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蜂行天下供应链管理（北京）有限公司 京ICP备号 Copyright(C) 版权所有当前位置：&&旺店通肖彬:人货场变了 系统服务商如何革新
旺店通肖彬:人货场变了 系统服务商如何革新
发布时间：日 15:20:02
(电子商务研究中心讯)　　12月22日消息，在2017亿邦未来零售上，旺店通创始人兼CEO肖彬发表了题为《人货场大变，参与者如何以&智&取胜》的演讲。肖彬指出，今年最火的两个概念无疑是新零售和人工智能，但不管怎么样，商业本质并没有发生改变，首先要关注怎样把用户体验做的更好，其次怎样提高效率、降低成本。　　温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
　　以下是演讲实录：
　　各位朋友，下午好！
　　今年最火的是什么？一是新零售；二是人工智能。我们中午和别人吃饭还在聊智能，在别的行业智能已经有很长的历史了，科技大学计算机系的主任杨强教授，也是上人工智能最权威的专家之一，我和他聊怎样用机器学习的算法提升学习效率，今天主要讲一讲新零售在智能方面有什么应用。
　　为什么说做新零售火？以前电商增长非常快，40%的速度增长，即便现在为止电商4万多亿一年，整个零售是30多万亿，电商只占十几个点，线下是我们更值得期待的市场。去年马云提到新零售，新零售讲的是三个核心：人、货、场。&人&，更好的画像、更好的识别；&场&怎样做到全渠道，或者更合适的场景；&货&怎样做的更加优化、更加精准，应该选择什么手段和陈列。
　　不管怎么样，商业本质并没有发生改变，我们肯定追求的是用户体验，我们最终是为客户服务的，客户有价值我们才有存在的价值，首先要关注怎样把用户体验做的更好。其次，对于企业来说肯定需要效率更高，效率更高成本才会更低，所以本质并没有发生改变。
　　旺店通给整个行业提供一体化解决方案，去年很火的货架进了办公室也是我们发现了以前人找货，现在货随人走，所以前端我们提供全渠道触达方式，终端是怎样提升用户体验，怎样让用户更加有粘性，后端是支撑系统，让整个效率额得到更大的提升。
　　像微信商城、PC端、手机商城等等，这都是我们的渠道，包括无人货架。去年讲的最火的新物种，或者是盒马鲜生，除了门店之外更重要的是怎样让大家的场景更多。
　　我讲两个客户：
　　第一，周黑鸭。2014年与我们建立合作，当时提供电商ERP解决方案，对于企业来说主要就是快、准、稳，怎样做到效率更高、更快，怎样做到稳定性更好，怎样做到更准，如果对公司的话，无论是人工智能还是做其他智能决策，准确度是你的基础。从创业开始就提出&快、准、稳&。随着时间推移，他们对新零售也进行探索，我们就提供一体化全渠道解决方案。
　　第二，晨阳水漆。它是家装行业，家装行业需要上门推送和服务的，这个时候可以让他线上的订单怎样线下就近发货，怎样跟踪整个服务流程和体验，同时各个分销社、各个合作伙伴都是用传统的交互，效率极低，未来一定是做协同效率，我们需要把协同效率做的更高，这个时候需要怎样变成数字化，怎样不会变成一个信息孤岛，原来线下一定存在信息孤岛。
　　第三，蘑菇小象。作为一个大卖家来说有很多痛点，怎样给他们建立一个一体化的信息中心，能够不会出现信息孤岛，包括现在新的营销工具、新的营销手段，也需要系统做更好的支持。在这个基础上，他们做了一些优化，我们帮助他们做流程的优化。我们会帮助他们在拣货、工具，也就是大家常常说的打单发货怎样做到极致，把退换货率找到其联系，让人工成本降到最低，怎样真正形成数据中心，发挥极大地效率，这是我们需要做的。最后人力成本降低了22%，效率提升了26%。
　　订单我们做了很多处理，比如说自动拆分合并、部分发货、预订单，预订单存在很复杂的逻辑，包括财务数据异常分析，原来一个客户发现员工通过系统发了自己开的店铺的货都不知道，直到换了我们的软件他们才知道。比如说公司怎样做到明细对账，财务审核越来越严重，大家都不敢随便签字，因为签了字意味着终身责任，以前很难做，但是现在很多会计事务所要求把明细单给我，而且要能够对的上。以前来一份用了一个软件，数据一团糟，用了我们以后，99%的自动对账率。
