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客户是个比较大的公司，目前在谈的项目订单很大，我们合作的工厂也是个大工厂。现在跟了1周时间了，客户说想要下周过来看厂，看来很有诚意的，可是怎么跟客户解释呢？ 不想放弃啊。。。急求建议。。。
全部10个回复
事先跟合作的工厂说有客户过来验厂，让工厂配合一下你们，然后你们也要事先到工厂考察熟悉周围的环境，最好做到像工厂里面做了一段时间的人，最后在细节上做好准备（厂牌暂时换成你们的品牌，Logo等）
加油啊！！
楼上回复得很详尽啊。主要就是跟工厂沟通好，让工厂配合一下就可以了。自己提前熟悉一下工厂，车间，仓库，展厅，办公室和工厂的员工就好了。
俄罗斯 独联体 物流
工厂配合一下就可以，其实不了解工厂环境也没有关系，客户来了，你得跟客户在办公室简单聊一下吧或者你去接客户都可以聊天的，你自然就会了解客户的想法或者说想看哪些地方，你带客户参观的时候，你可以作为讲解的身份（用外语交流），可以在找个工厂的人来引路么，就说引路的是工程师或者说是助理（看产品），你正常跟客户聊天就可以了，工厂的人自然走在前面，你看到什么就说什么就可以了，随机应变。最主要的让客户的心放肚子里就可以了。
还可以跟对方谈好，必要的时候让对方的老板出现下。
淡定 淡定， 一定要跟工厂处理好关系
淡定，提前做好准备
和工厂沟通争取最大的配合，只要不让客户看出端倪就好
Excellent ! ! !
我们以前的小外贸公司，也是跟厂家合作多年，直接打电话说有客户来验厂，就说这个厂是我们的，只不过好几个股东而已，再加上工厂配合细节上做好就行。客户迪斯尼~
已注册用户请外贸公司的工作和工厂外贸业务员的差别主要在哪？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。591被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="9,795分享邀请回答87129 条评论分享收藏感谢收起392 条评论分享收藏感谢收起工厂外贸部不敌工厂拿货的外贸公司？什么原因工厂外贸部不敌工厂拿货的外贸公司？什么原因职场超人百家号上次有分享过只愿意跟工厂合作的供应商，这个时候很多贸易公司就会想遮盖怎么解决？今天来分享一个完全相反的案例，共同探讨一下贸易公司与工厂的优势、劣势对比。网友AprilTye是工厂外贸部的业务，本来找工作的时候就认定工厂更有优势，所以执意要找有自己工厂的公司工作，但是之前发生的一件事让他一直耿耿于怀，怀疑自己是不是错了：“前段时间一个客户来看厂，我一直认真对待，很好的接待了客户，当时客户对我印象挺不错的，期间告诉我看了6家厂子，提到了一个我熟悉的公司名字。我知道那是一家贸易公司，我们工厂跟这家外贸公司有合作。那家外贸公司说自己是工厂，厂子图片什么的都是用的我们的，也是跟我们厂里拿货。所以我想是因为我这边联系好了，那个外贸公司就没法带客户来我们厂，把客户带到了别的厂里，但是还是要跟我们拿货。我觉得肯定没问题，一定能拿下订单，但是结果出乎意料，客户说最终选择跟那个贸易公司合作，当时我问原因，客户说因为他们专业，后来一次展会上跟客户谈这件事，他说因为那家的价格比我们的低。我瞬间整个人都不好了，为什么我们自己的工厂价格会输给贸易公司呢？！想不通。关键是那家贸易公司就是从我们厂里拿的货。这件事不是只发生一次，好多客户说我们厂子的价格高，跟工厂反映，工厂就说是我们的产品质量好，但是实实在在的是因为价格原因谈不成客户，这样的话这家工厂优势在哪呢？分析一下在这个案例里，工厂败给了外贸公司的原因：1、为什么工厂的报价反而比外贸公司要高？工厂价格低于贸易公司的情况一般是少数情况。出现这种情况的最大的可能是退税。很可能是外贸公司将退税的部分利润让给了客户，而工厂并没有让，以至于外贸公司的报价低于了工厂的报价。那么为什么工厂不能让出部分的退税呢？有些时候也并不是工厂不想让，而是工厂的运营成本远远大于贸易公司，要养工人，也要养设备，以至于老板不愿意也不敢让利太多。而贸易公司在这一批货上可能让利了一些，但可以在另一批货上赚回来。另外还有可能出现的一个原因是，工厂给外贸公司的价格确实要比给自己的外贸部业务员的底价还要低。为什么会这样？对于某些工厂来说，外贸公司是其稳定订单的最大来源渠道，此时它会竭尽全力配合外贸公司，甚至给予更优惠的价格；而对于自己外贸部的业务员，如果其还没有稳定的、金额较大的订单，老板可能并不会给予业务员最大的资源支持了。2、客人选择外贸公司，很可能是因为他不止购买一种产品。