2011年自考市场营销学重点串讲：第三章 市场营销调研与预测
　　同计划的营销费用相对应的市场需求就称为市场预测。　　市场预测是估计的市场需求，但它不是最大的市场需求。最大的市场需求是指对应于最高营销费用的市场需求，这时，进一步扩大营销力量，不会刺激产生更大的市场需求。市场潜量是指一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值。　　(三)企业需求、企业预测与企业潜量　　企业需求表示不同水平的企业营销力量刺激产生的企业的估计销售额，这也就是说，营销力量的高低决定了销售额的大小。与计划水平的营销力量相对应的一定水平的销售额，称为企业销售预测。　　企业潜量是当企业的营销力量相对于竞争者不断增加时，企业需求所达到的极限。如果企业的市场占有率为100%，即企业成为独占者时，企业潜量就等于市场潜量，但这只是一种极端状况。在大多数情况下，企业销售量小于市场潜量，这是因为每个企业都有自己的忠诚购买者，他们一般不会转而购买其他企业的产品。　　二、市场需求预测的方法　　市场需求预测一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。环境预测就是分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、净出口以及其他一些重要因素。　　市场需求预测的主要方法有以下几种：　　(一)购买者意向调查法
　　在满足下面三个条件的情况下，购买者意向调查法比较有效：　　1.购买者的购买意向是明确清晰的。　　2.这种意向会转化为顾客购买行动。　　3.购买者愿意把其意向告诉调查者。　　一般来说，用这种方法预测非耐用消费品需要的可靠性较低，预测耐用消费品需要的可靠性稍高，预测产业用品需要的可靠性则更高。　　(二)销售人员综合意见法　　销售人员综合意见法的主要优点是：　　1.销售人员经常接近购买者，对购买者意向有较全面深刻的了解，比其他人有更充分的知识和更敏锐的洞察力，尤其是对受技术发展变化影响较大的产品。　　2.由于销售人员参与企业预测，因而他们对上级下达的销售配额有较大的信心完成。　　3.通过这种方法，也可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测。　　一般情况下，销售人员所做的需求预测必须经过进一步修正才能利用，这是因为：　　1.销售人员的判断总会有某些偏差，受其最近销售成败的影响，他们的判断可能会过于乐观或过于悲观，即常常走极端。　　2.销售人员可能对经济发展形势或企业的营销总体规划不了解。　　3.为了使其下一年度的销售额大大超过配额指标，以获得升迁或奖励的机会，销售人员可能会故意压低其预测数字。　　4.销售人员也可能对这种预测没有足够的知识、能力或兴趣。　　(三)专家意见法　　利用专家意见有多种方式。例如，组织一个专家小组进行某项预测，这些专家提出各自的估计，然后交换意见，最后经过综合，提出小组的预测。这种方式的缺点是：小组成员容易屈从于某个权威或者大多数人的意见(即使这些意见并不正确)，不愿提出不同的看法;或者虽然认识到自己的意见错了，但碍于情面不愿意当众承认。　　现在应用较普遍的方法是德尔菲法。　　专家意见法的主要优点是：　　1.预测过程迅速，成本较低。　　2.在预测过程中，各种不同的观点都可以表达并加以调和。　　3.如果缺乏基本的数据，可以运用这种方法加以弥补。　　专家意见法的主要缺点是：　　1.专家意见未必能反映客观现实。　　2.责任较为分散，估计值的权数相同。　　3.一般仅适用于总额的预测，而用于区域、顾客群、产品大类等的预测时，可靠性较差。　　(四)市场试验法　　(五)时间序列分析法　　1.趋势。　　2.周期。　　3.季节。　　4.不确定事件。　　(六)直线趋势法　　[例]假设某企业年销售额分别为480、530、540、570、580万元，运用直线趋势法预测2010年的销售额。由于n=5为奇数，且间隔为1，故X=0置于中央一期即2007年，X的取值依次为-2、-1、0、1、2，XY依次为-960、-530、0、570、1160，X2依次为4、1、0、1、4，所以　　∑Y=2700　　∑XY=240　　∑2=10　　代入公式，得　　Y=/10X=540+24X　　预测2010年的销售额，则X=3，代入上式，得　　Y=540+24×3=612(万元)　　(七)统计需求分析法[本文共有 2 页，当前是第 2 页]
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《市场调查与预测》全国自学考试第八章练习题