　　我们在库存做了智能的采购模型，怎样根据你的销量、行业销量觉得你未来可能的销量是什么。还有地域情况，比如说你的客户假如说在北方，冬天就会来的比别人更早一点，这个时候需要看客户地域来决定你的采购情况。仓库内部怎样做到精细化管理？真正做到库存没有差异？这些都是非常重要的。
　　营销策略自动化，怎样发现用户规律，制定更合适的营销策略、定价方式，在每个阶段我们都有自己的痛点，我们需要一系列的整个流程帮助客户优化。这些都是通过整体的，今年交易规模在7000多亿交易数据，有了这么多的交易数据，就可以得到更好的、更全面的画像，这样可以更多更好的帮助大家做决策。
　　分享几个数据，整个服务平台我们是第一个5分的ERP产品，聚石塔压力测试我们是第一名，单日一个客户峰值订单300万，过去几年每年客户增长百分比都是100%(付费用户)，今年&双11&一天单2.89亿单，订单额402亿，我们一直是做技术的，通过技术和服务来让客户满意，给客户带来更多的价值。
　　(PPT图示)这是我们的一些客户，其中包括500强企业、上市公司，在国内A股上市公司有小100家。我们人数600多人，现在客户发现一个很有意思的事情，最近两年客户越来越多。我最喜欢的一句话就是&上最快乐的事情莫过于为理想而奋斗&，作为企业服务的人应该有责任、有义务成为一流的企业，希望我们大家一起努力，谢谢大家！
5月中旬，国内知名电商智库-电子商务研究中心将发布《2017年度中国出口跨境电商发展报告》，该报告将对2017年中国出口跨境电商进行详细的梳理，对行业发展现状、商业模式、投融资概况、发展趋势进行研究。涉及的出口跨境电商平台及服务商主要有：1）出口跨境B2B平台：TOOCLE3.0(生意宝)、阿里巴巴国际站、环球资源、焦点科技、聚贸、外贸公社、敦煌网、大龙网等；2）出口跨境B2C平台：全球速卖通、亚马逊、eBay、wish、兰亭集势、米兰网、DX、跨境通、环球易购、有棵树、傲基电商、小笨鸟、海翼股份、新华锦、百事泰、执御、通拓科技、价之链、跨境翼、赛维电商、爱淘城、前海帕拓逊等；3）第三方服务商平台：一达通、易单网、世贸通、paypal、四海商舟、飞书互动、卓志供应链、递四方、出口易、PingPong金融、汇通天下、飞鸟国际、Moneybooker、MoneyGram、中国银行、中国平安、中国邮政、UPS、TNT、顺丰、DHL、FedEx、大麦电商、外运发展、俄速通、海欢网等。
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05日05日05日05日05日05日05日05日
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100EC官方微博《2017年新零售服务商五十强》解析新零售成长助推器的价值
文/品途商业评论
摘要：无论是金融服务、供应链服务、物流服务、零售系统等，凡是与新零售想关联的服务业态，都厚积薄发，拥有巨大潜能。
从《2016电商消费行为报告》中的数据可以看出，电商目前只占到社会总零售额的10%左右。一方面由于线上流量红利的逐步褪去，运营成本的抬升；另一方面，线下传统零售也面临着加剧的挤压。切合新零售生态的转型升级成为商家们最迫切解决的问题。但新零售带来的红利，并不是天上掉下来的馅饼。零售企业产业链条各路精英都着力于研究和解决如何打造新零售闭环，以及如何将线上+线下+物流+数据整合的形式完美串联。由于线上线下企业的资金实力、运营能力以及资源调配能力的参差不齐，与新零售相关联的支持服务商变得异常重要。继《2017年新零售百强榜》、《2017年零售新物种五十强》之后，品途又打造《2017新零售服务商五十强》，为您解析背靠新零售概念的相关服务企业的价值。