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携程网买的火车票，窗口退票后，钱没退到支付宝，四天了，怎么办
湖北&04-01 12:13&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
携程网买的火车票，窗口退票后，钱没退到支付宝，四天了，怎么办
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&&在携程网买的票！退票时车站方说不能退现金！只能退账户！因为不懂也没多问！最后问携...
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在携程网买的票！退票时车站方说不能退现金！只能退账户！因为不懂也没多问！最后问携程！携程说他们用现金
携程说它们用现金在窗口给买的票！这票必须退现金！铁路方说携程和他们没合作关系！不可能没拿但顾客身份证就卖给他们票！钱只能退回原账户！所以8.20号到现在我这五百多票钱也没退给我！铁路推携程！携程推铁路！
全部回答（2）
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正常的，不用担心，你在携程购买的火车票，携程会在收到铁路局退款后，立即给您操作退回，正常情况下1-15个工作日内退至您原支付账户，请您耐心等待。如果超过15个工作日，退款仍未到账，联系查询。所以正常来说，应该是8月17号左右，不过一般不会这么慢的，建议您也查询一下你的银行卡，看看最近有没有退款到账，如果没有，在联系携程客服就行了。
您好，看您是通过什么路径购买的票，在携程上面购买的，去窗口退票后是&7-15个工作日退回来的，原路退回，退到您的&账户中的&，请注意查收&&希望对您有用，望采纳谢谢
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&& 取了火车票还能退票吗 火车票代售点能退票吗 火车票退票能退多少钱
2014火车票退票新规定
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票手续费
火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。2015春运期间（日至3月16日），火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。火车票退票省钱攻略
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意：针对梯次退票存在的&改签规避&漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。}