消费者权益保护法是如何规定产品欺诈行为的？
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经营者对消费者是否构成欺诈该如何认定，一直是消费者权益纠纷中常见的争议焦点。法院提供的案例告诉我们，隐瞒经营者身份误导消费者的行为已构成欺诈，需承担三倍赔偿。 案例中，湖南电信公司与某电子商务公司签署运营协议，双方约定：湖南电信公司作为天猫商城电信旗舰店的所有者，委托某电子商务公司负责湖南电信旗舰店整体规划和运营。 日，王某在湖南电信旗舰店购买苹果6Plus手机1台，其中网页宣传页面显示：送钢化膜Apple/苹果 iphone6 Plus电信联通移动5.5寸公开版；5.5寸超清大屏。王某实付6443元，某电子商务公司为王某开具了发票。王某收到所购手机后，经其实际测量，苹果6Plus手机内屏实长14厘米，经换算，14厘米约等于4.2寸、5.5英寸。 王某随即开始了维权之路。王某诉至法院称，某电子商务公司未在宣传页面提到实际销售者与名义销售者不符的情形，导致王某无法知晓二者的关系和身份。某电子商务公司、湖南电信公司的虚假宣传，属于欺诈消费者的行为，请求判令某电子商务公司、湖南电信公司退还货款，并要求三倍赔偿。 经审理，北京朝阳法院判决某电子商务公司于判决生效之日起10日内向王某退还价款6443元，并三倍赔偿王某19329元。宣判后，某电子商务公司提出上诉。北京三中院驳回上诉，维持原判。 法院生效裁判认为，王某从某电子商务公司负责运营的湖南电信旗舰店购买涉诉苹果手机，双方的买卖合同关系成立，本案的争议焦点为某电子商务公司的销售行为是否构成欺诈。 北京三中院法官高娜介绍，手机实际经营者对手机本身的质量保证以及售后服务有重要意义，某电子商务公司作为湖南电信旗舰店的实际经营者，其应当对影响消费者选择商品的重要信息告知消费者。从行为效果上看，某电子商务公司未在网络宣传页面明确告知消费者其为湖南电信旗舰店的实际经营者，使消费者基于对电信公司的品牌知名度以及售后服务方面的信任而陷入错误认识购买涉诉商品，客观上有利于提高其销量，可能为其带来更多收益。免费发布咨询，坐等律师在线服务
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哪些属于欺诈消费者行为？
欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。《欺诈消费者行为处罚办法》第3条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：销售掺杂、掺假，以欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。《欺诈消费者行为处罚办法》第3条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：销售掺杂、掺假，以假充真、以次充好的商品的;采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;不以自己的真实名称和标记销售商品的;采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;作虚假的现场演示和说明的;利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;骗取消费者预付款的;利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：销售失效、变质商品的;销售侵犯他人注册的商品的;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
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提交1个解答9正解根据《产品质量法》等相关法律，禁止下列质量欺诈行为：1、禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志。所谓认证标志，是指产品经法定的认证机构按规定的认证程序认证合格，准许在该产品及其包装上使用的表明该产品的有关质量性能符合认证标准的标识。产品认证标志与产品合格证不同，合格证是由产品生产者自己出具的，而认证标志是由第三方认证机构出具的。除认证标志外，还可包括其他标明产品质量状况的标志，如中国名牌产品标志、免检产品标志等。2、禁止伪造产品的产地。生产者、销售者如在产品或者其包装上表明该产品产地的，必须真实，不得伪造。某些特定地区生产的某种产品，具有较好的质量性能，往往与该地区的自然条件、串通的工艺制作方法等因素有关，消费者对这类特定地区生产的特定产品比较依赖和喜好、利用消费者的这种心理，伪造产品的产地，是欺骗消费者的行为和不正当竞争行为，必须予以禁止。3、禁止伪造或者冒用他人的厂名、厂址。冒用他人的厂名、厂址，往往表现为冒用知名企业的厂名、厂址，目的是利用知名企业已建立起来的市场信誉，推销自己的产品，这既是对消费者的欺骗行为，也是一种典型的不正当竞争行为，也必须予以禁止。4、禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真、以次充好。相关相关法律依据可参照产品质量法如下条款：第三十条　生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。第三十一条　生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。第三十二条　生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。根据《产品质量法》等相关法律，禁止下列质量欺诈行为：
1、禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志。所谓认证标志，是指产品经法定的认证机构按规定的认证程序认证合格，准许在该产品及其包装上使用的表明该产品的有关质量性能符合认证标准的标识。产品认证标志与产品合格证不同，合格证是由产品生产者自己出具的，而认证标志是由第三方认证机构出具的。...作者：正解网来源：正解网链接：收藏已收藏感谢已感谢修改分享扫码分享复制网址OK了，粘贴即可！修改解答&&&&&根据《产品质量法》等相关法律，禁止下列质量欺诈行为：
1、禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志。所谓认证标志，是指产品经法定的认证机构按规定的认证程序认证合格，准许在该产品及其包装上使用的表明该产品的有关质量性能符合认证标准的标识。产品认证标志与产品合格证不同，合格证是由产品生产者自己出具的，而认证标志是由第三方认证机构出具的。除认证标志外，还可包括其他标明产品质量状况的标志，如中国名牌产品标志、免检产品标志等。
2、禁止伪造产品的产地。生产者、销售者如在产品或者其包装上表明该产品产地的，必须真实，不得伪造。某些特定地区生产的某种产品，具有较好的质量性能，往往与该地区的自然条件、串通的工艺制作方法等因素有关，消费者对这类特定地区生产的特定产品比较依赖和喜好、利用消费者的这种心理，伪造产品的产地，是欺骗消费者的行为和不正当竞争行为，必须予以禁止。
3、禁止伪造或者冒用他人的厂名、厂址。冒用他人的厂名、厂址，往往表现为冒用知名企业的厂名、厂址，目的是利用知名企业已建立起来的市场信誉，推销自己的产品，这既是对消费者的欺骗行为，也是一种典型的不正当竞争行为，也必须予以禁止。
4、禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真、以次充好。
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相关法律依据可参照产品质量法如下条款：
第三十条　生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。
第三十一条　生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。
第三十二条　生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完，点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑，目前正解网仅支持腾讯视频（支持 HTTPS）的视频播放页链接
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哪些属于欺诈消费者行为？
欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。 《欺诈消费者行为处罚办法》第3条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：销售掺杂
　　欺诈行为，是经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。在销售过程中，不可避免的会出现以不当的方式去销售产品，下面由找法小编来说明一下哪些属于欺诈消费者的行为。
　　《欺诈消费者行为处罚办法》第3条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：销售掺杂、掺假，以假充真、以次充好的商品的;采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;销售&处理品&、&残次品&、&等外品&等商品而谎称是正品的;以虚假的&清仓价&、&甩卖价&、&最低价&、&优惠价&或者其他欺骗性价格表示销售商品的;以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;不以自己的真实名称和标记销售商品的;采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;作虚假的现场演示和说明的;利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作的;骗取消费者预付款的;利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;以虚假的&有奖销售&、&还本销售&等方式销售商品的;以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
　　经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的：销售失效、变质商品的;销售侵犯他人注册的商品的;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
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