新零售服务商榜单主要从运营数据、行业影响力、数字化程度、模式创新四大维度对企业进行评估。无论是金融服务、供应链服务、物流服务、零售系统等，凡是与新零售相关联的服务业态，都将厚积薄发，拥有巨大潜能。（排名不分先后）榜单解读：在入围的新零售服务商中，主要可分为16个细分类目，目前较为成熟的业态类别为：综合服务、物流服务、金融服务、零售系统以及导购引流等。而像供应链金融、电商系统、云服务和大数据等，也处于新零售服务商中，举足轻重的位置。一、行业大佬牵头，布局新业态不论是与零售企业有着强相关的物流、电商系统、零售系统等服务商类目，还是正处于强力发展阶段的云服务、大数据及人工智能等，都面临着消费升级的严峻考验。在综合服务领域，牵头的是实力较强的腾讯、百度和360。由于公司成立时间较早，并在全领域拥有业务条线。在逐渐扩大与迭代自身业务的同时，还可提供新零售业内的相关服务。在新零售服务商中，占据最大规模的是零售系统和金融服务板块。在零售系统中，以有赞为代表，其普适性较高。通过产品和服务，帮助互联网时代的生意人管理店铺、商品、消费者以及资金。并在旗下开发“有赞云”服务。有赞核心业务在于面向大电商、周期性产品、百货商超、连锁门店、餐饮外卖等提供一站式解决方案。除了针对零售行业外，对于美业、餐饮等也有涉及。之前，有赞基本属于免费模式，上个月开始，有赞证实发布“知识付费”解决方案，继帮商家开店卖货之后，进一步解放了内容商家的生产力，让自媒体、教育培训等商家能够通过生产内容直接获益。有赞基本模式布局：在金融服务板块，蚂蚁金服、京东金融以及银联商务等属于较早开发这一领域，并享有极好反响的企业。蚂蚁金服在今年初宣布，未来只做代销平台，为金融机构提供技术、大数据支撑。从蚂蚁金服近年的发展趋势中可以看出，蚂蚁金服的转型之路早已开始筹备。2015年向外宣部升级“互联网推进器”计划，就可以看出其决心。蚂蚁金服将自身重新定义为一家以IT技术为核心的服务于金融企业的公司。目前，蚂蚁金服涉及业务涵盖支付、微贷、基金、保险、理财、征信等多个业务领域，旗下拥有支付宝、余额宝、招财宝、小贷业务、众安保险等多个品牌。另外，包括网商银行、芝麻信用等新兴互联网业态。蚂蚁金服子业务板块：另一方面，在金融服务领域，像融数金服这样的后起之秀，也开始布局金融生态产业链。目前主要专注于向中小微企业提供全方位、专业、定制化的金融服务。业务包含融数数据、融数征信、融数钱包。同时，在融资租赁和保险行业也有布局。二、各方力量紧跟其后，金融、供应链迅速发展在研究探索，想要转为新零售模式的企业中，物流服务和供应链服务也是无法被忽略的重要环节。物流可以算是连结线上线下最重要的枢纽，只有通过物流在消灭库存，才能让线下实体解放出来。目前，中国的物流成本占据中国GDP的17.8%，基本上是发达国家的三倍。而对于零售商来说，高昂的物流费用会导致产品成本的提升，最终体现在产品价格上。物流环节承担的压力将不利于新零售环节的打通。阿里旗下的菜鸟物流，专注同城速递的闪送都是这个细分领域的翘楚。其中，菜鸟物流的核心目标是：1、24小时送货；2、全国8个核心节点建设；3、开放、共享、社会化的基础设施平台。自2016年起，菜鸟网络便宣布与物流伙伴成立菜鸟联盟，同时拿出10亿作为菜鸟联盟的启动基金。在最近5-8年的愿景是服务1000万家企业，每年配送1000亿个包裹。并联合圆通、中通、申通、韵达、天天、百世等国内六大快递企业，共同推出橙诺达服务。菜鸟物流模式图：在新零售服务商领域，还有社交网络、导购引流、商业wifi等新生业态的涌现，也有其他创业者在尝试不同的模式来更好的拥抱新零售。新零售服务商领域在未来或将融入更多的元素。附：榜单依据
本文为 品途商业评论（）原创作品，作者: 品途商业评论，责编：孙鸣曦。欢迎转载，转载请注明原文出处： 。本文仅代表作者观点，不代表品途商业评论观点。