当客人要采购许多种产品时，能够提供全包服务的外贸公司肯定会让客人省心省力了。3、客人为什么会说外贸公司专业？1）产品的专业度：这里不仅仅指单一的产品，更包括对行业内新产品的趋势把握和产品的更新换代速度，还有对于客人市场需求的了解。简单来说，你的专业知识能否让客人信服，最后是客人听你的，还是你听客人的？2）外贸流程的专业度：比如与一些资讯不发达的新兴市场客人做生意，需要注意哪些地方？客人要报价，你是不是只会报FOB？信用证是不是压根不敢做？你给客人的邮件是否都及时、准确？3）灵活程度：比如账期，比如起订量。以上几点，身在工厂和贸易公司的小伙伴们都可以对照着来想一想。4、选工厂还是外贸公司，我们问问采购商。加拿大采购商Sophia认为选择工厂还是贸易公司，主要取决于三方面：价格：有时候，工厂的报价更有竞争力。而外贸公司的优势在于，它可以囤积一批订单，一次性下给一个工厂，由此获得更为低廉的价格。之后他们再将货物拆分，分发给各个客户。品质：工厂可以在第一时间管控产品品质。而外贸公司可以彻底落实更为严格的产品管控体系，保证产品品质达到世界级的水准。沟通技巧：在这一方面，大多数工厂处于弱势。工厂一般没有专业外贸从业人员，或是不了解采购商的行为习惯和文化背景，而外贸公司积累了丰富的经验，他们的理解能力和外贸流程操作能力都优于工厂，他们与外商的联系也会更加紧密。德国Fesco贸易公司CEO Frank说的更明白一点：为什么客户不愿意从贸易公司采购？因为他们不想付佣金；第二，他们认为工厂可以更好地控制生产、质量和交货期。所以工厂可以从这两方面入手，展示自己的优势。而作为贸易公司，财务便利是你能提供的最好的服务。三个月的太正常了，180天的信贷也很正常。如果我不能提供贷款，就没法做生意。另外MOQ很重要，然而很多工厂都设置了很高的MOQ。作为贸易商还应拥有能提供多种类的产品选择(BROARD RANGE OF PRODUCTS)、严格真实的质量控制等。而工厂都喜欢“一种产品至少一个货柜，马上付款”。贸易公司还有很厉害的仓储服务。我的时间很宝贵，所以我愿意为快速高效交货而多付一些钱。我不会因为单纯因为对方不是工厂而不选择他。我如果没有选择你，一定是因为其他的原因。你的问题可能是你没有很好地展示自己，在提供offer的时候并没有认真考虑自己的优势到底在哪里。来源：focusvision更多外贸干货 请关注腾道外贸大数据腾道外贸大数据 精准挖掘目标采购商本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。职场超人百家号最近更新：简介:笑傲职场，玩转人生，做职场赢家。作者最新文章相关文章外贸公司怎么应对和解决“国外买家只想和工厂合作”的问题？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。171被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="2分享邀请回答4310 条评论分享收藏感谢收起97 条评论分享收藏感谢收起作为外贸公司，怎样避免客户和厂家直接联系？？？？ - 出口交流 -
福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛
港荣会计 香港銀行办理 当天拿帐户 Q:
UID 2016923
阅读权限 40
作为外贸公司，怎样避免客户和厂家直接联系？？？？
最近很头疼，国外一个客户，要在中国找一个产品的厂家，很难找，我帮他找到了，但是货物到他们国家过去要办理进口许可证，就是要拿着我们外贸公司的文件和厂家的真实名称去办理。如果办理下来了还好说，如果我把所有的文件寄给他，他直接和厂家联系绕过我们怎么办呢？各位大神遇到这种情况怎么限制的？
UID 1382184
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给工厂约法三章，工厂不得与客户直接沟通。如有违犯按协议处理
UID 2016923
阅读权限 40
回复 #2 bqrpyu 的帖子
额，在利益面前，协议有效吗
(Vanpsairo)
UID 2754855
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来自 苏黎世
回复 #1 紫金藤 的帖子
约法三章，签订协议，否则，友谊的小船说翻就翻
UID 2730159
福步币 4 块
阅读权限 25
你申请进出口权限就好了，不用把工厂的名称给他的
(电子产品报关超高额补贴中...)