时间序列预测法一、单项选择题（ 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）1.从数学分析角度，时间序列长期趋势发展的规律性增长线的判断依据是(
)A.最小二乘法
B.散点图C.时间序列的差分变化
D.函数表达式（2005.4） 2．时间序列法将所有对研究对象的影响因素归结为（
）A．历史资料的变动 B．长期趋势C．市场变量
D．时间变量（2009.7） 3．时间序列研究的是预测对象(
)A．与所有影响因素之间的关系 B．与每个具体影响因素之间的关系 C．与时间因素之间的关系 D．与其变化趋势之间的关系（2010.4） 4.时间序列分析法预测未来的前提是（
）A.假定事物过去的规律会同样延续到未来 B.假定事物过去的规律不会延续到未来C.假定事物的未来是不会有变化的D.假定事物的未来是有规律变化的（2006.4）5．从数学分析角度来看，对于时间序列直线趋势的规律性增长线，可利用下列哪一选项作出判断（
）A．最小二乘法
B．散点图C．时间序列的一阶差分 D．函数表达式（2007.4）6.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现(
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势7．时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称为（
）A．长期变动趋势
B．季节变动 C．循环变动
D．随机变动（2009.4）8. 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为(
A. 长期变动趋势
B. 季节性变动C. 循环变动
D. 随机变动（2002.7） 9.呈现季节性变动的时间序列数据，其重复变动的周期一般是（
A.以年为周期
B.以季为周期C.以月为周期
D.以周为周期（2008.4）10．循环变动是指时间序列数据变动呈现不固定的周期变动，且变动周期长于（
） A．3个月
C．9个月 （2005.7）11．利用加权平均法进行预测，所求得的加权平均数已经包含了数据的（
A．长期趋势变动
B．季节性变动C．循环变动
D．不规则变动（2007.7）12．与算术平均法相比，加权平均法的优越性表现在（
A．计算方法更简便B．计算方法更容易C．对不同时期的数据等同对待，一视同仁D．对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视（2011.7）13.加权平均法所求得的平均数，已包含了(
)A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据（2003.4） 14.加权平均预测法的关键是（
A.确定发展速度
B.确定平均的项数C.确定权数
D.剔除一些特殊的影响因素（2006.7） 15.加权平均法预测的关键是(
)A.确定计算公式
B.确定平均的项数C.确定权数
D.剔除一些特殊的影响因素（2005.4） 16.在统计分析中常用来修匀历史数据，揭示变动趋势的方法是(
)A.算术平均法
B.加权平均法
C.移动平均法
D.趋势分析法（2011.4）17．移动平均法在统计分析中常用来（
） A．修匀时间序列，揭示变动趋势 B．计算移动平均数C．计算时间序列的代表性值 D．构成新的时间序列（2009.4） 18．对于发展趋势呈斜坡样式的时间序列资料，不可采用的预测模型是（
） ．．A．直线趋势延伸法C．一次移动平均变动趋势移动形式
A．定性预测法
B．一次移动平均法C．趋势延伸法
D．季节变动预测法（2007.7）20.一次移动平均法适用于预测目标时间序列数据的变动基本呈(
)趋势的变化。
A.斜坡样式
B.脉冲样式C.水平样式
D.阶梯样式（2004.7）21．当发展趋势呈下列哪种样式时，移动平均数与跨越期取值大小关系不大？（
A．水平样式
B．脉冲样式C．斜坡样式
D．阶梯样式（2007.4）22. 指数平滑法是以(
)来反映对时间序列资料的修匀程度的。
A. 平滑常数的大小
B. 跨越期数的多少C. 移动平均值的大小
D. 趋势变动值的大小（2002.7） 23.指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?(
) A.平滑常数
B.指数平滑数初始值 C.跨越期
D.季节指数（2003.4） 24. 二次指数平滑法，适用于（
