合起来，善加利用。首先是：
&&&&&&& 11.了解员工的实际困难与个人需求，设法满足。这会大大调动员工的积极性。
&&&&&&& 如今，人们越来越多地谈到按工作表现管理员工，但真正做到：
&&&&&&& 12.以业绩为标准提拔员工仍然可称得上一项变革。凭资历提拔的司太多，这种方法不但不能鼓励员工争创佳绩，反而会养成他们坐等观望的态度。
&&&&&&& 谈到工作业绩，公司应该：
&&&&&&& 13.制订一整套内部提拔员工的标准。员工的事业上有很多想做并能够做的事，公司到底给他们提供了多少机会实现这些目标？最终员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
&&&&&&& 许多人认为，工作既是谋生的手段，也是与人交往的机会，公司如果：
&&&&&&& 14.洋溢社区般的气息。就说明公司已尽心竭力要建立一种人人欲为之效力的组织结构。背后捅刀子，窝里斗、士气低落会使最有成功欲的人也变得死气沉沉。
&&&&&&& 当今许多文学作品贬低金钱的意义，但金钱的激励作用还是不可忽视的。要想使金钱发挥最大作用。
&&&&&&& 15.员工的薪水必须具有竞争性。记要依员工的实际贡献来确定其报酬。
&&&&&&& 上面这些方法其实并没有什么创新，所谓激励员工，说白了就是尊重员工，这也是当今已近精疲力竭、麻木不仁的员工所需要的。
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如何做一名优秀员工|如何培养优秀员工
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篇一 ： 如何培养优秀员工 　　企业如何培养优秀员工?一个好的企业，一定拥有一批有才干的人;同样，一批有着相同价值观及志向的人才，一定能够创造出一个好的企业。同时，好的企业也必定能给员工提供一个有利于发展的平台，培养出更多的人才。这是一个相辅相成、良性循环的过程。下面jianliw小编为大家整理了培养优秀员工的办法，希望能为大家提供帮助!
　　如何培养优秀员工?
　　一、要有核心价值观。
　　有了核心价值观，公司才能确定自己的经营理念和使命。公司有了为全体员工所一致认同的价值观，员工在工作过程中，就会依据这个价值观对所要做的事情做出是非、善恶及该做与不该做的判断;有了经营理念和使命，员工会将自己的行为与公司的使命联系在一起，从而找到自己行为以外的社会意义，即公司的使命是与社会的普遍价值联系在起来的，从而让员工获得事业成就感。
　　二、要帮助和激发员工成长。
　　公司追求高质量的产品和服务，这是对的，但光这样做还不够，还要想法提高员工的素质。因为只有一流素质的员工，才能提供一流品质的产品和服务。现在，很少有公司能够认识到这一点。大多数的公司还只是把员工当成了可以创造价值的工具，而没有把他们当成有主观能动性的人，这就造成了公司所解决不了的诸多问题。所以，公司首先要把员工当成人，当成爱好不同、性情各异的素质有差别的人，并把提高员工素质当成第一位的目标。
　　在培养员工的过程中，公司要让员工明白，工作岗位是员工成长的平台。员工技能的提高、与其他员工交往及协同能力的提高、心理素质的提高等等，一切的一切，都是依托工作岗位来展开的。员工人格的完美，是通过提供生产或提供完美的产品和服务来体现的。
　　当然，这个过程也是员工获得不断提高薪水的过程。但是，要让员工明白，薪水等外在的收获是内在提高的外在表现，是其所创造的价值的表现形式。当然，我认为，要让员工接受这些观念，公司就必须要有明确的价值观和经营理念。
　　而作为一个优秀员工，从理念到方法到行动都应该采取的态度是：&心中存大，眼里见小，手头出细。&所谓心中存大，就是心中要有大的志向。从层面上来说，就是心中要装着以企业价值观为核心的公司战略，把自己手头的工作时刻与公司的发展战略联系在一起，明确自己的工作对于公司实现战略的意义。
