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胡桃木材较优质，纹理特殊，经过独特的加工工艺之后，会形成赏心悦目的图案，并且有良好的稳定性，是高档家具的首选之才。美国进口黑胡桃实木沙发一般在左右。国产胡桃一般颜色较浅，而美国进口黑胡桃木家具多呈黑褐色，这就是两者最大的区别，颜色不同，价值也不可同日而语。
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天津玖木森林家具坑你没商量
天津玖木森林家具坑你没商量　　我2016年5月份在西安市太奥广场月星家具城，天津玖木森林家具专卖店花7万元卖了一套家具，其中6把椅子不到半年时间全部开裂；沙发腿碰漆且裂纹；床头、茶几色差很大；床体裂纹；因没有超过一年保质期，商家派人用漆泥作了处理和更换。2017年下半年以来又出现柜门变形无法关闭严实，各个桌斗安装工艺偷工减料，基本上都缺少螺丝，造成抽斗螺丝自然脱落，无法使用。9月份我们曾因柜门变形找过商家何老板，10月份抽斗出现轨道螺丝脱落，致使抽斗无法使用等问题，由于主要是安装工艺太差，少上螺丝，有的抽斗上螺丝时用力过大，致使抽斗上螺丝处木板开裂，无法固定螺丝。由于商家不管，无赖之下12月8日经联系厂家给予维修，经厂家用一周时间与商家联系，最终厂商两家态度十分恶劣，还是以超过一年保修期被拒绝维修。这种安装工艺偷工减料，不按规定少上螺丝和造成因上螺丝不当，造成木板开裂无法固定抽斗轨道发生的问题，不管是商家还是厂家都应该负责处理。　　西安市南郊用户：黎明曙光
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胡桃木材较优质,纹理特殊,经过独特的加工工艺之后,会形成赏心悦目的图案,并且有良好的稳定性,是高档家具的首选之才。美国进口黑胡桃实木沙发一般在左右。国产胡桃一般颜色较浅,而美国进口黑胡桃木家具多呈黑褐色,这就是两者最大的区别,颜色不同,价值也不可同日而语。
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违法信息举报邮箱：商户私收货款后跑路 20多名消费者被骗
　　家具店现在空无一人 记者 张雷 摄
　　消费者把钱直接交给了商场内的家具卖家，没想到对方却跑路了，至少20多名消费者被骗。作为商场的红星美凯龙认为，钱没有交给商场与他们无关，但消费者认为，家具卖家无代理资质经营近1年，商场存在监管漏洞。　　消费者反映　　交了3万多买实木家具&&商户跑路　　市民胡女士因为家里装修需要更换家具，今年5月14日，跑遍了西安各大家具市场，对比完价格后，最终选定在北郊未央路红星美凯龙商场购买家具。胡女士看中的是商场一家名为“玖木森林”家具店内一套3万多元的家具。家具店工作人员告诉她，这套家具的生产厂家在天津，他们是西安的代理商，所以在他们这买家具优惠幅度很大，而且质量有保证。　　又是代理商，又是在红星美凯龙这样的大商场里销售，对于这套家具，胡女士打心眼里是一百个放心。签订了合同后，按照店员的要求，胡女士将1万元定金通过ATM机转账的方式转给了店员，半个月后，店员以家具厂家已经生产好为由，让胡女士将2万余元尾款打到他指定的账户里。而这两次的支付渠道都没有通过红星美凯龙商场。此时胡女士并没有意识到，因为交钱时的草率，她已经掉入了家具店铺设下的陷阱。　　6月20日，胡女士到商场询问情况时，却发现“玖木森林”家具店除了几套陈列的家具样品外，店内竟然空无一人。随后的1个半月内，她再也没有联系到店员。　　记者调查　　商户从去年起就没有代理资质　　昨天上午，记者来到北郊未央路红星美凯龙，在4楼的“玖木森林”家具店内看到，里面的确空无一人，陈列的家具样品上有不少灰尘。根据胡女士提供的电话，记者拨打了店老板的手机，但始终无法接通。　　随后，记者电话联系了“玖木森林”位于天津的生产厂家“天津玖木森林家具有限公司”，一位负责人告诉记者，西安这家店铺以前的确是他们公司的代理商，但是从去年开始，公司就发现这家店铺有违规销售的情况，开始以电话告知的形式要求对方终止代理资格，但对方仍打着他们公司的品牌继续销售产品。于是在今年3月，他们公司又下发了书面形式的告知书，要求停止打“玖木森林”的品牌继续销售商品。这期间他们也就不可能有这家店铺发来的订单。　　北郊红星美凯龙商场回复　　商户私收货款违反商场规定　　胡女士告诉记者，由于联系不到家具店家，她就去找红星美凯龙商场。但商场的回复是，因为钱没有通过商场，不归商场处理。“我看了签订的合同，纸质合同上的确没有红星美凯龙的公章，只有商家的章子，但是家具店无代理资质经营了近1年，商场审核是否存在监管漏洞呢？”胡女士说。　　对此，红星美凯龙商场客服工作人员张女士解释说，商场与店铺经营者签订合同时，明确说过，不允许经营者直接向消费者收取任何费用，如果收取就是违约，商场会进行处罚。