） A．对具有线性趋势的数据进行处理分析B．对具有线性关系的数据进行处理分析C．对具有非线性趋势的数据进行处理分析 D．对具有非线性关系的数据进行处理分析（2008.7） 25. 直线趋势延伸预测模型参数对时间序列资料采取的原则是（
）A．同等对待 B．区别对待26. 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的(
)必须为常数。
A. 一阶差分
B. 二阶差分C. 三阶差分
D. 一阶差分的对数（2002.7）27.当时间序列的一阶差分为常数时，可用(
)拟合趋势延伸法预测模型。 A.直线方程法
B.二次曲线法
C.三次曲线法
D.指数曲线法（2004.7）B．一次移动平均法简便形式 D．二次移动平均法（2009.7）19．在下列预测方法中最适合水平型数据样式的方法是（
）28.一阶差分为常数的趋势延伸预测模型是（
）A.曲线趋势模型 B.直线趋势模型C.指数趋势模型 D.戈珀兹曲线模型（2008.4）29.在实际操作中，如果原始数据的移动平均值的一阶差分趋近于某一个常数，则可以将原始数据拟合成下列哪种趋势外推模型？(
)A.指数曲线
B.二次曲线C.直线
D.修正指数曲线（2011.4）30.最小二乘法是根据历史数据拟合出一条发展趋势线，使该线与实际值之间的(
)为最小。 A.离差之和
B.离差平方和
C.方差之和
D.方差平方和（2004.7） 31．季节指数预测模型法是一种（
A．主观估计预测法 B．技术预测法C．时间序列分析法 D．结构关系分析法（2007.4）32.时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是(
)A.随机变动
B.循环变动C.季节性变动
D.长期趋势（2004.4）二、多项选择题（在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 ）1．实际应用中，能定量分析计算的是时间序列的（
A．长期趋势变动 B．季节变动指数C．循环变动 D．随机波动
E．综合变动（2007.4）2．运用时间序列进行市场预测，一般的步骤包括（
A．绘制历史数据曲线图，确定其数据变动类型
B．选定具体的预测方法，并进行模拟和运算
C．观察数据之间的关系，绘制散点图D．将量和质的分析相结合，确定发展趋势的预测值
E．进行相关系数的显著性检验（2007.7）3.一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型(
)A.长期变动趋势
B.季节性变动C.循环变动
D.不规则变动（2002.4）4．在定量预测法中，（
）可以处理趋势型数据样式。A．一次移动平均法
B．高级移动平均法C．一次指数平滑法
D．高级指数平滑法 E．趋势延伸法（2005.7）5.算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法，它所包括的步骤主要有(
) A.选择跨越期n并计算移动平均数 B.对原时间序列资料进行修匀C.计算趋势变动值D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测（2004.4） E.求预测值6.能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是(
)A.移动平均法
B.指数平滑法C.时间序列乘法模型
D.季节指数（2002.4）7.直线趋势延伸法与平滑技术存在许多共同点，但两者有明显的区别(
)A.预测模型的参数计算方法不同B.预测方法所遵循的基本理论原则不同 C.线性预测模型中的时间变量的取值不同D.模型适应市场的灵活性不同E.随时间的推移，建模参数计算的简便性不同（2004.7）8.数据样式是指存在于商业的或经济的数据序列中某种综合变动轨迹的形式，通常数据样式 (
)A.水平型样式
B.综合型样式
C.季节型样式
D.趋势型样式
E.循环型样式（2004.7）9.计算季节指数的方法有(
)A.直接平均法
B.移动平均法C.加权平均法
D.几何平均法
E.间接平均法（2011.4）10.在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是(