　　所谓眼里见小，通俗地说，就是眼睛里要有活。从态度上来说，就是在工作中，没有一件事情小到不值得去做，或被忽视或被放弃，就是要在战术上重视每一个具体的事情，要做事不计小。所谓手头出细，就是认真对待自己手上的任何工作，经过自己手头干出来的活儿，样样都是精品。
　　所以，有灵魂的公司，可以通过核心价值观、企业文化，帮助员工提高素质，并激发员工茁壮成长，使每个员工充分发挥自己的才能，使他们个个都成为合格的优秀员工。篇二 ： 如何做一名优秀员工身为公司的一名职员，如何成为优秀员工，恐怕是每个员工的梦想。很多人为此甚至耗费一生的精力，还是在一个平凡的工作岗位上，从事着平凡的工作。那么，如何超越大多数员工，使自己成为一名领导无法不用的优秀员工呢？结合我个人工作实践，谈谈几点意见建设和大家分享。一、积极主动、尽职尽责地完成工作是一名员工从平凡到优秀的关键。无论哪个单位的领导都不会喜欢一个只会“听命行事”，工作不积极主动，甚至不能完成工作任务的员工。身为单位员工，你如果想证明自己是最优秀的，凡事就应该积极主动，该做的事立刻着手去做，绝不拖拉，做别人不愿意做的事，做别人做不到的事情。一名优秀的员工，是不会挑剔自己的工作的。无论哪个单位的领导都希望自己的员工能积极主动工作，不找任何借口，对于那此“挑三拣四”、“拈轻怕重”的员工，领导会毫不犹豫地将他们剔除在加薪、晋级之外。当你养成凡事都积极主动地去做的习惯时，你就有可能从普通员工中脱颖而出，在领导心里占有一席之地，成为优秀的员工。有这样一个小故事：有位记者访问了正在建筑工地施工的三位工人，“你在做什么？”第一位工人说我在砌砖，第二位说我在建大楼，第三位说我正在建设美丽的城市，三年后当第三位工人已经成为一名伟大的建筑设计师，第二位工人已经在办公室里面看图纸了，而第一位仍然日复一日的砌他的砖，一个人对待工作对待人生的态度，往往就决定了他一生的成就，决定了他能够走多远飞多高。二、永远走在别人前面、每天多做一点点是一名员工从平凡到优秀的前提。事情无论大小，都要主动去做，只有这样，领导才会认同和器重你。一般情况下，很多人认为只要自己按时、保质地完成了领导交待的工作，便可以心安理得地领取那份薪水。事实也如此，因为任何单位也没有硬性指标要求（也没有强制要求）员工去做自己职责范围以外的事。但是，如果你奉行“永远走在别人前面，每天多做一点点，把工作完成在昨天”的工作理念，并且付之于行动，你就有可能得到领导的信任，你的付出会为你赢得良好的声誉，增加他人对你的需要和依赖，从而让自己变得不可替代。每天提前上班或晚一点下班，别以为没人注意，其实，这些领导都会看在眼里，记在心中，你已经远远地走在别人前面了！假如领导要求你提供帮助，做一些份外的事情，而不是让他人来处理时，你就应该积极地伸出援助之手。不要总是以“这不是我份内的工作”为由来推卸责任，逃避工作，当额外的工作分配到你头上时，不妨将它视为一种难得的机遇，将事情做了。如果你做了，就等于你从“平凡”向“优秀”迈出了一大步。三、勇于承担责任，关心公司，忠实自己的工作是一名员工从平凡到优秀的保证。做为一名优秀员工必须对我们的工作负责，具有强烈的责任心，那么何为责任心呀？责任心就是对自己的所作所为负责，对他人、家庭、企业、社会、国家乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度，这是一个人自己的决定，自己决定一定要有责任心才行，否则我对不起我生我养我的爸爸妈妈，对不起教育我们的老师，责任心它是几乎无法学习，也无法强迫，如果一个人没有责任心，他即使再大的能耐也做不出成绩来。在单位里，领导越来越需要那些敢做敢为，勇于承担责任的员工，因为责任意味着忠诚和全心全意地付出。关心公司、忠实于自己的工作，是一个员工应具有的精神。在微软公司的员工之间流传着这样一个故事：两匹马各拉着一辆车，前面的一匹走得很快，而后面的一匹常常停下来。