申通快递单号的保存时间是多久？_百度知道
申通快递单号的保存时间是多久？
一月中旬寄的快递，是寄到四川的，可是到现在都没有收到，也没有退回到寄件方，2月份查过一次说是东西已经到了四川，等那边收件，后来因为一些事情耽搁了我就再没问过，到4月份想起来了，一问，结果还是没到，给申通打电话，说是东西在四川，但下落不明，要我...
找到那张快递单了，是1月12号的，已经这么久了，申通还会理赔不？
我有更好的答案
不会只保存三个月,因为有些单子他们是不可以丢的,只是你现在没底单查也白搭,没底单就算丢了你也没证据
查了下，没有该单号的信息。
我是做快递的呢.要想理赔就找那些代理的小公司呢.如果出了事小公司最好说话的呢.如过您是我的客户我一定能帮你负责到底的呢。客户的事情就是我自己的事情呢.找申通快递的业务员你也没责.他门是一伙的呢.就找我这样的小公司的业务员是最OK的呢.我的没个客户寄的件我都有帮他查签收.当然我司主要是做国际快递和台湾线路的呢.
唉，我也有个件一直被他们拖着，1月份丢的，已经证明丢失，说是赔偿要申报审核，最起码要两个月。我一想，行~人家反正答应赔，人家有人家的流程，那就这么办吧。又让我上传身份证电子版，又让我传真底单，我说不方便传真，结果快递员写了张欠条，把底单拿走，就再也没影了。每次问都说还没批下来，看来对他们心慈手软是不行的。上次圆通丢件的时候，就用了个绝招，他们开了两天的会，东西就自己出现了，不过被损坏了，但还好催了几次很快到就得到赔偿了。百度加我，我告诉你怎么办。
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申通快递品牌简介
经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。截至目前，公司共有独立网点及分公司950余家，服务网点及门店5000余家，全网络公司车辆20000余辆，从业人员超过12万人。各转运中心和网点公司全部配备监控设备，并在上海、北京、广州等大城市安装了10余台大型安检机。2011年业务高峰期间，日票件量突破400万票。2012年双十一”期间，申通快递最高日票件量突破800万票，再次刷新历史数据。
公司耗资近亿元开发申通E3快递软件系统平台，包括快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务（淘宝业务）接单系统等 。目前，全网络共使用GPRS手持终端20000余支，将实现业务员人手一把巴枪。历年来，公司的服务质量逐步提升，公司的品牌和形象统一建设也在稳步推进，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系之一。
十年磨剑，甘苦自知，申通快递经过十多年来的努力成为国内快递行业的龙头企业之一。2010年申通快递荣获上海市著名商标，作为快递行业中唯一获得该荣誉的企业，说明申通快递通过多年的努力，在全体员工的艰苦奋斗和顽强拼搏下，申通快递品牌得到了政府权威部门的肯定，得到了社会各界的广泛认可。2012年，申通快递品牌荣膺中国驰名商标”称号，这是快递行业内极少获得此项荣誉的民营快递企业。目前申通是中国快递协会、上海市快递行业协会和浙江省快递行业协会的副会长单位、旗下的加盟商在各个省份也分别是副会长或理事单位。申通快递在2000年获得ISO国际质量管理体系证书，是民营快递公司中最早获得该证书的企业之一。2005年申通快递被评为中国物流业十大影响力品牌、公司董事长陈德军先生个人荣获中国品牌建设十大杰出企业家荣誉称号。2007年2月，申通快递被中国保护消费者基金会授予中国保护消费者权益信得过单位称号。年连续两年被评为上海市青浦区十佳民营企业。日，申通快递再次获得由国际证书机构IQNet和中国质量认证中心联合颁发的ISO国际质量管理体系证书。2011年申通快递获得2011中国品牌价值百强物流企业、2011中国物流业大奖年度影响力企业、2011年中国物流业最佳雇主企业、2012年度中国物流投融资联盟副主席单位。
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那么你先看下单号有没有记错，没记错的话速度联系当地网点，这个可能性比较小，不管哪种情况，可能性小，第二，你最好的办法就是联系卖家，让他给你查，如果他说单号没错，别到时候直接确认了就亏了。如果是你自己发的，第一，卖家吧单号给错了，你直接申请退款就行。多年经验之谈望及时采纳我再次帮你查了还是没有的这应该不是快递本身的问题，有四个可能，卖家诈骗，随便用个单号拖延时间，第一道扫描是肯定有的，现在一点信息没有，因为快递收件了，这个可能性比较小，第三，卖家用预先购买的单子先把单号填写上去，但是东西因为时间紧来不及或者暂时缺货没有给快递，可能性最大，第四，那就是肯定没发，应该是发货人的问题，快递收了，没有录入系统
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来自团队：
主您好，1，请楼主耐心等待，过段时间就可以查看你的信息了2
快递公司打电话联络咯
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