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京ICP备号-1新零售服务商需具备五大基础能力新零售服务商需具备五大基础能力钓鱼神百家号10月18日，微盟在广州举办“新云破晓”小程序沙龙会上，本人深入解读了微盟全新战略“新云计划”。新零售服务商必须具备线上线下融合、营销渠道多元、行业深度垂直、数据互联互通和平台开放这五大基础能力。“新云计划”涵盖了新零售、新餐饮、新门店和新微盟四大核心关键词，重点布局微信小程序，构建线上线下融合、全渠道营销、开放互通的智能商业服务体系。l新零售服务商需具备五大基础能力我认为：线上线下融合、营销渠道多元、行业深度垂直、数据互联互通和平台开放是新零售服务商必须具备的基础能力。微盟新云平台完全基于五大能力诉求而设计。线上线下融合：随着微信商业化进程的不断推进，线下商业模式发生颠覆性变化，步入新零售时代后，线上线下融合是作为新零售服务商必须具备的基础能力。营销渠道多元：从微信公众号到小程序乃至支付宝、今日头条、百度等，新零售服务商必须具备多元化的营销渠道，帮助企业触达客户。行业深度垂直：未来每个行业解决方案都需要深度垂直，微盟不仅切到前台中，还会通过与第三方的合作对接切入到中后台，实现行业的深度垂直。数据互联互通：数据互联互通不仅指同一业务体系的订单数据互通，还包括不同业态之间的数据互通，新云平台从底层就把会员、订单、商品以及服务等数据完全实现互联互通。平台开放：新云平台是完全面向服务的架构，每个接口和服务对内对外都是开放。微盟通过微盟云、微盟服务市场向开发者开放技术能力。l何为“新云”：新零售、新餐饮、新门店、新微盟新云究竟是什么？微盟新云涵盖了：新零售、新餐饮、新门店、新微盟四大关键词。新零售：随着实体业态和线上网店融合，微盟新云可以完整地满足企业转型新零售的需求。新餐饮：目前微盟新餐饮体系里已经实现“开一店得三店”：线下堂食店，在线外卖店和网店，帮助线下餐饮业态完成新零售升级。新门店：微盟新门店是会员+营销+小程序的集合，小程序将成为线下营销重要入口，用户可以通过微信搜索、附近的店发现线下门店。新微盟：微盟成立四年，新云颠覆了以往的架构、对产品体系进行重新构建，适应新零售时代的变化。新云上线让微盟从SAAS扩展到PAAS，让商户可以定制个性化的解决方案。l四大通用方案+五大行业方案为商业赋能我在会场还同时宣布了微盟的微站、小店、智店和会务四大通用方案和新零售、微电商、本地生活、智慧餐厅和智慧外卖五大行业解决方案。微站、小店、智店和会务四大小程序通用方案，分别对应企业的建站、电商、线下门店、会务等场景和需求。同时，目前微盟提供五大行业解决方案：新零售解决方案、微电商解决方案、本地生活解决方案、智慧餐厅解决方案、智慧外卖解决方案，这些解决方案基于垂直细分行业，可以解决90%以上的需求，未来也可以基于微盟云做定制。以下是本人的演讲实录：各位现场的嘉宾、在线直播的朋友们，大家下午好！今天对于微盟是一个重要的日子。之所以选择在广州召开发布会，是因为广州诞生了我认为迄今为止最伟大的互联网产品：微信。大家也都知道，微盟是伴随着微信的商业化步伐而成长起来的。首先和大家分享过去五年微信商业化的进程以及微盟的发展历程。2012年8月，微信公众平台上线；2013年，微信第三方服务商开始基于微信公众平台来做第三方的服务，2013年4月，微盟创立。2013年8月，微信公众号平台开始有服务号和订阅号之分，微信采取服务号的形式、通过开放平台来释放基础能力给第三方服务商，微信支付也同时上线；2013年8月，微盟1.0产品正式上线。2014年，腾讯与阿里互为屏蔽，这给了微信第三方运营商的机会，2014年6月，微盟发布微盟旺铺；同年7月上线分销系统；11月，微信上线卡包。2015年微信朋友圈广告上线，这也是微信商业化进程非常重要的一步。2015年10月，微盟智慧餐厅正式上线。2016年1月，微信之父张小龙首次公开提到小程序，当时还叫做应用号；2016年微盟盟聚正式上线。2017年1月，万众瞩目的小程序千呼万唤终于正式上线，小程序上线至今十个月左右迭代34次，这样的迭代速度在公众号时代是从来没有的；2017年1月，微盟启动了非常具有战略性意义的计划——“新云计划”，今年10月，微盟新云平台正式上线。