于是，人们就把后面一辆马车的货挪到前面一辆马车上去，慢慢的后面马车上的东西全部都搬到了前面的车上，后面的马对前面的马说：“你越是努力，你越卖命，人家越是要折磨你”。到达终点的时候，主人说：“既然用一匹马能完成的事，还要两匹马干什么？不如把另一只不做事的马宰掉要一张皮算呢？”于是，马主人这样做了。这个寓言告诉人们这样一个道理：一个不关心单位，不忠于自己工作的人，不努力工作不好好工作的人，是绝对不会得到他人的信任和尊重的，并且还会因此而伤害了自己。因此，在任何情况下，你都必须敢于承担责任、关心单位，忠于自己的工作，而不是放弃、抱怨，惟有如此，你才会觉得任何工作都有意义、有兴趣，能实现你自身价值的工作。工作就意味着责任，生活就意味着责任。世界上没有不必承担责任的工作，世界上也没有不必承担责任的生活，职位越高、权力越大，肩负的责任就越重，一个人的责任心决定他在企业中的位置。四、敬业的观念。比较起优秀员工，有些人并不敬业，对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段，养家糊口而已，当成自己不得不承担的责任，大家可否知晓，拥有这种心态的人是何等的疲惫？它非但对企业毫无益处，对本人的身心更是一种残害。试想，一位不喜欢自己工作、无法从工作中得到乐趣、一天到晚混日子的员工，怎么可能会有进取心和工作的动力呢？有些人不喜欢她的工作，仅体现在心理上，而有些人却表现在行动上，他们厌恶工作，只要有机会偷懒，有机会取巧，就绝不会放过，那怕是一分钟、一秒钟，这种人连最起码的本职工作都做不好，更何况做别的事情？--当然也根本没人敢让他们做本份外的工作。他们在暗地里高兴的时候，是否会想到，他们一生都不可能有什么进步了，只能在原地踏步，只能领那份微薄的薪水。所以我希望大家都要敬业，都要对工作产生感情，要热爱自己的工作。其实你们年纪都很轻，正是风华正茂，求知欲最强的年代，在这种情况下，只要对自己人生有益的，什么都可以去尝试，什么都可以学习，哪怕是无偿加班，哪怕是义务劳动，只要能够学到本领，对你们一生都是一笔巨大的财富，它将使你在任何地方工作，都从容镇定，游刃有余，而且大家应该相信：群众的眼睛是雪亮的，一个人努力，大家都会看在眼里，只要你能够担当起某种责任，如果以后真的有机会的话，企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你，因为一个真正的企业，是不会埋没真正的优秀人才的。年轻人所需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托嘱立即采取行动，全心全意去完成任务。五、积极乐观的态度。首先，要热爱工作。常言道：干一行爱一行，三百六十行，行行出状元。你们只有热爱自己的工作，积极主动的学习，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来，同样会得到业主的认可。下面有这样一个故事有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。（在物业服务工作，热爱工作其实非常容易做到，你们根本无须在战争年代那样在枪林弹雨中出生入死，无须在丛林深处提防毒蛇猛兽，你们只须热情周到地对待我们的客户，让客户确实感觉到我们的服务，而实现这一目标更简单，那就是微笑，发自内心的微笑。有了你的微笑，我们的客户在这里感到快乐，在这里就感觉到有惊喜，你们在这里工作和开会就会很愉快，而你工作愉快了，就会更有工作动力，从而进入良性循环。展现你们青春的笑靥吧！因为那真的很美丽，它不单可以照亮客户的心，同时也会照亮你自己的人生。）要想成为一名优秀的员工，还要具备创新意识、团队精神，具有较强的职业精神和正直的品格，还要养成自信的习惯，具有较高的业务素质，超脱常人的理念，脚踏实地的去工作，才能够成为一名优秀的员工。总之，请您记住一句话：“脚踏实地的去做事，光明磊落的去做人，勤奋做事，简单做人，是金子走到那里都会发闪光的！