) A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响 C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用 D.预测期的季节性变动仍和过去相同 E.预测期不存在随机波动（2004.4） 三、填空题1. 在定量预测法中，最适合水平型数据样式的预测方法有平均数法、_______和_______。（2002.7） 2．时间序列数据的主要变动类型有_________________、季节变动趋势、_________________和
随机变动趋势。（2005.7）3.测算季节指数的主要方法有________、________。（2003.7） 四、判断改错题(本大题共12小题，每小题2分，共24分)1.时间序列发展趋势呈水平样式，趋势大致保持某一平稳水平时，移动平均数与跨越期长短关系较大。
） （2002.4）2.在指数平滑法的平滑过程中，越是近期的数据权数越小，而越是远期的数据权数越大。(
) （2004.4）五、名词解释题1．时间序列分析法（2009.4） 2．长期变动趋势（2009.4）3．一次移动平均法（2011.7）4.趋势延伸法（2003.4）（2003.7）（2006.4）5.数据样式（2004.4） 6．季节指数法（2006.7）六、简答题1.简述时间序列预测法的步骤。（2008.4） 2.简述时间序列分析法的特点。（2004.4）3.利用移动平均法进行预测时，如何正确选择跨越期数? （2003.7） 4．简述二次移动平均法的预测步骤。（2009.7）5．指数平滑法有什么特点? （2005.7） 6.如何确定一次指数平滑法中的初始值？（2006.4）7．如何确定指数平滑法中的平滑系数的大小？（2006.7） 8．运用最小二乘法求得直线趋势方程进行预测可得出哪些结论？（9.简述直线趋势延伸法与平滑技术之间的区别。（2011.4）2007.7）10．简述季节指数预测模型在实际应用中的基本思路（2007.4）七、论述题1. 试述时间序列预测法的特点。（2002.7） 2．试说明直线趋势延伸法与平滑技术的区别。（2010.4）八、计算题1.某企业连续17年的销售资料如表所示，若选择跨越期为5年，试用二次移动平均法预测第19年的销售额。单位：万元 观察期 销售额 观察期 销售额 观察期 销售额
104（2005.4） 2．某企业1996年～2005年的销售资料如下表所示。若按年度选择跨越期且为5年，试用二次移动平均法预测2008年的销售额。（2007.7）单位：万元 3.某企业年的销售资料如下：单位：万元年
2001 销售额
1596 根据以上资料采用二次移动平均法，要求：(1)列出二次移动平均法计算表。(N=3，移动平均值取1位小数) (2)写出求参数的计算公式和预测模型。(3)预测该企业2002年和2003年的销售额。（2004.7） 4.某企业产品销售额的时间序列资料如下，试以二次移动平均法预测该企业第12、13年的销售额。 (跨越期取4)
（2003.4）年序号
11 销售额(百万元) 41
605.某公司连续10年产品销量时间序列资料如题37表所示，试用二次移动平均法对该公司未来两年的产品销量进行预测。（跨越期取N=4，保留两位小数）（2011.4） 6．某公司连续9年销售资料如题38表所示，试用二次移动平均法预测该公司第11年的销售额。（取跨越期N=3，保留小数点后两位数）（2010.4） （单位:百万元）题38表7．某公司连续5年产品销售额如题37表所示，试以一次指数平滑法预测该公司第6年产品销售额。（取α=0.1，S(01)=X1；保留小数点后两位）（2009.4） 8. 某家用电器商店年销售资料如下： 单位：万元年
2001 销售额 19.50
22.00 根据以上资料，要求(计算值取二位小数)(1)用一次指数平滑法(α分别取0.5和0.9)预测2002年的销售额； (2)用平均绝对误差指标比较α取0.5和0.9时的预测效果。（2002.7）9.某电视机厂销量平稳，连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行了 预测，对2005 年的销量预测值为130 万台，而当年实际销售量为150 万台，请 据此预测2006 年该厂电视机的销售量（平滑常数α 为0.3）。（2006.4） 10．某百货商场年的食品销售资料如下： 单位：万元年
2001 销售额
