1、打开拼多多商家页面，在此窗口左侧会看到有很多的按钮，可根据需要点击相应的按钮进行相关的操作。

2、在左侧找到并点击：商品管理--评价管理，会打开右侧的页面;在右侧输入商品Id，并点击右侧的“查询”即可查看到此商品的评价内容。

3、评价内容显示的时间默认是“近7天评分”，如果想要查看到此商品所有的评价内容，这时可以点击下方左侧的下拉列表选择里面的“全部评分”按钮，查看此产品的所有评分明细。

4、选择好后如果此产品有很多的评价内容，这时会在下方页面全部展现出来，在右侧会看到相关的：查看订单、回复、举报 三个按钮，可根据所需点击相应的按钮进行操作。.

5、点击的是“回复”按钮，这时会弹出一个回复小窗口，可在此窗口中编辑内容并对买家评价回评操作。

6、点击第4步中的“举报”按钮，这时会弹出一个页面;按照提示如果确定要举报，这时可以直接点击下方的“确定”按钮，进行举报流程内。

商家选择一个好的快递是很重要的，卖家收到货物的速度越快，购物体验感就会越好，给予店铺好评的可能性就越大。店铺获得好评后，DSR的评分就会提高。

但是有一点要注意的是，商家在追求快递速度的同时要保证商品的质量，只有质量好速度快，才能让客户给予高的评价。

商家在将商品发货后，要时刻关注订单的进度，当订单出现滞留或者丢失的情况时，要及时和快递公司联系，并且要告知客户，避免客户因为快递速度太慢，导致差评。

拼多多在发货时间上和淘宝相同 ，都需要在48小时内发货，如果商家延迟发货将会受到平台的处罚，并且也会影响用户的购物体验，所以为了避免这些问题，商家应该做到在每天下午5-6点前的订单都在当天发货。

产品质量是一个店铺的立足根本，拼多多平台因为产品较低的价格获得很多用户的喜爱，但是这也导致一些不良商家售卖低劣产品，这种做法是不可取的。

商家想要做好店铺，必须要重视产品质量，只有高质量的产品才能让用户复购，并且给予好评从而提高店铺权重。

在拼多多开店的卖家应该都知道，店铺商品的评论对于店铺的权重、评分、排名等等都特别的重要。一般来说评分越高的话，对于店铺的销量提升来说会有一定的帮助。所以要掌握提升的方法哦。