你有知识有能力这个领导看不到，另的领导可能会看到，这个公司没有发现重用你，别的公司可能会发现重用你，这也是之前我公司的老总给我的一句忠告，而我一直也以这样一种心态去做人做事，所以今天我才有机会成为这个样子。篇三 ： 如何做一名优秀员工的心得体会其实，每个人都可能成为一名优秀员工。那么，怎么做才能成为优秀员工呢？有一个小册子风靡整个世界，那就是《把信送给加西亚》，美西战争之时，美国总统对罗文说：把信带给加西亚！很简单的一句话，却蕴意无穷，因为当时加西亚正在丛林深处，罗文如果要找到他，其间又要克服多少难以想象的困难？而罗文呢，他没问加西亚在什么地方，怎么去找？他什么都没问，而是立即去执行任务，百折不挠，勇往直前。在罗文身上，隐藏着优秀员工的所有素质，我们或许不再有罗文的传奇人生，但体现在罗文身上的某些闪光点，我们则完全可以做到，因为这就是一个普通员工成为优秀员工的最基本的素质。这些素质究竟是什么呢？那就是要热爱工作。常言道：干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作，积极主动地学习，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。在广电局工作，热爱工作其实非常容易做到，我们根本无须像罗文那样在枪林弹雨中出生入死，无须在丛林深处提防毒蛇猛兽，我们只须认真对待自己的工作，把工作做好即可，而实现这一目标更简单，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我们工作和生活才会很愉快，而工作愉快了，就会更有工作动力，从而进入良性循环。一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工，无论在何种场合，都不会被埋没，他们就像藏在布袋中的锥子，终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好：是金子总是会发光的，做优秀员工，可以得到精神上的愉悦，如果每位员工都有当优秀员工的志向的话，对我们的单位有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。比较起优秀员工，有些人并不敬业，对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段，当成自己不得不承担的责任，大家可否知晓，拥有这种心态的人是何等的疲惫？它非但对企业毫无益处，对本人的身心更是一种残害。试想，一位不喜欢自己工作，无法从工作中得到乐趣，一天到晚混日子的员工，怎么可能会有进取心和工作的动力呢？有些人不喜欢自己的工作，仅体现在心理上，而有些人却表现在行动上，他们厌恶工作，只要有机会偷懒，有机会取巧，就绝不会放过，这种人连最起码的本职工作都做不好，更何况做别的事情？所以，我们要学会敬业，要对工作产生感情。其实我们年纪都很轻，正是风华正茂，求知欲最强的年代，在这种情况下，只要对自己人生有益的，什么都可以去尝试，什么都可以学习，哪怕是无偿加班，哪怕是义务劳动，只要能够学到本领，对我们一生都是一笔巨大的财富。它将使我们在任何地方工作，都从容镇定，游刃有余，而且大家应该相信，群众的目光是雪亮的，一个人努力，大家都会看在眼里，只要我们能够担当起某种责任，如果以后真的有机会的话，企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你，因为一个真正的企业，是不会埋没真正的优秀人才的。正如《把信送给加西亚》所言：年轻人所需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托嘱立即采取行动，全心全意去完成任务。