回顾微信的商业化进程，可以发现每次当微信商业化进程实现产品突破的时候，微盟都有相应的新产品出现。为什么要启动新云计划？新云到底是什么？在微信的商业化进程不断演变、进化的五年中，从最早期微信营销只是简单的例如大转盘、刮刮卡等营销方式，到如今小程序出现，微信的解决方案变得更加深度、垂直和偏线下场景。在线下，零售、餐饮业态发生了翻天覆地的变化。早期线下商业是以门店、实体店为主，我们称之为门店时代；电子商务的诞生让我们进入到网店时代；如今我们已经进入到网店和门店融合的新零售时代，大量的商家和企业开始考虑网店和门店如何融合。我认为作为一家新零售的服务商，首先要具备的基本能力就是线上线下融合的能力。早期微盟主要是做基于线上的营销，当前大量SAAS软件和系统都有这样的问题：线上的权益在线下无法享受，线下的权益在线上也不能使用。微盟新云平台完全是基于网店和门店融合的逻辑，会员、商品、服务都是完全打通，线上线下的融合是非常基本基础的能力。第二个能力是营销渠道要多元。早期微盟主要是基于微信公众号来帮助企业做营销，进入移动互联网时代，特别是如今移动互联网的格局已经基本形成，企业触达客户的渠道也基本形成，从最早的微信公众号到现在的小程序乃至支付宝、今日头条、百度等。所以新零售服务商必须具备多元化的营销渠道，营销渠道不仅仅只是微信公众号和小程序，渠道必须要多元，客户在哪里，营销就在哪里。比如客户在小程序里，那微盟就帮企业对接小程序的营销渠道……对于微盟来说，渠道的多元化是必须具备的基础能力。第三个能力是行业深度垂直。以前微盟并没有深度细分的行业，更偏重电商产品，但是当微盟逐步在每一个行业深挖的时候，我们发现每一个行业的产品都需要进行非常深度的垂直。我们通常把软件分为三层：前台、中台和后台，所谓前台就是企业跟用户触达层面，早期微盟大量在做这一层。但是企业在触达客户的时候，如何与内部的业务系统进行协同是一个非常重要的问题，比如与ERP同步、CRM收银等同步；因此未来每一个行业解决方案都需要重度垂直，不仅要切到前台，还要切入到中台甚至后台，当然微盟会与第三方合作对接，实现行业的深度垂直。第四个能力是数据互联互通。这也是非常基础的能力。例如微盟智慧餐厅系统中，所有会员订单数据都是通的，微盟的微电商、微盟的零售数据都是通的。但是当前很多商家是一种混合的、多场景的业态，比如餐饮客户同时也在做电商零售，所以商户需要不同业态的数据也要互通。新云平台从底层就把数据完全互联互通，包括会员数据、订单数据、商品数据以及服务等，都是可以互联互通的。最后一个能力也是非常重要的能力，就是平台开放的能力。新云平台是一个完全面向服务的架构，每一个接口、每一个服务对内外都是开放的。今天微盟也会发布一款重磅产品——微盟云，开放微盟的电商云、餐饮云、客户云、营销云等八大能力，开发者通过调用微盟开放的基础能力，可能只需要再做20%的开发就可以满足个性化需求。同时微盟也有服务市场，目前已经有2000多个开发者帮助商户做底层数据对接，未来商家也可以基于微盟云做基于自己场景的解决方案。所以说平台必须具备开放的能力。以上这五大能力，也是企业在衡量和选择新零售或者新餐饮服务时非常重要的五大基础能力，商户要做全渠道、线上线下融合，首先要看是否具备这五大能力。可以毫不谦虚地说，微盟的新云平台完全具备五大基础能力，微盟的新云平台也是基于这五大能力诉求而设计，我本人也全程参与整个系统架构的设计。新云究竟是什么？我觉得可以用四个关键词来说明：新零售、新餐饮、新门店、新微盟。新零售时代，大量的实体业态和线上网店走向融合，微盟提供的解决方案可以完整地满足企业转型新零售的需求。新餐饮，也是微盟重点推进的，通过与众多的第三方服务商合作，共同构建新餐饮的形态。目前在微盟的新餐饮体系里已经可以实现“开一店得三店”：开在线下的堂食店，通过微盟的服务还可以在线开外卖店、网店，帮助线下的餐饮业态也完成新零售的升级。