而且商场内的合同中也有条款提醒消费者，将钱款交到商场收银台，而不是经营者个人。“钱没有通过我们财务，到底收了多少，仅凭一张纸质合同，我们也无法查证，现在经营者跑了，我们没有经手钱，没有理由赔付吧。”张女士说。　　对于记者提出的这家家具店进驻商场，是否每年都要进行资质审核时，张女士表示领导不在，具体的她也不清楚，按道理他们的确有一套严格的审核制度。　　工商所表示　　20多名消费者被骗　　昨天下午4时，就此事记者向辖区的二府庄工商所进行了反映，一位工作人员告诉记者，截至目前，他们已经接到了20多名消费者对“玖木森林”的投诉。根据红星美凯龙提供的经营者电话，他们联系了经营者，当时对方的回复是，他的资金链断了，正在想办法，随后就失联了。　　工作人员说，“玖木森林”的营业执照是齐全的。出了这样的问题，他们只能进行调解，在调解不成或者无法调解的情况下，只能建议消费者走司法途径或者向公安机关报案。“这类事情，也要给消费者提醒，一定要保持清醒头脑，钱一定要交给商场，这样才有保证。”工作人员说。　　律师说法　　若没有定期检查商户代理资质　　商场应承担相应法律责任　　对此，陕西王炳森律师事务所何海明律师说，商场没有在销售合同中盖章也没有直接收取消费者的货款，商场尽到了关于合同订立及履约风险的告知义务，消费者未能依商场的告知支付货款存在过错；但如果商场未能对进场商户尽到合理的资信调查义务，没有尽到定期检查商户销售商品的质量、销售代理资质等管理义务导致违约事实发生的，仍应承担相应的法律责任。　　何海明律师还说，厂家在和代理商解除关系后，如果告知了代理商所在的商场也就是红星美凯龙的话，那么代理商如果继续打着这个品牌经营的话，作为商场红星美凯龙没有阻止是负有监管上的责任。反之，如果厂家虽然与代理商解除关系，但明知对方仍打着自己品牌经营继续，却没有采取有效的方式阻止，比如说告知所在商场的话，那么厂家也负有一定责任。　　本组稿件由记者张雷&实习生冯钰婧&刘晨&李文琦&采写交3万元买家具 卖家不见了 二府庄工商所接20多条类似投诉
三秦都市报 - 三秦网讯（记者宋雨 实习生杨皓轶杨丹） 胡大姐买家具，先交1万元定金，再交2万元尾款。等了两个多月，家具没见着，卖家具的老板也不见了。更糟糕的是，她得知有类似遭遇的还有好多人，该怎么办？她一头雾水，干着急。
交3万元买家具 老板不见了
今年5月，胡大姐想给家里换几件家具，逛了好几个地方，最后选择了北郊一家商场4楼的玖木森林品牌。
5月14日，她和店老板签了合同，沙发、茶几、床、床头柜、斗柜等，一共7件，总计3万元，交厂家订做，45天后发货。
胡大姐当场通过银行转账，先交了1万元定金，计划着等发货前10天，再一次性将尾款结清。“事发我才想起来，商场每层楼都有收银台，我应该去收银台交钱。”她为自己的疏忽感到懊恼，“当时真的是不懂，心想着我在家具店买东西，家具店老板和我收钱，也没啥不妥。”
6月初，她接到老板的电话，对方说，家具已经做好了，结清尾款便安排发货，并提供了一个新的银行账号。
胡大姐再次转账2万元，此后，因为迟迟等不到家具，她一直通过微信催促店老板。
记者昨天看到了两人的微信记录，最后一次联系是6月30日，家具店老板说，尽快发货，此后便失去联系，对方也将胡大姐的微信删掉。
事发后，胡大姐隔三差五就往家具店跑。后来，店里彻底没人了，不仅老板，就连导购和售货员都没了。昨天上午，整个家具店零星摆着几件家具，但店内空无一人，办公用品只剩下一台点钞机。
已经接到20多个受害人投诉
另一位受害人张女士，也遭遇了相同的情况。
“我买了一张床，6300元，当时没拿这么多现金，也是在ATM机上转账。”回家后，张女士等了一个多月，床没有送来，店老板的电话也打不通了。
记者昨天也拨打了家具店老板的电话，但均无人接听。
昨天下午，记者电话联系了远在天津的玖木森林家具有限公司。工作人员说，西安的这家代理商，此前确实是和公司有过合作，但从去年起，公司就口头终止了这家店的代理资格，原因是“发现有违规销售的情况”。
今年3月，公司正式下发文书，终止与西安这家店铺的关系，“所以说，我们不可能收到这家店铺的任何订单，目前，公司正准备起诉这个家具店老板。”
二府庄工商所证实，已经接到了20多个受害人的投诉，工商部门调查后发现，这个家具店营业执照都齐全，起初还能联系上老板，老板说资金链出了问题，正在想办法，后来就彻底联系不上了。
家具店所在商场的一位张姓客服人员告诉记者，商场有明确规定，不允许店铺经营者直接收顾客的钱，也张贴了很多告知，提醒消费者一定要去收银台交易，“仅凭一张订货单，并不能证明消费者是在我们商场购买的，目前我们也联系不到这家家具店的经营者。”
多位受害者表示，店铺经营者进驻商场，商场应该有相关的资质审核和管理流程。对此，该客服人员说，具体情况不清楚，但是相关的审核，商场肯定会有。
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