篇四 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31如何做一名优秀员工(培训讲义)如何做一名优秀员工（培训讲义）身为公司的一名职员，如何成为优秀员工，恐怕是每个员工的梦想。很多人为此甚至耗费一生的精力，还是在一个平凡的工作岗位上，从事着平凡的工作。那么，如何超越大多数员工，使自己成为一名领导无法不用的优秀员工呢？结合我个人工作实践，谈谈几点意见建设和大家分享。一、积极主动、尽职尽责地完成工作是一名员工从平凡到优秀的关键。无论哪个单位的领导都不会喜欢一个只会“听命行事”，工作不积极主动，甚至不能完成工作任务的员工。身为单位员工，你如果想证明自己是最优秀的，凡事就应该积极主动，该做的事立刻着手去做，绝不拖拉，做别人不愿意做的事，做别人做不到的事情。一名优秀的员工，是不会挑剔自己的工作的。无论哪个单位的领导都希望自己的员工能积极主动工作，不找任何借口，对于那此“挑三拣四”、“拈轻怕重”的员工，领导会毫不犹豫地将他们剔除在加薪、晋级之外。当你养成凡事都积极主动地去做的习惯时，你就有可能从普通员工中脱颖而出，在领导心里占有一席之地，成为优秀的员工。有这样一个小故事：有位记者访问了正在建筑工地施工的三位工人，“你在做什么？”第一位工人说我在砌砖，第二位说我在建大楼，第三位说我正在建设美丽的城市，三年后当第三位工人已经成为一名伟大的建筑设计师，第二位工人已经在办公室里面看图纸了，而第一位仍然日复一日的砌他的砖，一个人对待工作对待人生的态度，往往就决定了他一生的成就，决定了他能够走多远飞多高。二、永远走在别人前面、每天多做一点点是一名员工从平凡到优秀的前提。事情无论大小，都要主动去做，只有这样，领导才会认同和器重你。一般情况下，很多人认为只要自己按时、保质地完成了领导交待的工作，便可以心安理得地领取那份薪水。事实也如此，因为任何单位也没有硬性指标要求（也没有强制要求）员工去做自己职责范围以外的事。但是，如果你奉行“永远走在别人前面，每天多做一点点，把工作完成在昨天”的工作理念，并且付之于行动，你就有可能得到领导的信任，你的付出会为你赢得良好的声誉，增加他人对你的需要和依赖，从而让自己变得不可替代。每天提前上班或晚一点下班，别以为没人注意，其实，这些领导都会看在眼里，记在心中，你已经远远地走在别人前面了！假如领导要求你提供帮助，做一些份外的事情，而不是让他人来处理时，你就应该积极地伸出援助之手。不要总是以“这不是我份内的工作”为由来推卸责任，逃避工作，当额外的工作分配到你头上时，不妨将它视为一种难得的机遇，将事情做了。如果你做了，就等于你从“平凡”向“优秀”迈出了一大步。三、勇于承担责任，关心公司，忠实自己的工作是一名员工从平凡到优秀的保证。做为一名优秀员工必须对我们的工作负责，具有强烈的责任心，那么何为责任心呀？责任心就是对自己的所作所为负责，对他人、家庭、企业、社会、国家乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度，这是一个人自己的决定，自己决定一定要有责任心才行，否则我对不起我生我养我的爸爸妈妈，对不起教育我们的老师，责任心它是几乎无法学习，也无法强迫，如果一个人没有责任心，他即使再大的能耐也做不出成绩来。在单位里，领导越来越需要那些敢做敢为，勇于承担责任的员工，因为责任意味着忠诚和全心全意地付出。关心公司、忠实于自己的工作，是一个员工应具有的精神。在微软公司的员工之间流传着这样一个故事：两匹马各拉着一辆车，前面的一匹走得很快，而后面的一匹常常停下来。于是，人们就把后面一辆马车的货挪到前面一辆马车上去，慢慢的后面马车上的东西全部都搬到了前面的车上，后面的马对前面的马说：“你越是努力，你越卖命，人家越是要折磨你”。到达终点的时候，主人说：“既然用一匹马能完成的事，还要两匹马干什么？不如把另一只不做事的马宰掉要一张皮算呢？”于是，马主人这样做了。这个寓言告诉人们这样一个道理：一个不关心单位，不忠于自己工作的人，不努力工作不好好工作的人，是绝对不会得到他人的信任和尊重的，并且还会因此而伤害了自己。