1670根据以上资料，采用直线趋势模型进行预测。要求：(保留二位小数) (1)列出参数计算表；(2)运用最小二乘法求参数；(3)预测年的销售额。（2005.7）11．某公司连续7年产品销售额时间序列资料如表所示，试以直线趋势延伸法预测该公司第8年和第9年的销售额。（2006.7） 12.某地连续6年粮食产量资料如题38表所示，试采用直线趋势预测模型预测该地区第8年的粮食产量。（2008.7）13．某村连续5年的生猪饲养量资料如题38表。试以直线趋势法预测该村第8年生猪饲养量。（2009.7）单位：百头题38表14．2003年至2007年某市笔记本电脑的销售量资料如题37表所示。用直线趋势法，预测2009年该市笔记本电脑的销售量。（2011.7）笔记本电脑销售资料
单位：万台 15.某地区的影碟机历年销售资料如下表所示(单位：台)年份
2001 销售量 30000
52000试采用指数曲线模型，预测2002年该地区影碟机的销售量(列表计算， 写出预测方程。中间计算过程取两位小数，预测值取整数)。（2003.7）16.某啤酒公司连续四年分季销售量时间序列资料如题38表所示,预计第五年销售量将比第四年增长
10%。试依据所给资料用直接平均季节指数法对该公司第五年各季的销售量进行预测。（计算结果保留小数点后3位）（2007.4）题38表百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网,您的在线图书馆
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2014年秋《市场调查与预测》考前练习题
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趋势预测法（Trend Forecast）/趋势分析法(Trend method)
　　趋势预测法又称趋势分析法。是指为时间，为时间的函数的模式。
　　具体又包括：、、、。
　　趋势预测法的主要优点是考虑发展趋势，使预测结果能更好地符合实际。根据对准确程度要求不同，
可选择一次或二次移动平均值来进行。　首先是分别移动计算相邻数期的平均值，其次确定变动趋势和趋势平均值，最后以最近期的平均值加趋势平均值与距离预测时间的期数的乘积，即得预测值。
　　值得注意得是，中的与不同， 同样是第 t 期的移动平均值，趋势移动平均法是求第 t 期实际值到第 t-n+1 期之和的平均值，而是求第 t-1 项实际值到第 t-n 期之和的平均值。
在实际运用过程中，千万不能混淆。
　　趋势预测法是指对同一企业的两个或两个以上连续中的某些，或者财务比率进行，判断趋势的研究方法，具体包括5个方面。
　　(1)销售趋势
　　是最基本的经营活动之一，销售是否活跃从一个侧面反映了。企业的销售量随市场情况的变化而变化，不同中企业的销售特点各不相同，分析人员要充分了解有关客户所在行业的特点，才能做出正确的分疥。企业自身的销售趋势可以说明企业的，通过企业之间销售趋势的比较，分析人员可以获得更多的有用信息。在销售趋势出现异常的情况下，要仔细判断形成这种的原因。此外，的增加不一定与数量直接相关，要考虑的影响。
　　(2)收益趋势
　　销售收入为企业提供了和的来源，获得的最终收益要从销售收入中扣除和。收益趋势是的另一个重要因素，要关注销售利润串的变化，对收益趋势要做企业间和行业间的数据比较。收益趋势与销售趋势具有可比性，在正常情况下，如果和人工费用稳定，企业的将与销售额同步增长，但在原材料和快速增加或者各项费用的增加超出销售额同步增长的时候，销售额的增长并不意味着利润的增加，如果的增加是由于大幅度降价换来的，企业也会损失大量的，所以要将销售趋势和收益趋势结合分析。
　　(3)净资产变动趋势
　　企业净资产是减去总后的余额，代表企业所有者拥有的，也代表后最终能剩下的，所以和授信人十分关注这一以及该指标变动的原因和影响。造成变动的原因一般有以下几个方面：：股本变化；资产重估增值；债务减少等。分析人员要仔细分析净资产变动的原因，确定是否只是表面上的净资产变动，再分析其实质。无论是变化引起的净资产增加，还是以及债务减少引起的净资产增加，都只是表面上的净资产增加，往往会掩盖实际亏损的情况，只有留存收益增加或发行引起的增加对企业才是有利的。
　　(4)营运资本变动趋势
　　营运资本是减去的结果，营运资本与按时履行还款义务的有很大关系。的多少，一胶能反映的强弱，因而其变化趋势应引起关注。营运资本可以满足的，其稳步增长是企业经营良性循环的主要特征之一，营运资本的需要量与企业不同时期的业务量有很大的关系。随着业务量的变化，资产的流动性和会有很大的变化，尤其是和的质量，在分析营运资本的趋势时要仔细核查。
　　(5)的变动趋势