【专业报关+CIQ单证元老】
UID 1383565
积分 190383
福步币 168 块
阅读权限 120
口头协议等这些都没用的，不厚道的人会以别的借口去联系。
(地表最强进出口代理)
UID 2655862
阅读权限 80
来自 foshan
我觉得，这问题，你应该跟客户说好过跟工厂说，外国客人如果想跳过你，你阻止得来吗
就看你这个客户是不是好客户了
至于工厂，也可以说，也看他们是否哥们了
UID 2503669
阅读权限 40
回复 #1 紫金藤 的帖子
我不知道你出口什么货物，但是我这边国外办理进口许可证只需要跟我们贸易公司的合同就行了（或者需要我们公司的出口许可证扫描件）不需要提供工厂的信息，建议你还是不要给对方，要不你太被动了。
(中韩/中澳FTA, 产地证CO)
证书官网可查 QQ
UID 2322799
福步币 2 块
阅读权限 60
来自 产地证、发票认证、使馆加签
防不胜防的
UID 2687502
阅读权限 60
来自 广西柳州
回复 #3 紫金藤 的帖子
必须有效啊，正常来说，工厂也不会那么傻，得了一次便宜，以后就没人敢再继续介绍了。
UID 2737291
阅读权限 25
不可避免&&最好的办法就是自己壮大&&把厂收购了
UID 2748543
阅读权限 25
跟工厂的协议是一定的有的，另外你们可以直接作为出口方办理相关手续，试试这个办法能不能行得通
(进出口代理-Robin.孟)
UID 2700487
积分 38941
阅读权限 120
来自 中天亚东,垫付退税,贸易融资 ...
(1)& && & 工厂：对待工厂应该动之以情，晓之以理，维之以合同。如果你有较多的客户和不止一家的供应商，那么你完全就有和工厂谈判的本钱。首先你也是工厂的买家，必须直接告知工厂如果他们如果绕开你，直接和这个客户做，那么就不要指望你下次再带客户过来。然后，如果这个工厂能配合，让工厂印好你的名片，告诉客户你是工厂的全权代表，由你全程陪同客户，让工厂不要自行递名片给客户。第三，和工厂签订协议，规定多少年内工厂不得自行出口给这个客户。其实，对待工厂应该防范于未然，尽量找一些内贸为主的工厂，然后通过你的代理出口。
(2)& && &&&客户：对于客户来说最重要的是价格和服务。可以声称自己是工厂的外贸分部，，也可以声称自己是这个工厂的股东，但是无论如何你要让他觉得继续和你合作，你对他的服务和质量不会下降，一般客户都不会介意了。当然如果客户执意要绕开你，直接和工厂做，那就不如将他介绍给工厂，然后和工厂签订协议拿佣金。
广州A类实力报关行
UID 2279470
阅读权限 0
来自 广州亚快80台拖车
跟工厂的协议是一定的有的，另外你们可以直接作为出口方办理相关手续，
(报关商检 QQ:)
收购进口税单
UID 2069412
积分 61168
帖子 17308
福步币 200 块
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来自 产地证+证明书+使馆认证+CIQ证书
跟工厂签协议，尽量不要显示客人信息。
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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