因此，在任何情况下，你都必须敢于承担责任、关心单位，忠于自己的工作，而不是放弃、抱怨，惟有如此，你才会觉得任何工作都有意义、有兴趣，能实现你自身价值的工作。工作就意味着责任，生活就意味着责任。世界上没有不必承担责任的工作，世界上也没有不必承担责任的生活，职位越高、权力越大，肩负的责任就越重，一个人的责任心决定他在企业中的位置。四、敬业的观念。比较起优秀员工，有些人并不敬业，对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段，养家糊口而已，当成自己不得不承担的责任，大家可否知晓，拥有这种心态的人是何等的疲惫？它非但对企业毫无益处，对本人的身心更是一种残害。试想，一位不喜欢自己工作、无法从工作中得到乐趣、一天到晚混日子的员工，怎么可能会有进取心和工作的动力呢？有些人不喜欢她的工作，仅体现在心理上，而有些人却表现在行动上，他们厌恶工作，只要有机会偷懒，有机会取巧，就绝不会放过，那怕是一分钟、一秒钟，这种人连最起码的本职工作都做不好，更何况做别的事情？--当然也根本没人敢让他们做本份外的工作。他们在暗地里高兴的时候，是否会想到，他们一生都不可能有什么进步了，只能在原地踏步，只能领那份微薄的薪水。所以我希望大家都要敬业，都要对工作产生感情，要热爱自己的工作。其实你们年纪都很轻，正是风华正茂，求知欲最强的年代，在这种情况下，只要对自己人生有益的，什么都可以去尝试，什么都可以学习，哪怕是无偿加班，哪怕是义务劳动，只要能够学到本领，对你们一生都是一笔巨大的财富，它将使你在任何地方工作，都从容镇定，游刃有余，而且大家应该相信：群众的眼睛是雪亮的，一个人努力，大家都会看在眼里，只要你能够担当起某种责任，如果以后真的有机会的话，企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你，因为一个真正的企业，是不会埋没真正的优秀人才的。年轻人所需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托嘱立即采取行动，全心全意去完成任务。五、积极乐观的态度。首先，要热爱工作。常言道：干一行爱一行，三百六十行，行行出状元。你们只有热爱自己的工作，积极主动的学习，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来，同样会得到业主的认可。下面有这样一个故事有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。（在物业服务工作，热爱工作其实非常容易做到，你们根本无须在战争年代那样在枪林弹雨中出生入死，无须在丛林深处提防毒蛇猛兽，你们只须热情周到地对待我们的客户，让客户确实感觉到我们的服务，而实现这一目标更简单，那就是微笑，发自内心的微笑。有了你的微笑，我们的客户在这里感到快乐，在这里就感觉到有惊喜，你们在这里工作和开会就会很愉快，而你工作愉快了，就会更有工作动力，从而进入良性循环。展现你们青春的笑靥吧！因为那真的很美丽，它不单可以照亮客户的心，同时也会照亮你自己的人生。）要想成为一名优秀的员工，还要具备创新意识、团队精神，具有较强的职业精神和正直的品格，还要养成自信的习惯，具有较高的业务素质，超脱常人的理念，脚踏实地的去工作，才能够成为一名优秀的员工。总之，请您记住一句话：“脚踏实地的去做事，光明磊落的去做人，勤奋做事，简单做人，是金子走到那里都会发闪光的！你有知识有能力这个领导看不到，另的领导可能会看到，这个公司没有发现重用你，别的公司可能会发现重用你，这也是之前我公司的老总给我的一句忠告，而我一直也以这样一种心态去做人做事，所以今天我才有机会成为这个样子。
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