　　分新人员通过对财务比串变动趋势的分轿能获得很多的，一些比较重要的比率趋势以及分析方法有：和应保持稳定或稳步上升的趋势；存货周转串应保持平稳，在有较大变动时应调查其原因；应保持下降的趋势：营运资本周转串的大幅度提高可能表示要增加营运资本，而营运资本周转率的大幅度下降可能说明企业的流动性受到了严重影响；与的大幅度增长或稳定增长，可能表示超出了企业的或者；总负债与净资产比率应保持一个比较低的水平，这样债权人才能得到更多的保障；和净资产利润串的趋势很重要，它们与企业的发展宣接相关。
　　趋势移动平均法以最近实际值的一次移动平均值起点，以二次移动平均值估计趋势变化的斜率，建立预测模型，即：
　　式中，at―― 预测直线的截距；
　　　　　bt―― 预测直线的斜率；
　　　　　n ―― 每次移动平均的长度；
　　　　　t ―― 期数。
　　趋势移动平均法的预测模型为：
　　式中， k ―― 趋势预测期数；
　　　　　yt + k―― 第t＋k期预测值。
　　例: 取 n ＝ 5 ，计算出二次移动平均值如表1所示。试用求第 13 期的预测值。
　　表1产品销售额及移动平均值
月份 时期 t
一次移动平均（ n ＝ 5 ） 二次移动平均（ n ＝ 5 ）
5 5 1060 1046.40
6 6 1044 1050.40
7 7 1064 1055.20
8 8 1072 1059.20
9 9 1080 1064.00 1055.04
10 10 1088 1069.60 1059.68
11 11 1096 1080.00 1065.60
12 12 1092 1085.60 1071.68
次年 1 月 13 － － －
　　解：取t=12,则、分别为71.68
　　=2*1.68=1099.52
　　=0.5*(1.68)=6.96
　　yt + k=.96*1=1106.49
　　一、公司概况及规划分析
　　１.公司发展战略
　　该公司主要从事铁路机车行车安全装备的研发、、、和计算机软件开发工作。到2008年，将争取达到3-4亿元，实现公司员工培训面达到70%，80%的各类技术人员和管理人员均达到本科以上水平，专业技术人员占公司总人数的80%以上。公司将全力开发新一代安全监控型产品如应答器，积极开展边缘产品的开发如机车状态检测，将到、船舶“黑匣子”、城轨ATP,瞄准国外市场，开拓市场新领域。
　　２.公司人力资源现状
　　2005年末有员工220人，人均110万元35岁以下青年员工 229人，平均年龄不到30岁，专业主要集中在、自动化、电子相关专业，有少量财会专业和其他专业人员84%人员为大专以上学历，本科78人，6人，在读1人。
　　公司研发部、生产部、软硬件开发部合为技术部门.从表1可见公司最大部门为技术部门和服务部门，营销部能力相对薄弱，营销部34人所要完成的任务很大。研发人员力量也比较薄弱；高科技人才和综合性管理人才缺乏。由于技术力量的薄弱和服务人员偏多造成结构性冗余。可见，要满足未来日益扩大的和实现效益最大化，核心科研能力的扩充和提升势在必行。
　　公司现有技术管理人员6人，设计开发人员43人(其中教授级3人，高级工程师5人)。培训管理与文秘6人。和人员87人，分布在全国各地为安全装备产品保驾护航。从人员分类可分为管理类、工程技术类和营销类。
　　二、采用趋势分析法的分析
　　即根据企业或企业中各个部门过去的员工数量变动状况，对未来的人力需求变动趋势作出预测。其步骤如下：
　　1.确定适当的与劳动力数量相关的组织因素。该组织因素与组织的基本特性直接相关，以便根据这一因素来制定组织规划， 所选因素的变化必须与所需劳动力数量的变化成比例。由于时代监控公司是生产型企业，组织因素为。
　　2.把过去的趋势直接导向未来是以时间因素为唯一变量的，找出过去的劳动力量与过去的组织因素之间的数量关系。
　　该公司的数量关系为年的销售额及。
　　3.确定劳动生产率的趋势，利用收集到的一定时期的组织因素与劳动力数量的，计算出平均的变化和组织因素的变化$作出修正$预测未来的变化。根据前几年的趋势，预测未来几年的劳动生产率不变。
　　由上表可知，根据公司发展战略中的，在2008年销售额达到3-4个亿，预计2008年销售额将达3.8亿.从年3年中每年增加0.5亿的数量趋势作出以下预测。
　　根据2005年的劳动生产率=26.81万元/人，预测年劳动生产率不变的情况下，2006年的预测人数=2=262；2007年的预测人数=3=309人；2008年的预测人数=3=356人。
　　通过上述方法，可预测出公司到2008年员工需增加(356-220)=136人。
袁以美.某公司人力资源规划方案研究[J].科技创业月刊,)
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