微盟所指的门店泛指非餐的本地生活行业，未来微盟的新门店是会员+营销+小程序的集合，而小程序将成为线下营销的一个非常重要的入口，用户可以通过微信的搜索、附近的店发现线下的门店。微盟成立四年，颠覆以往的架构、对产品体系进行重新构建，适应新零售时代的变化。刚才我讲了五个必备的基础能力，其实可以归结为三大基础能力：第一、全渠道。第二、全行业。第三、PaaS。云计算有三层：IAAS、SAAS和PAAS。微盟做的更多是SAAS软件即服务，新云的上线让微盟从SAAS扩展到PAAS，让众多的商户可以定制个性化的解决方案。所以这三大能力也是我觉得未来新零售商户最必须具备的三大能力。此次新云发布了四款基础的解决方案：微站小程序、小店小程序、智店小程序、会务小程序。微站小程序解决的是企业需要传播、快速搭建一个自己的品牌官网的需求，通过微站可以一站式解决。微站在整个行业是技术领先的，企业不需要任何程序员，只需要一个设计就可以快速搭建一套自己的微站小程序。在微站里通过可视化拖拽形成微站小程序，非常方便快捷。小店小程序解决的是线下小微商户搭建自己的电商小程序的需求。小店是偏轻量级的解决方案，非常适合做简单的电商尝试的商户。智店小程序适合休闲娱乐等线下门店。微站、小店、智店都是在解决不同场景的，比如说解决企业官网的需求、电商的需求、线下门店的需求，而会务小程序是针对会务的场景提供解决方案，后面还会有微盟收银等通用解决方案。除了通用方案，微盟还有行业方案，也就是刚才提到的行业必须要深度垂直，所以微盟对每一个行业从它的中台、后台会做得非常深，目前微盟有五大行业解决方案：新零售解决方案、微电商解决方案、本地生活解决方案、智慧餐厅解决方案、智慧外卖解决方案，可以解决行业90%以上的需求，未来也可以基于微盟云做定制。今天同时分享一下微盟的新零售方案。微盟新零售是将网店与门店融合，网店通过移动商城，门店依靠新的SAAS系统，综合组成一套微盟新零售的解决方案。微盟新零售的模式和场景贯穿客户的到店和离店。顾客可以在线下门店购买，也可以线上购买，线下自提；同时可以在线下做一些促销活动，帮商家引流到线上，在移动商城直接完成交易；商家也可以通过会员营销把顾客引到线下门店，当客户离店之后，通过线上商城的营销唤醒进行营销。同时基于微信生态，用户从微信群、朋友圈、公众号、朋友圈广告、微信搜索等可以进入到商家商城，而小程序可以作为一个展示、传播和交易的渠道。微盟新零售基本上能够支持全行业，基于移动商城，做到会员通、订单通、商品通、服务通，会员储存积分线上线下完全同步，线下获客，线上引流。微盟还通过与第三方合作，为企业提供方便快捷的门店收银；帮助零售企业构建社交化的会员体系；通过RFM模型助力；有效减少客户流失；提供多种物流方式、多样化的营销插件、开放平台与第三方合作共赢。刚才提到微盟目前的五大行业解决方案，未来微盟即将要开放酒店、旅游、医疗、汽车、政务、休闲娱乐、丽人、结婚、教育等更多垂直行业的解决方案，帮助更多中小企业向智能商业转型升级。刚才同时提到微盟云，目前有八大云：电商云、客户云、营销云、餐饮云、支付云、数据云、运营云、UI云。通过调用营销云，可以快速把微盟的营销云应用到企业的场景，通过电商云，只需要非常简单的开发，就可以完成整个电商系统的搭建。所以未来微盟的基础定位为基础应用+个性定制，类似国外的Salesforce。微盟会提供基础的能力，商家在进行一些个性化需求的时候可以使用微盟进行微盟定制。微盟目前已经形成了基于SAAS服务+精准营销+社交电商的服务生态，微盟希望助力中小企业向智能商业转型升级。智能商业怎么理解？在新零售、新餐饮时代，企业软件必须SAAS化、在线化、互联网+；智能商业的第二个核心是数据，通过大数据帮助商家做决策；第三个是人工智能。而微盟未来除了提供SAAS服务，还有人工智能等智能商业服务，微盟的愿景就是希望通过微盟的技术让商业变得更加智慧。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。钓鱼神百家号最近更新：简介:生活就像钓鱼要享受耐心等待的这个过程！作者最新文章相关文章}