我的“续保押金”为何退不回来？揭长征福特黑幕_用户_新浪博客
我的“续保押金”为何退不回来？揭长征福特黑幕
　　1、按揭购买汽车的两年期间，按时还款，现在按揭款已经全部还清———经销商理应退还押金。
　　2、按照福特金融公司要求，已经解除按揭抵押———经销商理应退还押金。
　　3、按揭购买汽车两年期间，车辆从未“脱保”———经销商理应退还押金。
　　长征福特
　　1、公司规定：消费者按揭购车期间，第二年未在本店购买保险，续保押金不予退还。
　　2、公司规定：消费者需要再在本店购买一年保险，方能退还续保押金。
　　对于汽车4S店收取“续保押金”或者“按揭押金”一事，去年成都商报曾就此进行了重点报道，最近，又有消费者就此向成都商报记者进行投诉：消费者张先生（化名）称，因为去年未在该店“续保”，他两年前在长征福特按揭购车时所交的“续保押金”可能退不回来了。
　　办完福特金融所有手续
　　4S店称“我们之间还没完呢”
　　本周一下午，当成都商报记者在长征福特4S店门口见到张先生时，张先生刚刚从交管局办理完解除按揭抵押的最后一道手续。张先生告诉记者，他是2013年3月在长征福特以按揭购车的形式购买了一辆福克斯轿车。他不仅每月按时还了按揭款，也按时为车辆购买了保险。本周一本该是张先生完成所有手续，正式以车主身份开回爱车的时候。“我专门致电咨询过福特金融公司，此前按揭购车的所有手续我都处理完了，这辆车也完全属于我了。现在，只有1000元
没退了。”张先生说，“之前长征福特方面在电话中告诉我，由于我去年没有在他们的店购买保险，可能退不了押金，让我今天带着所有手续到店里来。”
　　随后，记者陪同张先生进入长征福特4S店内，一位姓王的销售顾问接待了张先生。销售顾问表示，此前已经看过张先生购车时的档案，需要最后到保险部签字就可完成退款手续。接着，销售顾问安排张先生来到了店内负责保险业务的柜台。
　　一位业务专员在查询了档案之后告诉张先生，“2013年你买车时是在我们这里买的保险，但2014年你没在我们这里买保险，按照公司规定，我没有权限给你退续保押金。”随后，该业务专员在打电话请示了一番后再次告诉张先生，“我们领导说了，因为你没在我们这里续保，所以没办法给你退款。唯一的方法是，今年你在我们店续保，买完保险我们马上把押金退给你。”对此，张先生表示无法接受4S店这样的做法，“我在你们这里买完车之后，按揭是福特金融的事情，就跟你们4S店没有关系了。我想在哪里续保，与你们4S店有什么关系呢？”对此，销售顾问补充说，“你跟福特金融之间的按揭合同是结束了，可是你交的是我们公司盖章的押金，我们之间还没完呢……”
　　4S店展厅经理：
　　交了“续保押金”
　　就代表你接受了我们的规定
　　由于无法达成一致，销售顾问请来了一位姓亢（音）的展厅经理与张先生进一步沟通。张先生提出，“既然你们规定必须要在你们这里续保才退还续保押金，是否能够拿出福特公司层面，或者福特金融，或者你们长征福特的规定给我们看看。”这位展厅经理刚开始表示，“这是我们公司的规定，不过公司没有明文写出来给你们看。”后来又补充说，“每一家福特店都是这样规定的。”随后又称，“当然也不是厂家或者金融公司规定的”……反反复复的叙述后，这位展厅经理说：“不是不给你退押金，只要你今年在我们这里续保了，马上就退。”这位展厅经理还拿出了一张刚刚办完了退还续保押金的收据条，说：“你看，别人就续保了，我们自然就退了。”虽然直到最后，这位展厅经理也拿不出任何收取续保押金的规定和依据，但他说，“当时买车你交了续保押金，就代表你接受了我们的规定，不然当时你就不该交这个押金……”对于这位展厅经理的说法，张先生气愤不已，“不交押金你们就不卖车，这不是强制消费吗？”随后，张先生愤然离开了该4S店，直到记者发稿时，这家4S店的工作人员也没有再与张先生联系。
成都商报记者
　　律/师/观/点
　　这是强制捆绑销售行为，违反了《消费者权益保护法》
　　对于此事，成都泰和泰律师事务所的律师刘秀表示，让按揭购车的消费者在按揭期内通过4S店买保险，这是一种典型的强制捆绑销售行为，已违反了《消费者权益保护法》，“4S店必须要退还原本就不该收取的押金。”
　　此外，对于经销商提出“既然当时交了续保押金就代表接受规定”的说法，刘律师称，“这也是不成立的。”他表示，因为交续保押金不是购车者真实意愿的表达，而就算消费者接受了规定，这个规定本身不仅毫不规范，也违反了法律规定，因此也是无效的。
　　对于张先生目前遇到的情况，刘律师建议张先生向消费者协会进行投诉或走法院诉讼流程。 成都商报记者
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买车续保押金怎么退啊？4S店不退怎么办合适啊
河南－新乡&04-13 16:51&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(3)
买车续保押金怎么退啊？4S店不退怎么办合适啊
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协商不成到法院起诉。
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您好，精华帖至少要有15张图片，文字不少200个字！并且是原创内容，布局合理。
楼主 电梯直达 楼
15年底买一辆雪弗兰经典科鲁兹，贷款时经销商说要交3000元续保押金，他说贷款还完就退给我。因为我要提前还款，就没想那么多，最多就是过完年就可以还清，拿到钱。等我过完年7月后还清贷款后，他们说要续保押金需要凭当时购车时给的一个条子才能给。当时根本就没给什么条子，他们也没给说要续保押金需要拿条子。而且当时购车怕交的钱不够还多交了600元，也一直没给，当时一直拖，最后说等贷款还清再给，现在他们说没条子不给退押金，我多支付的600也需要各种证明。我想去总部投诉有用吗？或者报警，警擦管这事吗？
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在线等，各位有经验的帮忙下，我是在未来汽车贸易有限公司郑州北环直营店江山汽车广场北环路园田路交叉口向东100米购买的车在下面这家提的车河南未来汽车贸易有限公司汉风路36号华丰钢铁国际物流园他们应该是一个公司的，雪弗兰总部应该可以管的到吧？
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再给各位买车的朋友建议，贷款买车一定要小心注意，经销商各种坑。能不贷款还是不要贷款。能贷款的好最好有合同，字句什么的。
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没有签订合同前，如果有这样的条款，你可以举报这是霸王条款。但如果签订了合同，就要看你们当时双方的对押金的约定及双方发生纠纷后约定的裁决部门。
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